Intercom
Intercom, paylaşılan gelen kutuları, biletleme, Messenger, yardım merkezleri, iş akışları, raporlama ve Fin AI Agent ile özel bir müşteri hizmetleri platformuna ihtiyaç duyan kuruluşlar için güçlü bir seçenektir.
Hangisini seçmelisiniz?
Biletleme, Messenger ve otomatik çözüm içeren özel bir yapay zeka müşteri hizmetleri platformu gereksinimse Intercom'u seçin. Destek biletlerinden ziyade devam eden müşteri teslimatını yönetiyorsanız ve mesajların projelere, tekliflere ve faturalara bağlanması gerekiyorsa Workspace369'u seçin. Beş Intercom Essential koltuğu aylık 195 ABD dolarıdır (yeni müşteri teklifinde 145 ABD doları), artı Fin AI Agent sonuç başına 0,99 ABD dolarından başlar; Workspace369, beş kişi için Voyager'da ayda 104 ABD dolarıdır. Intercom fiyatları 23 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir.
Intercom, yapay zeka odaklı müşteri hizmetleri, biletleme, mesajlaşma, yardım merkezleri ve destek otomasyonu için oluşturulmuştur. Workspace369, iletişimleri CRM, istekler, projeler, telefon, teklifler, faturalar, ödemeler, dosyalar, muhasebe ve raporlama ile bağlantılı hale getirmesi gereken müşteri çalışma ekipleri için oluşturulmuştur.
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.
23 Ekim 2026'da kamuya açık ürün sayfaları, fiyatlandırma sayfaları ve Workspace369'un mevcut ürün kapsamı kullanılarak incelendi.
Son doğrulanan gerçekler 23 Ekim 2026 Intercom'un halka açık sayfalarından. Intercom, sahibinin ticari markasıdır; Workspace369 onunla bağlantılı veya onaylı değildir. Bir hata mı fark ettiniz? Bize bildirin: support@workspace369.com ve biz de düzeltiriz.


Ekibimiz çalışma alanınızı sizinle birlikte kurar ve şu anda kullandığınız araçlardan müşterilerinizi ve faturalarınızı taşımanıza yardımcı olur.
Verilerinizi elektronik tablo olarak dışa aktarın, Yapay Zeka İçe Aktarma sütunları sizin için eşlesin. Olağan dışı her durumda destek ekibi yardımcı olabilir.
Teklif sona eriyor .
14 gün ücretsiz · kart gerekli · sonra ayda 29 ABD doları · istediğiniz zaman iptal edin
Kaydolduktan sonra, çalışma alanınızda ücretsiz kurulumu talep edin.
Bir Bakışta
| Intercom | Workspace369 | |
|---|---|---|
| İçin en iyisi | Intercom Yapay zeka öncelikli müşteri hizmetleri, destek gelen kutuları, biletler, yardım merkezleri, mesajlaşma ve otomatik çözüm. | Workspace369 CRM, talepler, projeler, gelen kutusu, SMS, sesli aramalar, teklifler, faturalar, ödemeler, dosyalar, yapay zeka, finans ve raporlar genelinde müşteri-iş operasyonları. |
| Fiyatlandırma modeli | Intercom Intercom, yapay zeka odaklı müşteri hizmetleri platformunu kullanıcı başına ve Fin Yapay Zeka Aracısı kullanımına göre sonuç başına 0,99 ABD Doları'ndan başlayan fiyatlarla, isteğe bağlı eklentilerle fiyatlandırır. Aşağıdaki fiyatlar 23 Ekim 2026'da kontrol edilmiştir: yıllık faturalandırılan liste fiyatları, aylık faturalandırma fiyatı parantez içinde; yeni müşterilere Essential paketi 19 ABD Doları (aylık 29 ABD Doları) olarak sunuldu, bitiş tarihi gösterilmedi. | Workspace369 Çalışma alanı başına planlar (dahil olan kullanıcı sayıları): 1 kullanıcı için ayda 29 ABD dolarından 50 kullanıcı için ayda 699 ABD dolarına kadar, Voyager'dan metin ve aramalar ve Specialist'ten IVR ve çağrı kuyrukları ile. |
İki ürün
Intercom
Intercom, paylaşılan gelen kutuları, biletleme, Messenger, yardım merkezleri, iş akışları, raporlama ve Fin AI Agent ile özel bir müşteri hizmetleri platformuna ihtiyaç duyan kuruluşlar için güçlü bir seçenektir.
