Solicitările mor în inbox-uri personale
Un client trimite un e-mail, altuia SMS, îl sună pe cel de-al treilea la studio. Cine răspunde preia – până când este ocupat, și apoi nimeni nu mai preia.
Software de management al conturilor pentru agenții
Managerii de cont jonglează cu solicitări prin e-mail, apeluri, SMS și întâlniri — iar clienții simt când ceva scapă. Workspace369 atașează fiecare solicitare și conversație la înregistrarea clientului, direcționează munca în proiecte și menține facturarea abonamentelor la timp, astfel încât fiecare cont să pară gestionat, nu reacționat.

Fapte cheie
Software-ul de management al conturilor pentru agenții de la Workspace369 acoperă 10 domenii, inclusiv fișe de clienți, inbox partajat, SMS și voce.
Fluxul de lucru rulează în 4 pași, de la „capturează fiecare solicitare într-un singur inbox” la „facturarea contractelor pe termen lung la timp”.
Workspace369 începe de la 29 USD/lună pentru 1 loc, iar planul Commander include 10 locuri, 500 GB stocare și 120.000 de token-uri AI pe lună la 299 USD/lună.
Locurile suplimentare costă 15 USD fiecare, iar 100 GB de stocare suplimentară costă 15 USD; prețurile complete sunt publice pe Pagina de prețuri Workspace369.
Problema
Un client trimite un e-mail, altuia SMS, îl sună pe cel de-al treilea la studio. Cine răspunde preia – până când este ocupat, și apoi nimeni nu mai preia.
Livrabilele trăiesc în fire și drive-uri. Clienții cer întâlniri de status pentru că nu pot vedea ce se întâmplă fără una.
Nimeni nu poate spune ce conturi cresc, care sunt liniștite și care sunt pe cale să plece — până când nu ajunge e-mailul.
Produsul
Email, SMS, apeluri și mesaje vocale ajung lângă înregistrarea clientului — cu rezumate AI, astfel încât oricine din echipă să poată răspunde cu context complet.

Sarcini, fișiere și stadiu pentru fiecare angajament — vizibile pentru echipă și, prin portalul clientului, pentru client.

Trimiteți oferte, facturați etape sau contracte de tip retainer și lăsați memento-urile automate să urmărească orice sumă restantă.

Clienții urmăresc progresul, fișierele și facturile într-un portal personalizat în loc să întrebe echipa dvs. pentru actualizări.

Flux de lucru
E-mailul, SMS-ul, apelurile și mesajele vocale ajung lângă înregistrarea clientului cu rezumate AI, astfel încât orice manager de cont poate răspunde cu context complet.
Intrarea structurată și proiectele oferă fiecărei solicitări un responsabil, un statut și o dată scadentă — vizibile echipei și, prin portalul clientului, clientului.
Fișierele, notele și istoricul rămân atașate contului, iar raportarea arată activitatea, veniturile și volumul de muncă per client.
Facturile recurente și planurile de plată facturează automat abonamentele, memento-urile gestionează urmărirea, iar raportarea arată valoarea contului.
Acoperire produs
Începeți
Întrebări frecvente
Software-ul de management al conturilor ajută managerii de cont ai agențiilor să gestioneze relațiile cu clienții: solicitări, comunicare, proiecte, vizibilitatea clientului, facturare pe bază de abonament și raportare. Workspace369 conectează totul într-un singur spațiu de lucru.
CRM-urile de vânzări se opresc la pipeline. Workspace369 gestionează contul după încheierea afacerii: solicitări, comunicare, proiecte, portal, abonamente, facturi și raportare.
Da. Clienții urmăresc cereri, fișiere, aprobări și facturi într-un portal personalizat, ceea ce reduce întâlnirile de status pe care managerii dvs. de cont le desfășoară săptămânal.
Da. Facturile recurente și planurile de plată facturează contractele recurente la timp, cu memento-uri automate pentru orice sumă restantă și raportare pe conturi.
Gata când ești și tu
Începe cu modulele de care ai nevoie astăzi, apoi activează AI, automatizări, contabilitate, inventar, solicitări și raportare pe măsură ce operațiunea crește.