Hovor končí před zachycením práce
Důležitá data, sliby, námitky a platební údaje zůstávají v paměti, zatímco tým přechází k další konverzaci.
Automatizace po hovoru
Automatizace po hovoru, která přeměňuje konverzace na zodpovědné následné kroky.
Přepis není výsledek. Workspace369 udržuje nahrávky, souhrny hovorů AI, přepisy hlasové schránky, poznámky, úkoly, připomenutí, sledování SMS, klientské záznamy, projekty a kontext fakturace dohromady po skončení hovoru.
AIsouhrny hovorů a přepisy hlasové pošty
12 sekundbanner na konci hovoru pro okamžitou akci
CRMaktivita připojená ke klientovi
Hledat shodu
Proč práce po hovoru mizí
Souhrny se stávají další odpojenou poznámkou
AI shrnutí je méně užitečné, když se nemůže připojit ke klientovi, projektu, faktuře, souboru, úkolu nebo vláknu zprávy.
Nikdo nevlastní další krok
Zpětné volání, změna nabídky, připomínka nebo platební odkaz se snadno ztratí, když předání není zaznamenáno a přiřazeno.
Pracovní postup
Od dokončeného hovoru k viditelnému dalšímu kroku
01
Zachovat záznam hovoru
Ukládejte stav hovoru, délku, vlastníka, nahrávku, shodného volajícího a související aktivitu klienta.
02
Shrnout konverzaci
Použijte AI pro sumarizaci hovorů a přepis hlasových zpráv k vytvoření stručného záznamu, který může tým zkontrolovat.
03
Vytvořit následnou péči
Přidejte poznámky, vytvořte úkoly nebo připomenutí, naplánujte zpětné volání nebo pokračujte SMS z pracovního postupu po skončení hovoru.
04
Udržujte výsledek propojený
Propojte další krok s CRM, projekty, požadavky, odhady, fakturami, soubory a výkaznictvím místo kopírování hovoru do jiného systému.
Pokrytí produktu
Možnosti po hovoru již připojené
- Workspace369 udržuje zdrojový hovor, shrnutí, vlastníka a další krok ve stejném kontextu klientské práce.
- Pracovní postup podporuje lidskou kontrolu namísto tichého přeměňování každého návrhu AI na akci.
- Hovory mohou zůstat propojeny s komunikací, dodávkou, fakturací, soubory a reportingem i po skončení konverzace.
Nahrávky hovorů
AI shrnutí hovorů
Přepis hlasové schránky
Párování ID volajícího
Poznámky k hovoru
Vytváření úkolů
Vytvoření připomenutí
Akce zpětného volání
Následné kroky SMS
Analýza hovorů
Časté dotazy
Co by měla automatizace po hovoru skutečně splnit
Co je automatizace po hovoru?
Automatizace po hovoru zachytí záznam hovoru a pomáhá přeměnit konverzaci na shrnutí, poznámky, úkoly, připomenutí, zpětná volání, zprávy a další zodpovědné následné kroky.
Nahrává a shrnuje Workspace369 hovory?
Workspace369 podporuje nahrávání hovorů, shrnutí hovorů pomocí AI, přepis hlasové schránky, historii hovorů, párování s klientem, poznámky, úkoly, připomenutí a SMS následnou péči.
Mohou uživatelé před akcí zkontrolovat souhrn AI?
Ano. Workspace369 prezentuje záznam hovoru a souhrn jako přezkoumatelný kontext, aby tým mohl rozhodnout, které poznámky, úkoly, připomenutí nebo zprávy by měly být vytvořeny.
Připraveno, kdykoli budete chtít
Zjistěte, kam Workspace369 zapadá do vašeho pracovního postupu s klienty.
Začněte s moduly, které potřebujete dnes, pak zapněte AI, automatizace, účetnictví, zásoby, požadavky a reporting, jak provoz roste.
