Cevaplanmayan çağrıya otomatik yanıt

Potansiyel müşteriyi müşteri kaydında tutan cevapsız çağrıya otomatik yanıt.

Bir müşteriyle birlikteyken ve telefonu açamazken, bir sonraki arayan genellikle başka birini arar. Workspace369, bir çağrıyı kaçırdığınız anda otomatik bir SMS yanıtı gönderir, böylece arayan kişi size geri döneceğinizi bilir ve çağrı kaydı, SMS konuşması ve takip işleminiz aynı müşteri kaydında yer alır. Cevaplanmayan çağrıya SMS ile geri dönüş, özel SMS ve sesli numaraları içeren Voyager (74$/ay) ile başlar.

Anındaçağrı kaçırıldığında otomatik SMS
Voyagerçağrılar, metinler, sesli posta ve kaçırılan çağrı metin geri bildirimi
1 kayıtmüşteri başına çağrı günlüğü, metinler ve e-posta
Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu

Temel bilgiler

Workspace369'daki cevapsız çağrıya otomatik yanıt, cevapsız çağrıya otomatik yanıt, özel SMS ve ses numaraları, gelen VoIP aramaları dahil 10 alanı kapsar.

İş akışı, "bir iş numarası almaktan" "takip etmeye" kadar 4 adımda çalışır.

Workspace369, 1 kullanıcı için ayda $29'dan başlar ve Commander planı 20 kullanıcı içerir, ayda $299 karşılığında 120.000 AI tokenı sunar.

Ek koltuklar her biri 10 ABD Doları'dır; tam fiyatlandırma sitede herkese açıktır Workspace369 fiyatlandırma sayfası.

Sorun

Cevaplanmayan bir çağrı küçük bir işletmeye ne kadara mal olur

Arayanlar sesli posta bırakmaz

Birçok insan mesaj bırakmak yerine telefonu kapatıp bir sonraki işletmeyi arar.

Geri aramalar saatler sonra gerçekleşir

Bir toplantıyı bitirip geri aramayı yapana kadar, potansiyel müşteri genellikle başka birini bulmuş olur.

Telefon ve CRM ayrı

Kişisel bir telefondan gönderilen bir metin, müşteri kaydında iz bırakmaz, bu nedenle telefonu alan bir sonraki kişinin bağlamı olmaz.

Ürün

Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.

01

Her kanal tek bir gelen kutusunda

E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır; böylece ekibin herhangi bir üyesi tam bağlamla yanıt verebilir.

Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu
02

Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Sahipleri ve durumuyla birlikte aşamalara ayrılmış müşteri işlerini gösteren Workspace369 proje panosu
03

Tekliflerden ödenmiş faturalara

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya sözleşmeleri faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Satır öğelerini, ödeme koşullarını ve müşteri ayrıntılarını gösteren Workspace369 fatura düzenleyici
04

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı

İş akışı

Cevaplanmayan çağrıya otomatik yanıt nasıl çalışır

01

Bir iş numarası alın

Voyager'dan Workspace369'da özel bir SMS ve ses numarası arayın ve sağlayın. ABD metin mesajlaşması A2P 10DLC kaydı gerektirir, bu da vazgeçme işlemleri desteği sunar.

02

Cevapsız çağrı SMS'ini aç

Otomatik yanıtı Telefon ve SMS ayarlarında, halka açık zaman aşımı ve çağrı yönlendirme ile birlikte ayarlayın.

03

Sohbeti bir arada tutun

Cevaplanmayan çağrı, otomatik metin ve herhangi bir yanıt, arayan kimliği eşleşmesiyle müşterinin konuşmasında görünür.

04

Takip et

CRM'den giden çevirici ile geri arayın veya metinle yanıtlayın. Specialist, sesli posta transkripsiyonu, yapay zeka çağrı özetleri ve çağrı sonrası otomasyonlar ekler.

Ürün kapsamı

Ses ve SMS kapsamı

  • Kim olduğunuzu ve ne zaman geri arayacağınızı belirten bir yanıt yazın.
  • ABD numaralarına mesaj göndermeden önce A2P 10DLC için kaydolun.
  • IVR menüleri, çağrı kaydı veya yapay zeka sesli posta transkripsiyonu da istiyorsanız Specialist'i seçin.
Cevaplanmayan çağrıya otomatik yanıt
Özel SMS ve ses numaraları
Gelen VoIP aramaları
CRM'den giden arama çevirici
Sesli posta yakalama ve oynatma
Arayan Kimliği eşleştirme
Çağrı günlükleri
A2P 10DLC ve vazgeçme işlemleri
Yapay zeka sesli posta transkripsiyonu (Specialist)
IVR ve çağrı yönlendirme (Uzman)

Serbest çalışanlar için planlar

İşinizin bugün ihtiyaç duyduğu planı seçin.

