แพ็กเกจรายปี: ปีแรกในราคา 6 เดือน

CRM สำหรับผู้ช่วยเสมือนที่ติดตามชั่วโมงรายเดือนสำหรับลูกค้าแต่ละราย

ผู้ช่วยเสมือนมักทำงานภายใต้ข้อตกลงชั่วโมงทำงานรายเดือนคงที่ ในขณะที่ได้รับคำสั่งปฏิบัติการที่ขัดแย้งกันจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่ายภายในองค์กรลูกค้าเดียว Workspace369 จัดการงานเหล่านั้นในระบบเดียว: ระเบียนลูกค้า, ข้อเสนอ, โปรเจกต์และงาน, การติดตามเวลาในทุกแผน, ข้อความลูกค้า และใบแจ้งหนี้

เริ่มฟรี พูดคุยกับฝ่ายขาย

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน

2 นาที: อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ (รหัสสำหรับสหรัฐอเมริกา/แคนาดาเท่านั้น), บัตร ฟรี 14 วัน

ลูกค้าความสัมพันธ์และบันทึกย่อที่ตกลงกัน
งานงานที่มอบหมายให้บุคคลที่รับผิดชอบ
การเรียกเก็บเงินใบแจ้งหนี้และบริบทเชิงพาณิชย์
บันทึกของลูกค้า Workspace369 แสดงประวัติ ไฟล์ การสื่อสาร และใบแจ้งหนี้ในโปรไฟล์เดียว

ผู้ปฏิบัติงานบันทึกการจัดสรรงานแต่ละรายการและบันทึกเวลาที่เรียกเก็บเงินได้ เพื่อให้ทุกคนเห็นว่าข้อตกลงรายเดือนถูกใช้ไปเท่าใดก่อนที่คำขอใหม่จะเริ่มขึ้น

ข้อเท็จจริงสำคัญ

CRM สำหรับผู้ช่วยเสมือนของ Workspace369 ครอบคลุม 9 ด้าน รวมถึงบันทึกข้อมูลลูกค้า ข้อเสนอ โครงการ และงานต่างๆ

เวิร์กโฟลว์ทำงาน 5 ขั้นตอน ตั้งแต่ "สร้างระเบียนลูกค้าและกำหนดวงเงินชั่วโมง" ไปจนถึง "เปิดใช้งานพอร์ทัลลูกค้าและออกใบแจ้งหนี้"

Workspace369 เริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับ 1 ที่นั่ง และแผน Commander รวม 20 ที่นั่งและการใช้งาน Cadet 12 เท่า ในราคา $299/เดือน

ที่นั่งเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $10 ต่อที่นั่ง; ราคาเต็มมีเผยแพร่บน หน้าการกำหนดราคา Workspace369.

CRM สำหรับผู้ช่วยเสมือนเปรียบเทียบ

สำหรับ VA ที่คิดค่าบริการแบบสัญญาต่อเนื่องหรือแพ็คเกจรายชั่วโมง และต้องการลูกค้า, งาน, เวลาที่บันทึกไว้, พอร์ทัล และใบแจ้งหนี้ในบันทึกเดียว Workspace369 เหมาะสมในราคาเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือนสำหรับแผน Cadet (1 ที่นั่ง, 5 โครงการที่ใช้งานอยู่; แผน Voyager ที่ $74 จะเพิ่มขีดจำกัดโครงการ) Moxie เป็นราคาที่ต่ำที่สุดที่ $12 ต่อเดือน แต่ไม่มีพอร์ทัลในแผน Starter, Plutio Core ราคา $19 ต่อเดือนสำหรับลูกค้าที่ใช้งานอยู่สูงสุด 9 ราย และแผนฟรีของ Harvest ติดตามเวลาสำหรับ 1 ที่นั่งและ 2 โครงการ

