Konuşmaları müşteri işine dönüştüren ekipler için Nextiva alternatifi

Hangisini seçmelisiniz?

Kuruluş geniş bir iş telefonu, müşteri deneyimi veya iletişim merkezi platformuna ihtiyaç duyuyorsa Nextiva'yı seçin. Konuşmalar uzun süreli projelere ve faturalandırmaya yol açıyorsa, aynı çalışma alanında CRM, teklifler ve faturalarla birlikte aramalar ve metinler varsa Workspace369'u seçin. Nextiva Core'da beş kişi aylık 115 ABD dolarıdır (kullanıcı başına 23 ABD doları); Workspace369, beş kişi için Voyager'da ayda 104 ABD dolarıdır. Nextiva fiyatları 23 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir.

Nextiva, iş telefonu, ekip mesajlaşma, müşteri deneyimi, çağrı merkezi ve yapay zeka ürünlerini kapsar. Workspace369, iletişimin, teslimatın, faturalandırmanın, dosyaların, finansın ve raporlamanın bağlı kaldığı müşteri işi kaydı etrafında tasarlanmıştır.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

23 Ekim 2026'da kamuya açık ürün sayfaları, fiyatlandırma sayfaları ve Workspace369'un mevcut ürün kapsamı kullanılarak incelendi.

Son doğrulanan gerçekler 23 Ekim 2026 Nextiva'nın halka açık sayfalarından. Nextiva, sahibinin ticari markasıdır; Workspace369 onunla bağlantılı veya onaylı değildir. Bir hata mı fark ettiniz? Bize bildirin: support@workspace369.com ve biz de düzeltiriz.

Tek bir yerde iletişim bilgileri, faturalar ve etkinlik içeren Workspace369 müşteri kaydıTek bir yerde iletişim bilgileri, faturalar ve etkinlik içeren Workspace369 müşteri kaydı

Ücretsiz hesap kurulumu ve geçiş yardımı

Ekibimiz çalışma alanınızı sizinle birlikte kurar ve şu anda kullandığınız araçlardan müşterilerinizi ve faturalarınızı taşımanıza yardımcı olur.

Verilerinizi elektronik tablo olarak dışa aktarın, Yapay Zeka İçe Aktarma sütunları sizin için eşlesin. Olağan dışı her durumda destek ekibi yardımcı olabilir.

Teklif sona eriyor .

Ücretsiz başla

14 gün ücretsiz · kart gerekli · sonra ayda 29 ABD doları · istediğiniz zaman iptal edin

Kaydolduktan sonra, çalışma alanınızda ücretsiz kurulumu talep edin.

Bir Bakışta

Workspace369 vs Nextiva: kısa versiyon

Nextiva Workspace369
İçin en iyisiNextiva İşletme iletişimi, müşteri deneyimi, ses, SMS, dijital kanallar, iletişim merkezi ve yapay zeka ürünleri.Workspace369 Tek bir müşteri işi sisteminde CRM, müşteri iletişimi, teslimat, faturalandırma, dosyalar, finans, otomasyon ve raporlama.
Fiyatlandırma modeliNextiva Nextiva, iş telefonu ve ekip mesajlaşma planlarının yanı sıra yapay zeka ve çok kanallı yeteneklere sahip daha geniş müşteri deneyimi ve çağrı merkezi ürünleri sunar.Workspace369 Çalışma alanı başına planlar (dahil olan kullanıcı sayıları): 1 kullanıcı için ayda 29 ABD dolarından 50 kullanıcı için ayda 699 ABD dolarına kadar, Voyager'dan metin ve aramalar ve Specialist'ten IVR ve çağrı kuyrukları ile.

İki ürün

Nextiva kimdir? Workspace369 kimdir?

Nextiva

Nextiva, birleşik iletişim, müşteri deneyimi kanalları, çağrı merkezi yetenekleri, raporlama ve isteğe bağlı yapay zeka resepsiyonisti iş akışları arayan kuruluşlar için güçlü bir seçenektir.

