Persoanele pe care le deserviți se află în foi de calcul disparate
Participanți la program într-o foaie, membri în alta, voluntari într-a treia — și nimeni nu poate răspunde la o întrebare simplă despre o persoană fără a le deschide pe toate trei.
Software non-profit
Software pentru organizații non-profit care funcționează pe programe, persoane și plăți.
Majoritatea software-urilor pentru organizații non-profit încep cu strângerea de fonduri. Workspace369 începe cu munca: fiecare persoană pe care o deservește organizația primește o înregistrare, fiecare program rulează ca un proiect, fiecare apel, email și SMS ajunge lângă istoricul acelorași persoane, iar cotizațiile, taxele și plățile programelor se colectează online. Nu este o platformă de gestionare a donatorilor — este spațiul de lucru operațional pentru programele în sine, și există un discount pentru organizații non-profit la cerere.
CRMo înregistrare pentru fiecare persoană pe care o deserviți
Programeproiecte, sarcini, fișiere și programări
Plățicotizații, taxe și facturare program online
Fapte cheie
Software-ul non-profit la Workspace369 acoperă 10 domenii, inclusiv înregistrări clienți, inbox partajată, SMS și voce.
Fluxul de lucru rulează în 5 pași, de la „oferă fiecărei persoane o înregistrare” la „raportează fără copiere și lipire”.
Workspace369 începe de la 29 USD/lună pentru 1 loc, iar planul Commander include 10 locuri, 500 GB stocare și 120.000 de token-uri AI pe lună la 299 USD/lună.
Locurile suplimentare costă 15 USD fiecare, iar 100 GB de stocare suplimentară costă 15 USD; prețurile complete sunt publice pe Pagina de prețuri Workspace369.
Problema
Ce se strică în operațiunile unei organizații non-profit mici
Comunicarea este prinsă în inbox-uri personale
Un participant trimite un email directorului, un părinte trimite un SMS pe telefonul personal al unui voluntar, un membru al consiliului de administrație sună la birou. Când cineva lipsește, contextul pleacă odată cu el.
Cotizațiile și taxele sunt urmărite manual
Cotizațiile de membru, taxele de program și biletele la evenimente sunt facturate din șabloane, urmărite într-o foaie de calcul și urmărite ori de câte ori cineva își amintește.
Rapoartele consiliului de administrație sunt asamblate cu o seară înainte
Numărul de programe, statutul plăților și rezumatele activității se află în locuri diferite, astfel încât fiecare ședință a consiliului începe cu o seară de copiere și lipire.
Produsul
Vedeți spațiul de lucru pe care clienții dvs. îl simt.
01
Un portal pe care clienții îl verifică de fapt
Clienții urmăresc progresul, fișierele și facturile într-un portal personalizat în loc să întrebe echipa dvs. pentru actualizări.
02
Fiecare canal într-o singură inbox
Email, SMS, apeluri și mesaje vocale ajung lângă înregistrarea clientului — cu rezumate AI, astfel încât oricine din echipă să poată răspunde cu context complet.
03
Lucrări ale clienților, organizate ca proiecte
Sarcini, fișiere și stadiu pentru fiecare angajament — vizibile pentru echipă și, prin portalul clientului, pentru client.
04
De la oferte la facturi plătite
Trimiteți oferte, facturați etape sau contracte de tip retainer și lăsați memento-urile automate să urmărească orice sumă restantă.
Flux de lucru
Cum Workspace369 gestionează operațiunile unei organizații non-profit
01
Oferă fiecărei persoane o înregistrare
Participanții, membrii, donatorii-ca-contacte și voluntarii primesc fiecare o singură înregistrare CRM cu istoric, fișiere, comunicare și plăți atașate — scopul este ca personalul și voluntarii să vadă doar ce necesită rolul lor.
02
Rulează fiecare program ca un proiect
Programele, atelierele și evenimentele devin proiecte cu sarcini, responsabili, programări și fișiere — vizibile echipei, cu sarcini recurente care poartă ciclurile care se repetă în fiecare termen.
03
Răspunde dintr-o inbox partajată
Email, SMS, apeluri și mesaje vocale ajung lângă înregistrare cu rezumate AI, astfel încât orice membru al personalului sau voluntar poate prelua o conversație cu context complet, în loc să înceapă de la zero.
04
Colectează cotizații și taxe online
Facturile și linkurile de plată sunt trimise din aceeași înregistrare și colectate prin Stripe — cotizații, taxe de program, bilete la evenimente și planuri de plată, cu memento-uri automate pentru orice sumă restantă.
05
Raportează fără copiere și lipire
Veniturile, plățile deschise, activitatea programului și statutul comunicării sunt raportabile din același spațiu de lucru, astfel încât pachetul consiliului să nu mai fie un proiect de foaie de calcul.
Acoperire produs
Acoperire operațiuni non-profit
- Înlocuiește stiva de foi de calcul: o înregistrare per persoană, programe ca proiecte și comunicare lângă ambele — în loc de trei foi și o inbox personală.
