Destek konuşmalarından fazlasını yöneten ekipler için Intercom alternatifi

Hangisini seçmelisiniz?

Biletleme, Messenger ve otomatik çözüm içeren özel bir yapay zeka müşteri hizmetleri platformu gereksinimse Intercom'u seçin. Destek biletlerinden ziyade devam eden müşteri teslimatını yönetiyorsanız ve mesajların projelere, tekliflere ve faturalara bağlanması gerekiyorsa Workspace369'u seçin. Beş Intercom Essential koltuğu aylık 195 ABD dolarıdır (yeni müşteri teklifinde 145 ABD doları), artı Fin AI Agent sonuç başına 0,99 ABD dolarından başlar; Workspace369, beş kişi için Voyager'da ayda 104 ABD dolarıdır. Intercom fiyatları 23 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir.

Intercom, yapay zeka odaklı müşteri hizmetleri, biletleme, mesajlaşma, yardım merkezleri ve destek otomasyonu için oluşturulmuştur. Workspace369, iletişimleri CRM, istekler, projeler, telefon, teklifler, faturalar, ödemeler, dosyalar, muhasebe ve raporlama ile bağlantılı hale getirmesi gereken müşteri çalışma ekipleri için oluşturulmuştur.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

23 Ekim 2026'da kamuya açık ürün sayfaları, fiyatlandırma sayfaları ve Workspace369'un mevcut ürün kapsamı kullanılarak incelendi.

Son doğrulanan gerçekler 23 Ekim 2026 Intercom'un halka açık sayfalarından. Intercom, sahibinin ticari markasıdır; Workspace369 onunla bağlantılı veya onaylı değildir. Bir hata mı fark ettiniz? Bize bildirin: support@workspace369.com ve biz de düzeltiriz.

Tek bir yerde iletişim bilgileri, faturalar ve etkinlik içeren Workspace369 müşteri kaydıTek bir yerde iletişim bilgileri, faturalar ve etkinlik içeren Workspace369 müşteri kaydı

Ücretsiz hesap kurulumu ve geçiş yardımı

Ekibimiz çalışma alanınızı sizinle birlikte kurar ve şu anda kullandığınız araçlardan müşterilerinizi ve faturalarınızı taşımanıza yardımcı olur.

Verilerinizi elektronik tablo olarak dışa aktarın, Yapay Zeka İçe Aktarma sütunları sizin için eşlesin. Olağan dışı her durumda destek ekibi yardımcı olabilir.

Teklif sona eriyor .

Ücretsiz başla

14 gün ücretsiz · kart gerekli · sonra ayda 29 ABD doları · istediğiniz zaman iptal edin

Kaydolduktan sonra, çalışma alanınızda ücretsiz kurulumu talep edin.

Bir Bakışta

Workspace369 - Intercom: kısa versiyon

Intercom Workspace369
İçin en iyisiIntercom Yapay zeka öncelikli müşteri hizmetleri, destek gelen kutuları, biletler, yardım merkezleri, mesajlaşma ve otomatik çözüm.Workspace369 CRM, talepler, projeler, gelen kutusu, SMS, sesli aramalar, teklifler, faturalar, ödemeler, dosyalar, yapay zeka, finans ve raporlar genelinde müşteri-iş operasyonları.
Fiyatlandırma modeliIntercom Intercom, yapay zeka odaklı müşteri hizmetleri platformunu kullanıcı başına ve Fin Yapay Zeka Aracısı kullanımına göre sonuç başına 0,99 ABD Doları'ndan başlayan fiyatlarla, isteğe bağlı eklentilerle fiyatlandırır. Aşağıdaki fiyatlar 23 Ekim 2026'da kontrol edilmiştir: yıllık faturalandırılan liste fiyatları, aylık faturalandırma fiyatı parantez içinde; yeni müşterilere Essential paketi 19 ABD Doları (aylık 29 ABD Doları) olarak sunuldu, bitiş tarihi gösterilmedi.Workspace369 Çalışma alanı başına planlar (dahil olan kullanıcı sayıları): 1 kullanıcı için ayda 29 ABD dolarından 50 kullanıcı için ayda 699 ABD dolarına kadar, Voyager'dan metin ve aramalar ve Specialist'ten IVR ve çağrı kuyrukları ile.

