Hồ sơ Khách hàng
CRM và hồ sơ khách hàng giữ các yêu cầu, tin nhắn, công việc, hóa đơn, thanh toán, tệp và ghi chú gần với cùng một hồ sơ.
Khám phá CRM không gian làm việcGiới thiệu về Workspace369
Workspace369 đưa các mối quan hệ khách hàng, yêu cầu, giao tiếp, lên lịch, giao hàng, thanh toán, kế toán, tệp, AI và tự động hóa vào một hệ điều hành duy nhất cho các doanh nghiệp dịch vụ.
Yêu cầu, tin nhắn, công việc, hóa đơn, thanh toán, tệp và ghi chú vẫn gần với cùng một bản ghi.
Bộ phận bán hàng, lên lịch, bàn giao, tài chính và hỗ trợ có thể thấy những gì đã thay đổi và những gì cần làm tiếp theo.
AI, tự động hóa, kế toán, kiểm kê và lớp báo cáo khi doanh nghiệp sẵn sàng.
Workspace369 bắt nguồn từ một sự thất vọng đơn giản: các nhóm dịch vụ đang chạy mối quan hệ khách hàng giống nhau trên CRM, hộp thư đến, biểu mẫu yêu cầu, bảng dự án, lịch, công cụ thanh toán, tệp và bảng tính.
Nền tảng hiện tại đưa các phần đó vào một hệ điều hành duy nhất. Các nhóm có thể quản lý khách hàng, yêu cầu, dự án, lịch trình, hộp thư đến chung, hóa đơn, thanh toán, chi phí, kế toán, lưu trữ, AI và tự động hóa từ một nơi.

Workspace369 là gì
Workspace369 là một hệ điều hành làm việc với khách hàng dành cho các doanh nghiệp dịch vụ. CRM, yêu cầu, dự án, hộp thư đến, Workspace Voice, đề xuất và báo giá, hóa đơn, thanh toán, chi phí, tệp, AI, tự động hóa quy trình làm việc, kế toán, hàng tồn kho và báo cáo chia sẻ một hồ sơ khách hàng duy nhất, để các nhóm có thể bán, cung cấp, giao tiếp, lập hóa đơn, thu tiền và báo cáo về công việc của khách hàng mà không cần kết nối các công cụ riêng biệt.

CRM và hồ sơ khách hàng giữ các yêu cầu, tin nhắn, công việc, hóa đơn, thanh toán, tệp và ghi chú gần với cùng một hồ sơ.
Khám phá CRM không gian làm việcMột hộp thư đến chung kết nối email, SMS, cuộc gọi, thư thoại và ghi chú với khách hàng và công việc đằng sau mỗi cuộc trò chuyện.
Khám phá hộp thư đến chungGọi điện, định tuyến, thư thoại, ghi âm và tóm tắt cuộc gọi AI trong bộ Hộp thư đến, liên kết với công việc của khách hàng và thanh toán.
Khám phá Workspace VoiceNhiệm vụ, ngày tháng, người phụ trách, cam kết lịch và lời nhắc vẫn được kết nối với yêu cầu của khách hàng và hồ sơ dự án.
Khám phá lập lịchXác định phạm vi, định giá công việc từ danh mục có thể tái sử dụng, thu thập phê duyệt và đặt cọc, sau đó chuyển công việc đã chấp nhận vào thanh toán.
Khám phá đề xuất và báo giáTạo và theo dõi hóa đơn, hợp đồng định kỳ, phiếu ghi nợ và lịch thanh toán từ cùng một hồ sơ khách hàng.
Khám phá hóa đơnLiên kết thanh toán, tiền đặt cọc, phương thức đã lưu và kế hoạch thanh toán giữ trạng thái thu tiền đính kèm với hóa đơn và khách hàng.
Khám phá thanh toánGhi lại chi phí gần với khách hàng và dự án đã gây ra chúng, kèm theo biên lai, hàng tồn kho và bối cảnh lợi nhuận.
Khám phá chi phíTệp, ghi chú và tài sản dự án vẫn đính kèm với khách hàng, yêu cầu hoặc dự án đã giới thiệu chúng.
Khám phá tệpTrợ lý AI, tìm kiếm kiến thức, soạn thảo, viết lại, dịch thuật và tóm tắt hoạt động với ngữ cảnh không gian làm việc được kết nối.
Khám phá Workspace AITự động hóa email và SMS, tạo tác vụ, lời nhắc và thông báo nội bộ với các bước không giới hạn, chạy thử và nhật ký thực thi.
