Portal do cliente e software de faturamento

Portal do cliente e software de faturamento para uma experiência do cliente mais tranquila.

Clientes não devem ter que procurar links, pedir status ou se perguntar como pagar. O Workspace369 ajuda as empresas a manter solicitações, arquivos compartilhados, propostas, faturas, links de pagamento e comunicação organizados em torno do cliente.

Portalcontexto voltado para o cliente onde ele pertence
Faturamentopropostas, faturas, planos e pagamentos
Caixa de entradae-mail, SMS, chamadas e correio de voz
Painel Workspace369 mostrando clientes, projetos, faturas e relatórios em um único espaço de trabalho

Principais factos

O portal do cliente e software de faturação na Workspace369 abrange 10 áreas, incluindo registos e perfis de clientes, pedidos e formulários, ficheiros partilháveis e permissões.

O fluxo de trabalho decorre em 4 passos, desde "coletar integração limpa" até "acompanhar sem caos".

O Workspace369 começa em $29/mês para 1 assento, e o plano Commander inclui 20 assentos, 500 GB de armazenamento e 120.000 tokens de IA por mês por $299/mês.

Assentos adicionais custam $10 cada e 100 GB de armazenamento adicional custam $15; os preços completos estão públicos em página de preços do Workspace369.

O problema

O que os clientes sentem quando os sistemas estão espalhados

Muitos links separados

Um link para captação, outro para arquivos, outro para faturas, outro para pagamento, e nenhuma fonte de verdade óbvia.

As atualizações de status se tornam manuais

As equipes repetem as mesmas respostas porque as solicitações dos clientes, arquivos, mensagens e faturamento não estão conectados.

O atrito no pagamento atrasa o caixa

Links de pagamento, depósitos, planos, lembretes e status de fatura precisam ser fáceis tanto para o negócio quanto para o cliente.

O produto

Veja o espaço de trabalho que seus clientes sentem.

01

Todos os canais em uma caixa de entrada

E-mail, SMS, chamadas e correio de voz ficam ao lado do registro do cliente — com resumos de IA, para que qualquer pessoa da equipe possa responder com contexto completo.

Caixa de entrada compartilhada Workspace369 mostrando histórico de e-mail, SMS e chamadas ao lado de um registro de cliente
02

Trabalho do cliente, organizado como projetos

Tarefas, arquivos e status para cada contrato — visíveis para a equipe e, através do portal do cliente, para o cliente.

Quadro de projetos Workspace369 mostrando o trabalho do cliente organizado em fases com responsáveis e status
03

Propostas a faturas pagas

Envie orçamentos, fatura marcos ou contratos recorrentes e deixe que lembretes automatizados cobrem qualquer pendência.

Editor de faturas Workspace369 mostrando itens de linha, termos de pagamento e detalhes do cliente
04

Um portal que os clientes realmente verificam

Os clientes acompanham o progresso, arquivos e faturas em um portal com a sua marca em vez de pedir atualizações à sua equipe.

Registro de cliente Workspace369 mostrando histórico, arquivos, comunicação e faturas em um único perfil

Fluxo de trabalho

Como o Workspace369 melhora a jornada do cliente

01

Coletar entrada limpa

Use formulários, registros de clientes, rastreamento de origem de leads e respostas automáticas para coletar detalhes antes que o trabalho comece.

02

Compartilhar os materiais corretos

Mantenha arquivos, notas, propostas, aceitação, assinaturas e links públicos vinculados ao cliente ou trabalho.

03

Enviar faturamento claro

Use faturas de marca, propostas, depósitos, planos de pagamento, contratos, notas de crédito e links de pagamento online.

04

Seguir sem caos

Use histórico da caixa de entrada, modelos, SMS, e-mail, reescrita de IA, tradução, resumos, automações e lembretes.

Cobertura do produto

Cobertura de fluxo de trabalho voltado para o cliente

  • Uma experiência de cliente limpa faz com que o produto pareça valioso antes mesmo que o comprador compare as listas de recursos.
  • O faturamento é enquadrado como parte do gerenciamento de relacionamento, não apenas da geração de documentos.
  • A página visa compradores que procuram portais, faturas, links de pagamento e menos acompanhamento de clientes.
Registros de clientes e perfis
Solicitações e formulários
Arquivos compartilháveis e permissões
Propostas e URLs públicas
Aceitação e assinaturas do cliente
Faturas PDF com marca
Links de pagamento e ACH
Planos de pagamento e depósitos
E-mail e acompanhamento por SMS
Assistência de mensagens de IA

Amado na App Store

Avaliado pelas pessoas que gerenciam seu trabalho com clientes nele.

★★★★★
Finalmente parece calmo

Fiquei pulando entre três ou quatro ferramentas tudo-em-um e sempre acabava em uma bagunça de abas. Esta é a primeira que parece calma. Configurei meus projetos de clientes em dez minutos.

Justin R. · Fundador solo · Avaliação da App Store
★★★★★
Implementação tranquila para a equipe

Implementámo-lo para a nossa equipa de oito pessoas e a adoção foi indolor — intuitiva e polida. Gostaria de mais integrações, mas eles continuam a lançar atualizações.

Samantha D. · Líder de operações · Avaliação da App Store
★★★★★
Horas de volta toda semana

Eu estava gerenciando ferramentas separadas para notas, tarefas, documentos e atualizações. Consolidar em um só lugar realmente me economizou horas todas as semanas. O suporte também é responsivo.

Alicia N. · Fundadora de agência · Avaliação da App Store

Comece

Veja o Workspace369 no seu próprio trabalho com clientes.

Inicie um teste gratuito ou fale com vendas — de qualquer forma, você verá todo o ciclo: caixa de entrada, projetos, portal e faturamento.

FAQ

Por que isso importa para a conversão

O Workspace369 inclui fluxos de trabalho de portal do cliente?

O Workspace369 suporta fluxos de trabalho centrados no cliente para registos, pedidos, informações compartilhadas, ficheiros, propostas, links públicos, faturas e atividade de pagamento.

Os clientes podem pagar através do Workspace369?

O Workspace369 suporta fluxos de trabalho de pagamento online através do Stripe, incluindo links de pagamento, ACH ou transferência bancária onde configurado, planos de pagamento e rastreamento de status de pagamento.

O Workspace369 pode ajudar a reduzir o acompanhamento de clientes?

Sim. O Workspace369 combina histórico de comunicação, modelos, SMS, e-mail, assistência de escrita por IA, lembretes, automações e status de faturamento para que as equipes possam fazer o acompanhamento com melhor contexto.

Pronto quando você estiver

Veja onde o Workspace369 se encaixa em seu fluxo de trabalho com o cliente.

Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.