A equipe conhece o trabalho, mas o sistema não
O contexto fica em mensagens, chamadas, notas, arquivos, planilhas e ferramentas de faturamento em vez de uma linha do tempo do cliente.
Sistema Operacional de Trabalho do Cliente
Um sistema operacional de trabalho de cliente para equipes que superaram ferramentas dispersas.
O trabalho do cliente tem um ritmo: entrada, escopo, agendamento, entrega, comunicação, faturamento, cobrança, relatório, repetição. O Workspace369 dá a esse ritmo um lugar para viver.
CRMo contexto do cliente inicia o fluxo de trabalho
Caixa de entradaa comunicação permanece anexada
Relatóriosos proprietários veem o trabalho e o dinheiro juntos
Principais factos
O sistema operativo de trabalho do cliente na Workspace369 abrange 10 áreas, incluindo perfis de clientes e CRM, pedidos e formulários, projetos e tarefas.
O fluxo de trabalho decorre em 4 passos, desde "conhecer o cliente" até "fechar o ciclo".
A Workspace369 começa em $29/mês para 1 utilizador, e o plano Commander inclui 10 utilizadores, 500 GB de armazenamento e 120.000 tokens de IA por mês por $299/mês.
Assentos adicionais custam $15 cada e 100 GB de armazenamento adicional custam $15; os preços completos estão públicos em página de preços do Workspace369.
O problema
Sinaliza que a equipe precisa de um sistema operacional
Cada transferência cria trabalho administrativo
Vendas, entrega, suporte e finanças continuam pedindo status uns aos outros porque o fluxo de trabalho não é visível de ponta a ponta.
A IA não tem contexto de negócios
Ferramentas genéricas de IA podem ajudar na escrita, mas elas não ficam ao lado do histórico do cliente, projeto, caixa de entrada, fatura e conhecimento.
O produto
Veja o espaço de trabalho que seus clientes sentem.
01
Todos os canais em uma caixa de entrada
E-mail, SMS, chamadas e correio de voz ficam ao lado do registro do cliente — com resumos de IA, para que qualquer pessoa da equipe possa responder com contexto completo.
02
Trabalho do cliente, organizado como projetos
Tarefas, arquivos e status para cada contrato — visíveis para a equipe e, através do portal do cliente, para o cliente.
03
Propostas a faturas pagas
Envie orçamentos, fatura marcos ou contratos recorrentes e deixe que lembretes automatizados cobrem qualquer pendência.
04
Um portal que os clientes realmente verificam
Os clientes acompanham o progresso, arquivos e faturas em um portal com a sua marca em vez de pedir atualizações à sua equipe.
Fluxo de trabalho
O loop operacional do Workspace369
01
Conheça o cliente
Perfis, tags, notas, campos personalizados, histórico de interações e valor vitalício mantêm o relacionamento visível.
02
Controlar o trabalho
Projetos, tarefas, subtarefas, kanban, visualizações de calendário, dependências, modelos e ferramentas de carga de trabalho tornam a entrega legível.
03
Responder com contexto
E-mail, SMS, chamadas, correio de voz, snippets, assinaturas, reescrita por IA, tradução e resumos reduzem o atrito na comunicação.
04
Fechar o ciclo
Faturas, pagamentos, despesas, relatórios, envelhecimento de contas a receber, lucratividade de projetos e contabilidade mantêm o lado financeiro claro.
Cobertura do produto
As camadas operacionais
- O fluxo de trabalho em nível de página espelha a forma como o trabalho do cliente realmente se move.
- As equipes podem conectar a atividade de front-office com entrega e finanças em vez de juntar ferramentas depois.
- Workspace369 dá contexto operacional a IA e automações, não apenas prompts em branco.
Perfis de clientes e CRM
Solicitações e formulários
Projetos e tarefas
Calendário e agendamento
Caixa de entrada unificada e comunicações
Propostas e pacotes de serviços
Faturamento e pagamentos
Arquivos e notas
IA e pesquisa de conhecimento
Automações e relatórios
Comece
Veja o Workspace369 no seu próprio trabalho com clientes.
Inicie um teste gratuito ou fale com vendas — de qualquer forma, você verá todo o ciclo: caixa de entrada, projetos, portal e faturamento.FAQ
Por que isso não é apenas outro painel
O que é um sistema operativo de trabalho com clientes?
Um sistema operacional de trabalho de cliente é um software que reúne as partes essenciais da entrega de serviços ao cliente em um único espaço de trabalho: CRM, captação, projetos, comunicação, arquivos, faturamento, pagamentos, automação, IA e relatórios.
Como o Workspace369 é diferente de um aplicativo de gerenciamento de projetos?
Os aplicativos de gerenciamento de projetos geralmente se concentram em tarefas e entrega. O Workspace369 também inclui CRM, solicitações, caixa de entrada, faturas, pagamentos, contabilidade, inventário, IA, automações e relatórios.
O Workspace369 pode funcionar para equipes que não são de serviços de campo?
Sim. O Workspace369 é útil para equipes de trabalho com clientes, como empresas de serviços, agências, consultores, equipes com alto volume de suporte e operadores que precisam de contexto de cliente, entrega e financeiro juntos.
Pronto quando você estiver
Veja onde o Workspace369 se encaixa em seu fluxo de trabalho com o cliente.
Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.
