Дорожная карта продукта Workspace369

Что доступно, улучшается и все еще исследуется.

Дорожная карта Workspace369 показывает, что есть в продукте сегодня, на чем сейчас сосредоточена работа и какие идеи все еще оцениваются. Она не содержит сроков поставки: все, что выпущено, указано с датой в журнале изменений.

Обновлено в октябре 2026 г.

Эта дорожная карта сообщает о направлении развития продукта, а не о гарантированных сроках поставки. Приоритеты могут меняться по мере развития потребностей клиентов, надежности и требований к платформе.

01

Доступно сейчас

Связанный операционный фундамент

Возможности, уже имеющиеся в продукте и продолжающие получать улучшения качества. Некоторые зависят от плана; страница с ценами показывает, какой план включает каждую из них.

Система работы клиента

CRM, запросы, проекты, задачи, расписания, файлы, заметки, порталы и ограниченный доступ команды.

Пакет коммуникаций

Общий почтовый ящик, электронная почта, SMS, голосовая связь, голосовая почта, маршрутизация, запись, транскрипция и ИИ-сводки звонков.

Доход и финансы

Коммерческие предложения, сметы, счета, платежи, договоры на абонентское обслуживание, расходы, продукты, запасы и бухгалтерские рабочие процессы.

ИИ и автоматизация

Написание, переписывание, перевод, резюме, помощь в знаниях и автоматизация рабочих процессов.

02

Текущий фокус

Сделайте систему более простой в освоении и эксплуатации

Области, которым уделяется активное внимание в продуктах и документации без публикации искусственных дат выпуска.

Управляемая настройка

Более четкая первоначальная настройка, выбор рабочих процессов, руководство по миграции и онбординг команды.

Ясность отчетности

Более полезные операционные представления по клиентам, проектам, коммуникациям, доходам, расходам и последующим действиям.

Шаблоны рабочих процессов

Более сильные отправные точки для повторяющихся шаблонов приема, доставки, коммуникации, выставления счетов и автоматизации.

Охват документации

Более полные, версионированные руководства с точными скриншотами продуктов и пошаговыми инструкциями.

03

Изучение

Идеи оцениваются, а не обещаются

Направления, требующие большего количества свидетельств клиентов, технической валидации и приоритизации.

Расширенные инструменты миграции

AI Import уже импортирует клиентов, услуги, счета, предложения и расходы (из Specialist) из CSV или Excel. Перенос проектов и истории общения из других систем все еще оценивается.

Более широкая партнерская экосистема

Оцените дополнительные подключения, где клиентам требуется, чтобы Workspace369 сосуществовал со специализированными платформами.

Стартовые системы для отрасли

Ознакомьтесь с готовыми конфигурациями рабочих пространств для агентств, консультантов и других команд, работающих с клиентами.

Более глубокая аналитика рабочих процессов

Используйте связанный операционный контекст для отображения следующих действий, сохраняя при этом контроль у людей.

Недавно выпущено

Последние выпуски, начиная с новейших.

Когда работа покидает дорожную карту, она получает датированную заметку о выпуске, в которой говорится, что изменилось, где это найти в приложении и какие планы это включают.

Читать каждую заметку о выпуске
  1. Одноразовые ссылки для бронирования, чаевые при оплате счета и рабочие процессы проектов.
  2. Настройка теперь создает вашу страницу бронирования и запускает ваше первое предложение из ваших услуг
  3. Отмечайте неявки, ограничивайте еженедельные бронирования и устанавливайте даты, когда услуга может быть забронирована
  4. Автоматически запрашивайте отзывы у клиентов и импортируйте из пяти других инструментов
  5. Выберите дни недели, когда бронирования требуют вашего одобрения
  6. Клиенты видят вашу собственную страницу благодарности после оплаты

Как работает дорожная карта

Как идея попадает в продукт.

  1. 01

    Вы описываете рабочий процесс

    Напишите в службу поддержки о том, что вы пытаетесь закончить, где это ломается сегодня и кого это затрагивает. Рабочий процесс более полезен, чем название функции.

  2. 02

    Изучение

    Идеи, требующие большего количества отзывов клиентов, технической валидации и приоритизации. Нахождение в этом списке не является гарантией того, что идея будет реализована.

  3. 03

    Текущий фокус

    Области, которым уделяется активное внимание продукта и документации. У них нет общедоступных дат выпуска.

  4. 04

    Выпущено

    Заметка о выпуске публикуется в журнале изменений, его RSS-канале, а также в приложении в разделе «Настройки» → «Справка и о программе» → «Что нового», с указанием планов, которые ее включают.

Вопросы

Вопросы по дорожной карте.

Включает ли дорожная карта Workspace369 даты выпуска?

Нет. Дорожная карта показывает направление, а не даты доставки, и приоритеты могут меняться. Как только что-то будет выпущено, его заметка о выпуске в журнале изменений будет содержать дату.

Где я могу увидеть, что было выпущено?

Журнал изменений содержит список каждого выпуска, ориентированного на клиента, с его датой, а также RSS-канал, на который вы можете подписаться. В приложении те же заметки появляются в разделе «Настройки» → «Справка и о программе» → «Что нового».

Как запросить функцию?

Поддержка по электронной почте со страницы поддержки. Опишите, что вы пытаетесь сделать, где текущий процесс нарушается и кто затронут. Поддержка есть во всех планах.

Как узнать, какой план будет включать новую функцию?

Каждая заметка о выпуске указывает, какие планы включают каждую функцию, а страница с ценами содержит полное сравнение планов. В приложении заблокированная функция показывает предварительный просмотр и план, который ее включает.

Задать направление

Расскажите нам о рабочем процессе, а не только о названии функции.

Наиболее полезные запросы объясняют, что вы пытаетесь завершить, где ломается текущий процесс и кто затронут.