เครื่องมือราคาเริ่มต้น (รายเดือน)เรียกเก็บเงินรายปีการติดตามเวลาในแผนเริ่มต้นข้อจำกัดแผนหลักTrustpilot
Workspace369$29 (Cadet)$23.25 ต่อเดือนใช่5 โปรเจกต์ที่ใช้งานอยู่, 1 ที่นั่ง14 วัน, ต้องใช้บัตร
Moxie$12 (Starter)$10 ต่อเดือนใช่ไม่มีพอร์ทัลหรือระบบอัตโนมัติ14 วัน, ไม่ต้องใช้บัตร
Plutio$19 (Core)$190 ต่อปีไม่ได้ระบุในหน้า9 ลูกค้าที่ใช้งานอยู่, ผู้ใช้คนเดียว7 วัน, ไม่ต้องใช้บัตร
Bonsai$25 (Essentials)$19 ต่อเดือนใช่ (จาก Basic)ต่อผู้ใช้; Basic ไม่มีใบแจ้งหนี้7 วัน, ต้องใช้บัตรเพื่อดำเนินการต่อ
HoneyBook$36 (Starter)$29 ต่อเดือน (Starter)ไม่มีรายการ2 แบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมายสด30 วัน, ไม่ต้องใช้บัตร
Dubsado$35 (Starter)$335 ต่อปี (Starter)ไม่มีรายการ1 แบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมาย, ไม่มีข้อเสนอสาธารณะ21 วัน, ไม่ต้องใช้บัตร
HubSpot CRM$0ไม่สามารถใช้ได้ไม่มีรายการ2 ผู้ใช้, 1,000 รายชื่อติดต่อไม่มีระบุ, ไม่ต้องใช้บัตร
Harvest$0 (ฟรี)$9 ต่อที่นั่ง (Teams)ใช่ฟรี: 1 ที่นั่ง, 2 โปรเจกต์30 วัน, ไม่ต้องใช้บัตร

ราคาและขีดจำกัดจากหน้าการกำหนดราคาอย่างเป็นทางการของผู้จำหน่ายแต่ละราย ตรวจสอบเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2026 ในสกุลเงิน USD ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นโปรดยืนยันก่อนซื้อ อ่านคู่มือผู้ซื้อฉบับเต็ม

ความเสี่ยงในการดำเนินงานในการช่วยเหลือเสมือนจริงหลายผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

คำสั่งของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ขัดแย้งกัน

เมื่อผู้จัดการสองคนจากบริษัทลูกค้าเดียวกันมอบหมายงานพร้อมกัน ผู้ช่วยเสมือนจะประสบกับลำดับความสำคัญในการดำเนินงานที่ขัดแย้งกัน หากไม่มีเอกสารที่ชัดเจนภายในบันทึกของลูกค้า ชั่วโมงการทำงานจะหมดไปกับงานที่มีคุณค่าน้อยก่อนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักจะเข้ามาแทรกแซง ความขัดแย้งในการบริหารนี้จะนำไปสู่ค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บไม่ได้ เป้าหมายการส่งมอบที่พลาดไป และข้อตกลงที่ผิดพลาด ผู้ปฏิบัติงานจำเป็นต้องมีวิธีการที่ชัดเจนในการบันทึกงานและจัดลำดับความสำคัญก่อนที่จะดำเนินการตามที่ได้รับมอบหมาย

ยอดเกินข้อตกลงชั่วโมงรายเดือน

การดำเนินงานภายใต้ข้อตกลงชั่วโมงทำงานรายเดือนที่เข้มงวด จำเป็นต้องมีการติดตามงานที่เสร็จสมบูรณ์และโครงการที่รอดำเนินการอย่างต่อเนื่อง เมื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายส่งงานอย่างอิสระ ข้อจำกัดที่ตกลงกันไว้มักจะเกินกำหนดก่อนที่จะมีการตรวจสอบกลางเดือน ผู้ช่วยเสมือนไม่สามารถพึ่งพาความจำเพื่อบังคับใช้ขอบเขตได้ พวกเขาต้องการรูปแบบที่มีโครงสร้างเพื่อเชื่อมโยงงานที่กำลังดำเนินอยู่โดยตรงกับข้อตกลงรายเดือนที่ใช้งานอยู่ ป้องกันไม่ให้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตเริ่มต้นขึ้น

การเปิดเผยข้อมูลรับรองในบันทึกโครงการ

ผู้ช่วยเสมือนต้องการการเข้าถึงระบบของลูกค้า แต่บ่อยครั้งจะจัดเก็บข้อมูลประจำตัวไม่ถูกต้อง การวางรหัสผ่านหรือคีย์ API ไว้ภายในคำอธิบายงาน CRM มาตรฐานหรือไฟล์โปรเจกต์ละเมิดขอบเขตความปลอดภัยข้อมูลพื้นฐาน เมื่อผู้ดำเนินการภายในหรือภายนอกหลายรายเข้าถึงระบบ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนนี้จะถูกเปิดเผย เครื่องมือการทำงานกับลูกค้าต้องแยกการติดตามออกจากการจัดเก็บข้อมูลประจำตัว โดยจำกัดรหัสผ่านไว้เฉพาะกับตัวจัดการรหัสผ่านของบุคคลที่สามโดยเฉพาะ