İki ürün

Intercom kimdir? Workspace369 kimdir?

Intercom

Intercom, paylaşılan gelen kutuları, biletleme, Messenger, yardım merkezleri, iş akışları, raporlama ve Fin AI Agent ile özel bir müşteri hizmetleri platformuna ihtiyaç duyan kuruluşlar için güçlü bir seçenektir.

Kategori: Yapay zeka müşteri hizmetleri · intercom.com ↗

Workspace369

Workspace369; destek iletişiminin, teslimat, faturalama, dosyalar, finans ve raporlamayı da içeren daha geniş bir müşteri yaşam döngüsünün yalnızca bir parçası olduğu durumlarda güçlü bir seçenektir.

Müşteri işleri işletim sistemi · tüm özellikleri gör →

Özellik karşılaştırması

Çekirdek operasyonlar, yan yana

AlanIntercom Workspace369
Birincil uyumIntercom Yapay zeka öncelikli müşteri hizmetleri, destek gelen kutuları, biletler, yardım merkezleri, mesajlaşma ve otomatik çözüm.Workspace369 CRM, talepler, projeler, gelen kutusu, SMS, sesli aramalar, teklifler, faturalar, ödemeler, dosyalar, yapay zeka, finans ve raporlar genelinde müşteri-iş operasyonları.

Müşteri işi ve fiyatlandırma

İletişimIntercom Mesajlaşma, paylaşılan gelen kutusu, destek talepleri, iş akışları, yardım merkezi, giden mesajlaşma ve plana ve kullanıma bağlı olarak müşteri hizmetleri kanalları.Workspace369 Paylaşılan e-posta iş akışları, SMS, MMS, sesli aramalar, sesli mesajlar, şablonlar, Yapay Zeka yazımı, özetler, notlar, görevler ve müşteri geçmişi.
Konuşma sonrası işIntercom Destek çözümü, yönlendirme, bilgi, raporlama, müşteri hizmetleri iş akışları ve entegrasyonlar.Workspace369 Projeler, görevler, takvimler, istekler, dosyalar, teklifler, faturalar, ödeme bağlantıları, giderler, muhasebe, envanter ve raporlama.
Fiyatlandırma modeliIntercom Kullanım başına koltuk fiyatlandırması, örneğin Fin sonuçları, mesajlaşma kanalları ve isteğe bağlı eklemeler.Workspace369 Çalışma alanı planları, katmana göre müşteri iş modüllerini paketler ve ekip planlarında birden fazla koltuk içerir.
Dayalı seçinIntercom Özel bir yapay zeka müşteri hizmetleri ve yardım merkezi platformuna ihtiyacınız var.Workspace369 İletişimin teslimat, faturalama, dosyalar ve eksiksiz müşteri kaydıyla ilişkili kalmasını istiyorsunuz.

Kamuoyuna açıklanan ürün konumlandırmasına ve Workspace369'un mevcut özellik setine dayalı karşılaştırma, 23 Ekim 2026'da incelenmiştir. Tam uyum iş akışınıza, ekip boyutunuza ve uygulama ihtiyaçlarınıza bağlıdır.

