Отмечайте неявки, ограничивайте еженедельные бронирования и устанавливайте даты, когда услуга может быть забронирована

Отметьте встречу как неявку

Когда клиент не является, откройте запись и установите ее статус на «Неявка». Он находится между «Завершено» и «Отменено» в меню статуса и отображается красным цветом. На календаре неявка остается на месте, но затемнена, и больше не учитывается как предстоящий визит в записи клиента. Вы также можете отфильтровать календарь по нему.

В рабочих процессах появился новый триггер «Календарь», «Неявка на встречу», который срабатывает при отметке встречи как неявки. Используйте его, чтобы отправить клиенту ссылку для повторного бронирования или уведомить вашу команду. Отметка одного визита из повторяющейся встречи запускает его только для этого визита, а отмена отметки ничего не запускает. Рабочие процессы, которые выполняются до или после встречи, такие как «Запросить отзыв», пропускают неявки.

Он уже есть в веб-приложении и появится в приложениях для iPhone и Android со следующим обновлением.

• Статус неявки красным цветом, между «Завершено» и «Отменено»
• Затемнено в календаре, не учитывается как предстоящее.
• Новый триггер рабочего процесса: Пропуск встречи

Где это найти

1. Календарь
2. открыть запись на прием
3. статус
4. Неявка

Планы

Cadet и выше

Узнать больше

Календарь и бронированиеАвтоматизация рабочих процессов

Еженедельный лимит рядом с дневным

Забронируемая услуга могла уже иметь ограничение на количество бронирований в день. Теперь у нее есть и еженедельное ограничение, прямо под дневным. Ограничение действует на каждого члена команды: как только у кого-то накопится такое количество бронирований за неделю, включая все его встречи за эту неделю, а не только этой услуги, страница бронирования перестанет предлагать его время до следующей недели. Другие хосты сохраняют свое время.

Недели идут с понедельника по воскресенье в часовом поясе вашего рабочего пространства. Оставьте пустым или введите 0 для отсутствия еженедельного лимита. Сейчас он доступен в веб-приложении и появится в приложениях для iPhone и Android со следующим обновлением.

• Еженедельный лимит в рамках дневного лимита
• Подсчитывает каждую встречу каждого члена команды за неделю.
• Недели идут с понедельника по воскресенье, 0 означает отсутствие лимита

Где это найти

1. Каталог
2. открыть услугу
3. Онлайн-бронирование
4. Настроить бронирование
5. Показать параметры
6. Контроль доступности
7. Еженедельный лимит

Планы

Specialist и выше

Узнать больше

Онлайн-бронированиеКалендарь и бронирование

Доступные для бронирования даты: начало и конец для каждой услуги

Установите «С» и «По» в разделе «Доступные даты», чтобы предлагать услугу только в течение сезона, акции или ограниченного периода. Обе даты включены и соответствуют часовому поясу вашего рабочего пространства. Оставьте «С» пустым, чтобы начать сейчас, или «По» пустым, чтобы не было конечной даты.

Вне этих дат страница бронирования не показывает времени для услуги, и бронирование или перенос на них отклоняется. Черные даты по-прежнему работают в пределах диапазона для отдельных выходных дней. Это доступно в веб-приложении и появится в приложениях для iPhone и Android со следующим обновлением.

• От и до для каждой услуги.
• Время не предлагается вне диапазона
• Черные даты по-прежнему блокируют отдельные дни

Где это найти

1. Каталог
2. открыть услугу
3. Онлайн-бронирование
4. Настроить бронирование
5. Хосты и маршрутизация
6. Доступные для бронирования даты

Планы

Specialist и выше

Узнать больше

Онлайн-бронированиеКалендарь и бронирование