Workspace369
Workspace369; destek iletişiminin, teslimat, faturalama, dosyalar, finans ve raporlamayı da içeren daha geniş bir müşteri yaşam döngüsünün yalnızca bir parçası olduğu durumlarda güçlü bir seçenektir.
Özellik karşılaştırması
| Alan | Intercom | Workspace369 |
|---|---|---|
| Birincil uyum | Intercom Yapay zeka öncelikli müşteri hizmetleri, destek gelen kutuları, biletler, yardım merkezleri, mesajlaşma ve otomatik çözüm. | Workspace369 CRM, talepler, projeler, gelen kutusu, SMS, sesli aramalar, teklifler, faturalar, ödemeler, dosyalar, yapay zeka, finans ve raporlar genelinde müşteri-iş operasyonları. |
| İletişim | Intercom Mesajlaşma, paylaşılan gelen kutusu, destek talepleri, iş akışları, yardım merkezi, giden mesajlaşma ve plana ve kullanıma bağlı olarak müşteri hizmetleri kanalları. | Workspace369 Paylaşılan e-posta iş akışları, SMS, MMS, sesli aramalar, sesli mesajlar, şablonlar, Yapay Zeka yazımı, özetler, notlar, görevler ve müşteri geçmişi. |
|---|---|---|
| Konuşma sonrası iş | Intercom Destek çözümü, yönlendirme, bilgi, raporlama, müşteri hizmetleri iş akışları ve entegrasyonlar. | Workspace369 Projeler, görevler, takvimler, istekler, dosyalar, teklifler, faturalar, ödeme bağlantıları, giderler, muhasebe, envanter ve raporlama. |
| Fiyatlandırma modeli | Intercom Kullanım başına koltuk fiyatlandırması, örneğin Fin sonuçları, mesajlaşma kanalları ve isteğe bağlı eklemeler. | Workspace369 Çalışma alanı planları, katmana göre müşteri iş modüllerini paketler ve ekip planlarında birden fazla koltuk içerir. |
| Dayalı seçin | Intercom Özel bir yapay zeka müşteri hizmetleri ve yardım merkezi platformuna ihtiyacınız var. | Workspace369 İletişimin teslimat, faturalama, dosyalar ve eksiksiz müşteri kaydıyla ilişkili kalmasını istiyorsunuz. |
Kamuoyuna açıklanan ürün konumlandırmasına ve Workspace369'un mevcut özellik setine dayalı karşılaştırma, 23 Ekim 2026'da incelenmiştir. Tam uyum iş akışınıza, ekip boyutunuza ve uygulama ihtiyaçlarınıza bağlıdır.