Kategori: İş iletişimi ve CX · nextiva.com ↗

Workspace369

Workspace369; çağrıların ve mesajların aynı sistemde projelere, görevlere, tekliflere, faturalara, ödemelere, dosyalara ve operasyonel raporlara dönüşmesi gerektiğinde güçlü bir seçenektir.

Müşteri işleri işletim sistemi · tüm özellikleri gör →

Özellik karşılaştırması

Çekirdek operasyonlar, yan yana

AlanNextiva Workspace369
Birincil uyumNextiva İşletme iletişimi, müşteri deneyimi, ses, SMS, dijital kanallar, iletişim merkezi ve yapay zeka ürünleri.Workspace369 Tek bir müşteri işi sisteminde CRM, müşteri iletişimi, teslimat, faturalandırma, dosyalar, finans, otomasyon ve raporlama.

Müşteri işi ve fiyatlandırma

İletişimNextiva Ürün ve plana bağlı olarak ses, metin mesajı, sohbet, e-posta, sosyal medya, video, yönlendirme, raporlama ve iletişim merkezi kanalları.Workspace369 Paylaşılan gelen kutusu, e-posta iş akışları, SMS, MMS, sesli aramalar, sesli mesajlar, kayıtlar, özetler, şablonlar ve müşteri geçmişi.
İş yürütmeNextiva Müşteri konuşmaları ve CX operasyonları, entegrasyonlar aracılığıyla harici iş uygulamalarına bağlanır.Workspace369 Talepler, projeler, görevler, takvimler, dosyalar, teklifler, faturalar, ödemeler, giderler, muhasebe, envanter ve raporlar yerleşiktir.
Yapay ZekaNextiva Yapay zeka resepsiyonisti, yapay zeka çalışanı, ajan yardımı, transkripsiyon, özetler, otomasyon ve yolculuk araçları pakete bağlı olarak.Workspace369 Yapay zeka özetleri, sesli mesaj transkripsiyonu, oluşturma, yeniden yazma, çevirme, hatırlatıcılar, görevler ve bağlı çağrı sonrası eylemler.
Dayalı seçinNextiva Daha geniş bir UCaaS, CX veya iletişim merkezi platformuna ihtiyacınız var.Workspace369 Yalnızca konuşma katmanından çok, tüm müşteri yaşam döngüsü için bir müşteri işi işletim sistemine ihtiyacınız var.

Kamuoyuna açıklanan ürün konumlandırmasına ve Workspace369'un mevcut özellik setine dayalı karşılaştırma, 23 Ekim 2026'da incelenmiştir. Tam uyum iş akışınıza, ekip boyutunuza ve uygulama ihtiyaçlarınıza bağlıdır.

Fiyatlandırma ve değer

Aboneliği karşılaştırın, sonra yığını karşılaştırın

Nextiva kaynak ↗
TemelYıllık kullanıcı başına 15 $/ay (aylık 23 $) — Gelen ve giden ses, SMS, video, yönlendirme, ekip sohbeti ve mobil uygulamalar. 23 Ekim 2026 tarihinde kontrol edildi.
Etkileşim KurYıllık kullanıcı başına 25 $/ay (aylık 50 $) — Müşteriden ekibe SMS, ücretsiz bir numara ve dakikalar, canlı sohbet ve sohbet botu ekler; kullanıcı başına ayda 500 metin.
ÖlçekKullanıcı başına ayda 75 $ — Sınırsız SMS/MMS, 10.000 dakikalık ücretsiz bir numara, sınırsız yapay zeka transkripsiyonu ve özetleri, dizin senkronizasyonu, süpervizör izleme ve özel yerinde kurulum ekler; demo ile yönlendirilir.
Workspace369 tüm planlar →
Cadet29$/ay — 1 kullanıcı, faturalar, teklifler, müşteriler, projeler, görevler, notlar, takvim ve başlangıç gelen kutusu araçları.
Voyager74$/ay — 2 kullanıcı, aramalar ve metinler için bir iş numarası, paylaşılan gelen kutusu, cevapsız çağrı metin yanıtı ve sınırsız proje.
Specialist149$/ay — 10 kullanıcı, IVR, çağrı kuyrukları ve çağrı kaydı, yapay zeka çağrı özetleri, giderler, ödeme planları ve temel muhasebe.
Commander299$/ay — 20 kullanıcı, tam muhasebe, sınırsız ve yapay zeka tarafından taslak oluşturulan iş akışları, gelişmiş yapay zeka ve özel destek.

