Bu sayfada
Kısacası
Bir danışmanlık teklifi kısa bir ön yazı, müşterinin kendi kelimeleriyle durumu, hedefleri ve başarının nasıl ölçüldüğü, yaklaşımınız, teslim edilecekler, zaman çizelgesi, yatırım (tercihen iki veya üç seçenek), varsayımlar ve kapsam dışı kalanlar ile kabul etmek için net bir sonraki adımı içermelidir. Çoğu güçlü danışmanlık teklifi üç ila altı sayfadır.
Danışmanlık teklifi şablonu: dokuz bölüm
Bu taslağı teklifinize kopyalayın ve her bölümü doldurun:
- Ön yazı: onları teşekkür eden ve önerinizi özetleyen iki veya üç cümle
- Durum: keşif görüşmesinden alınan, müşterinin kendi kelimeleriyle sorunu ve maliyeti
- Hedefler: görüşmenin sağlayacağı sonuçlar ve bunları nasıl ölçeceğiniz
- Yaklaşım: izleyeceğiniz aşamalar veya adımlar ve neden bu sıra
- Teslim edilecekler: her aşamada müşterinin ne alacağı (raporlar, çalıştaylar, planlar, uygulama)
- Zaman çizelgesi: başlangıç tarihi, önemli kilometre taşları ve bitiş tarihi veya gözden geçirme noktası
- Yatırım: ücret, ödeme planı ve nelerin dahil olduğu, tercihen iki veya üç seçenek olarak
- Varsayımlar ve hariç tutulanlar: müşteriden neye ihtiyacınız olduğu ve nelerin dahil olmadığı
- Sonraki adımlar: nasıl kabul edilir (çevrimiçi imzala veya onayla), depozito ve başlangıç tarihi
Örnek ifadeler
Durum: "Satış ekibiniz haftada yaklaşık bir gün üç elektronik tabloyu güncellemekle geçiriyor ve satış hattı raporları bir hafta gecikmeli geliyor." Hedef: "90 gün içinde, ekibin günlük olarak güncellediği ve liderliğin her Pazartesi gözden geçirdiği tek bir CRM satış hattı." Yatırım: "Seçenek A — denetim ve planlama, 4.500 $. Seçenek B — denetim, kurulum ve eğitim, 9.800 $. Seçenek C — Seçenek B artı üç aylık destek, 13.400 $." Rakamları kendi fiyatlandırmanıza göre ayarlayın.
Fiyatlandırmayı seçenek olarak sunun
İki veya üç seçenek, müşteriye evet veya hayır kararı yerine ne kadar yardım istediklerini seçme olanağı tanır. Ortadaki seçeneği önerdiğiniz şekilde sıralayın ve her adımda net değer katın. Faz başına sabit ücretler genellikle açık uçlu saatlik tahminlerden daha kolay onaylanır; devam eden danışmanlık için, tanımlanmış limitlerle aylık bir hizmet anlaşması sunun.
Evet'i yavaşlatan hatalar
Bu yaygın sorunlardan kaçının:
- Müşterinin sorunu yerine firmanızın geçmişiyle başlamak
- Sonuçlarını üretmeden faaliyetleri listelemek
- Bağlam veya seçenek olmadan tek bir fiyat
- Varsayımlar veya hariç tutulanlar olmadan belirsiz kapsam
- Kabul etmek için net bir yol olmaması, bu nedenle kararın sürüklenmesi
Müşterinin çevrimiçi onaylayabilmesi için gönderin
E-postaya eklenmiş bir PDF'in unutulması kolaydır. Workspace369'da teklifler müşteri kaydından oluşturulur, müşteriler bunları çevrimiçi olarak onaylar ve depozito faturası ile sözleşme aynı kayıttan takip edilir, böylece "evet"ten başlangıca kadar geçen süre kısadır. Bir teklif sessizliğe gömülürse, üç ila beş iş günü sonra bir takip normaldir.
Sıkça Sorulan Sorular
Bir danışmanlık teklifi ne kadar uzun olmalı?
Genellikle üç ila altı sayfa. Sorunu anladığınızı ve güvenilir bir planınız olduğunu gösterecek kadar uzun, meşgul bir karar vericinin tamamını okuyacağı kadar kısa. Vaka çalışmaları gibi destekleyici ayrıntıları bir ekte bulundurun.
Bir danışmanlık teklifi fiyatlandırma seçenekleri içermeli mi?
Genellikle evet. Açıkça farklı kapsamları olan iki veya üç seçenek, müşteriye evet-hayır kararı yerine ne kadar yardım satın alacağı konusunda bir seçim sunar. Bir seçeneği önerin ve nedenini açıklayın.
Danışmanlık teklifi ile iş tanımı arasındaki fark nedir?
Teklif ikna edicidir: sorunu, yaklaşımı ve seçenekleri açıklar. Genellikle müşterinin anlaştıktan sonra sözleşmeye eklenen iş tanımı, seçilen kapsamı, teslim edilecekleri, zaman çizelgesini ve kabulü sözleşmesel ayrıntılarla tanımlar.
Keşif görüşmesinden sonra ne kadar sürede bir teklif göndermeliyim?
Konuşma tazeyken, bir veya iki iş günü içinde. Arama sırasında müşteriye ne zaman beklemesi gerektiğini bildirin ve birlikte gözden geçirmek için kısa bir görüşme önerin.