Fiyatlandırma ve değer
| Intercom kaynak ↗ | |
|---|---|
| Temel | Kullanıcı başına ayda 29 ABD Doları (aylık 39 ABD Doları) — Fin Yapay Zeka Aracısı içerir; bireyler, yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için Messenger ve temel destek araçları. |
| Gelişmiş | Koltuk başına ayda 85 $ (aylık 99 $) — Birden fazla ekip gelen kutusu, iş akışları otomasyon oluşturucusu ve 20 ücretsiz Lite koltuk ekler. |
| Uzman | Koltuk başına ayda 132 $ (aylık 139 $) — SSO, HIPAA desteği, SLA'lar, çok markalı Messenger ve 50 ücretsiz Lite koltuk ekler. |
| Fin Yapay Zeka Ajanı | 0,99 $/sonuçtan başlayan fiyatlarla — Koltuk fiyatlarına ek olarak Fin sonucu başına ücretlendirilir; ayrıca mevcut bir yardım masası için tek başına satılır, koltuk gerekmez. |
| Workspace369 tüm planlar → | |
|---|---|
| Cadet | 29$/ay — 1 kullanıcı, faturalar, teklifler, müşteriler, projeler, görevler, notlar, takvim ve başlangıç gelen kutusu araçları. |
| Voyager | 74$/ay — 2 kullanıcı, aramalar ve metinler için bir iş numarası, paylaşılan gelen kutusu, cevapsız çağrı metin yanıtı ve sınırsız proje. |
| Specialist | 149$/ay — 10 kullanıcı, IVR, çağrı kuyrukları ve çağrı kaydı, yapay zeka çağrı özetleri, giderler, ödeme planları ve temel muhasebe. |
| Commander | 299$/ay — 20 kullanıcı, tam muhasebe, sınırsız ve yapay zeka tarafından taslak oluşturulan iş akışları, gelişmiş yapay zeka ve özel destek. |
Intercom, müşteri hizmetleri, biletleme, mesajlaşma, yardım merkezleri ve yapay zeka çözümü için optimize edilmiştir. Workspace369, CRM, projeler, telefon, faturalandırma, dosyalar, finans ve raporlamayı da içeren daha geniş müşteri çalışmaları etrafında fiyatlandırılır.
| İş akışı | Ayrı yığın | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM ve müşteri kayıtları | Ayrı yığın CRM, elektronik tablolar, potansiyel müşteri formları | Workspace369 Dahili |
| Projeler, görevler ve takvim | Ayrı yığın Proje yönetimi uygulaması, zamanlayıcı, görev panosu | Workspace369 Dahili |
| Gelen Kutusu, SMS, ses, sesli posta | Ayrı yığın E-posta yardım masası, telefon sistemi, SMS aracı | Workspace369 Plana göre dahili |
| Teklifler, faturalar ve ödemeler | Ayrı yığın Teklif aracı, faturalama uygulaması, ödeme işlemcisi | Workspace369 Dahili |
| Dosyalar, notlar ve müşteri bağlamı | Ayrı yığın Belgeler, bulut sürücüsü, müşteri portalı | Workspace369 Dahili |
| Yapay zeka, otomasyonlar ve raporlama | Ayrı yığın Yapay zeka asistanı, otomasyon aracı, pano/raporlama katmanı | Workspace369 Plana göre dahili |
| Giderler, muhasebe, ve stok | Ayrı yığın Muhasebe uygulaması, gider takipçisi, envanter sistemi | Workspace369 Plana göre dahili |
23 Ekim 2026'da incelendi. Fiyatlandırma ve paketleme değişebilir — karar vermeden önce her satıcıyla güncel ayrıntıları doğrulayın. Amaç, alıcıya faydalı bir karşılaştırma yapmaktır, sahte bir puan tablosu değil.
Karar
Geçiş
Çalışma alanınız dakikalar içinde hazır — daha sonra bir plan seçin, göç çağrısı gerekmez.
Her şeyi yeniden yazmak yerine müşterileri, kişileri ve açık faturaları CSV içe aktarma ile getirin.
Google Takvim, gelen kutunuz ve Stripe'ı bağlayarak programların, konuşmaların ve ödemelerin tek bir yerde toplanmasını sağlayın.
Bir sonraki müşteri projenizi uçtan uca — teklif talebinden faturalandırmaya kadar — yürütün ve yapıştığında eski yığını iptal edin.
Ürün turu




SSS
Intercom, destek konuşmasını merkezine alır. Workspace369, tüm müşteri kaydını merkezine alır.
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.