Detaliile clientului trăiesc în cinci locuri
Informații de contact în e-mail, note într-un document, fișiere într-un drive, facturi într-o altă aplicație. Fiecare întrebare simplă înseamnă căutare prin instrumente.
software management client
Software de management al clienților pentru afaceri de servicii.
Detaliile clientului sunt împrăștiate în e-mailuri, foi de calcul și memorie — iar fiecare înregistrare împrăștiată costă o urmărire, o reînnoire sau o recomandare. Workspace369 păstrează înregistrările, comunicarea, munca și facturarea fiecărui client într-un singur spațiu de lucru, astfel încât nimic despre un client să nu trăiască în două locuri.
Înregistrărifiecare client, companie și contact într-un singur loc
Inboxe-mail, SMS, apeluri și mesaje vocale cu rezumate AI
Facturarefacturi, planuri de plată și raportare
Fapte cheie
Software-ul de gestionare a clienților de la Workspace369 acoperă 10 domenii, inclusiv fișe de clienți, companii și contacte, inbox partajat.
Fluxul de lucru rulează în 4 pași, de la „păstrează fiecare client într-o singură înregistrare” la „facturare din aceeași înregistrare”.
Workspace369 începe de la 29 USD/lună pentru 1 loc, iar planul Commander include 10 locuri, 500 GB stocare și 120.000 de token-uri AI pe lună la 299 USD/lună.
Locurile suplimentare costă 15 USD fiecare, iar 100 GB de stocare suplimentară costă 15 USD; prețurile complete sunt publice pe Pagina de prețuri Workspace369.
Problema
Ce se strică fără un management real al clienților
Urmărirea depinde de memorie
Nimeni nu știe cine a fost contactat ultima dată sau ce s-a promis. Clienții simt când urmărirea nu vine niciodată.
Istoricul pleacă pe ușa
Când un membru al echipei pleacă, cunoștințele sale despre clienți pleacă odată cu el — îngropate în inboxul și mintea sa.
Produsul
Vedeți spațiul de lucru pe care clienții dvs. îl simt.
01
Fiecare canal într-o singură inbox
Email, SMS, apeluri și mesaje vocale ajung lângă înregistrarea clientului — cu rezumate AI, astfel încât oricine din echipă să poată răspunde cu context complet.
02
Lucrări ale clienților, organizate ca proiecte
Sarcini, fișiere și stadiu pentru fiecare angajament — vizibile pentru echipă și, prin portalul clientului, pentru client.
03
De la oferte la facturi plătite
Trimiteți oferte, facturați etape sau contracte de tip retainer și lăsați memento-urile automate să urmărească orice sumă restantă.
04
Un portal pe care clienții îl verifică de fapt
Clienții urmăresc progresul, fișierele și facturile într-un portal personalizat în loc să întrebe echipa dvs. pentru actualizări.
Flux de lucru
Cum Workspace369 gestionează managementul clienților
01
Păstrați fiecare client într-o singură înregistrare
Clienții, companiile, contactele, fișierele, notele și istoricul trăiesc împreună, astfel încât oricine din echipă poate prelua cu context complet.
02
Atașați fiecare conversație
E-mailul, SMS-ul, apelurile și mesajele vocale ajung lângă înregistrarea clientului cu rezumate AI, astfel încât comunicarea să nu rămână niciodată blocată în inbox-ul unei singure persoane.
03
Transformă clienții în muncă reală
Solicitările, proiectele și sarcinile se atașează clientului, iar portalul clientului îi menține pe clienți informați fără întâlniri de status.
04
Facturați din aceeași înregistrare
Facturile și planurile de plată facturează din înregistrarea clientului, memento-urile automate urmăresc orice sumă restantă, iar raportarea arată valoarea fiecărui client.
Acoperire produs
Acoperire management client
- Este o înregistrare per client: detalii, comunicare, muncă și facturare atașate aceluiași profil.
- Inboxul partajat cu rezumate AI menține fiecare conversație vizibilă pentru întreaga echipă.
- Facturile, planurile de plată și raportarea arată valoarea fiecărei relații cu clientul.
Înregistrări clienți
Companii și contacte
Casierie partajată
SMS și voce
Solicitări și preluare
Proiecte și sarcini
Fișiere și note
Portal client
Facturi și planuri de plată
Raportare
Începeți
Vedeți Workspace369 în lucrul dvs. cu clienții.
Începeți o perioadă de probă gratuită sau discutați cu echipa de vânzări — oricum, veți vedea întregul ciclu: inbox, proiecte, portal și facturare.Întrebări frecvente
De ce Workspace369 se potrivește căutărilor de management al clienților
Ce este software-ul de management al clienților?
Software-ul de management al clienților păstrează înregistrările, comunicarea, munca și facturarea fiecărui client într-un singur sistem. Workspace369 conectează înregistrările clienților, inbox-ul partajat, proiectele, portalul clientului, facturile, plățile și raportarea într-un singur spațiu de lucru.
Cum diferă acest lucru de un CRM de vânzări?
CRM-urile de vânzări se opresc la pipeline și contacte. Workspace369 gestionează întreaga relație cu clientul după încheierea afacerii: comunicare, solicitări, proiecte, portal, facturi, plăți și raportare.
Pot clienții să vadă propriile înregistrări?
Da. Clienții văd fișiere, status și facturi într-un portal personalizat, ceea ce reduce mesajele de verificare a statusului la care echipa dvs. răspunde zilnic.
Workspace369 gestionează facturarea clienților?
Da. Facturile cu planuri de plată facturează de la fișa clientului, cu memento-uri automate pentru orice sumă restantă și raportare per client.
Gata când ești și tu
Vedeți unde se potrivește Workspace369 în fluxul dumneavoastră de lucru cu clienții.
Începe cu modulele de care ai nevoie astăzi, apoi activează AI, automatizări, contabilitate, inventar, solicitări și raportare pe măsură ce operațiunea crește.