- Planurile fixe cu locuri incluse mențin costurile predictibile pentru bugetele finanțate prin granturi, iar un discount pentru organizații non-profit este disponibil la cerere.
- Este onest cu privire la scop: nu o platformă de strângere de fonduri sau de gestionare a donatorilor, nu contabilitate de fonduri — stratul operațional pentru programe, persoane și plăți, alături de instrumentele care fac acele joburi.
Înregistrări clienți
Casierie partajată
SMS și voce
Proiecte și sarcini
Portal client
PROGRAMARE
Facturi
Planuri de plată
Fișiere
Raportare
Apreciat pe App Store
Evaluat de persoanele care își gestionează activitatea cu clienții.
★★★★★
În sfârșit se simte calmAm sărit între trei sau patru instrumente all-in-one și am ajuns mereu într-un haos de tab-uri. Acesta este primul care se simte calm. Mi-am configurat proiectele clienților în zece minute.
★★★★★
Implementare fără probleme pentru echipăL-am implementat pentru echipa noastră de opt persoane și adoptarea a fost fără efort — intuitiv și rafinat. Mi-ar plăcea mai multe integrări, dar continuă să lanseze funcționalități.
★★★★★
Ore salvate în fiecare săptămânăGestionam instrumente separate pentru note, sarcini, documente și actualizări. Consolidarea într-un singur loc mi-a economisit cu adevărat ore în fiecare săptămână. Suportul este, de asemenea, receptiv.
Începeți
Vedeți Workspace369 în lucrul dvs. cu clienții.
Începeți o perioadă de probă gratuită sau discutați cu echipa de vânzări — oricum, veți vedea întregul ciclu: inbox, proiecte, portal și facturare.Întrebări frecvente
De ce Workspace369 se potrivește căutărilor non-profit
Este Workspace369 o platformă de gestionare a donatorilor sau de strângere de fonduri?
Nu. Workspace369 este partea operațională a unei organizații non-profit: persoanele pe care le deserviți ca înregistrări CRM, programe și evenimente ca proiecte, inbox partajată pentru comunicare și colectare online pentru cotizații, taxe și plăți de program. Dacă aveți nevoie de chitanțe pentru donații, scrisori fiscale, campanii și fluxuri de donatori, asociați-l cu un CRM de strângere de fonduri — Workspace369 gestionează munca în sine.
Există un discount pentru organizații non-profit?
Da. Workspace369 oferă un discount pentru organizații non-profit la cerere — contactați echipa de suport înainte de a vă abona și menționați organizația dvs. Planurile fixe includ deja locuri în loc de prețuri per utilizator: Cadet este 29 USD/lună pentru un loc, Voyager 74 USD/lună pentru două locuri, Specialist 149 USD/lună pentru cinci locuri și Commander 299 USD/lună pentru zece locuri, cu facturare anuală cu aproximativ 20% reducere. Verificat 23 septembrie 2026.
Putem colecta cotizațiile de membru și taxele de program online?
Da. Facturile și linkurile de plată sunt incluse în fiecare plan de la planul Cadet de 29 USD/lună, colectând online prin Stripe. Facturile recurente acoperă cotizațiile anuale, planurile de plată de la planul Specialist împart taxele mai mari în rate, iar memento-urile automate urmăresc orice sumă restantă.
Pot voluntarii și contractorii să obțină acces limitat?
Da. Accesul cu scop limitat la client vă permite să marcați membrii echipei ca Având acces complet sau Limitat, astfel încât voluntarii și contractorii să vadă doar persoanele și programele alocate lor în înregistrări, căutare, inbox, fișiere și raportare.
Workspace369 include SMS și apeluri?
Mesageria SMS este inclusă de la planul Voyager la 74 USD/lună cu două locuri, iar apelurile vocale cu mesagerie vocală de la planul Specialist la 149 USD/lună cu cinci locuri. Gestionarea înregistrării A2P 10DLC este integrată, iar o taxă unică de conformitate a transportatorului de 50 USD se aplică numai la revendicarea numerelor SMS sau vocale dedicate.
Ce nu face Workspace369 pentru organizațiile non-profit?
Nu sunt chitanțe pentru donații sau scrisori fiscale, nu contabilitate de fonduri, nu gestionare de granturi și nu salarizare. Contabilitatea de bază este inclusă de la planul Specialist și contabilitatea completă de la Commander pentru partea operațională; majoritatea organizațiilor își păstrează sistemul contabilului pentru cărți și CRM-ul de strângere de fonduri pentru dezvoltare.
Pot participanții sau membrii să își vadă propriul statut?
Da. Portalul clientului oferă fiecărei persoane o autentificare personalizată cu cererile, fișierele, facturile și statutul plăților, ceea ce reduce mesajele de tip „ce se întâmplă cu înregistrarea mea?” la care echipa dvs. răspunde manual.
Gata când ești și tu
Vedeți unde se potrivește Workspace369 în fluxul dumneavoastră de lucru cu clienții.
Începe cu modulele de care ai nevoie astăzi, apoi activează AI, automatizări, contabilitate, inventar, solicitări și raportare pe măsură ce operațiunea crește.
