Inbox & κλήσειςΧώρος εργασίας & ομάδα

Μάιος 2026: email στο γραμματοκιβώτιό σας, πολλαπλά τηλέφωνα και σαφέστερες άδειες ομάδας

Σύνταξη και προεπισκόπηση email από τα εισερχόμενα, χρήση πολλαπλών διευθύνσεων email και αριθμών τηλεφώνου, ασφαλής διαγραφή και αποκλεισμός, και ρύθμιση δικαιωμάτων ομάδας με προκαθορισμένες ρόλους.

Εικονογράφηση κομμένης χαρτοταινίας: φακέλοι που γλιστρούν σε μια θήκη εισερχομένων, δύο ακουστικά τηλεφώνου και ένας μικρός κάδος.

Σύνταξη, προεπισκόπηση και αποστολή email χωρίς να φύγετε από τα εισερχόμενά σας

Συντάξτε ένα email με συνημμένα, επιλέξτε ένα επώνυμο πρότυπο και κάντε προεπισκόπηση ακριβώς πώς θα φαίνεται στον πελάτη σας πριν το στείλετε. Τα email που στέλνετε προσγειώνονται στη συνομιλία του πελάτη στα εισερχόμενα, έτσι όλο το νήμα είναι σε ένα μέρος.

Πού θα το βρείτε
  1. Email και Εισερχόμενα στην πλαϊνή μπάρα
Άνοιγμα στην εφαρμογή
Προγράμματα
Κάθε πρόγραμμα

Πολλές διευθύνσεις email, καθεμία με τη δική της αυτόματη απάντηση

Προσθέστε περισσότερες από μία διευθύνσεις email στην εισερχόμενη θήκη. Κάθε διεύθυνση μπορεί να έχει ένα catch-all, τη δική της αυτόματη απάντηση και ανατεθειμένους ιδιοκτήτες, και τα εξερχόμενα μηνύματα δείχνουν την κατάσταση παράδοσής τους.

Ένας κατασκευαστής υπογραφών σας επιτρέπει να σχεδιάζετε υπογραφές με ενσωματωμένες εικόνες.

Ρυθμίσεις για τη διεύθυνση email support@: Γενικά, Αποστολή, Ώρες και κανόνες και καρτέλες Πρόσβαση, με το όνομα και το χρώμα του γραμματοκιβωτίου, έναν διακόπτη προεπιλογής-για-νέες-συνομιλίες, μια φωτογραφία γραμματοκιβωτίου και τον διακόπτη catch-all.
Πού θα το βρείτε
  1. Ρυθμίσεις
  2. Email, SMS & τηλέφωνο
  3. Email
  4. Διευθύνσεις email
Άνοιγμα στην εφαρμογή
Προγράμματα
Κάθε πρόγραμμα

Διαγραφή, σίγαση και μπλοκάρισμα χωρίς να χάσετε τίποτα κατά λάθος

Διαγράψτε μια συνομιλία και αυτή πηγαίνει σε έναν Κάδο Ανακύκλωσης από τον οποίο μπορείτε να την επαναφέρετε για 30 ημέρες από προεπιλογή, με αναίρεση πέντε δευτερολέπτων αμέσως μετά. Σίγαση θορυβωδών νημάτων ώστε να σταματούν να σας διακόπτουν.

Αποκλεισμός αποστολέα μέσω email, κειμένου και κλήσεων από μία λίστα αποκλεισμού. Ο αποκλεισμός κειμένων και κλήσεων απαιτεί ένα πρόγραμμα με δυνατότητα αποστολής κειμένων και φωνής, το οποίο ξεκινά από το Voyager.

Η λίστα αποκλεισμένων αποστολέων: δύο διευθύνσεις email και ένας αριθμός τηλεφώνου, που δείχνουν καθένας ποιος μπλόκαρε, πότε και γιατί, με ένα κουμπί Κατάργηση αποκλεισμού και ένα κουμπί Αποκλεισμός αποστολέα από πάνω.
Πού θα το βρείτε
  1. Εισερχόμενα
  2. μενού συνομιλίας· Φάκελος κάδου απορριμμάτων
Άνοιγμα στην εφαρμογή
Προγράμματα
Κάθε πρόγραμμα

Χρησιμοποιήστε περισσότερους από έναν αριθμούς τηλεφώνου για μηνύματα και κλήσεις

Προσθέστε περισσότερους από έναν αριθμούς SMS και φωνής, στη συνέχεια επιλέξτε από ποιον αριθμό να στείλετε μήνυμα ή να καλέσετε. Κάθε αριθμός μπορεί να έχει τις δικές του ώρες λειτουργίας και χαιρετισμό φωνητικού ταχυδρομείου, και στο Specialist και παραπάνω το δικό του τηλεφωνικό μενού.

  • Επιλέξτε τον αριθμό για αποστολή κειμένου ή κλήση
  • Ώρες, αυτόματος τηλεφωνητής και τηλεφωνικό μενού ανά αριθμό
Η σελίδα ρυθμίσεων αριθμών τηλεφώνου που παραθέτει τρεις αριθμούς Workspace: Κύρια γραμμή για κλήσεις και μηνύματα κειμένου, ορισμένη ως προεπιλογή, Κρατήσεις λεπτομερειών μόνο για μηνύματα κειμένου και περιορισμένη, και Λογαριασμοί στόλου σε παύση.
Πού θα το βρείτε
  1. Ρυθμίσεις
  2. Email, SMS & τηλέφωνο
  3. Τηλέφωνο & SMS
  4. Αριθμοί τηλεφώνου
Άνοιγμα στην εφαρμογή
Προγράμματα
Voyager και άνω

Ορίστε τι μπορεί να κάνει κάθε μέλος της ομάδας με προκαθορισμένους ρόλους

Ξεκινήστε από έναν προκαθορισμένο ρόλο, στη συνέχεια προσαρμόστε την πρόσβαση ενός μέλους σε μια καρτέλα Δικαιώματα γραμμένη σε απλές προτάσεις. Τα στοιχεία ελέγχου καλύπτουν κάθε κύρια περιοχή της εφαρμογής, από τιμολόγια και πελάτες έως εργασίες και αρχεία.

Μια σελίδα που ένα μέλος δεν μπορεί να ανοίξει εμφανίζει τώρα ένα φιλικό μήνυμα μη πρόσβασης αντί για μια κενή οθόνη.

Πού θα το βρείτε
  1. Ρυθμίσεις
  2. Ομάδα & θέσεις
  3. ένα μέλος
  4. Δικαιώματα
Άνοιγμα στην εφαρμογή
Προγράμματα
Κάθε πρόγραμμα

Όλες οι σημειώσεις έκδοσηςΕγγραφή στο feed

Έτοιμοι όποτε είστε

Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.

Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.