Soittajat eivät jätä puhepostia
Monet ihmiset lopettavat puhelun ja yrittävät seuraavaa yritystä viestin jättämisen sijaan.
Vastaaja tekstiviestillä, joka pitää liidin asiakastiedoissa.
Workspace369 vastaa tekstiviestillä automaattisesti vastaamattomaan puheluun. Voyager-suunnitelmasta ($74 kuukaudessa, 2 käyttäjää) kytke vastaamattoman puhelun automaattivastaus päälle, ja soittaja saa viestisi, enintään 160 merkkiä, heti puhelun jälkeen. Puheluloki, tekstiviesti ja mahdollinen vastaus pysyvät asiakastietueessa (suunnitelmat tarkistettu 24. lokakuuta 2026).
Kun olet asiakkaan kanssa etkä voi vastata, seuraava soittaja yhdistyy usein jollekin muulle. Workspace369 lähettää automaattisen tekstiviestivastauksen heti, kun vastaamaton puhelu tulee, joten soittaja tietää, että otat yhteyttä, ja puheluloki, tekstiviestiketju ja seuranta sijaitsevat samassa asiakastietueessa.
Aloita ilmaiseksi
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
Katso suunnitelmatVälitönautomaattinen tekstiviesti, kun puhelu jää väliin
Voyagerpuhelut, tekstiviestit, puheposti ja väliin jääneiden puheluiden tekstiviestivastaus
1 tietuepuheluloki, tekstiviestit ja sähköposti per asiakas
Vastaamattomien puheluiden tekstiviestipalautus alkaa Voyagerista (74 $/kk), joka sisältää erilliset SMS- ja ääninumerot.
Keskeiset tosiasiat
Workspace369:n vastaaja tekstiviestillä kattaa 10 aluetta, mukaan lukien vastaaja tekstiviestillä, dedikoidut tekstiviesti- ja ääninumerot, saapuvat VoIP-puhelut.
Työnkulku toimii 4 vaiheessa, "hanki yritysnumero" -vaiheesta "seuraa ylös" -vaiheeseen.
Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk yhdelle paikalle, ja Commander-suunnitelma sisältää 20 paikkaa ja 12-kertaisen Cadet-käytön hintaan 299 dollaria/kk.
Lisäpaikat maksavat 10 $ kappale; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla Workspace369 hinnoittelusivu.
Mitä missattu puhelu maksaa pienyritykselle
Takaisinsoitot tapahtuvat tunteja myöhemmin
Siihen mennessä, kun lopetat kokouksen ja soitat takaisin, potentiaalinen asiakas on usein löytänyt jonkun muun.
Puhelin ja CRM ovat erillisiä
Henkilökohtaisesta puhelimesta lähetetty tekstiviesti ei jätä jälkeä asiakastietueeseen, joten seuraavalla henkilöllä, joka ottaa asian hoitaakseen, ei ole kontekstia.
Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.
01
Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa
Sähköposti ilmestyy asiakastietueen viereen jokaisessa suunnitelmassa; tekstiviestit, puhelut ja vastaaja liittyvät siihen Voyager:sta, tekoälypuheluiden yhteenvedot Specialist:stä.
02
Asiakastyö järjestettynä projekteina
Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
03
Tarjouksista maksettuihin laskuihin
Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.
04
Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät
Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.
Kuinka vastaaja tekstiviestillä toimii
01
Hanki yritysnumero
Hae ja hanki dedikoitu tekstiviesti- ja ääninumero Workspace369:stä, Voyagerista alkaen. Yhdysvaltain tekstiviestit vaativat A2P 10DLC -rekisteröinnin, jota opt-out-käsittely tukee.
02
Ota käyttöön tekstiviestivastaaja missatuille puheluille
Aseta automaattinen vastaus Puhelin- ja tekstiviestiasetuksissa, yhdessä soittoajan ja puhelun edelleenohjauksen kanssa.
03
Pidä keskustelu yhdessä
Missattu puhelu, automaattinen tekstiviesti ja kaikki vastaukset näkyvät asiakkaan keskustelussa puhelinnumeron mukaan.
04
Seuranta
Soita takaisin CRM:stä lähtevällä valitsimella tai vastaa tekstiviestillä. Specialist lisää puhepostin transkription, tekoälypuheluiden yhteenvedot ja puhelun jälkeiset automaatiot.
Asenna vastaamattoman puhelun tekstiviestivastaus Workspace369:ssä
Alla oleva työnkulku lähettää tekstiviestin jokaiselle soittajalle, jonka missaat, ja jättää vastauksen postilaatikkoosi. Se vaatii Voyager ($74 kuukaudessa, 2 paikkaa) tai korkeamman paketin, erillisen Workspace369-numeron ja Yhdysvaltain numeroille A2P 10DLC-rekisteröinnin.
