Cách Workspace369 xử lý dữ liệu của bạn và giữ cho doanh nghiệp của bạn hoạt động.
Trang này bao gồm những gì: các biện pháp bảo mật và xử lý thanh toán được tích hợp trong sản phẩm, các chính sách về quyền riêng tư, điều khoản và cookie quản lý dữ liệu của bạn, hồ sơ công khai về cách sản phẩm thay đổi và câu trả lời trực tiếp cho các câu hỏi mà người mua thực sự hỏi.
Workspace369 LLC — công ty và thực thể sản phẩmNăm gói công khai, $29–$699/thánggói Enterprise với 50 chỗ ngồi và dấu vết kiểm toánXử lý thanh toán Stripe được tích hợp sẵn
Các biện pháp bảo mật bạn có thể kiểm tra trước khi mua.
Thanh toán
Thanh toán được thực hiện thông qua quy trình làm việc của Stripe.
Các liên kết thanh toán trực tuyến, ACH hoặc chuyển khoản ngân hàng khi được cấu hình, các gói thanh toán, hoàn tiền và theo dõi trạng thái thanh toán — xử lý thanh toán được cung cấp bởi Stripe, và chính sách quyền riêng tư ghi lại những gì được chia sẻ.
Truy cập
Quyền truy cập chỉ giới hạn trong phạm vi khách hàng.
Nhà thầu và người quản lý tài khoản có thể bị giới hạn chỉ với các khách hàng được chỉ định và công việc thuộc về họ.
Trách nhiệm giải trình
Các quy trình tự động hóa có thể kiểm tra và được ghi lại.
Các quy trình tự động hóa quy trình làm việc có thể được mô phỏng trước khi gửi bất kỳ thứ gì, và mọi lần thực thi đều được ghi lại.
Hoạt động doanh thu
Các hợp đồng định kỳ, thanh toán định kỳ và báo cáo doanh thu hoạt động sâu rộng.
Hợp đồng định kỳ, hóa đơn định kỳ, kế hoạch thanh toán và thanh toán chia nhỏ — với báo cáo tuổi nợ phải thu và lợi nhuận dự án và khách hàng ở các cấp cao hơn.
Mở rộng quy mô
Enterprise là một gói công khai, không phải báo giá tùy chỉnh.
$699/tháng với 50 chỗ ngồi bao gồm, 30× sử dụng Cadet, dấu vết kiểm toán và hỗ trợ chuyên dụng.
Mọi người
Các câu hỏi bảo mật sẽ được giải đáp bởi con người.
Các vấn đề về sản phẩm, tài khoản, thanh toán hoặc bảo mật gửi đến support@workspace369.com — các câu hỏi mua hàng gửi đến sales@workspace369.com.
Minh họa: cổng khách hàng và onboarding.
Bảo mật tài khoản và dữ liệu.
Đăng nhập
Xác thực đa yếu tố dựa trên điện thoại được bật theo mặc định.
Mọi tài khoản bắt đầu bằng mã được gửi đến điện thoại của bạn khi đăng nhập. Chủ tài khoản có thể tắt tính năng này trong cài đặt bảo mật tài khoản.
Ghi chú
Ghi chú có thể được bảo vệ bằng mật khẩu và mã hóa.
Một ghi chú được bảo vệ được mã hóa bằng AES-256 bằng khóa tạo từ mật khẩu bạn đặt.
Dữ liệu của bạn
Chủ sở hữu không gian làm việc có thể xuất hoặc xóa không gian làm việc.
Chủ sở hữu yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu và nhận được liên kết tải xuống hoạt động trong 24 giờ. Việc xóa không gian làm việc sẽ diễn ra sau thời gian ân hạn 24 giờ và chủ sở hữu có thể hủy trước khi thời gian đó kết thúc.
Chữ ký
Các bản ghi chữ ký không thể bị giả mạo.
Mỗi sự kiện ký trên hợp đồng được liên kết với sự kiện trước đó bằng các hàm băm SHA-256, vì vậy một bản ghi đã thay đổi sẽ hiển thị.
Hộp thư đến
Email gửi đến được kiểm tra lừa đảo.
Tin nhắn nhận kiểm tra xác thực người gửi (SPF, DKIM và DMARC), điểm rủi ro lừa đảo, kiểm tra mạo danh tên miền và thương hiệu giống hệt, và quét phần mềm độc hại tệp đính kèm. Thư có rủi ro có thể được giữ trong khu cách ly.
Quyền
Vai trò và quyền quyết định ai thấy gì.
Sử dụng các vai trò quản trị viên, người quản lý, thành viên và người xem, hoặc đặt quyền theo từng màn hình. Nhà thầu có thể bị giới hạn ở các khách hàng được chỉ định cho họ.
Các chính sách quản lý dữ liệu của bạn đều công khai và rõ ràng.
