Os detalhes do cliente vivem em cinco lugares
Informações de contacto no e-mail, notas num documento, ficheiros numa unidade, faturas noutra aplicação. Cada pergunta simples significa procurar em várias ferramentas.
Software de gestão de clientes para empresas de serviços.
Workspace369 é um software de gestão de clientes que mantém o registo, comunicação, trabalho e faturação de cada cliente num único espaço de trabalho, a partir de 29 dólares por mês para um utilizador. Os detalhes dos clientes espalham-se por e-mail, folhas de cálculo e memória — e cada registo disperso custa um seguimento, uma renovação ou uma referência.
Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: a partir de US$ 29/mês. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Cobrança.
2 minutos: e-mail, número de telefone (código para EUA/Canadá apenas), cartão. R$0 por 14 dias.
Registroscada cliente, empresa e contacto num só lugar
Caixa de entradae-mail em todos os planos; mensagens de texto, chamadas e correio de voz a partir do Voyager
Faturamentofaturas, planos de pagamento e relatórios
O aplicativo nativo para iPhone e iPad, com iPad em todas as orientações, abre qualquer registro de cliente do mesmo aplicativo.
Principais factos
O software de gestão de clientes na Workspace369 abrange 10 áreas, incluindo registos de clientes, empresas e contactos, caixa de entrada partilhada.
O fluxo de trabalho decorre em 4 passos, desde "manter todos os clientes num único registo" até "faturar a partir do mesmo registo".
Workspace369 começa em US$ 29/mês para 1 assento, e o plano Commander inclui 20 assentos e 12x o uso do Cadet por US$ 299/mês.
Assentos adicionais custam US$ 10 cada; o preço completo está público no página de preços do Workspace369.
O que quebra sem gerenciamento real de clientes
O acompanhamento depende da memória
Ninguém sabe quem foi contactado por último ou o que foi prometido. Os clientes sentem quando o acompanhamento nunca chega.
O histórico sai da porta
Quando um membro da equipe sai, o conhecimento do cliente vai com ele — enterrado em sua caixa de entrada e em sua cabeça.
Veja o espaço de trabalho que seus clientes sentem.
01
Um portal que os clientes realmente verificam
Os clientes acompanham o progresso, arquivos e faturas em um portal com a sua marca em vez de pedir atualizações à sua equipe.
02
Todos os canais em uma caixa de entrada
O e-mail chega ao lado do registro do cliente em todos os planos; mensagens de texto, chamadas e correio de voz se juntam a ele a partir do Voyager, com resumos de chamadas de IA a partir do Specialist.
03
Trabalho do cliente, organizado como projetos
Tarefas, arquivos e status para cada contrato — visíveis para a equipe e, através do portal do cliente, para o cliente.
04
Propostas a faturas pagas
Envie orçamentos, fatura marcos ou contratos recorrentes e deixe que lembretes automatizados cobrem qualquer pendência.
Como o Workspace369 gere a gestão de clientes
01
Manter cada cliente num só registo
Clientes, empresas, contactos, ficheiros, notas e histórico vivem juntos, para que qualquer pessoa da equipa possa assumir com contexto completo.
02
Anexar cada conversa
E-mail, SMS, chamadas e correio de voz ficam ao lado do registro do cliente, para que a comunicação nunca fique presa na caixa de entrada de uma pessoa. SMS e chamadas começam no Voyager, e resumos de chamadas de IA no Specialist.
03
Transforme clientes em trabalho real
Pedidos, projetos e tarefas anexam-se ao cliente, e o portal do cliente mantém os clientes informados sem reuniões de status.
04
Faturar a partir do mesmo registo
Faturas (todos os planos) e planos de pagamento (do Specialist) faturam a partir do registro do cliente, lembretes automatizados perseguem qualquer pendência e relatórios são executados por cliente.
Cobertura de gestão de clientes
- É um registo por cliente: detalhes, comunicação, trabalho e faturação anexados ao mesmo perfil.
- A caixa de entrada compartilhada (do Voyager) mantém todas as conversas visíveis para toda a equipe.
- Faturas, planos de pagamento e relatórios mostram o valor de cada relacionamento com o cliente.
Registros de clientes
Empresas e contatos
Caixa de entrada compartilhada
SMS e voz
Solicitações e entrada
Projetos e tarefas
Arquivos e notas
Portal do cliente
Faturas e planos de pagamento
Relatórios
O que os revisores dizem sobre o Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Citado exatamente como escrito, no idioma do revisor. Esta é uma seleção de avaliações, não todas elas. As avaliações de nossa própria equipe são deixadas de fora da seleção, mas a classificação geral inclui suas avaliações.
Veja o Workspace369 no seu próprio trabalho com clientes.
Inicie um teste gratuito ou fale com vendas — de qualquer forma, você verá todo o ciclo: caixa de entrada, projetos, portal e faturamento. Começar grátis Falar com vendas
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Perguntas sobre software de gerenciamento de clientes
O que é software de gerenciamento de clientes?
O software de gestão de clientes mantém o registo, comunicação, trabalho e faturação de cada cliente num só sistema. O Workspace369 conecta registos de clientes, caixa de entrada partilhada, projetos, portal do cliente, faturas, pagamentos e relatórios num só espaço de trabalho. O Workspace369 abrange 10 áreas aqui, com planos a partir de $29/mês para um utilizador.
Como isto é diferente de um CRM de vendas?
CRMs de vendas param no pipeline e contactos. O Workspace369 gere todo o relacionamento com o cliente após o negócio: comunicação, pedidos, projetos, portal, faturas, pagamentos e relatórios.
Os clientes podem ver os seus próprios registos?
Sim. Os clientes veem arquivos, status e faturas em um portal com marca própria, o que reduz as mensagens de verificação de status que sua equipe responde diariamente.
O Workspace369 lida com a faturação do cliente?
Sim. As faturas são emitidas a partir do registro do cliente em todos os planos, os planos de pagamento começam no Specialist, com lembretes automatizados para qualquer pendência e relatórios por cliente.
Atualizações recentes
Todas as notas de lançamento- Os clientes recebem estágios e acompanhamentos, e o calendário ganha um editor mais rápido com Google MeetAcompanhe clientes através de estágios com uma fila de acompanhamento e mensagens elaboradas por IA, e crie eventos de calendário arrastando, com links do Google Meet e convites para convidados.
- AI AutoPilot: um feed diário Hoje, Saúde do Cliente e observações sobre dinheiro, projetos e tarefasO AI AutoPilot classifica o que você precisa hoje, sinaliza clientes, faturas e projetos que precisam de atenção e redige lembretes para você revisar. Ele apenas sugere.
- Agosto de 2026: conecte Claude e ChatGPT, revise primeiro as alterações de IA e uma visualização de GanttConecte Claude, ChatGPT ou qualquer cliente MCP com aprovações em cada envio, deixe o AI AutoPilot confirmar antes que ele altere qualquer coisa e planeje o trabalho em uma linha do tempo Gantt.
Veja onde o Workspace369 se encaixa em seu fluxo de trabalho com o cliente.
Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.
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