Nextiva, iş iletişimi ve müşteri deneyimini kapsar. Workspace369, CRM, istekler, projeler, gelen kutusu, telefon, faturalandırma, dosyalar, finans ve raporlama etrafında daha geniş müşteri işi kaydı etrafında konumlandırılmıştır.

Yığının ayrı ayrı maliyeti

İş akışıAyrı yığın Workspace369
CRM ve müşteri kayıtlarıAyrı yığın CRM, elektronik tablolar, potansiyel müşteri formlarıWorkspace369 Dahili
Projeler, görevler ve takvimAyrı yığın Proje yönetimi uygulaması, zamanlayıcı, görev panosuWorkspace369 Dahili
Gelen Kutusu, SMS, ses, sesli postaAyrı yığın E-posta yardım masası, telefon sistemi, SMS aracıWorkspace369 Plana göre dahili
Teklifler, faturalar ve ödemelerAyrı yığın Teklif aracı, faturalama uygulaması, ödeme işlemcisiWorkspace369 Dahili
Dosyalar, notlar ve müşteri bağlamıAyrı yığın Belgeler, bulut sürücüsü, müşteri portalıWorkspace369 Dahili
Yapay zeka, otomasyonlar ve raporlamaAyrı yığın Yapay zeka asistanı, otomasyon aracı, pano/raporlama katmanıWorkspace369 Plana göre dahili
Giderler, muhasebe, ve stokAyrı yığın Muhasebe uygulaması, gider takipçisi, envanter sistemiWorkspace369 Plana göre dahili

23 Ekim 2026'da incelendi. Fiyatlandırma ve paketleme değişebilir — karar vermeden önce her satıcıyla güncel ayrıntıları doğrulayın. Amaç, alıcıya faydalı bir karşılaştırma yapmaktır, sahte bir puan tablosu değil.

Karar

Workspace369 vs Nextiva: hangisini seçmelisiniz?

Nextiva'yı seçin eğer…

  • Kuruluşun ihtiyaç duyduğu şey daha geniş bir UCaaS, CX veya iletişim merkezi platformudur.
  • Sesli, metin, sosyal ve görüntülü kanallar tek bir iletişim ürünündeki yerini almalıdır.
  • Bir yapay zeka resepsiyonisti veya temsilci destek paketi, konuşmaları işleme şeklinize uyar.

Workspace369'u seçin eğer…

  • İşletmeniz, konuşma sona erdikten sonra uzun süren projeleri ve faturalamayı yönetir.
  • CRM, dosyalar, teklifler, faturalar, ödemeler, giderler ve raporlama aynı çalışma alanına özgü olmalıdır.
  • Özel bir müşteri deneyimi platformundan çok, bir müşteri işi işletim sistemine ihtiyacınız var.

Geçiş

Workspace369'a geçiş dört adım sürer

  1. 01

    Ücretsiz deneme sürümünüzü başlatın

    Çalışma alanınız dakikalar içinde hazır — daha sonra bir plan seçin, göç çağrısı gerekmez.

  2. 02

    Müşterilerinizi içe aktarın

    Her şeyi yeniden yazmak yerine müşterileri, kişileri ve açık faturaları CSV içe aktarma ile getirin.

  3. 03

    Araçlarınızı bağlayın

    Google Takvim, gelen kutunuz ve Stripe'ı bağlayarak programların, konuşmaların ve ödemelerin tek bir yerde toplanmasını sağlayın.

