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Comparação — CRM para pequenas empresas

Workspace369 vs Bigin by Zoho

Bigin by Zoho é um CRM leve para pequenas equipes que desejam gerenciamento de pipeline sem uma plataforma de vendas pesada. O Workspace369 é construído para todo o ciclo de trabalho do cliente, conectando CRM a solicitações, projetos, caixa de entrada, voz/SMS, propostas, faturas, pagamentos, arquivos, IA, contabilidade, inventário e relatórios.

Revisado em 3 de junho de 2026 usando páginas de produtos públicos, páginas de preços e o escopo atual do produto do Workspace369.

Resumo rápido

Workspace369 vs Bigin by Zoho: a versão curta

Bigin by Zoho Workspace369
Melhor paraBigin by Zoho Pequenas equipes que precisam de um CRM leve para contatos, pipelines, atividades, e-mails e acompanhamento.Workspace369 Operadores individuais, consultores, agências e equipes de serviços que precisam de CRM mais o trabalho, comunicação, faturamento e relatórios relacionados.
Modelo de preçosBigin by Zoho Bigin by Zoho lista planos Gratuitos, Express, Premier e Bigin 360. Os preços públicos podem ser localizados por região e devem ser verificados na página de preços atual do Bigin.Workspace369 Planos fixos por assento — US$ 29/mês para 1 assento até US$ 299/mês para 10 assentos, todos os módulos incluídos.
Camada de clienteBigin by ZohoWorkspace369 CRM, portal do cliente, propostas, faturas, planos de pagamento e relatórios em um único registro.
AutomaçõesBigin by ZohoWorkspace369 Automações de fluxo de trabalho sem código para e-mails, SMS, tarefas, lembretes e notificações internas.

Os dois produtos

Quem é Bigin by Zoho? Quem é Workspace369?

Bigin by Zoho

O Bigin é uma boa opção quando o comprador precisa de um CRM de vendas simples para contatos, negócios, atividades, pipelines e acompanhamento.

Categoria: CRM para pequenas empresas · bigin.com ↗

Workspace369

Workspace369 é uma ótima opção quando o CRM precisa se transformar em entrega, comunicação, faturamento, pagamentos, arquivos, IA, finanças e relatórios sem a necessidade de juntar mais ferramentas, além de quadros, visualizações Kanban e Gantt, e automações no-code para a equipe interna.

Sistema operacional de trabalho do cliente · ver todos os recursos →

Comparação de recursos

Operações principais, lado a lado

ÁreaBigin by Zoho Workspace369
Adequação primáriaBigin by Zoho Pequenas equipes que precisam de um CRM leve para contatos, pipelines, atividades, e-mails e acompanhamento.Workspace369 Operadores individuais, consultores, agências e equipes de serviços que precisam de CRM mais o trabalho, comunicação, faturamento e relatórios relacionados.

Trabalho do cliente e precificação

Fluxo de trabalho do CRMBigin by Zoho Bom para rastreamento de negócios, contatos, contas, atividades, formulários, painéis e automação de vendas simples.Workspace369 Registros de clientes conectam-se a solicitações, projetos, caixa de entrada, chamadas, SMS, notas, arquivos, faturas, pagamentos, relatórios e histórico do cliente.
Entrega após o fechamentoBigin by Zoho A entrega do cliente geralmente precisa de outro sistema de projetos, tarefas, calendário, arquivos ou operações.Workspace369 Projetos, tarefas, subtarefas, notas, calendário, arquivos, solicitações, propostas, faturas e pagamentos são fluxos de trabalho nativos.
ComunicaçãoBigin by Zoho Opções de e-mail e telefonia podem suportar acompanhamento de vendas, dependendo do plano e da configuração.Workspace369 Caixa de entrada, SMS, MMS, voz, correio de voz, gravações, resumos de chamadas de IA, modelos, envios agendados e contexto do cliente permanecem juntos.
Faturamento e operaçõesBigin by Zoho O CRM de vendas geralmente não substitui faturamento, pagamentos, despesas, contabilidade, inventário ou relatórios de lucratividade.Workspace369 Propostas, orçamentos, faturas, planos de pagamento, contratos, despesas, contabilidade, estoque, envelhecimento de contas a receber e painéis se conectam ao trabalho.
Melhor motivo para escolher Workspace369Bigin by Zoho Você precisa principalmente de um CRM para pequenas empresas.Workspace369 Você deseja um sistema operacional de trabalho do cliente onde o CRM seja apenas o primeiro passo.

Comparação baseada no posicionamento público do produto e no conjunto de recursos atual do Workspace369, revisado em 3 de junho de 2026. O ajuste exato depende do seu fluxo de trabalho, tamanho da equipe e necessidades de implementação.

Preços e valor

Compare a assinatura, depois compare o stack

Bigin by Zoho fonte ↗
Grátis$0/mês — CRM inicial para um usuário com contatos, contas, negócios, tarefas, eventos, chamadas e notas.
ExpressoVerificar preços atuais — Adiciona mais capacidade de CRM, e-mail, formulários, fluxos de trabalho, painéis e controles de pipeline.
PremierVerificar preços atuais — Adiciona mais automação, opções de telefonia, insights de e-mail, formulários e limites mais altos.
Bigin 360Verificar preços atuais — Agrupa CRM e recursos de engajamento do cliente em um espaço de trabalho Bigin mais amplo.
Workspace369 todos os planos →
Cadete$29/mês — 1 assento, 5 GB de armazenamento, faturas, propostas, clientes, projetos, tarefas, notas, calendário e ferramentas de caixa de entrada inicial.
Voyager$74/mês — 2 assentos, 50 GB de armazenamento, fluxos de trabalho de caixa de entrada compartilhada, SMS, rastreamento de tempo, projetos ilimitados e operações de equipe.
Especialista$149/mês — 5 assentos, 100 GB de armazenamento, CRM completo, voz, correio de voz, propostas, despesas, marketing, planos de pagamento e contabilidade básica.
Comandante$299/mês — 10 assentos, 500 GB de armazenamento, contabilidade completa, automações de e-mail e SMS, IA avançada e suporte dedicado.