Müşteri kayıtları, teklifler, faturalar, çevrimiçi ödemeler, zaman takibi ve giriş formları her planda mevcuttur. İşiniz çağrı, metin veya daha fazlasını gerektirdiğinde yükseltme yapın.
Teklifler, faturalar, zaman ve giriş

Cadet

Normal fiyat$29$14.50 / ay

İlk 12 ayınız için kurucu fiyatı

1 koltuk dahil

  • Genel teklif onayı ve imzalama
  • Kabulde depozito
  • Tekliften fatura dönüştürme
  • Faturalandırılabilir zaman takibi
  • Genel başvuru formları
Cadet denemesini başlatın
Rezervasyonlar, giderler ve ödeme planları

Specialist

Normal fiyat$149$74.50 / ay

İlk 12 ayınız için kurucu fiyatı

10 koltuk dahil

Voyager'daki her şey, artı

  • Çevrimiçi rezervasyon
  • Gider takibi
  • Ödeme planları
  • Envanter takibi
Specialist denemesini başlatın

Kurucu üye teklifi: İlk 100 müşterimiz için ilk 12 ayda %50 indirim, 31 Ekim'e kadar katılanlar için. Kartla 14 günlük deneme, USD aylık faturalandırma. Tüm planları karşılaştırın.

Geçiş Yapın ve Tasarruf Edin

Ücretsiz hesap kurulumu ve geçiş yardımı

Ekibimiz çalışma alanınızı sizinle birlikte kurar ve şu anda kullandığınız araçlardan müşterilerinizi ve faturalarınızı taşımanıza yardımcı olur.

Verilerinizi elektronik tablo olarak dışa aktarın, Yapay Zeka İçe Aktarma sütunları sizin için eşlesin. Olağan dışı her durumda destek ekibi yardımcı olabilir.

Teklif sona eriyor .

Ücretsiz denemeyi başlat

Kaydolduktan sonra, çalışma alanınızda ücretsiz kurulumu talep edin.

App Store'da Beğenildi

Müşteri işlerini yönetenler tarafından derecelendirildi.

★★★★★
Sonunda sakin hissettiriyor

Üç veya dört hepsi bir arada araç arasında gidip geldim ve hep sekmelerden oluşan bir karmaşaya düştüm. Bu sakin hissettiren ilk araç. Müşteri projelerimi on dakikada kurdum.

Justin R. · Tek kurucu · App Store incelemesi
★★★★★
Acısız ekip geçişi

Sekiz kişilik ekibimize sunduk ve benimsemesi zahmetsizdi — sezgisel ve cilalı. Daha fazla entegrasyon isterdim, ancak göndermeye devam ediyorlar.

Samantha D. · Operasyon lideri · App Store incelemesi
★★★★★
Her hafta saatler kazanın

Notlar, görevler, belgeler ve güncellemeler için ayrı araçları idare ediyordum. Tek bir yerde birleştirmek gerçekten her hafta bana saatler kazandırdı. Destek de duyarlı.

Alicia N. · Ajans kurucusu · App Store incelemesi

Başlayın

Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.

Denemenizi başlatın ve kendi çalışma alanınızdan ilk teklifinizi veya faturanızı gönderin. Planları istediğiniz zaman karşılaştırın; işiniz daha fazlasını gerektirdiğinde yükseltin.

SSS

Kaçırılan çağrı metin geri bildirimini ayarlamadan önce

Cevaplanmayan çağrıya SMS ile geri dönüş nedir?

Cevaplanmayan çağrıya otomatik yanıt, yanıtlamadığınız birinin telefonuna otomatik bir SMS gönderir, böylece rakibinizi aramak yerine yanıtlayacağınızı bilirler. Workspace369'da metin ve çağrı günlüğü, arayanın müşteri kaydında kalır.

Hangi plan cevapsız çağrıya SMS ile geri dönüşü içerir?

Voyager'da (iki koltuk için 74$/ay) başlar, ayrıca SMS, grup mesajlaşması, sesli aramalar, sesli posta ve özel numaralar da içerir.

Yeni bir telefon numarasına ihtiyacım var mı?

Uygulamada Voyager ve daha üst planlarda arayıp sağlayabileceğiniz özel bir Workspace369 SMS ve sesli numarasına ihtiyacınız var.

Sesli posta transkriptleri de alabilir miyim?

Yapay zeka sesli posta transkripsiyonu, özel ve mesai saatleri dışı karşılama mesajları ve her zaman açık çağrı kaydı Specialist ($149/ay) ile başlar.

SMS kaydı gerekli mi?

Bir iş hattından ABD numaralarına mesaj göndermek A2P 10DLC kaydı gerektirir. Workspace369 kayıt ve vazgeçme işlemleri yönetimini destekler.

Hazır olduğunuzda

Workspace369'un istemci-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.