Küçük ajanslar için CRM

Yalnızca anlaşmaları takip etmekle kalmayıp müşterilere fatura kesen küçük ajanslar için CRM.

Küçük bir ajansın, anlaşmadan sonra müşteriyi takip eden bir CRM'ye ihtiyacı vardır: teklif, proje, saatler ve fatura. Workspace369, ekibin rolleri ve müşteri kapsamlı erişimiyle tümünü tek bir müşteri kaydında tutar. Voyager iki kullanıcıyı ayda 74$'a, Specialist ise on kullanıcıyı ayda 149$'a kapsar: kullanıcı başına değil, çalışma alanı fiyatları.

10 kullanıcıayda 149$'a Specialist'te
$10Voyager'dan ek kullanıcı başına
Kapsamı belirlenmişerişim, böylece her kişi kendi müşterilerini görür
Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı

Temel bilgiler

Workspace369'daki küçük ajanslar için CRM, müşteri kayıtları ve şirketleri, paylaşılan gelen kutusu, SMS ve aramalar (Voyager), çevrimiçi imzalamalı teklifler dahil olmak üzere 10 alanı kapsar.

İş akışı, 'gelen kutusunu ve potansiyel müşteri listesini paylaşma'dan 'saatleri, depozito sözleşmelerini ve projeleri faturalama'ya kadar 4 adımda çalışır.

Workspace369, 1 kullanıcı için ayda $29'dan başlar ve Commander planı 20 kullanıcı içerir, ayda $299 karşılığında 120.000 AI tokenı sunar.

Ek koltuklar her biri 10 ABD Doları'dır; tam fiyatlandırma sitede herkese açıktır Workspace369 fiyatlandırma sayfası.

Sorun

Küçük ajanslar neden satış CRM'leriyle mücadele ediyor

Kişi başına fiyatlandırma büyümeyi cezalandırır

Bir tasarımcı veya hesap yöneticisi eklemek, her aracın faturasını yükseltmemelidir. Kullanıcı başına CRM'ler, sekiz kişilik bir ekip için hızla pahalı hale gelir.

Anlaşma kapanır, bağlam kaybolur

Satış CRM'leri 'kazanılan kapalı'da durur. Teslimat bir proje aracına ve faturalandırma muhasebe yazılımına geçer ve hesap geçmişi üçe ayrılır.

Herkes her şeyi görür

Yükleniciler ve genç personel genellikle tüm müşteri listesini ve her faturayı değil, yalnızca bir müşteriye ihtiyaç duyar.

Ürün

Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.

01

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı
02

Her kanal tek bir gelen kutusunda

E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır; böylece ekibin herhangi bir üyesi tam bağlamla yanıt verebilir.

Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu
03

Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Sahipleri ve durumuyla birlikte aşamalara ayrılmış müşteri işlerini gösteren Workspace369 proje panosu
04

Tekliflerden ödenmiş faturalara

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya sözleşmeleri faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Satır öğelerini, ödeme koşullarını ve müşteri ayrıntılarını gösteren Workspace369 fatura düzenleyici

İş akışı

Küçük ajanslar müşterileri Workspace369'da nasıl yönetir

01

Gelen kutusunu ve potansiyel müşteri listesini paylaşın

Voyager'dan gelen paylaşılan gelen kutusu, metin mesajları ve aramalar, müşteri konuşmalarını kayıtta tutar. Potansiyel müşteriler, aşamalar ve sahiplerle görevler olarak izlenir.

02

Müşterinin imzaladığı teklifler gönderin

Hizmet kataloğunuzdan teklifler oluşturun; kabulde depozito her planda mevcuttur ve sözleşme takibi de dahildir.

03

Roller ve kapsamlı erişim ile teslim edin

Ekiple projeleri ve görevleri yönetin ve her kişinin yalnızca üzerinde çalıştığı müşterileri görebilmesi için müşteri odaklı erişimi kullanın.

04

Saatleri, sabit ücretleri ve projeleri faturalandırın

Takip edilen süreyi veya kabul edilen teklifleri faturalara dönüştürün, düzenli ödemeleri ve ödeme programlarını çalıştırın ve Specialist'te proje karlılığını gözden geçirin.

Ürün kapsamı

Ajans CRM kapsamı

  • Gerçek ekip boyutunuzu fiyatlandırın: Specialist ayda 149$'a on koltuk içerir; ek koltuklar ayda 10$'dır.
  • Deneme sürümünde iki ekip üyesiyle, tekliften ödenmiş faturaya kadar tek bir müşteriyi yönetin.
  • Müşteri kapsamlı erişime sahip bir yüklenicinin diğer müşterileri göremeyeceğini kontrol edin.
Müşteri kayıtları ve şirketleri
Paylaşılan gelen kutusu, SMS ve aramalar (Voyager)
Çevrimiçi imzalamaya uygun teklifler
Projeler ve görevler
Zaman takibi (her plan)
Sözleşmeler ve ödeme programları
Roller ve müşteri odaklı erişim
Kontrol panelleri ve raporlar (her plan)
Proje karlılığı (Specialist)
Webhook'lar ve API (Specialist)

Ekip fiyatlandırması

Ekip için fiyatlandırılır, kişi başı değil.

Her ekip planı koltukları içerir. Kurumsal anlaşmalar, yinelenen faturalar, teklifler ve müşteri kayıtları her planda mevcuttur. Ek koltuklar kişi başı ayda 10 ABD dolarıdır.

Kurucu üye teklifi: İlk 100 müşterimiz için ilk 12 ayda %50 indirim, 31 Ekim'e kadar katılanlar için. Kartla 14 günlük deneme, USD aylık faturalandırma. Tüm planları karşılaştırın. Önce rehberli bir tur tercih eder misiniz? Demo ayırtın.

Geçiş Yapın ve Tasarruf Edin

Ücretsiz hesap kurulumu ve geçiş yardımı

Ekibimiz çalışma alanınızı sizinle birlikte kurar ve şu anda kullandığınız araçlardan müşterilerinizi ve faturalarınızı taşımanıza yardımcı olur.

Verilerinizi elektronik tablo olarak dışa aktarın, Yapay Zeka İçe Aktarma sütunları sizin için eşlesin. Olağan dışı her durumda destek ekibi yardımcı olabilir.

Teklif sona eriyor .

Ücretsiz denemeyi başlat

Kaydolduktan sonra, çalışma alanınızda ücretsiz kurulumu talep edin.

App Store'da Beğenildi

Müşteri işlerini yönetenler tarafından derecelendirildi.

★★★★★
Sonunda sakin hissettiriyor

Üç veya dört hepsi bir arada araç arasında gidip geldim ve hep sekmelerden oluşan bir karmaşaya düştüm. Bu sakin hissettiren ilk araç. Müşteri projelerimi on dakikada kurdum.

Justin R. · Tek kurucu · App Store incelemesi
★★★★★
Acısız ekip geçişi

Sekiz kişilik ekibimize sunduk ve benimsemesi zahmetsizdi — sezgisel ve cilalı. Daha fazla entegrasyon isterdim, ancak göndermeye devam ediyorlar.

Samantha D. · Operasyon lideri · App Store incelemesi
★★★★★
Her hafta saatler kazanın

Notlar, görevler, belgeler ve güncellemeler için ayrı araçları idare ediyordum. Tek bir yerde birleştirmek gerçekten her hafta bana saatler kazandırdı. Destek de duyarlı.

Alicia N. · Ajans kurucusu · App Store incelemesi

Başlayın

Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.

Denemenizi başlatın, ekibinizi davet edin ve sınırlı bir süre için çalışma alanınızda ücretsiz kurulum ve geçiş yardımı alın. Önce bir tur mu tercih edersiniz? Demo ayırtın.

SSS

Küçük bir ajans için CRM'ler nasıl karşılaştırılır

Küçük ajanslar için en iyi CRM nedir?

Küçük hizmet ajansları için Workspace369'u ilk sıraya koyuyoruz çünkü CRM, tekliflere, projelere, zamana ve faturalara devam ediyor, Specialist'te ayda 149 ABD doları karşılığında on koltukla. Eğer ajansınız ağırlıklı olarak tahminlerle yüksek hacimli bir satış hattına ihtiyaç duyuyorsa, satış odaklı bir CRM daha uygun olabilir.

Workspace369 kullanıcı başına mı fiyatlandırılıyor?

Hayır. Fiyatlar çalışma alanı başına ve koltukları içerir: Voyager 2, Specialist 10, Commander 20 ve Enterprise 50 koltuk içerir. Ek koltuklar Voyager'dan ayda 10$'dır.

Yüklenicilerin neyi görebileceğini sınırlayabilir miyim?

Evet. Roller, izinler ve müşteri kapsamlı erişim her planda mevcuttur, böylece bir yüklenici yalnızca atadığınız müşteriler üzerinde çalışabilir.

İmzalamadan önce potansiyel müşterileri nasıl takip ederiz?

Her potansiyel müşteriyi müşteriyle bağlantılı bir görev olarak, aşamalar, bir sahip ve son teslim tarihi ile takip edin, böylece potansiyel müşteriler ve teslimat aynı çalışma alanında yaşar ve hiçbir şey bir kişinin gelen kutusunda beklemeyebilir.

Beş kişilik bir ajansa hangi plan uygun?

Specialist (aylık 149 $) on koltuk artı proje karlılığı, giderler, çevrimiçi rezervasyon ve webhook ve API entegrasyonları içerir. İki kişilik bir ekip Voyager (aylık 74 $) ile başlayabilir.

Hazır olduğunuzda

Workspace369'un istemci-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.