Registros conectados
Mantener el contexto del cliente adjunto
Los flujos de trabajo de API se mantienen vinculados a los clientes, solicitudes, proyectos, facturas, pagos, archivos y actividades que su equipo ya administra en Workspace369.
Integración de flujos de trabajo de API
Cree flujos de trabajo operativos personalizados en torno a los clientes, solicitudes, facturas, pagos, archivos y eventos de automatización de Workspace369.
Acceso API
OBTENER
/clients?status=active → 200 · 42 recordsPOST
/invoices → 201 · INV-1043 createdOBTENER
/automations/runs?status=failed → 200Tus sistemas, tus reglas, tus datos
Ajuste operativo
Apoyar el trabajo que ya se está moviendo
Utilice la integración junto con ventas, programación, entrega, comunicación, facturación, informes y contabilidad en lugar de tratarla como una herramienta separada.
Visibilidad del equipo
Ofrezca a cada rol la misma imagen
Ayuda a los propietarios, operadores, equipos de finanzas, soporte y entrega a entender qué sucedió sin tener que unir registros de sistemas desconectados.
Cómo funciona
Cómo funcionan los flujos de trabajo de API con Workspace369
- 01
Construir contra la API
Usa la API de Workspace369 para leer y escribir los registros que tu flujo de trabajo personalizado necesita.
- 02
Integrar tus sistemas
Mueve clientes, solicitudes, facturas, pagos y archivos entre Workspace369 y el resto de tu stack.
- 03
Reaccionar a eventos de automatización
Los eventos de automatización permiten que sus flujos de trabajo respondan a lo que sucede en el espacio de trabajo.
Datos conectados
Qué se mueve entre los sistemas
Clientes
Crear y actualizar registros de clientes desde sus propios sistemas.
Solicitudes
Mueve solicitudes entre Workspace369 y las herramientas externas a su alrededor.
Facturas y pagos
Leer y gestionar registros de facturación, para que los flujos de trabajo de finanzas externos se mantengan sincronizados.
Archivos
Mueve archivos entre el espacio de trabajo y el resto de tu stack.
Eventos de automatización
Consuma eventos de automatización para activar trabajos fuera de Workspace369.
Configuración
Configuración de flujos de trabajo de API
- 01
Configurar acceso API
Habilite el acceso a la API para su espacio de trabajo y prepare las credenciales que utilizarán sus sistemas.
- 02
Mapea los registros
Decida qué clientes, solicitudes, facturas, pagos y archivos lee y escribe su flujo de trabajo.
- 03
Construir y probar
Implementa el flujo de trabajo contra la API y pruébalo contra la actividad real del espacio de trabajo antes de implementarlo.
Ajuste operativo
La conexión solo es útil cuando el equipo puede ver el contexto.
Workspace369 mantiene la integración cerca del registro del cliente, para que los propietarios, operadores, finanzas, soporte y entrega no tengan que reconstruir la misma historia en herramientas separadas.
Conectar el sistema
Traiga el flujo de trabajo externo junto a los registros de Workspace369 sin cambiar la forma en que su equipo nombra a los clientes, trabajos, facturas y proyectos.
Mantener el contexto visible
Mostrar el estado, evento, pago, mensaje o registro relevante donde el equipo ya trabaja.
Actuar desde el espacio de trabajo
Utilice el contexto conectado para hacer seguimiento, facturar, programar, automatizar, informar y mantener al cliente en movimiento.
En la práctica
Para qué usan los equipos los flujos de trabajo de API
Creación de facturas desde su propio sistema
Cuando el trabajo se completa en tu herramienta externa, tu flujo de trabajo crea la factura en Workspace369 a través de la API. La facturación se mantiene al día sin reingresar datos.
Manteniendo los registros de clientes sincronizados con tu stack
Crear y actualizar registros de clientes desde sus propios sistemas, para que el espacio de trabajo y las herramientas que lo rodean cuenten la misma historia.
Reaccionar a eventos de automatización en su pila
Consuma eventos de automatización para activar trabajos fuera de Workspace369 y empareje con webhooks cuando los eventos deban ser empujados en lugar de extraídos.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre flujos de trabajo de API
- ¿Qué puedo construir con la API?
- Flujos de trabajo personalizados en torno a clientes, solicitudes, facturas, pagos, archivos y eventos de automatización.
- ¿En qué se diferencia esto de los webhooks?
- Los webhooks envían eventos del espacio de trabajo a tus sistemas; la API permite que tus sistemas lean y escriban registros del espacio de trabajo directamente. Funcionan bien juntos.
- ¿En qué se diferencia esto de MCP?
- MCP permite a los clientes de IA administrar el espacio de trabajo a través de la conversación; la API es para flujos de trabajo codificados personalizados en tus propios sistemas.
- ¿Para quién es esto?
- Equipos con capacidad de desarrollo que necesitan que Workspace369 se ajuste a un flujo de trabajo que ninguna integración lista para usar cubre.
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