El equipo conoce el trabajo, pero el sistema no
El contexto reside en mensajes, llamadas, notas, archivos, hojas de cálculo y herramientas de facturación en lugar de una línea de tiempo del cliente.
Sistema operativo de trabajo del cliente
Un sistema operativo de trabajo para clientes para equipos que han superado las herramientas dispersas.
El trabajo del cliente tiene un ritmo: admisión, alcance, programación, entrega, comunicación, facturación, cobro, informe, repetición. Workspace369 le da a ese ritmo un lugar donde vivir.
CRMel contexto del cliente inicia el flujo de trabajo
Bandeja de entradala comunicación permanece adjunta
Informeslos propietarios ven el trabajo y el dinero juntos
Buscar ajuste
Señales de que el equipo necesita un sistema operativo
Cada traspaso genera trabajo administrativo
Ventas, entrega, soporte y finanzas se preguntan mutuamente el estado porque el flujo de trabajo no es visible de extremo a extremo.
La IA no tiene contexto empresarial
Las herramientas genéricas de IA pueden ayudar con la escritura, pero no se sientan junto al cliente, proyecto, bandeja de entrada, factura e historial de conocimiento.
Flujo de trabajo
El bucle operativo de Workspace369
01
Conoce al cliente
Los perfiles, etiquetas, notas, campos personalizados, historial de interacciones y valor de por vida mantienen visible la relación.
02
Controlar el trabajo
Los proyectos, tareas, subtareas, kanban, vistas de calendario, dependencias, plantillas y herramientas de carga de trabajo hacen que la entrega sea legible.
03
Responder con contexto
El correo electrónico, SMS, llamadas, buzón de voz, fragmentos, firmas, reescritura con IA, traducción y resúmenes reducen la lentitud de la comunicación.
04
Cerrar el ciclo
Las facturas, los pagos, los gastos, los informes, la antigüedad de AR, la rentabilidad del proyecto y la contabilidad mantienen claro el lado comercial.
Cobertura del producto
Las capas operativas
- El flujo de trabajo a nivel de página refleja la forma en que se mueve realmente el trabajo del cliente.
- Los equipos pueden conectar la actividad de front-office con la entrega y las finanzas en lugar de unir herramientas más tarde.
- Workspace369 da a la IA y a las automatizaciones contexto operativo, no solo indicaciones en blanco.
Perfiles de clientes y CRM
Solicitudes y formularios
Proyectos y tareas
Calendario y programación
Bandeja de entrada y comunicaciones unificadas
Propuestas y paquetes de servicios
Facturación y pagos
Archivos y notas
IA y búsqueda de conocimiento
Automatizaciones e informes
Preguntas frecuentes
Por qué esto no es solo otro panel
¿Qué es un sistema operativo de trabajo de clientes?
Un sistema operativo de trabajo para clientes es un software que reúne las partes clave de la prestación de servicios al cliente en un solo espacio de trabajo: CRM, admisión, proyectos, comunicación, archivos, facturación, pagos, automatización, IA e informes.
¿En qué se diferencia Workspace369 de una aplicación de gestión de proyectos?
Las aplicaciones de gestión de proyectos suelen centrarse en tareas y entrega. Workspace369 también incluye CRM, solicitudes, bandeja de entrada, facturas, pagos, contabilidad, inventario, IA, automatizaciones e informes.
¿Puede Workspace369 funcionar para equipos que no son de servicio de campo?
Sí. Workspace369 es útil para equipos de trabajo con clientes como empresas de servicios, agencias, consultores, equipos con mucho soporte y operadores que necesitan contexto de cliente, entrega y financiero juntos.
Listo cuando usted lo esté
Vea dónde encaja Workspace369 en su flujo de trabajo con el cliente.
Comenzar con los módulos que necesita hoy, luego activar IA, automatizaciones, contabilidad, inventario, solicitudes e informes a medida que la operación crece.