Aloita mallista
Avaa Työnkulut, valitse Uusi työnkulku, sitten Mallit ja valitse "Tekstiviestillä takaisin vastaamattomiin puheluihin". Se alkaa "Puhelu vastaamatta" -käynnistimellä ja sisältää yhden vaiheen, "Tekstiviestitä soittajalle".
Tai lähetä varauslinkkisi (Specialist)
Kaksi muuta mallia tekstiviestillä varauspagesi linkki: "Tekstiviesti vastaamattomista puheluista varauslinkkiisi" alkaa "Puhelu vastaamatta", ja "Tekstiviesti uusille liideille varauslinkkiisi" alkaa "Uusi liidi" ja lähettää tekstiviestin vain liideille, joiden tekstiviestisuostumus on Kyllä. Varauslinkki-vaihe vaatii Specialist ($149 kuukaudessa) tai korkeamman.
Kirjoita tekstiviestisi
Korvaa oletusviesti yhdellä tämän sivun tekstistä. Kerro kuka olet ja milloin soitat takaisin. Pyri yhteen tekstiviestiin, joka on 160 merkkiä tai vähemmän.
Päätä, milloin se lähetetään
Tekstiviesti lähtee heti vastaamattoman puhelun jälkeen. Jos haluat lähettää sen myöhemmin, anna vaiheelle mukautettu viive sen ajoituksessa. Voit myös lisätä muita vaiheita, kuten muistutuksen takaisinsoittajalle.
Käytä yhtä automaattista vastausta, älä kahta
Jos käytät tätä työnkulkua, jätä yksinkertaisempi kytkin kohdassa Asetukset → Puhelin ja tekstiviestit, "Lähetä automaattinen vastaus vastaamattomaan puheluun", pois päältä, jotta soittaja ei koskaan saa kahta tekstiviestiä.
Vastaa postilaatikosta
Vastaukset laskeutuvat keskusteluun vastaamattoman puhelun viereen, yhdistettynä asiakkaaseen soittajan tunnuksella. Vastaa tekstiviestillä tai soita takaisin samasta tietueesta.
Kopiointivalmiit tekstiviestit
Hei, täällä [Yritys]. Olen pahoillani, että emme vastanneet puheluusi. Soitamme sinulle takaisin mahdollisimman pian.
Hei, täällä [Nimi] yrityksestä [Yritys]. Olen pahoillani, että en tavoittanut sinua, olen asiakkaan kanssa. Soitan sinulle takaisin klo [aika]. Vastaa tähän, jos tekstiviestit ovat helpompia.
Kiitos soitostasi [Yritys]. Olen pahoillani, että emme tavoittaneet sinua! Kuinka voimme auttaa? Vastaa muutamalla tiedolla, niin palaamme asiaan tänään.
Kiitos soitostasi [Yritys]. Olemme nyt suljettu ja takaisin klo [aika]. Haluatko valita ajan? Varaa tästä: [varauslinkki]
Varaussivut alkavat Specialist ($149 kuukaudessa). Tarkista pituus, kun linkkisi on lisätty: pitkä linkki voi työntää tekstiviestin yli 160 merkkiin.
Pahoittelut, että missasimme puhelusi! Tämä on [Yritys]. Varaa aika täältä: [varauslinkki] tai vastaa hyvällä soittoajalla. Vastaa STOP peruuttaaksesi.
Hei [Nimi], kiitos yhteydenotostasi [Yritys]! Valitse sopiva aika täältä: [varauslinkki] Vastaa STOP peruuttaaksesi.
Menee vain uusille liideille, joiden tekstiviestilupa on Kyllä.
Varauslinkkimallit vaativat Specialist ($149 kuukaudessa). Tavallinen vastaamattoman puhelun tekstiviesti alkaa Voyager ($74 kuukaudessa).
Aloita Specialist-kokeilu14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: 149 $/kk Specialist-paketille. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
Ennen kuin lähetät tekstiviestin: operaattorit odottavat jokaisen yrityslähettäjän tarjoavan tavan kieltäytyä (CTIA Messaging Principles and Best Practices, osio 5.1.3). Kun joku vastaa STOP, heidän operaattorinsa estää kaikki tekstiviestit numerostasi, ja Workspace369 kirjaa uloskirjautumisen. Yhdysvaltain säännöt automaattisista tekstiviesteistä ja suostumuksesta löytyvät TCPA-säännöistä osoitteesta 47 CFR 64.1200Tämä on yleistä tietoa, ei oikeudellista neuvontaa.