บันทึกการสนทนาที่กระจัดกระจาย

การรับคำสั่งผ่านอีเมล ข้อความ และเครื่องมือแชท ทำให้เกิดการสื่อสารที่กระจัดกระจาย เมื่อเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่อนุมัติโครงการใดโครงการหนึ่ง การค้นหาหลายแพลตฟอร์มจะทำให้เสียเวลาที่ต้องคิดค่าบริการ ผู้ช่วยเสมือนจำเป็นต้องรวบรวมเธรดเหล่านี้ให้เป็นการสนทนาที่ตรวจสอบได้ ซึ่งเชื่อมโยงโดยตรงกับบันทึกของลูกค้า หากไม่มีการรวบรวมข้อมูลการบริหารนี้ การตรวจสอบต้นกำเนิดของคำสั่งที่ขัดแย้งกันจะทำได้ยากระหว่างการตรวจสอบใบแจ้งหนี้รายเดือน

ดูพื้นที่ทำงานที่ลูกค้ารู้สึกได้

01

พอร์ทัลที่ลูกค้าเข้าดูจริง

ลูกค้าติดตามความคืบหน้า ไฟล์ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า แทนที่จะถามทีมของคุณเพื่อขออัปเดต

บันทึกของลูกค้า Workspace369 แสดงประวัติ ไฟล์ การสื่อสาร และใบแจ้งหนี้ในโปรไฟล์เดียว
02

ทุกช่องทางในกล่องจดหมายเดียว

อีเมลจะปรากฏข้างระเบียนลูกค้าในทุกแผน ข้อความ โทรศัพท์ และข้อความเสียงจะเข้าร่วมจาก Voyager พร้อมบทสรุปการโทรด้วย AI จาก Specialist

กล่องจดหมายที่แชร์ของ Workspace369 แสดงประวัติอีเมล SMS และการโทรข้างบันทึกของลูกค้า
03

งานของลูกค้า จัดระเบียบเป็นโปรเจกต์

งาน ไฟล์ และสถานะสำหรับทุกการมีส่วนร่วม — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็จะเห็นโดยลูกค้า

กระดานโปรเจกต์ Workspace369 แสดงงานของลูกค้าที่จัดระเบียบเป็นขั้นตอนพร้อมเจ้าของและสถานะ
04

ตั้งแต่ข้อเสนอไปจนถึงใบแจ้งหนี้ที่ชำระเงินแล้ว

ส่งใบเสนอราคา เรียกเก็บเงินตามเหตุการณ์สำคัญหรือค่าบริการรายเดือน และให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ

ตัวแก้ไขใบแจ้งหนี้ Workspace369 แสดงรายการ ราคา เงื่อนไขการชำระเงิน และรายละเอียดลูกค้า

ขั้นตอนการตั้งค่าการติดตามชั่วโมง

01

สร้างบันทึกข้อมูลลูกค้าและกำหนดวงเงินชั่วโมง

เริ่มต้นด้วยการสร้างระเบียนลูกค้าที่ครอบคลุมสำหรับแต่ละองค์กร บันทึกรายละเอียดข้อตกลงชั่วโมงรายเดือนที่แน่นอนโดยตรงในข้อความสรุปโครงการ หลีกเลี่ยงการเพิ่มรหัสผ่านที่ละเอียดอ่อนหรือคีย์การเข้าถึงที่นี่ เพื่อให้แน่ใจว่ายังคงอยู่ในตัวจัดการรหัสผ่านภายนอกของคุณ ขั้นตอนนี้พื้นฐานจะช่วยให้ทุกคนที่ตรวจสอบบัญชีเข้าใจขอบเขตการดำเนินงานที่เข้มงวดและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ได้รับอนุญาตก่อนที่งานใดๆ จะถูกมอบหมายหรือดำเนินการ

