Ekip işi biliyor ama sistem bilmiyor
Bağlam, tek bir müşteri zaman çizelgesi yerine mesajlarda, aramalarda, notlarda, dosyalarda, elektronik tablolarda ve faturalandırma araçlarında bulunur.
Dağınık araçlardan büyüyen ekipler için bir müşteri işi işletim sistemi.
Workspace369 bir müşteri işi işletim sistemidir: CRM, projeler, gelen kutusu, teklifler, faturalar, ödemeler, dosyalar, Yapay Zeka, otomasyonlar ve raporlama tek bir çalışma alanında, Cadet'te ayda 29 ABD Doları'ndan başlayan fiyatlarla. Müşteri işinin bir ritmi vardır: giriş, kapsam, planlama, teslim etme, iletişim kurma, faturalandırma, toplama, raporlama, tekrar.
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.
2 dakika: e-posta, cep telefonu numarası (yalnızca ABD/Kanada için kod), kart. 14 gün boyunca 0 TL.
CRMMüşteri bağlamı iş akışını başlatır
Gelen Kutusuiletişim ekli kalır
Raporlarsahipler işi ve parayı birlikte görür
Workspace369, iPhone ve iPad için yerel uygulama da dahil olmak üzere, iPad her yönde bu ritme yaşayacak tek bir yer verir.
Temel bilgiler
Workspace369'daki müşteri işi işletim sistemi, müşteri profilleri ve CRM, istekler ve formlar, projeler ve görevler dahil 10 alanı kapsar.
İş akışı, "müşteriyi tanı" aşamasından "döngüyü kapat" aşamasına kadar 4 adımda çalışır.
Workspace369, 1 koltuk için ayda 29 ABD Doları'ndan başlar ve Commander planı ayda 299 ABD Doları karşılığında 20 koltuk ve 12 katı Cadet kullanımı içerir.
Ek koltuklar her biri 10 ABD Doları'dır; tam fiyatlandırma sitede herkese açıktır Workspace369 fiyatlandırma sayfası.
Ekibin bir işletim sistemine ihtiyacı olduğunu gösteren sinyaller
Her faturada şunlar bulunmalıdır:
Satış, teslimat, destek ve finans, iş akışı uçtan uca görünür olmadığı için birbirlerinden durum bilgisi istiyor.
Yapay zekanın iş bağlamı yok
Genel yapay zeka araçları yazmaya yardımcı olabilir, ancak müşteri, proje, gelen kutusu, fatura ve bilgi geçmişinin yanında oturmazlar.
Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.
01
Her kanal tek bir gelen kutusunda
E-posta her planda müşteri kaydının yanında görünür; Voyager'dan metinler, aramalar ve sesli mesajlar, Specialist'den yapay zeka arama özetleriyle birlikte katılır.
02
Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi
Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.
03
Tekliflerden ödenmiş faturalara
Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya hizmet anlaşmalarını faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.
04
Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal
Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.
Workspace369 işletim döngüsü
01
Müşteriyi tanıyın
Profiller, etiketler, notlar, özel alanlar, etkileşim geçmişi ve yaşam boyu değer (Specialist'ten) ilişkiyi görünür kılar.
02
İşi kontrol edin
Projeler, görevler, alt görevler, kanban, takvim görünümleri, bağımlılıklar (Voyager'dan), şablonlar ve ekip iş yükü görünümü (Commander), teslimatı anlaşılır kılar.
03
Bağlamla yanıtla
E-posta, snippet'ler, imzalar, Yapay Zeka yeniden yazma, çeviri ve özetler, Voyager'dan gelen SMS, aramalar ve sesli mesajlarla birlikte iletişim sürüklenmesini azaltır.
04
Döngüyü kapat
Faturalar, ödemeler ve raporlar her planda, ayrıca giderler, alacak yaşlandırma, proje karlılığı ve Specialist'ten temel muhasebe (Commander'da tam muhasebe), iş tarafını net tutar.
İşletim katmanları
- İş akışı, müşteri işinin gerçekte nasıl ilerlediğini takip eder: intake, teslimat, faturalama ve raporlama.
- Ekipler, araçları daha sonra birleştirmek yerine ön ofis etkinliğini teslimat ve finansla bağlayabilir.
- Workspace369, yapay zekaya ve otomasyonlara yalnızca boş istemler yerine operasyonel bağlam sunar.
Müşteri Profilleri ve CRM
Talepler ve formlar
Projeler ve görevler
Takvim ve planlama
Birleşik gelen kutusu ve iletişim
Teklifler ve hizmet paketleri
Faturalama ve ödemeler
Dosyalar ve notlar
Yapay zeka ve bilgi araması
Otomasyonlar ve raporlama
İncelemecilerin Workspace369 hakkında söyledikleri.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
İncelemeyi yapan kişinin kendi dilinde, tam olarak yazdığı gibi alıntılanmıştır. Bu, tüm incelemeler değil, bir seçkidir. Kendi ekibimizden gelen incelemeler seçkiden çıkarılır, ancak genel puanlama onların puanlarını içerir.
Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.
Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma. Ücretsiz başla Satışla konuş
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.
Neden bu sadece başka bir kontrol paneli değil
Müşteri işi işletim sistemi nedir?
Bir müşteri işi işletim sistemi, müşteri hizmetleri sunumunun temel bölümlerini tek bir çalışma alanına getiren yazılımdır: CRM, intake, projeler, iletişim, dosyalar, faturalama, ödemeler, otomasyon, yapay zeka ve raporlama.
Workspace369 bir proje yönetimi uygulamasından nasıl farklıdır?
Proje yönetimi uygulamaları genellikle görevlere ve teslimata odaklanır. Workspace369 ayrıca CRM, istekler, gelen kutusu, faturalar, ödemeler, yapay zeka, otomasyonlar ve raporlama içerir; Specialist ile muhasebe ve envanter de bulunur.
Workspace369 saha hizmeti dışı ekipler için çalışabilir mi?
Evet. Workspace369, müşteri, teslimat ve finansal bağlamı bir arada isteyen hizmet işletmeleri, ajanslar, danışmanlar, destek ağırlıklı ekipler ve operatörler gibi müşteri işi ekipleri için kullanışlıdır.
Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.
