Urmărirea moare în timpul livrării
Când echipa este concentrată pe un angajament, lead-urile noi așteaptă. Până când cineva răspunde, prospectul a semnat cu firma care a răspuns prima.
Software pentru firme de consultanță
Lead-urile sosesc de peste tot — recomandări, e-mail, apeluri, formulare web — iar firmele mici pierd afaceri atunci când urmărirea depinde de cine este cel mai puțin facturabil în acea săptămână. Workspace369 atașează fiecare lead la înregistrarea clientului, gestionează angajamentele ca proiecte și păstrează facturarea la timp.

Problema
Când echipa este concentrată pe un angajament, lead-urile noi așteaptă. Până când cineva răspunde, prospectul a semnat cu firma care a răspuns prima.
Scopurile și prețurile sunt copiate din ultimul angajament și ajustate în grabă. Timpul de răspuns la propuneri se prelungește, iar impulsul moare.
Scopul, fișierele și comunicarea se împrăștie pe e-mail și drive-uri. Firma află că un angajament a mers prost atunci când clientul escaladează — sau când factura este întârziată.
Produsul
Email, SMS, apeluri și mesaje vocale ajung lângă înregistrarea clientului — cu rezumate AI, astfel încât oricine din echipă să poată răspunde cu context complet.

Sarcini, fișiere și stadiu pentru fiecare angajament — vizibile pentru echipă și, prin portalul clientului, pentru client.

Trimiteți oferte, facturați etape sau contracte de tip retainer și lăsați memento-urile automate să urmărească orice sumă restantă.

Clienții urmăresc progresul, fișierele și facturile într-un portal personalizat în loc să întrebe echipa dvs. pentru actualizări.

Flux de lucru
E-mailul, SMS-ul, apelurile și mesajele vocale ajung lângă înregistrarea clientului cu rezumate AI, astfel încât fiecare recomandare primește un răspuns rapid și informat.
Propunerile și ofertele sunt trimise din înregistrarea clientului, iar automatizările de urmărire mențin prospectele în mișcare în timp ce echipa livrează.
Sarcinile, fișierele și notele păstrează fiecare angajament organizat, iar portalul pentru clienți îi menține pe clienți aliniați fără ședințe suplimentare de status.
Facturile și planurile de plată facturează pe etapă sau retainer, memento-urile automate urmăresc orice sumă restantă, iar raportarea arată profitabilitatea per client și angajament.
Acoperire produs
Începeți
Întrebări frecvente
Software-ul pentru firme de consultanță gestionează partea de afaceri a unei practici: lead-uri, înregistrări clienți, propuneri, proiecte de angajament, portal pentru clienți, facturi, plăți și raportare. Workspace369 conectează totul într-un singur spațiu de lucru.
Workspace369 acoperă bucla de lucru a clientului — inbox, propuneri, angajamente, portal, facturare și raportare — pentru firmele mici și mijlocii. Firmele mai mari cu cerințe profunde de utilizare și finanțe îl pot asocia sau alege o suită PSA.
Da. Clienții văd fișiere, status și facturi într-un portal personalizat, ceea ce reduce ședințele de status și firele de email pe care echipa dvs. le gestionează săptămânal.
Da. Facturile cu planuri de plată facturează retainere și etape importante la timp, cu memento-uri automate pentru orice sumă restantă și raportare per angajament.
Gata când ești și tu
Începe cu modulele de care ai nevoie astăzi, apoi activează AI, automatizări, contabilitate, inventar, solicitări și raportare pe măsură ce operațiunea crește.