  4. 04

    Ekibi davet edin ve yayına geçin

    Bir sonraki müşteri projenizi uçtan uca — teklif talebinden faturalandırmaya kadar — yürütün ve yapıştığında eski yığını iptal edin.

Ürün turu

Workspace369'daki müşteri iş döngüsünü görün

Workspace369 proje panosu, müşteri işlerine bağlı Kanban sütunlarıyla
Kanban ve Gantt görünümlü proje panoları — ayrı bir araca değil, müşteri kaydına bağlı.
Workspace369 fatura listesi, müşteri adlarının yanında fatura durumunu gösteriyor
Her müşterinin yanında faturalar, ödeme planları ve ödeme durumu — ayrı bir faturalama uygulaması yok.
Workspace369 paylaşılan gelen kutusu, müşteri konuşmaları ve AI özetleriyleWorkspace369 paylaşılan gelen kutusu, müşteri konuşmaları ve AI özetleriyle
Voyager'dan paylaşılan gelen kutusu, mesajlar ve aramalar, Specialist'den AI arama özetleri — konuşma işin yanında yaşar.

SSS

Sıkça sorulan sorular

Nextiva - Workspace369: Küçük bir müşteri hizmetleri ekibi için hangisi daha iyi?
Kuruluş geniş bir iş telefonu, müşteri deneyimi veya iletişim merkezi platformuna ihtiyaç duyuyorsa Nextiva'yı seçin. Konuşmalar uzun süreli projelere ve faturalandırmaya yol açıyorsa, aynı çalışma alanında CRM, teklifler ve faturalarla birlikte aramalar ve metinler varsa Workspace369'u seçin. Nextiva Core'da beş kişi aylık 115 ABD dolarıdır (kullanıcı başına 23 ABD doları); Workspace369, beş kişi için Voyager'da ayda 104 ABD dolarıdır. Nextiva fiyatları 23 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir.
Workspace369 bir Nextiva alternatifi midir?
Workspace369, aramaların ve mesajların CRM, projeler, faturalar, ödemeler, dosyalar, finans, yapay zeka ve raporlamayla bağlantılı olmasını gerektiren ekipler için bir Nextiva alternatifi olabilir.
Bir ekip neden Nextiva'yı tercih etmeli?
Nextiva, birleşik iletişim, çağrı merkezi derinliği, geniş müşteri deneyimi kanalları veya otonom bir yapay zeka resepsiyonisti ürününe öncelik veren kuruluşlar için daha iyi bir seçenek olabilir.
Workspace369 çağrı sonrası işleri nasıl ele alır?
Workspace369, çağrıdan sonra kayıtları, özetleri, sesli mesaj transkriptlerini, notları, görevleri, hatırlatıcıları, SMS takibini, müşteri kayıtlarını, projeleri ve faturaları birbirine bağlı tutabilir.
Nextiva'nın 2026'da maliyeti ne kadar?
23 Ekim 2026'da Nextiva, Core'u kullanıcı başına ayda 15 ABD doları (yıllık faturalandırılır, aylık 23 ABD doları), Engage'ı 25 ABD doları (aylık 50 ABD doları) ve Scale'ı hem aylık hem de yıllık faturalandırmada kullanıcı başına ayda 75 ABD doları olarak listeledi. Workspace369, Voyager'dan gelen paylaşılan gelen kutusunda çağrıları, metinleri ve sesli postayı, 2 koltuk için aylık faturalandırmada ayda 74 ABD doları karşılığında, CRM, projeler ve faturalandırma ile birlikte içerir.

Karşılaştırmayı kendi müşteri işlerinizle yapın.

Nextiva müşteri konuşmalarını yönetir. Workspace369, bu konuşmaların yarattığı işi yönetir.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

Workspace369 vs Nextiva14 gün ücretsiz · kart gerekli · sonra ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
Ücretsiz başla