Календарь и бронирование

Выберите дни недели, когда бронирования требуют вашего одобрения

Бронирования теперь могут требовать вашего одобрения только в выбранные вами дни, страницы бронирования отмечают время «Мгновенно» или «Запрос», а встроенное бронирование может записывать, откуда пришли новые клиенты.

Иллюстрация из нарезанной бумаги с рядом плиток календаря: на большинстве из них открытые двери, через которые проходят клиенты, а на последних двух — колокольчик, закрытые ворота и сургучная печать рядом с настройкой «Одобрение» с выбором «В эти дни» и выбором «Вс» и «Сб».

Утверждение в выбранные вами дни

Ранее услуга бронирования была либо «все, либо ничего»: каждое бронирование либо сразу попадало в ваш календарь, либо ждало вашего подтверждения. Теперь подтверждение имеет три варианта: Никогда, Всегда и В эти дни. Выберите «В эти дни», затем нажмите дни недели, которые должны ждать вас, например выходные, а остальная часть недели будет бронироваться мгновенно.

Дни следуют часовому поясу вашего рабочего процесса, независимо от того, в каком часовом поясе находится ваш клиент. Это уже доступно в веб-приложении и появится в приложениях для iPhone и Android со следующим обновлением.

  • Никогда, Всегда или В эти дни
  • Выберите дни недели, которые требуют вашего одобрения
  • Дни следуют часовому поясу вашего рабочего процесса
Настройка утверждения для бронируемой услуги на рабочем столе: выбраны дни «В эти дни», выбраны вс и сб, примечание гласит, что бронирования в эти дни ждут вашего утверждения, а в другие дни бронирование происходит мгновенно, а «Заблокированные даты» находятся ниже.
Где это найти
  1. Каталог
  2. открыть услугу
  3. Онлайн-бронирование
  4. Настроить бронирование
  5. Утверждение
Планы
Specialist и выше

Клиенты видят, какие времена бронируются мгновенно

Для услуги, которая используется в эти дни, каждое время на вашей странице бронирования теперь имеет небольшой тег «Мгновенно» или «Запрос», чтобы клиенты знали перед выбором, подтверждено ли время немедленно или отправлено вам в виде запроса. Кнопка и примечание к оплате следуют за выбранным ими временем.

Если клиент переносит встречу на день, требующий утверждения, страница управления сообщает ему, что бронирование теперь является запросом.

  • Мгновенное или по запросу для каждого времени
  • Кнопка и примечание об оплате следуют за выбранным временем
  • Четкое сообщение при запросе на перенос встречи
Страница бронирования на пятницу, 23 октября, с 16 доступными слотами, где первые шесть временных интервалов с 9:00 до 13:00 помечены как «Запрос».
Где это найти
  1. Ваши клиенты видят это на вашей странице бронирования; вы настраиваете это с помощью параметра «Утверждение» в настройках онлайн-бронирования каждой услуги.
Планы
Specialist и выше

Узнайте, откуда пришел клиент, забронировавший через ваш сайт

Если ваша веб-страница встраивает страницу бронирования с помощью скрипта бронирования, ваш сайт теперь может передавать информацию об источнике перехода: сайт и страница, на которых они забронировали, сайт, который их направил, и любые UTM-теги кампании, такие как источник, средство и кампания. Когда это бронирование создает нового клиента, Workspace369 сохраняет его вместе с клиентом.

Он отображается как группа источников бронирования в кратком обзоре клиента и в полном профиле клиента. Он доступен только для чтения, поэтому изменения клиента никогда его не изменяют, а пустое значение не создает строку. У клиентов, которые открывают вашу размещенную ссылку для бронирования напрямую, нет источника бронирования.

  • Реферер и целевая страница для клиентов, забронировавших через ваш сайт
  • UTM-источник, канал, кампания, ключевое слово и контент
  • Только для чтения в кратком обзоре и профиле клиента
Раздел «Сведения» в кратком обзоре клиента для Maya Chen, за которым следует группа источников бронирования: Реферер www.google.com, Целевая страница brightlinedental.com/book/, UTM-источник google и UTM-средство cpc.
Где это найти
  1. Клиенты
  2. открыть клиента, созданного бронированием на вашем сайте
  3. Источник бронирования
Планы
Specialist и выше

Все примечания к выпускуПодписаться на ленту

Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.

Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.

14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.