Workspace369 thu thập những gì, cách sử dụng thông tin — bao gồm các tính năng AI và dữ liệu Google API — và cách thức chia sẻ, chuyển giao quốc tế, lưu giữ và bảo mật hoạt động.
Năm gói với số lượng chỗ ngồi được công bố công khai, và ma trận tính năng tương tự được cung cấp dưới dạng nguồn cấp dữ liệu JSON công khai mà ứng dụng đọc.
Minh họa: báo cáo và phân tích.
Trung thực về vị trí của Workspace369 — và nơi nó không phù hợp.
Công việc, khách hàng, tin nhắn, hóa đơn và báo cáo cần được gắn kết với nhau.
Người mua muốn ít tab hơn trên CRM, giao dự án, hộp thư đến, thanh toán, tệp, AI và báo cáo.
Nhóm bán công việc của khách hàng, sau đó cần bàn giao, thanh toán, theo dõi và báo cáo mà không cần xây dựng lại bối cảnh trong một ứng dụng khác.
Cùng một không gian làm việc dành cho người điều hành đơn lẻ đến các tổ chức đa nhóm — gói Enterprise bổ sung 50 chỗ ngồi, dấu vết kiểm toán và hỗ trợ chuyên dụng.
Một số nhóm nên giữ một nền tảng chuyên dụng.
Một nhóm tài chính cần các quy trình làm việc chuyên dụng về thuế, bảng lương hoặc kế toán ghi sổ.
Một công ty an ninh cần xác minh GPS tua gác, một nhà bán lẻ cần quầy POS, một studio nhiếp ảnh cần giao ảnh, hoặc một MSP cần đại lý RMM.
Một nhóm chỉ cần một công cụ ghi chú/wiki nhẹ, hệ thống điện thoại hoặc lịch trình thay vì một không gian làm việc hoạt động được kết nối.
Các câu trả lời trực tiếp xây dựng nhiều lòng tin hơn các huy hiệu mơ hồ.
Workspace369 có phải là CRM không?
Workspace369 bao gồm CRM và hồ sơ khách hàng, nhưng nó rộng hơn CRM. Nó kết nối hồ sơ khách hàng với các yêu cầu, dự án, giao tiếp, thanh toán, tệp, AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho và báo cáo.
Workspace369 có phù hợp với các tổ chức lớn hơn không?
Có. Gói Enterprise có giá $699/tháng với 50 chỗ ngồi bao gồm, 30× sử dụng Cadet, dấu vết kiểm toán và hỗ trợ chuyên dụng — và hoạt động kinh doanh sâu: hợp đồng định kỳ, thanh toán định kỳ, kế hoạch thanh toán, thanh toán chia sẻ, AR aging và báo cáo lợi nhuận.
Workspace369 có thay thế mọi công cụ trong công ty không?
Không phải lúc nào cũng vậy. Workspace369 bao gồm CRM, giao hàng, giao tiếp, thanh toán và báo cáo ở cấp độ doanh nghiệp, nhưng các công cụ chuyên ngành vẫn thuộc về các chuyên gia: xác minh GPS tua gác, quầy POS, giao ảnh cho nhiếp ảnh gia, đại lý RMM cho MSP hoặc các nền tảng thuế và bảng lương chuyên dụng.
Thông tin thanh toán được xử lý như thế nào?
Thanh toán được thực hiện thông qua quy trình làm việc của Stripe: các liên kết thanh toán trực tuyến, ACH hoặc chuyển khoản ngân hàng khi được cấu hình, các gói thanh toán, hoàn tiền và theo dõi trạng thái thanh toán. Phần thanh toán của chính sách quyền riêng tư mô tả những gì được chia sẻ với Stripe.
Người mua nên xác minh giá hiện tại và sự phù hợp của tính năng như thế nào?
Xem lại trang giá công khai, kiểm tra các trang tính năng liên quan, so sánh các trang nhà cung cấp được liên kết từ mỗi trang so sánh và liên hệ với bộ phận bán hàng cho các trường hợp ngoại lệ như nhóm lớn hoặc nhu cầu tuân thủ tùy chỉnh.
Xác thực hai yếu tố có bắt buộc không?
Xác thực đa yếu tố dựa trên điện thoại được bật theo mặc định cho mọi tài khoản. Chủ tài khoản có thể tắt tính năng này trong cài đặt bảo mật tài khoản.
Nên gửi các mối quan tâm về bảo mật hoặc tài khoản ở đâu?
Gửi các vấn đề về sản phẩm, tài khoản, thanh toán hoặc bảo mật đến support@workspace369.com. Các câu hỏi bán hàng có thể gửi đến sales@workspace369.com.
Bắt đầu một không gian làm việc và kiểm tra trang này với sản phẩm thực tế.
Mọi tuyên bố ở đây đều có thể kiểm chứng: sản phẩm có bản dùng thử miễn phí 14 ngày, giá cả công khai và các chính sách được liên kết ở trên.