Vastaukset päätyvät ryhmäketjuun
Ryhmäviesti henkilökohtaisesta puhelimesta paljastaa kaikkien numerot, ja yksi vastaus menee koko listalle.
Ryhmätekstiviestit
Ryhmätekstiviestiohjelmisto, joka tietää, ketkä asiakkaasi ovat.
Tekstiviestien lähettäminen asiakasryhmälle puhelimestasi sekoittaa henkilökohtaiset ja yritysviestit ja jättää huomiotta, kuka on opt-outannut. Workspace369 lähettää ryhmätekstiviestejä ja lähetys-SMS-viestejä asiakastiedoistasi, yhdistämiskentillä kuten etunimi ja yritys, toimitustila viestiä kohden ja STOP/START/HELP-käsittely sisäänrakennettuna. SMS alkaa Voyagerista (74 $/kk kahdelle käyttäjälle).
Lähetyksetyhdistämiskentillä, kuten etunimi
STOP/HELPkäsitellään esto-listoilla
VoyagerSMS ja ryhmätekstiviestit alkaen 74 $/kk
Keskeiset tosiasiat
Workspace369:n ryhmätekstiviestit kattavat 10 aluetta, mukaan lukien ryhmätekstiviestit, SMS-lähetykset yhdistämiskentillä, kaksisuuntaiset SMS- ja MMS-viestit.
Työnkulku etenee 4 vaiheessa, "valitse, kenelle se menee" -vaiheesta "seuraa toimitusta ja vastauksia" -vaiheeseen.
Workspace369 alkaen 29 $/kk 1 käyttäjäpaikalle, ja Commander-suunnitelma sisältää 20 käyttäjäpaikkaa ja 120 000 tekoälytokenia kuukaudessa 299 $/kk.
Lisäpaikat maksavat 10 $ kappale; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla Workspace369 hinnoittelusivu.
Ongelma
Miksi puhelimesta lähetetyt ryhmätekstiviestit menevät pieleen
Opt-outit jätetään huomiotta
Ilman STOP-käsittelyä ja estolistaa ihmiset, jotka pyysivät olemaan saamatta tekstiviestejä, saavat niitä edelleen.
Ei tietuetta asiakkaasta
Puhelimesta lähetetyt tekstiviestit eivät koskaan päädy asiakastietueeseen, joten seuraava tiimisi jäsen ei näe niitä.
Tuote
Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.
01
Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa
Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.
02
Asiakastyö järjestettynä projekteina
Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
03
Tarjouksista maksettuihin laskuihin
Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.
04
Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät
Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.
Työnkulku
Miten ryhmätekstiviestit toimivat Workspace369:ssä
01
Valitse, kenelle se menee
Lähetä tekstiviesti asiakasryhmälle tai tiimin jäsenille kerralla, valittuna jo pitämistäsi asiakastiedoista.
02
Kirjoita kerran, personoi
Lähetä lähetys yhdistämiskentillä, kuten etunimi ja yritys, tai aloita tallennetusta SMS-mallista.
03
Pysy vaatimustenmukaisena
A2P 10DLC-rekisteröintiä seurataan, STOP-, START- ja HELP-vastaukset käsitellään, ja esto-listat pitävät pois opt-out-numerot.
04
Seuraa toimitusta ja vastauksia
Näe toimitustila jokaiselle viestille, ja vastaukset tulevat takaisin jaettuun postilaatikkoon, joka on yhdistetty oikeaan asiakkaaseen.
Tuotevalikoima
Ryhmätekstiviestien kattavuus
- Lähetä testilähetys itsellesi ja kollegallesi ja tarkista yhdistämiskentät ja toimitustila.
- Vastaa STOP-viestillä testipuhelimesta ja vahvista, että numero on estetty seuraavasta lähetyksestä.
- Budjetoi kertaluonteinen 50 dollarin operaattorin asennus erilliselle numerolle.
Ryhmätekstiviestit
SMS-lähetykset yhdistämiskentillä
Kaksisuuntainen tekstiviesti ja MMS
Toimitustila per viesti
A2P 10DLC-seuranta
STOP/START/HELP ja esto-listat
Aikataulutetut viestit
SMS-mallit
Sähköposti- ja SMS-automaatiot
Omat tekstiviesti- ja puhelinnumerot
Suunnitelmat freelancereille
Valitse suunnitelma, jonka työsi tarvitsee tänään.