02

ออกข้อเสนอและกำหนดบทบาทของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

สร้างข้อเสนอโดยละเอียดที่ระบุขอบเขตงาน ข้อจำกัดชั่วโมงรายเดือน และชื่อเฉพาะของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ได้รับอนุมัติ ส่งเอกสารเหล่านี้โดยตรงไปยังผู้ติดต่อลูกค้าหลักเพื่อตรวจสอบ เมื่อลูกค้าอนุมัติและลงนามอิเล็กทรอนิกส์ในขอบเขตแล้ว ให้สร้างโครงการที่ใช้งานอยู่ตามข้อเสนอ ขั้นตอนนี้จะยึดพารามิเตอร์การส่งมอบและกำหนดหลักเกณฑ์อย่างเป็นทางการสำหรับการแก้ไขข้อขัดแย้งลำดับความสำคัญในอนาคตระหว่างผู้จัดการที่แตกต่างกัน

03

กำหนดค่าโครงการและรายการงาน

สร้างโครงการเฉพาะสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันและเติมด้วยงานแต่ละรายการ จัดกลุ่มงานตามผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เริ่มต้นเพื่อรักษาการมองเห็นที่ชัดเจนว่าใครเป็นผู้ร้องขอผลงาน ให้ทีมของคุณบันทึกเวลาเทียบกับแต่ละงานด้วยตัวจับเวลาและใบลงเวลา และตรวจสอบยอดรวมที่กำลังดำเนินอยู่เทียบกับข้อตกลงชั่วโมงรายเดือน สิ่งนี้ช่วยป้องกันไม่ให้งานเสริมเริ่มขึ้นหากข้อตกลงชั่วโมงรายเดือนใกล้จะหมดเขต

04

รวมบทสนทนาและการจัดกำหนดการ

อีเมลผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะเข้าสู่พื้นที่สนทนาสำหรับลูกค้ารายนั้น โดยจับคู่กับบันทึกของลูกค้า เมื่อมีความขัดแย้งในลำดับความสำคัญ ให้ใช้เครื่องมือจัดตารางเวลาเพื่อกำหนดการประชุมเพื่อปรับความเข้าใจสั้นๆ กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก บันทึกผลลัพธ์ของการสนทนาเหล่านี้ภายในบันทึกการสนทนา สิ่งนี้จะสร้างเส้นทางเอกสารที่ชัดเจนซึ่งอธิบายว่าเหตุใดงานบางอย่างจึงได้รับความสำคัญเหนือกว่างานอื่นในช่วงเวลาเรียกเก็บเงินนั้น

05

ปรับใช้พอร์ทัลลูกค้าและออกใบแจ้งหนี้

เปิดใช้งานพอร์ทัลไคลเอ็นต์เพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักสามารถตรวจสอบงานที่เสร็จสมบูรณ์และไฟล์ที่ใช้งานอยู่ ความโปร่งใสนี้ช่วยยืนยันการกระจายงานก่อนการเรียกเก็บเงิน เมื่อสิ้นสุดรอบรายเดือน ให้แปลงเวลาที่บันทึกไว้เป็นใบแจ้งหนี้โดยละเอียดพร้อมเวลาที่ต้องออกใบแจ้งหนี้ กระบวนการที่สมบูรณ์นี้ช่วยยืนยันว่ากิจกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ตรงกับข้อเสนอเดิมและอยู่ในข้อตกลงชั่วโมงที่กำหนด

การดำเนินงานลูกค้าสำหรับผู้ช่วยเสมือน

  • ระบบต้องแสดงให้เห็นว่าผู้ปฏิบัติงานสามารถเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าได้สำเร็จเพื่อยืนยันว่าบันทึกงานตรงกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเฉพาะที่เริ่มคำขอ
  • ผู้ดำเนินการต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลประจำตัวของลูกค้าทั้งหมดไม่อยู่ในบันทึก CRM อย่างสมบูรณ์ แต่อยู่ในแอปพลิเคชันตัวจัดการรหัสผ่านภายนอกที่เป็นอิสระ
  • ระเบียนลูกค้าต้องแสดงความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างใบแจ้งหนี้รายเดือนที่เสร็จสมบูรณ์และข้อจำกัดชั่วโมงที่บันทึกไว้ในข้อความสรุปโปรเจกต์เริ่มต้น
ระเบียนลูกค้า
ข้อเสนอ
โครงการและงาน
ไฟล์
การสนทนา
การจัดตารางเวลา
ใบแจ้งหนี้
พอร์ทัลลูกค้า
ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