Fiyatlandırma ve değer

Aboneliği karşılaştırın, sonra yığını karşılaştırın

Intercom kaynak ↗
TemelKullanıcı başına ayda 29 ABD Doları (aylık 39 ABD Doları) — Fin Yapay Zeka Aracısı içerir; bireyler, yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için Messenger ve temel destek araçları.
GelişmişKoltuk başına ayda 85 $ (aylık 99 $) — Birden fazla ekip gelen kutusu, iş akışları otomasyon oluşturucusu ve 20 ücretsiz Lite koltuk ekler.
UzmanKoltuk başına ayda 132 $ (aylık 139 $) — SSO, HIPAA desteği, SLA'lar, çok markalı Messenger ve 50 ücretsiz Lite koltuk ekler.
Fin Yapay Zeka Ajanı0,99 $/sonuçtan başlayan fiyatlarla — Koltuk fiyatlarına ek olarak Fin sonucu başına ücretlendirilir; ayrıca mevcut bir yardım masası için tek başına satılır, koltuk gerekmez.
Workspace369 tüm planlar →
Cadet29$/ay — 1 kullanıcı, faturalar, teklifler, müşteriler, projeler, görevler, notlar, takvim ve başlangıç gelen kutusu araçları.
Voyager74$/ay — 2 kullanıcı, aramalar ve metinler için bir iş numarası, paylaşılan gelen kutusu, cevapsız çağrı metin yanıtı ve sınırsız proje.
Specialist149$/ay — 10 kullanıcı, IVR, çağrı kuyrukları ve çağrı kaydı, yapay zeka çağrı özetleri, giderler, ödeme planları ve temel muhasebe.
Commander299$/ay — 20 kullanıcı, tam muhasebe, sınırsız ve yapay zeka tarafından taslak oluşturulan iş akışları, gelişmiş yapay zeka ve özel destek.

Intercom, müşteri hizmetleri, biletleme, mesajlaşma, yardım merkezleri ve yapay zeka çözümü için optimize edilmiştir. Workspace369, CRM, projeler, telefon, faturalandırma, dosyalar, finans ve raporlamayı da içeren daha geniş müşteri çalışmaları etrafında fiyatlandırılır.

Yığının ayrı ayrı maliyeti

İş akışıAyrı yığın Workspace369
CRM ve müşteri kayıtlarıAyrı yığın CRM, elektronik tablolar, potansiyel müşteri formlarıWorkspace369 Dahili
Projeler, görevler ve takvimAyrı yığın Proje yönetimi uygulaması, zamanlayıcı, görev panosuWorkspace369 Dahili
Gelen Kutusu, SMS, ses, sesli postaAyrı yığın E-posta yardım masası, telefon sistemi, SMS aracıWorkspace369 Plana göre dahili
Teklifler, faturalar ve ödemelerAyrı yığın Teklif aracı, faturalama uygulaması, ödeme işlemcisiWorkspace369 Dahili
Dosyalar, notlar ve müşteri bağlamıAyrı yığın Belgeler, bulut sürücüsü, müşteri portalıWorkspace369 Dahili
Yapay zeka, otomasyonlar ve raporlamaAyrı yığın Yapay zeka asistanı, otomasyon aracı, pano/raporlama katmanıWorkspace369 Plana göre dahili
Giderler, muhasebe, ve stokAyrı yığın Muhasebe uygulaması, gider takipçisi, envanter sistemiWorkspace369 Plana göre dahili

23 Ekim 2026'da incelendi. Fiyatlandırma ve paketleme değişebilir — karar vermeden önce her satıcıyla güncel ayrıntıları doğrulayın. Amaç, alıcıya faydalı bir karşılaştırma yapmaktır, sahte bir puan tablosu değil.

Karar

Workspace369 - Intercom: hangisini seçmelisiniz?

Intercom'u seçin eğer…

  • Gerçek gereksinim, özel bir yapay zeka müşteri hizmetleri ve yardım merkezi platformudur.
  • Biletleme, Mesajlaşma ve otomatik çözüm, operasyonun merkezidir.
  • Teslimat, faturalama ve finans zaten bağlı sistemlerde mevcut.

Workspace369'u seçin eğer…

  • Ekibiniz destek biletlerinden çok, devam eden müşteri teslimatını yönetir.
  • Mesajlar doğrudan projelere, dosyalara, tekliflere, faturalara, ödemelere ve raporlara bağlanmalıdır.
  • Telefon, SMS, CRM, teslimat, faturalama, yapay zeka ve finansı tek bir operasyonel çalışma alanında istiyorsunuz.

Geçiş

Workspace369'a geçiş dört adım sürer

  1. 01

    Ücretsiz deneme sürümünüzü başlatın

    Çalışma alanınız dakikalar içinde hazır — daha sonra bir plan seçin, göç çağrısı gerekmez.

  2. 02

    Müşterilerinizi içe aktarın

    Her şeyi yeniden yazmak yerine müşterileri, kişileri ve açık faturaları CSV içe aktarma ile getirin.