Khám phá tự động hóa quy trình làm việcBảng điều khiển kết nối hoạt động của khách hàng, dự án, hóa đơn, thanh toán, chi phí và các khoản phải thu trong một chế độ xem.
Khám phá phân tíchNó được xây dựng cho ai
Workspace369 phục vụ các nhóm bán, cung cấp, giao tiếp, lập hóa đơn, thu tiền và báo cáo về công việc của khách hàng — từ các studio một người đến các doanh nghiệp dịch vụ đang phát triển.
Một không gian làm việc cho khách hàng tiềm năng, đề xuất, dự án, hóa đơn, chi phí và báo cáo thay vì một loạt các ứng dụng chỉ có một mục đích.
Phần mềm kinh doanh cho người làm nghề tự doKhách hàng tiềm năng, hộp thư đến chung, đề xuất, dự án hợp đồng, cổng thông tin khách hàng, hóa đơn và báo cáo vẫn được kết nối cho mỗi khách hàng.
Phần mềm công ty tư vấnKhách hàng, dự án, hộp thư đến, đề xuất, hóa đơn, thanh toán, tệp, theo dõi AI, tự động hóa và báo cáo trong một CRM đại lý.
Phần mềm CRM cho agencyCRM, dự án, lập lịch, hộp thư đến, hóa đơn, thanh toán, tệp, AI, tự động hóa, kế toán và báo cáo hoạt động cùng nhau.
Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp Dịch vụBán hàng, lập lịch, giao hàng, tài chính và hỗ trợ chia sẻ một chế độ xem chung về những gì đã thay đổi và những gì cần làm tiếp theo.
Hệ điều hành Công việc Khách hàngCách chúng tôi làm việc công khai
Nhật ký thay đổi ghi lại các lĩnh vực sản phẩm chính khi chúng được phát hành, bao gồm tự động hóa, hàng tồn kho, đề xuất, AI, hộp thư đến, thoại, yêu cầu và báo cáo.
Lộ trình hiển thị những gì có sẵn, đang cải thiện và vẫn đang được khám phá — hướng sản phẩm, không phải ngày giao hàng được đảm bảo.
Trang tin cậy liệt kê các tín hiệu uy tín quan trọng trước khi một nhóm chuyển đổi công cụ, bao gồm cả khi một nền tảng chuyên biệt phù hợp hơn.
Hướng dẫn sản phẩm và tài liệu tham khảo bao gồm thiết lập không gian làm việc, quy trình cốt lõi, tự động hóa, tích hợp và truy cập API.
Trang hỗ trợ định tuyến các yêu cầu trợ giúp cho tài khoản, thanh toán, CRM, dự án, Hộp thư đến, Thoại, thanh toán, AI, tự động hóa hoặc tích hợp.
Mọi gói và tính năng đều xuất hiện trong ma trận giá, và ma trận đó được xuất bản dưới dạng JSON trên mỗi lần triển khai.
Thông tin công ty
Workspace369 là một sản phẩm phần mềm của Workspace369 LLC.
Chạy không gian làm việc trong trình duyệt hoặc từ ứng dụng iOS.
Tải Workspace369 trên App StoreCác câu hỏi bán hàng và hỗ trợ đến trực tiếp Workspace369.
Câu hỏi thường gặp
Workspace369 là một hệ điều hành làm việc với khách hàng và doanh nghiệp dịch vụ, kết nối CRM, yêu cầu, dự án, hộp thư đến, thoại, đề xuất và báo giá, hóa đơn, thanh toán, tệp, AI, tự động hóa quy trình làm việc, kế toán, hàng tồn kho và báo cáo trong một không gian làm việc duy nhất.
Workspace369 được xây dựng cho những người làm việc độc lập, nhà tư vấn, đại lý, doanh nghiệp dịch vụ nhỏ và các nhóm làm việc với khách hàng bán, cung cấp, giao tiếp, lập hóa đơn, thu tiền và báo cáo về công việc của khách hàng.
Workspace369 hoạt động trên web và trên iOS. Ứng dụng iOS có sẵn trên App Store.
Mọi gói Workspace369 đều bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 14 ngày, vì vậy bạn có thể dùng thử toàn bộ gói miễn phí trước hóa đơn đầu tiên. Trang giá liệt kê các gói hiện tại và ma trận tính năng đầy đủ.
Bước tiếp theo
Ánh xạ khách hàng, yêu cầu, giao tiếp, dự án, thanh toán, thanh toán, AI, tự động hóa, kế toán và báo cáo của bạn vào một không gian làm việc yên tĩnh.