Manuaaliset muistiinpanot ovat epäjohdonmukaisia
Yksi henkilö kirjoittaa liian vähän, toinen liian myöhään, ja tärkeät asiakastiedot katoavat ennen jatkotoimenpiteitä.
Tekoälypuheluyhteenveto-ohjelmisto, joka muuttaa keskustelut seurannaksi.
Workspace369 muuntaa puhelut ja ääniviestit tekoälytiivistelmiksi ja transkriptioiksi, sitten tehtäviksi, muistutuksiksi ja tekstimuotoisiksi seurannoiksi asiakastietoon; tekoälypuheluiden tiivistelmät, ääniviestien transkriptio ja puheluiden tallennus alkavat Specialist-paketista (149 dollaria kuukaudessa, 10 käyttäjää). Puhelun tiivistelmä on hyödyllinen vain, jos tiimi voi toimia sen perusteella.
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
2 minuuttia: sähköposti, matkapuhelinnumero (koodi vain Yhdysvalloille/Kanadalle), kortti. 0 $ 14 päivän ajan.
Tekoälyyhteenvedot ja vastaajan tekstitys
Tehtävätseurantatoiminnot puheluiden jälkeen
Historiatallenteet ja muistiinpanot sidottu asiakkaisiin
Workspace369 pitää tekoälytiivistelmät, vastaajaviestien transkriptiot, tallenteet, muistutukset, tehtävät, tekstiviestiseurannat ja asiakaskontekstin samassa postilaatikossa, jossa keskustelu tapahtui.
Keskeiset tosiasiat
Workspace369:n tekoälypuheluiden yhteenveto-ohjelmisto kattaa 10 aluetta, mukaan lukien tekoälypuheluiden yhteenvedot, vastaajaviestien litteroinnin ja puhelutallenteet.
Työnkulku etenee 4 vaiheessa, "vuorovaikutuksen tallentamisesta" "tietueen hallittuna pitämiseen".
Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk yhdelle paikalle, ja Commander-suunnitelma sisältää 20 paikkaa ja 12-kertaisen Cadet-käytön hintaan 299 dollaria/kk.
Lisäpaikat maksavat 10 $ kappale; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla Workspace369 hinnoittelusivu.
Miksi puhelumuistiinpanojen skaalaaminen on vaikeaa
Vastaaja vie liikaa huomiota
Tiimit tarvitsevat tietää, mitä vastaaja sanoi, toistamatta jokaista viestiä tai kirjoittamatta toimintakohteita manuaalisesti.
Yhteenvedot sijaitsevat työnkulun ulkopuolella
Puhelinsovelluksen yhteenveto ei riitä, jos tehtävät, laskut, projektit ja asiakashistoria elävät muualla.
Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.
01
Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa
Sähköposti ilmestyy asiakastietueen viereen jokaisessa suunnitelmassa; tekstiviestit, puhelut ja vastaaja liittyvät siihen Voyager:sta, tekoälypuheluiden yhteenvedot Specialist:stä.
02
Asiakastyö järjestettynä projekteina
Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
03
Tarjouksista maksettuihin laskuihin
Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.
04
Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät
Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.
Selkeämpi puhelun jälkeinen työnkulku
01
Tallenna vuorovaikutus
Tallenna puhelun kesto, tila, tallenteet, puhepostin toisto, soittajan tunnistus ja asiakkaan aikajana.
02
Tee yksityiskohdista yhteenveto
Käytä tekoälyä puhelun tiivistämiseen, käytännön seuraavien vaiheiden poimimiseen ja käsittelyn yrittämiseen uudelleen tarvittaessa.
03
Luo toiminto
Muuta lopputulos muistiinpanoiksi, muistutuksiksi, tehtäviksi, tekstiviestivastauksiksi, tarjouspäivityksiksi, aikataulutusvaiheiksi tai asiakasseurannaksi.
04
Pidä tietue hallinnoituna
Säilytä toimintaloki tilan, omistajan, tallenteen, yhteenvedon ja liittyvien asiakaskontekstien kanssa tiimille.
Tekoälypuhelun älykkyysominaisuudet
- Workspace369 käsittelee tekoälypohjaisia puheluyhteenvetoja operatiivisena työnkulkuna, ei vain muistiinpanotoimintona.
- Yhteenvedot elävät CRM:n, postilaatikon, tekstiviestien, projektien, laskujen, tiedostojen, tehtävien, muistutusten ja raportoinnin rinnalla.
- Arvo kasvaa, kun puhelut ovat osa laajempaa asiakastyötietuetta.
Tekoälypuheluyhteenvedot
Vastaajan transkriptio
Puhelutallenteet
Puheluhistoria
Soittajan tunnistuksen yhdistäminen
Puhelun jälkeiset toiminnot
Muistutuksen luonti
Tehtävän luonti
Tekstiviestien seuranta
Puheluanalytiikka
Mitä arvostelijat sanovat Workspace369:stä.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Lainattuna täsmälleen sellaisenaan, arvostelijan omalla kielellä. Tämä on valikoima arvosteluja, ei kaikki niistä. Omien tiimiläistemme arvostelut jätetään valikoiman ulkopuolelle, mutta kokonaisarvio sisältää heidän arvostelunsa.
Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.
Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen. Aloita ilmaiseksi Puhu myynnille
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
Tekoälypuheluyhteenvedot, ja muu työ lähellä
Mikä Workspace369-suunnitelma sisältää tekoälypuheluiden yhteenvedot?
Specialist ($149 kuukaudessa, 10 käyttäjää) ja sitä ylempiin tasoihin sisältyvät aina päällä oleva puhelutallennus, tekoälypohjaiset puheluyhteenvedot, tekoälypohjainen puhepostin transkriptio ja puhelun jälkeiset tehtävät. Voyager ($74 kuukaudessa, 2 käyttäjää) sisältää puhelut, puhepostin, soittajan tunnisteen vastaavuuden ja puhelulokit asiakastiedoissa ilman tekoälypohjaisia yhteenvedot. Cadet ei sisällä puheluita.
Tiivistääkö Workspace369-palvelu puhelinpuheluita?
Kyllä. Workspace369 tukee tekoälypuheluiden yhteenvedon luomista puhelutietueisiin ja ääniviestien transkriptiota ääniviestityönkulkuihin, ja seurantatoiminnot on sidottu asiakastietueeseen. Tekoälypuheluiden yhteenvedot ja ääniviestien transkriptio ovat Specialist-paketissa ja sitä ylempiä; puhelut ja tekstiviestit alkavat Voyager-paketista.
Voiko Workspace369 muuttaa puheluiden tiivistelmät tehtäviksi?
Kyllä. Workspace369 tukee puhelun jälkeisiä toimintoja, kuten muistiinpanoja, muistutuksia, tehtäviä, takaisinsoittoja ja tekstiviestien seurantaa viestintäkontekstista. Puhelun jälkeisten tehtävien luonti alkaa Specialist-paketista.
Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
