Bộ tính năng
Một không gian làm việc cho toàn bộ vòng đời khách hàng.
Khám phá bộ giải pháp Workspace369 hiện tại: CRM, yêu cầu, dự án, nhiệm vụ, lịch, hộp thư đến, thoại, thanh toán, tệp, AI, tự động hóa, báo cáo, hàng tồn kho và kế toán.
Mô-đun sản phẩm
Được xây dựng như một hệ điều hành duy nhất, không phải một ngăn kéo chứa đầy các công cụ riêng biệt.
Bắt đầu với các phần mà nhóm của bạn cần hôm nay. Thêm các lớp giao tiếp sâu hơn, AI, tự động hóa, kế toán, sản phẩm, hàng tồn kho và báo cáo khi hoạt động sẵn sàng.
Tiếp nhận
Khách hàng & Yêu cầu
CRM, thu thập yêu cầu, biểu mẫu, cổng thông tin và lịch sử công việc.
Mở tính năng ->02Bàn giao
Dự án, Nhiệm vụ & Lịch
Dự án, nhiệm vụ, lập lịch, ghi chú, lời nhắc, thói quen và sự tập trung.
Mở tính năng ->03Giao tiếp
Hộp thư đến, SMS & Thoại
Hộp thư đến chung, email, SMS, gọi điện, thư thoại và định tuyến.
Mở tính năng ->04Hệ thống điện thoại
Workspace Voice
Gọi điện doanh nghiệp, thư thoại, định tuyến, ghi chú AI và theo dõi SMS trong bộ Inbox.
Mở tính năng ->05Theo dõi giọng nói
Tự động hóa sau cuộc gọi
Biến bản ghi, bản tóm tắt, thư thoại, lời nhắc, nhiệm vụ và tin nhắn theo dõi thành công việc được kết nối.
Mở tính năng ->06Chuyển tiếp cuộc gọi
Trợ lý tự động & IVR
Định tuyến người gọi theo menu, giờ làm việc, nhóm đổ chuông, hàng đợi, chuyển tiếp hoặc quy tắc thư thoại.
Mở tính năng ->07Quyền truy cập nhóm
Quyền truy cập giới hạn phạm vi Khách hàng
Giới hạn nhà thầu và người quản lý tài khoản đối với các khách hàng được chỉ định và công việc của khách hàng được kế thừa.
Mở tính năng ->08Doanh thu
Đề xuất & Thanh toán
Ước tính, đề xuất, hóa đơn, phí duy trì, ghi chú tín dụng và thanh toán.
Mở tính năng ->09Quy trình làm việc bán hàng
Báo giá & Đề xuất
Tạo báo giá, đề xuất, tiền đặt cọc và kế hoạch thanh toán từ cùng một hồ sơ khách hàng.
Mở tính năng ->10Tài liệu
Tùy chỉnh PDF
Tạo các ước tính, đề xuất, hóa đơn và tài liệu bàn giao có thương hiệu cho khách hàng.
Mở tính năng ->11Khoản thu
Thanh toán & Kế hoạch
Liên kết thanh toán Stripe, phương thức đã lưu, kế hoạch thanh toán và thu nợ.
Mở tính năng ->12Tài chính
Chi phí & Kế toán
Chi phí, danh mục sản phẩm, hàng tồn kho, AR quá hạn và lợi nhuận.
Mở tính năng ->13AI
Workspace AI
Hỏi AI, soạn thảo, viết lại, dịch và tìm kiếm cơ sở kiến thức.
Mở tính năng ->14Hệ thống
Tự động hóa
Quy trình làm việc email và SMS, lần chạy thử, nhật ký và hành động dựa trên trình kích hoạt.
Mở tính năng ->15Khả năng hiển thị
Báo cáo & Phân tích
Bảng điều khiển, AR quá hạn, lợi nhuận, hoạt động và các chế độ xem hoạt động.
Mở tính năng ->16Lưu trữ
Tệp & Lưu trữ
Tệp khách hàng, dung lượng lưu trữ không gian làm việc, liên kết chia sẻ và hồ sơ có tổ chức.
Mở tính năng ->17Danh mục
Dịch vụ & Sản phẩm
Các gói dịch vụ, danh mục sản phẩm, hàng tồn kho và các dòng sản phẩm có thể tái sử dụng.
Mở tính năng ->18Thương hiệu
Quy trình làm việc thương hiệu
Giữ các biểu mẫu hướng tới khách hàng, đề xuất, liên kết được chia sẻ và bề mặt không gian làm việc theo thương hiệu.
Mở tính năng ->19Không gian làm việc
Chủ đề & Quyền
Quản lý cách trình bày không gian làm việc, quyền truy cập của nhóm, cài đặt thương hiệu và các kiểm soát có thể tái sử dụng.
Mở tính năng ->20Mở rộng
Hỗ trợ & Phát triển
Lập kế hoạch dựa trên số lượng người dùng, dung lượng lưu trữ, mức sử dụng AI, hỗ trợ chuyên dụng và nhu cầu của nhóm lớn hơn.
Mở tính năng ->Bước tiếp theo
Xem Workspace369 hiện tại trong ứng dụng thực tế.
Ánh xạ khách hàng, yêu cầu, giao tiếp, dự án, thanh toán, thanh toán, AI, tự động hóa, kế toán và báo cáo của bạn vào một không gian làm việc yên tĩnh.