Asiakastiedot, tarjoukset, laskut, verkkomaksut, ajanseuranta ja lomakkeet sisältyvät jokaiseen pakettiin. Päivitä, kun työsi vaatii puheluita, tekstiviestejä tai enemmän.Cadet
Normaalihinta$29$14.50 / kuukausi
Perustajahinta ensimmäisiltä 12 kuukaudeltasi
1 paikka sisältyy
- Julkinen tarjouksen hyväksyntä ja allekirjoitus
- Talletus hyväksymisen yhteydessä
- Tarjouksesta laskuksi muuntaminen
- Laskutettavan ajan seuranta
- Julkiset vastaanottolomakkeet
Voyager
Normaalihinta$74$37 / kuukausi
Perustajahinta ensimmäisiltä 12 kuukaudeltasi
2 paikkaa sisältyy
Kaikki Cadet-suunnitelmassa, sekä
- Tekstiviestit
- Ääni ja vastaaja
- Jaettu postilaatikko
- Vastaaja tekstiviestillä
- Ei vastaamatta jääneen puhelun edelleenohjaus
Specialist
Normaalihinta$149$74.50 / kuukausi
Perustajahinta ensimmäisiltä 12 kuukaudeltasi
10 paikkaa sisältyy
Kaikki Voyagerissa, plus
- Verkkovaraus
- Kulujen seuranta
- Maksusuunnitelmat
- Varaston seuranta
Perustajajäsenen tarjous: 50 % alennus ensimmäisestä 12 kuukaudesta, ensimmäisille 100 asiakkaalle, jotka liittyvät 31. lokakuuta mennessä. 14 päivän kokeilu kortilla, kuukausilaskutus USD. Vertaa kaikkia paketteja.
Vaihda ja säästä
Ilmainen tilin asennus ja migraatioapu
Tiimimme asentaa työtilasi kanssasi ja auttaa siirtämään asiakkaasi ja laskusi käyttämistäsi työkaluista.
Vie tietosi taulukkona, niin AI-tuonti kohdistaa sarakkeet puolestasi. Tuki auttaa kaikessa tavallisesta poikkeavassa.
Tarjous päättyy .
Aloita ilmainen kokeilu
Rekisteröidyttyäsi lunasta ilmainen asennus työtilaasi.
Arvosteltu App Storessa
Asiakastyötään tekevien ihmisten arvostelema.
★★★★★
Tuntuu vihdoin rauhalliseltaHyppäsin kolmen tai neljän kaikkiyhdessä-työkalun välillä ja päädyin aina välilehtien sekamelskaan. Tämä on ensimmäinen, joka tuntuu rauhalliselta. Sain asiakasprojektini pystyyn kymmenessä minuutissa.
★★★★★
Kivuton tiimin käyttöönottoOtimme sen käyttöön kahdeksan hengen tiimissämme, ja käyttöönotto oli vaivatonta – intuitiivista ja hiottua. Haluaisin lisää integraatioita, mutta he jatkavat uusien ominaisuuksien julkaisua.
★★★★★
Tunteja takaisin joka viikkoPainiskelin erillisten työkalujen kanssa muistiinpanoille, tehtäville, dokumenteille ja päivityksille. Yhdistäminen yhteen paikkaan on aidosti säästänyt minulle tunteja joka viikko. Tuki on myös reagoivaa.
Aloita
Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.
Aloita kokeilujaksosi ja lähetä ensimmäinen tarjous tai lasku omasta työtilastasi. Vertaa suunnitelmia milloin tahansa; päivitä vasta, kun työsi vaatii enemmän.UKK
Miten valita ryhmätekstiviestiohjelmisto
Mikä on ryhmätekstausohjelmisto?
Ryhmätekstiviestiohjelmisto lähettää yhden SMS-viestin monille ihmisille yritysnumeroista, vastaukset pysyvät yksityisinä ja opt-outit käsitellään. Workspace369:ssä ryhmätekstiviestit ja lähetykset lähtevät asiakastiedoistasi ja vastaukset tulevat jaettuun postilaatikkoon.
Mikä paketti sisältää ryhmätekstauksen?
SMS, MMS, ryhmätekstiviestit ja SMS-lähetykset yhdistämiskentillä alkavat Voyager-tasolta, 74 $/kk kahdelle käyttäjälle. Cadet ei sisällä SMS-toimintoja.
Miten opt-outit käsitellään?
STOP-, START- ja HELP-vastaukset käsitellään automaattisesti, ja esto-listat pitävät opt-out-numerot poissa tulevista lähetyksistä. A2P 10DLC-rekisteröintiä seurataan työtilassa.
Saanenko erillisen numeron?
Kyllä. Voyager ja sitä ylempi taso sisältävät erilliset tekstiviesti- ja ääninumerot työtilaan, 50 dollarin kertaluonteisella operaattorin asennuksella.
Voivatko tekstiviestit lähteä automaattisesti?
Kyllä. Voyagerista työnkulut lähettävät tekstiviestejä sekä sähköposteja, ja viestit voidaan ajoittaa peruutusohjaimilla.
Valmis, kun sinäkin
Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