O Bigin pode ser um CRM de vendas eficiente, mas não substitui a entrega de projetos, telefone/SMS, faturas, pagamentos, arquivos, contabilidade, inventário ou relatórios operacionais por si só. O Workspace369 Voyager custa US$ 74/mês para 2 assentos; Specialist custa US$ 149/mês para 5 assentos.

Quanto custa o stack separadamente

Fluxo de trabalhoPilha separada Workspace369
CRM e registros de clientesPilha separada CRM, planilhas, formulários de leadsWorkspace369 Integrado
Projetos, tarefas e calendárioPilha separada Aplicativo de gerenciamento de projetos, agendador, quadro de tarefasWorkspace369 Integrado
Caixa de entrada, SMS, voz, correio de vozPilha separada Help desk por e-mail, sistema telefônico, ferramenta de SMSWorkspace369 Integrado por plano
Propostas, faturas e pagamentosPilha separada Ferramenta de propostas, aplicativo de faturamento, processador de pagamentosWorkspace369 Integrado
Arquivos, notas e contexto do clientePilha separada Documentos, drive na nuvem, portal do clienteWorkspace369 Integrado
IA, automações e relatóriosPilha separada Assistente de IA, ferramenta de automação, camada de painel/relatóriosWorkspace369 Integrado por plano
Despesas, contabilidade e estoquePilha separada Aplicativo de contabilidade, rastreador de despesas, sistema de inventárioWorkspace369 Integrado por plano

Revisado em 3 de junho de 2026. Preços e pacotes podem mudar — verifique os detalhes atuais com cada fornecedor antes de decidir. O objetivo é uma comparação útil para o comprador, não um placar simulado.

Decisão

Workspace369 vs Bigin by Zoho: qual você deve escolher?

Escolha Bigin by Zoho se…

  • Você precisa principalmente de um CRM leve para contactos, negócios e pipelines.
  • Acompanhamento de vendas simples com opções de e-mail e telefonia é suficiente.
  • A entrega ao cliente após o fechamento é feita em um sistema separado que você já possui.

Escolha Workspace369 se…

  • Você deseja mais do que um banco de dados de pipeline e contatos.
  • Sua equipe precisa de CRM, entrega, caixa de entrada, chamadas, faturas, pagamentos, arquivos, IA e relatórios conectados.
  • Você deseja menos transferências entre vendas, execução, faturamento e acompanhamento do cliente.

Mudança

Mudar para o Workspace369 leva quatro etapas

  1. 01

    Inicie seu teste gratuito

    Seu espaço de trabalho está pronto em minutos — escolha um plano depois, sem necessidade de chamada de migração.

  2. 02

    Importe seus clientes

    Importe clientes, contatos e faturas em aberto com importação CSV em vez de digitar tudo novamente.

  3. 03

    Conecte suas ferramentas

    Conecte o Google Agenda, sua caixa de entrada e o Stripe para que agendas, conversas e pagamentos cheguem a um só lugar.

  4. 04

    Convide a equipe e comece a usar

    Execute seu próximo projeto de cliente de ponta a ponta — da solicitação à proposta até a fatura — e cancele o stack antigo quando ele funcionar.

Tour do produto

Veja o loop de trabalho do cliente dentro do Workspace369

Quadro de projetos do Workspace369 com colunas Kanban anexadas ao trabalho do cliente
Quadros de projetos com visualizações Kanban e Gantt — anexados ao registro do cliente, não a uma ferramenta separada.
Lista de faturas do Workspace369 mostrando o status da fatura ao lado dos nomes dos clientes
Faturas, planos de pagamento e status de pagamento ao lado de cada cliente — sem aplicativo de faturamento separado.
Caixa de entrada compartilhada do Workspace369 com conversas de clientes e resumos de IA
Caixa de entrada compartilhada, SMS e histórico de chamadas com resumos de IA — a conversa vive ao lado do trabalho.

FAQ

Perguntas frequentes

O Workspace369 é uma alternativa ao Bigin by Zoho?
Workspace369 pode ser uma alternativa ao Bigin para equipes que precisam de CRM conectado a projetos, caixa de entrada, voz, SMS, propostas, faturas, pagamentos, arquivos, IA, contabilidade, inventário e relatórios.
Quando uma equipe deve escolher Bigin em vez disso?
O Bigin pode ser a melhor opção quando o comprador deseja um CRM leve focado principalmente em contatos, negócios, pipeline, atividades e acompanhamento de vendas.
Por que escolher Workspace369 em vez de Bigin?
Escolha Workspace369 quando o CRM precisar permanecer conectado a solicitações de clientes, entrega, comunicação, faturamento, pagamentos, arquivos, finanças, IA e relatórios em um único espaço de trabalho.

Execute a comparação com seu próprio trabalho de cliente.

Bigin é um CRM leve. Workspace369 é a camada operacional em torno do cliente.

Pronto quando você estiver

Veja onde o Workspace369 se encaixa em seu fluxo de trabalho com o cliente.

Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.

Workspace369 vs Bigin by ZohoRegistros de clientes, projetos, faturas — um espaço de trabalho.
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