Hovor končí před zachycením práce
Důležitá data, sliby, námitky a platební údaje zůstávají v paměti, zatímco tým přechází k další konverzaci.
Automatizace po hovoru
Automatizace po hovoru, která přeměňuje konverzace na zodpovědné následné kroky.
Přepis není výsledek. Workspace369 udržuje nahrávky, souhrny hovorů AI, přepisy hlasové schránky, poznámky, úkoly, připomenutí, sledování SMS, klientské záznamy, projekty a kontext fakturace dohromady po skončení hovoru.
AIsouhrny hovorů a přepisy hlasové pošty
12 sekundbanner na konci hovoru pro okamžitou akci
CRMaktivita připojená ke klientovi
Klíčová fakta
Automatizace po hovoru na Workspace369 pokrývá 10 oblastí, včetně nahrávek hovorů, shrnutí AI hovorů, přepisů hlasových zpráv.
Pracovní postup probíhá ve 4 krocích, od „zachování záznamu hovoru“ po „udržování výsledku propojeného“.
Workspace369 začíná na 29 $/měsíc za 1 místo a plán Commander zahrnuje 10 míst, 500 GB úložiště a 120 000 AI tokenů měsíčně za 299 $/měsíc.
Další místa stojí 15 $ za kus a 100 GB úložného prostoru navíc stojí 15 $; úplný ceník je veřejný na Stránka s cenami Workspace369.
Definice produktu
Co je automatizace po hovoru?
Automatizace po hovoru zachovává záznam hovoru a pomáhá týmu přeměnit konverzaci na kontrolovatelná shrnutí, poznámky, úkoly, připomenutí, zpětná volání, zprávy a odpovědné další kroky. Workspace369 udržuje tyto výstupy propojené s klientem a provozními záznamy ovlivněnými hovorem.
Reference produktu
Zkontrolováno 17. července 2026 produktovým týmem Workspace369. Dostupnost se může lišit podle plánu, regionu a konfigurace pracovního prostoru.
Přečtěte si dokumentaci k produktům ->Problém
Proč práce po hovoru mizí
Souhrny se stávají další odpojenou poznámkou
AI shrnutí je méně užitečné, když se nemůže připojit ke klientovi, projektu, faktuře, souboru, úkolu nebo vláknu zprávy.
Nikdo nevlastní další krok
Zpětné volání, změna nabídky, připomínka nebo platební odkaz se snadno ztratí, když předání není zaznamenáno a přiřazeno.
Produkt
Podívejte se na pracovní prostor, který vaši klienti cítí.
01
Každý kanál v jedné schránce
E-maily, SMS, hovory a hlasové zprávy přistávají vedle záznamu klienta – s AI souhrny, takže kdokoli z týmu může odpovědět s plným kontextem.
02
Práce s klienty, organizovaná do projektů
Úkoly, soubory a stav pro každé angažmá – viditelné pro tým a prostřednictvím klientského portálu i pro klienta.
03
Od nabídek po zaplacené faktury
Odesílejte nabídky, fakturujte milníky nebo paušály a nechte automatizovaná připomenutí uhánět cokoli nesplaceného.
04
Portál, který klienti skutečně kontrolují
Klienti sledují pokrok, soubory a faktury v portálu s vlastní značkou namísto toho, aby se ptali vašeho týmu na aktualizace.
Pracovní postup
Od dokončeného hovoru k viditelnému dalšímu kroku
01
Zachovat záznam hovoru
Ukládejte stav hovoru, délku, vlastníka, nahrávku, shodného volajícího a související aktivitu klienta.
02
Shrnout konverzaci
Použijte AI pro sumarizaci hovorů a přepis hlasových zpráv k vytvoření stručného záznamu, který může tým zkontrolovat.
03
Vytvořit následnou péči
Přidejte poznámky, vytvořte úkoly nebo připomenutí, naplánujte zpětné volání nebo pokračujte SMS z pracovního postupu po skončení hovoru.
04
Udržujte výsledek propojený
Propojte další krok s CRM, projekty, požadavky, odhady, fakturami, soubory a výkaznictvím místo kopírování hovoru do jiného systému.
Pokrytí produktu
Možnosti po hovoru již připojené
- Workspace369 udržuje zdrojový hovor, shrnutí, vlastníka a další krok ve stejném kontextu klientské práce.
- Pracovní postup podporuje lidskou kontrolu namísto tichého přeměňování každého návrhu AI na akci.
- Hovory mohou zůstat propojeny s komunikací, dodávkou, fakturací, soubory a reportingem i po skončení konverzace.
Nahrávky hovorů
AI shrnutí hovorů
Přepis hlasové schránky
Párování ID volajícího
Poznámky k hovoru
Vytváření úkolů
Vytvoření připomenutí
Akce zpětného volání
Následné kroky SMS
Analýza hovorů
Začít
Vyzkoušejte Workspace369 na své vlastní klientské práci.
Začněte bezplatnou zkušební verzi nebo si promluvte s obchodním oddělením – tak či onak uvidíte celý cyklus: schránku, projekty, portál a fakturaci.Běžné provozní scénáře
Použít konec hovoru jako začátek zodpovědného následného kroku.
Proměnit obchodní hovor na úkol pro nabídku
Zkontrolujte nahrávku a shrnutí AI, zachyťte požadovanou změnu rozsahu, přiřaďte aktualizaci nabídky a ponechte akci vedle kontextu klienta a příležitosti.
Obnovte zmeškaný hovor s kontextem
Použít záznam zmeškaného hovoru a automatickou odpověď SMS k potvrzení volajícího, poté vytvořit připomenutí zpětného volání bez ztráty odpovídající historie klienta.
Převeďte hlasovou poštu na vlastní práci
Zkontrolujte hlasovou poštu a přepis, identifikujte požadované datum nebo platební akci a vytvořte příslušný úkol, připomenutí, poznámku nebo zprávu pro osobu k dokončení.
Časté dotazy
Co by měla automatizace po hovoru skutečně splnit
Co je automatizace po hovoru?
Automatizace po hovoru zachytí záznam hovoru a pomáhá přeměnit konverzaci na shrnutí, poznámky, úkoly, připomenutí, zpětná volání, zprávy a další zodpovědné následné kroky.
Nahrává a shrnuje Workspace369 hovory?
Workspace369 podporuje nahrávání hovorů, shrnutí hovorů pomocí AI, přepis hlasové schránky, historii hovorů, párování s klientem, poznámky, úkoly, připomenutí a SMS následnou péči.
Mohou uživatelé před akcí zkontrolovat souhrn AI?
Ano. Workspace369 prezentuje záznam hovoru a souhrn jako přezkoumatelný kontext, aby tým mohl rozhodnout, které poznámky, úkoly, připomenutí nebo zprávy by měly být vytvořeny.
Připraveno, kdykoli budete chtít
Zjistěte, kam Workspace369 zapadá do vašeho pracovního postupu s klienty.
Začněte s moduly, které potřebujete dnes, pak zapněte AI, automatizace, účetnictví, zásoby, požadavky a reporting, jak provoz roste.