สิ่งที่ผู้รีวิวพูดถึง Workspace369

★ 5.0 จาก 12 เรตติ้งบน App Store (ณ วันที่ 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · รีวิวจาก App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · รีวิวจาก App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · รีวิวจาก App Store

ใบเสนอราคาตามที่เขียนไว้ทุกประการ ในภาษาของผู้รีวิวเอง นี่คือการคัดเลือกรีวิว ไม่ใช่ทั้งหมด รีวิวจากทีมของเราจะถูกละไว้ในการคัดเลือก แต่คะแนนโดยรวมจะรวมคะแนนของพวกเขาด้วย

อ่านรีวิวเพิ่มเติมดูรีวิวทั้งหมดบน App Store

ดู Workspace369 ในงานของลูกค้าของคุณ

เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี หรือพูดคุยกับฝ่ายขาย — ไม่ว่าจะทางไหน คุณจะได้เห็นภาพรวมทั้งหมด: กล่องขาเข้า, โปรเจกต์, พอร์ทัล และการเรียกเก็บเงิน
เริ่มฟรี พูดคุยกับฝ่ายขาย

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน

เกณฑ์การยอมรับและการประเมินสำหรับผู้ช่วยเสมือน

ฉันจะจัดการกับผู้จัดการสองคนส่งงานที่ขัดแย้งกันได้อย่างไร

บันทึกการมอบหมายทั้งสองเป็นงานแยกต่างหากภายใต้บันทึกของลูกค้า ใช้ฟีเจอร์การสนทนาเพื่อส่งข้อความถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักทันที ชี้ให้เห็นถึงขีดจำกัดข้อตกลงชั่วโมง ขอให้พวกเขาชี้แจงลำดับความสำคัญก่อนเริ่มงานในงานเฉพาะเหล่านั้น โดยเก็บการตัดสินใจในการดำเนินงานทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์ม

ฉันควรจัดเก็บรหัสผ่านระบบของลูกค้าไว้อย่างปลอดภัยที่ใด

เก็บข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบลูกค้าทั้งหมดไว้ในตัวจัดการรหัสผ่านภายนอกเฉพาะ ห้ามวางรหัสผ่านลงในไฟล์โครงการ คำอธิบายงาน หรือบันทึกของลูกค้าภายใน CRM Workspace369 ดำเนินการงานจริง ตั้งแต่งานและการติดตามเวลา ไปจนถึงใบแจ้งหนี้ ในขณะที่ข้อมูลการเข้าถึงยังคงแยกอยู่ในตัวจัดการรหัสผ่าน

ฉันสามารถจัดการข้อตกลงลูกค้าหลายรายการพร้อมกันได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถสร้างบันทึกของลูกค้าแต่ละรายสำหรับแต่ละธุรกิจที่คุณสนับสนุน แต่ละบันทึกสามารถมีข้อเสนอ โครงการที่ใช้งานอยู่ และเงื่อนไขการออกใบแจ้งหนี้ที่เป็นอิสระ การแยกนี้ช่วยให้คุณติดตามข้อตกลงชั่วโมงรายเดือนที่แตกต่างกันได้อย่างชัดเจนโดยไม่ปะปนการสื่อสารของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือรายการงานทั่วฐานลูกค้าของคุณ

พอร์ทัลลูกค้าช่วยแก้ไขข้อพิพาทด้านการเรียกเก็บเงินได้อย่างไร

พอร์ทัลลูกค้าให้สิทธิ์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักในการเข้าถึงงานที่เสร็จสมบูรณ์และไฟล์ที่แชร์ได้โดยตรง เมื่อพวกเขาสามารถตรวจสอบงานที่ทำเทียบกับข้อตกลงชั่วโมงรายเดือนของตนได้ จะช่วยลดความสับสนเกี่ยวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ร้องขอรายการเฉพาะ ส่งผลให้การอนุมัติใบแจ้งหนี้รายเดือนของคุณเร็วขึ้น

หน้าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ดูว่า Workspace369 เหมาะกับเวิร์กโฟลว์งานลูกค้าของคุณอย่างไร

เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น

เริ่มฟรีขอเดโม

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน