CRM cho DJ, từ yêu cầu đầu tiên đến hóa đơn sự kiện cuối cùng.

Khi một DJ đặt lịch thêm âm thanh lễ cưới sau khi gói tiệc đã được thống nhất, mọi thay đổi phải được cập nhật đồng thời vào đề xuất, lịch trình và hóa đơn. Workspace369 quản lý toàn bộ quy trình đặt lịch: hồ sơ khách hàng, đề xuất, dự án, nhiệm vụ, tệp, cuộc trò chuyện, lên lịch, hóa đơn và cổng thông tin khách hàng.

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

2 phút: email, số điện thoại (chỉ mã cho Hoa Kỳ/Canada), thẻ. Miễn phí 14 ngày.

Khách hàngmối quan hệ và bản tóm tắt đã thỏa thuận
Công việccác tác vụ với người chịu trách nhiệm
Lập hóa đơnhóa đơn và bối cảnh thương mại
Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ

Các đề xuất ký điện tử, tiền đặt cọc và thanh toán thẻ trực tuyến giữ các thỏa thuận và thanh toán của mỗi sự kiện ở một nơi.

Các điểm chính

CRM cho DJ tại Workspace369 bao gồm 9 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng, đề xuất, dự án và nhiệm vụ.

Quy trình hoạt động gồm 5 bước, từ "khởi tạo hồ sơ khách hàng" đến "hợp nhất liên lạc khách hàng".

Workspace369 bắt đầu với 29 đô la/tháng cho 1 chỗ, và gói Commander bao gồm 20 chỗ và sử dụng 12× Cadet với giá 299 đô la/tháng.

Các chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la Mỹ mỗi chỗ; giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.

So sánh CRM cho DJ

Các công cụ dành riêng cho DJ dẫn đầu về lập kế hoạch âm nhạc. Check Cherry liệt kê các biểu mẫu lập kế hoạch, danh sách bài hát và liên kết danh sách phát từ 29 đô la mỗi tháng thanh toán hàng năm, và DJ Event Planner liệt kê yêu cầu âm nhạc và dòng thời gian từ 20 đô la mỗi tháng. Workspace369 phù hợp với các DJ muốn có đề xuất, tiền đặt cọc, cổng thông tin khách hàng và hóa đơn trên một hồ sơ duy nhất với giá từ 29 đô la mỗi tháng trên gói Cadet (1 chỗ, 5 dự án đang hoạt động), nhưng nó không có công cụ yêu cầu nhạc hoặc danh sách phát.

Công cụGiá nhập (hàng tháng)Thanh toán hàng nămCông cụ âm nhạc DJ trên trangGiới hạn gói nhập chínhDùng thử
Check CherryTừ 39 đô la trên tiêu đề trang (Tiêu chuẩn)29 đô la mỗi tháng (348 đô la)Các biểu mẫu lập kế hoạch, danh sách bài hát, danh sách phát30 lượt đặt chỗ sắp tới14 ngày, không cần thẻ
DJ Event Planner20 đô la (StandAlone)Không được nêu rõYêu cầu nhạc, lịch trình10 nhân viên hoặc nghệ sĩ biểu diễn30 ngày, không cần thẻ
Workspace36929 đô la (Cadet)23,25 đô la một thángKhông có5 dự án đang hoạt động, 1 chỗ làm việc14 ngày, yêu cầu thẻ
HoneyBook36 đô la (Starter)29 đô la một tháng (Starter)Không có mục nào được liệt kê2 biểu mẫu khách hàng tiềm năng trực tiếp30 ngày, không cần thẻ
Dubsado35 đô la (Starter)335 đô la một năm (Starter)Không có mục nào được liệt kê1 biểu mẫu khách hàng tiềm năng21 ngày, không cần thẻ
17hats$60600 đô la mỗi nămKhông có mục nào được liệt kêMột gói7 ngày, không yêu cầu thẻ

Giá cả và giới hạn từ trang giá chính thức của mỗi nhà cung cấp, được kiểm tra vào ngày 17 tháng 10 năm 2026, bằng USD. Giá có thể thay đổi, vì vậy hãy xác nhận trước khi mua. Đọc toàn bộ hướng dẫn mua hàng.

Ma sát hoạt động trong việc điều chỉnh phạm vi sự kiện

Chi tiết sự kiện phân mảnh

Các DJ thường gặp khó khăn trong quản trị khi phạm vi sự kiện thay đổi giữa hợp đồng. Nếu khách hàng thêm âm thanh lễ vào phút cuối, việc cập nhật chi tiết sự kiện ban đầu trên các hệ thống không đồng bộ sẽ gây ra lỗi. Nếu không có hồ sơ và tệp khách hàng được liên kết, nhóm có thể bỏ lỡ các cập nhật lịch trình quan trọng hoặc yêu cầu thiết bị được liệt kê trong các cuộc trò chuyện thô. Khoảng trống quản trị này dẫn đến giao tiếp sai và các dịch vụ chưa được thanh toán trong quá trình biểu diễn.

Đề xuất Khách hàng không khớp

Việc sửa đổi gói tiếp tân đã thỏa thuận để bao gồm âm thanh cho buổi lễ yêu cầu cập nhật hành chính rõ ràng. Nếu các đề xuất mới không liên kết trực tiếp với dự án hiện có, việc theo dõi phạm vi hoạt động trở nên khó khăn. DJ có nguy cơ thực hiện các mốc thời gian lỗi thời hoặc bỏ lỡ xác nhận của khách hàng. Việc duy trì các đề xuất rõ ràng trong hồ sơ khách hàng chính sẽ ngăn ngừa các thiếu sót hành chính khi việc bổ sung phạm vi thay đổi thỏa thuận ban đầu.

Lập lịch và Hóa đơn Rời rạc

Thêm âm thanh buổi lễ làm thay đổi cả dòng thời gian sự kiện và chi phí cuối cùng. Khi lịch trình và hóa đơn hoạt động độc lập, các bản cập nhật thanh toán thường chậm trễ so với thay đổi lịch trình. DJ có thể cập nhật lịch nhưng quên phát hành hóa đơn đã sửa đổi cho thiết lập âm thanh bổ sung. Giữ lịch trình và hóa đơn được liên kết đảm bảo mọi thay đổi đều được phản ánh chính xác trong cổng khách hàng.

Các cuộc trò chuyện sự kiện phân tán

Khi khách hàng yêu cầu bổ sung âm thanh cho buổi lễ qua nhiều tin nhắn, việc theo dõi các yêu cầu đó trên các nền tảng riêng biệt sẽ mang lại rủi ro. Nếu không có kho lưu trữ trung tâm cho các cuộc trò chuyện và tệp, các điều chỉnh dòng thời gian quan trọng sẽ bị mất. DJ cần khả năng hiển thị hành chính để đảm bảo rằng các thỏa thuận bằng lời nói hoặc văn bản được ghi lại trong các nhiệm vụ dự án trước khi đến địa điểm vào ngày sự kiện.

Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.

01

Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra

Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.

Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ
02

Mọi kênh trong một hộp thư đến

Email xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại tham gia từ Voyager, với tóm tắt cuộc gọi AI từ Specialist.

Hộp thư đến chia sẻ Workspace369 hiển thị lịch sử email, SMS và cuộc gọi bên cạnh hồ sơ khách hàng
03

Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án

Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.

Bảng dự án Workspace369 hiển thị công việc của khách hàng được tổ chức thành các giai đoạn với người phụ trách và trạng thái
04

Từ đề xuất đến hóa đơn đã thanh toán

Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.

Trình chỉnh sửa hóa đơn Workspace369 hiển thị các mục theo dòng, điều khoản thanh toán và chi tiết khách hàng

Quy trình từng bước cho các đặt chỗ DJ

01

Khởi tạo hồ sơ khách hàng

Bắt đầu bằng cách tạo hồ sơ khách hàng toàn diện cho chủ sự kiện. Lưu trữ chi tiết địa điểm ban đầu, thông tin liên hệ và kỳ vọng nền tảng trong tệp dự án. Hồ sơ này đóng vai trò là cơ sở cho tất cả các tài liệu tiếp theo, đảm bảo rằng bất kỳ sửa đổi nào trong tương lai đối với việc thiết lập tiệc chiêu đãi hoặc lễ cưới đều được theo dõi so với một điểm bắt đầu đã được xác minh.

02

Phát hành Đề xuất Ban đầu

Tạo và gửi Đề xuất chi tiết bao gồm gói tiếp tân chính. Tài liệu này nêu rõ thời gian biểu ban đầu, thiết lập âm thanh cơ bản và các khoảng thời gian lên lịch. Khách hàng xem xét, phê duyệt và ký điện tử đề xuất thông qua liên kết công khai của nó, thiết lập một đường cơ sở đã thỏa thuận trước khi bất kỳ hậu cần địa điểm hoặc mở rộng phạm vi nào, chẳng hạn như bổ sung âm thanh cho buổi lễ, được giới thiệu.

03

Điều chỉnh Nhiệm vụ Dự án cho Thay đổi Phạm vi

Khi khách hàng yêu cầu âm thanh lễ cưới sau khi gói tiệc chiêu đãi đã được thống nhất, hãy ghi vào bản tóm tắt rằng khách hàng đang bổ sung âm thanh lễ cưới. Bạn có thể cập nhật các nhiệm vụ dự án hoặc sử dụng các quy trình tự động hóa để phản ánh thời gian đến sớm hơn và các yêu cầu thiết lập bổ sung. Đính kèm các tệp lịch trình đã cập nhật trực tiếp vào hồ sơ dự án chính để nhóm vận hành có thể xác minh lịch trình mới trước khi rời đi đến địa điểm.

04

Cập nhật Lịch trình và Hóa đơn

Sửa đổi lịch trình sự kiện để tính đến dòng thời gian âm thanh của buổi lễ. Đồng thời, chuyển đổi đề xuất đã sửa đổi thành hóa đơn cho các khoản phí thiết bị và nhân công bổ sung. Việc trình bày lịch trình và hóa đơn cập nhật cùng nhau cho phép khách hàng xem xét các thay đổi một cách rõ ràng, đảm bảo hồ sơ tài chính khớp chính xác với phạm vi dự án mới.

05

Hợp nhất các cuộc giao tiếp của khách hàng

Duy trì tất cả các cuộc trò chuyện và tệp đang diễn ra liên quan đến thay đổi phạm vi trong cổng thông tin khách hàng. Điều này đảm bảo khách hàng và DJ xem chi tiết dự án giống hệt nhau. Bằng cách giữ cho các cuộc trò chuyện, nhiệm vụ và hóa đơn luôn đồng bộ, việc đặt chỗ vẫn chính xác cho đến ngày biểu diễn sự kiện.

Hoạt động khách hàng cho DJ

  • Một nhân viên vận hành phải xác minh rằng khi âm thanh lễ cưới được thêm vào một dự án hiện có, các đề xuất và hóa đơn đã cập nhật sẽ phản ánh chính xác các khoản phí mới.
  • Người kiểm tra phải xác nhận rằng các cập nhật lịch trình cho việc thiết lập buổi lễ trước đó hiển thị bên trong cổng thông tin khách hàng sau khi được người vận hành cập nhật.
  • Một người đánh giá phải kiểm tra xem tất cả các cuộc trò chuyện và tệp liên quan đến những thay đổi về lịch trình địa điểm có được đính kèm trực tiếp vào hồ sơ khách hàng chính hay không.
Hồ sơ Khách hàng
Đề xuất
Các dự án và nhiệm vụ
Tệp
Các cuộc trò chuyện
Lên lịch
Hóa đơn
Cổng thông tin khách hàng
Tự động hóa quy trình làm việc

Người đánh giá nói gì về Workspace369.

★ 5.0 từ 12 đánh giá trên App Store (tính đến ngày 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Đánh giá trên App Store

Trích dẫn nguyên văn, bằng ngôn ngữ của người đánh giá. Đây là một lựa chọn các đánh giá, không phải tất cả. Các đánh giá từ nhóm của chúng tôi được loại trừ khỏi lựa chọn, nhưng xếp hạng tổng thể bao gồm các đánh giá của họ.

Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.

Bắt đầu dùng thử miễn phí hoặc nói chuyện với bộ phận bán hàng — dù bằng cách nào, bạn sẽ thấy toàn bộ quy trình: hộp thư đến, dự án, cổng thông tin và thanh toán.
Bắt đầu miễn phí Nói chuyện với bộ phận bán hàng

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Khung Đánh giá để Xác minh Quy trình làm việc DJ

Hệ thống xử lý thay đổi phạm vi sự kiện như thế nào?

Khi khách hàng thêm âm thanh cho buổi lễ sau khi gói tiệc chiêu đãi được đồng ý, một người điều hành sẽ cập nhật hồ sơ khách hàng và sửa đổi các nhiệm vụ dự án. Sau đó, người điều hành sẽ phát hành các đề xuất sửa đổi và cập nhật hóa đơn để phản ánh phí mới. Tất cả lịch trình và tệp đã cập nhật được chia sẻ trực tiếp thông qua cổng thông tin khách hàng để xem xét.

Thư viện nhạc của tôi nằm ở đâu?

Lưu trữ thư viện nhạc, theo dõi thiết bị biểu diễn và xử lý quyền kỹ thuật số trong phần mềm DJ và công cụ quyền của bạn. Workspace369 điều hành hoạt động kinh doanh đặt chỗ xoay quanh chúng: hồ sơ khách hàng, đề xuất, dự án, nhiệm vụ, tệp, cuộc trò chuyện, lên lịch, hóa đơn và cổng thông tin khách hàng.

Khách hàng xem các cập nhật cho dòng thời gian sự kiện của họ như thế nào?

Khách hàng truy cập các bản cập nhật trực tiếp thông qua cổng thông tin khách hàng. Khi người điều hành thay đổi lịch trình hoặc tải lên các tệp mới, chúng sẽ hiển thị trong cổng thông tin. Điều này cho phép khách hàng theo dõi các nhiệm vụ dự án và xem các hóa đơn hoặc đề xuất đã cập nhật liên quan đến việc bổ sung âm thanh cho buổi lễ của họ.

Điều gì xảy ra với hóa đơn khi gói hàng được sửa đổi?

Khi phạm vi sự kiện mở rộng, người vận hành cập nhật hóa đơn để bao gồm các khoản phí âm thanh cho buổi lễ bổ sung. Hóa đơn đã sửa đổi được liên kết với dự án đang hoạt động và các đề xuất, đảm bảo rằng tất cả các hồ sơ tài chính vẫn nhất quán với lịch trình và hồ sơ khách hàng đã cập nhật.

Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.

Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.