  3. 03

    Araçlarınızı bağlayın

    Google Takvim, gelen kutunuz ve Stripe'ı bağlayarak programların, konuşmaların ve ödemelerin tek bir yerde toplanmasını sağlayın.

  4. 04

    Ekibi davet edin ve yayına geçin

    Bir sonraki müşteri projenizi uçtan uca — teklif talebinden faturalandırmaya kadar — yürütün ve yapıştığında eski yığını iptal edin.

Ürün turu

Workspace369'daki müşteri iş döngüsünü görün

Workspace369 proje panosu, müşteri işlerine bağlı Kanban sütunlarıyla
Kanban ve Gantt görünümlü proje panoları — ayrı bir araca değil, müşteri kaydına bağlı.
Workspace369 fatura listesi, müşteri adlarının yanında fatura durumunu gösteriyor
Her müşterinin yanında faturalar, ödeme planları ve ödeme durumu — ayrı bir faturalama uygulaması yok.
Workspace369 paylaşılan gelen kutusu, müşteri konuşmaları ve AI özetleriyleWorkspace369 paylaşılan gelen kutusu, müşteri konuşmaları ve AI özetleriyle
Voyager'dan paylaşılan gelen kutusu, mesajlar ve aramalar, Specialist'den AI arama özetleri — konuşma işin yanında yaşar.

SSS

Sıkça sorulan sorular

Intercom - Workspace369: Müşteri iletişimi için hangisi daha iyi?
Biletleme, Messenger ve otomatik çözüm içeren özel bir yapay zeka müşteri hizmetleri platformu gereksinimse Intercom'u seçin. Destek biletlerinden ziyade devam eden müşteri teslimatını yönetiyorsanız ve mesajların projelere, tekliflere ve faturalara bağlanması gerekiyorsa Workspace369'u seçin. Beş Intercom Essential koltuğu aylık 195 ABD dolarıdır (yeni müşteri teklifinde 145 ABD doları), artı Fin AI Agent sonuç başına 0,99 ABD dolarından başlar; Workspace369, beş kişi için Voyager'da ayda 104 ABD dolarıdır. Intercom fiyatları 23 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir.
Workspace369 Intercom alternatifi midir?
Workspace369, paylaşılan iletişimin CRM, projeler, telefon, faturalandırma, dosyalar, finans ve raporlamayla bağlantılı olmasını gerektiren müşteri odaklı ekipler için bir Intercom alternatifi olabilir. Intercom, özel müşteri hizmetleri ve yardım merkezi operasyonları için daha güçlü olabilir.
Bir ekip neden Intercom'u tercih etmeli?
Ana gereksinim yapay zeka odaklı müşteri hizmetleri, biletleme, Messenger, yardım merkezleri, destek iş akışları ve otomatik çözüm olduğunda Intercom'u seçin.
Workspace369, tam bir yardım masasını ikame eder mi?
Workspace369, paylaşılan müşteri iletişimini, talepleri, notları, görevleri ve takip süreçlerini destekler ancak tam bir BT hizmet yönetimi veya kurumsal yardım masası (help desk) alternatifi olarak konumlandırılmaz.
Intercom'un 2026'da maliyeti ne kadar?
23 Ekim 2026'da Intercom, Essential planını yıllık faturalandırmada koltuk başına 29 ABD Doları (aylık 39 ABD Doları; yeni müşteriler için 19 ABD Doları ve 29 ABD Doları), Advanced planını 85 ABD Doları (99 ABD Doları) ve Expert planını 132 ABD Doları (139 ABD Doları) olarak listeledi, ayrıca Fin AI Agent sonuç başına 0,99 ABD Doları'ndan başlayan fiyatlarla sunuldu. Workspace369, koltuk başına değil, plana göre fiyatlandırılır: aylık faturalandırmada Voyager 2 koltuk için ayda 74 ABD Doları ve Specialist 10 koltuk için 149 ABD Doları'dır.

Karşılaştırmayı kendi müşteri işlerinizle yapın.

Intercom, destek konuşmasını merkezine alır. Workspace369, tüm müşteri kaydını merkezine alır.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

Workspace369 vs Intercom14 gün ücretsiz · kart gerekli · sonra ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
Ücretsiz başla