Tekoälyajanvaraaja vs. vastaamattoman puhelun tekstiviestivastaus vs. vastauspalvelu
Valitse sen mukaan, kuka vastaa ja kuka varaa. Jos voit yleensä soittaa takaisin tunnin sisällä, vastaamattoman puhelun tekstiviestivastaus riittää: soittaja kuulee sinusta heti ja varaat ajan itse. Jos puheluihin ei vastata tuntikausiin tai aukioloaikojen ulkopuolella, tarvitset jotain, joka vastaa, joko tekoälyvastaanottajan tai ihmisvastauspalvelun. Tekoälyajanvaraaja menee askeleen pidemmälle ja jatkaa tekstiviestikeskustelua liidin kanssa, kunnes aika on varattu. Workspace369 kattaa ensimmäisen vaihtoehdon: automaattisen tekstiviestin, vastauksen postilaatikkoosi ja takaisinsoiton asiakasennäköstä.
| Vaihtoehto | Mitä se tekee | Vastaa puheluihin | Vastaukset tekstiviesteihin | Varaa ajan | Hinta (tarkistettu 31.10.2026) | Sopii milloin |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vastaamattoman puhelun tekstiviestivastaus (Workspace369) | Mitä se tekeeLähettää yhden automaattisen tekstiviestin vastaamattoman puhelun jälkeen | Vastaa puheluihinPuhelut soivat sinulle ja tiimillesi; ei tekoälyvastausta | Vastaukset tekstiviesteihinVastaukset laskeutuvat postilaatikkoosi henkilön vastattavaksi | Varaa ajanVaraat tai lähetät varauslinkin (Specialist) tekstiviestillä | Hinta (tarkistettu 31.10.2026)alkaen $74 kuukaudessa Voyager, 2 paikkaa | Sopii milloinHaluat soittaa nopeasti takaisin ja haluat liidin asiakastietueeseen |
| GoHighLevel Conversation AI | Mitä se tekeeTekoälyagentti, joka vastaa keskusteluihin itsenäisesti (Autopilot) tai luonnostelee vastauksia henkilökunnalle (Suggestive) | Vastaa puheluihinPuhelut ovat erillinen tuote, Voice AI | Vastaukset tekstiviesteihinKyllä, automaattisesti Autopilot-tilassa | Varaa ajanKyllä, HighLevel-kalentereihin; vain julkiset palvelut | Hinta (tarkistettu 31.10.2026)Paketit $97, $297 tai $497 kuukaudessa. Conversation AI on käyttöperusteinen tai sisältyy AI Employee -lisäosaan hintaan $50 (1 000 vastausta) tai $97 kuukaudessa per alitili. Tekstiviestit ja puhelut laskutetaan erikseen. | Sopii milloinPyörität jo yritystäsi tai toimistoasi HighLevelissä |
| Jobber Receptionist | Mitä se tekeeTekoälyvastaanottaja Jobberin erillisessä numerossa | Vastaa puheluihinKyllä, 24/7 | Vastaukset tekstiviesteihinKyllä; se voi myös tekstata soittajille, jotka lopettavat puhelun tervehdyksen aikana | Varaa ajanKyllä, Jobberin verkkovarauksen kautta | Hinta (tarkistettu 31.10.2026)Sisältyy Plus-pakettiin; valituissa paketeissa $29 kuukaudessa 30 keskustelusta, sitten $0.79 kpl | Sopii milloinTiimisi ajoittaa jo töitä Jobberissa |
| Podium AI Employee | Mitä se tekeeTekoäly, joka vastaa uusiin liideihin puheluiden, tekstiviestien, verkkokeskustelun, sähköpostin ja sosiaalisen median kautta | Vastaa puheluihinKyllä | Vastaukset tekstiviesteihinKyllä | Varaa ajanKyllä, kalenterissasi (kalenteria ei ole nimetty) | Hinta (tarkistettu 31.10.2026)Katso sivusto: myydään myyntiesittelyn kautta | Sopii milloinHaluat yhden tekoälyn useille kanaville ja voit osallistua myyntiesittelyyn |
| Hatch | Mitä se tekeeTekoälyasiakaspalvelijat, jotka vastaavat puheluihin, tekstiviesteihin ja sähköposteihin ja seuraavat jumissa olevia liidejä | Vastaa puheluihinKyllä | Vastaukset tekstiviesteihinKyllä, seurannalla ja henkilökunnan vastuunotolla | Varaa ajanKyllä; reaaliaikainen ServiceTitan- ja AccuLynx-synkronointi nimetty | Hinta (tarkistettu 31.10.2026)Katso sivusto: alustamaksu plus käyttö, hinnoiteltu per sijainti | Sopii milloinCRM:si on ServiceTitan tai AccuLynx ja haluat tekoälyn puheluihin, tekstiviesteihin ja sähköposteihin |
| Ihmisvastauspalvelu | Mitä se tekeeLive-vastaanottaja vastaa ja ottaa viestin tai varaa | Vastaa puheluihinKyllä, maksettujen tuntien aikana | Vastaukset tekstiviesteihinVaihtelee palveluntarjoajan mukaan | Varaa ajanVaihtelee palveluntarjoajan mukaan | Hinta (tarkistettu 31.10.2026)Vaihtelee palveluntarjoajan mukaan | Sopii milloinSoittajat odottavat ihmistä, etkä voi vastata |
Toimittajien tiedot ja hinnat kunkin toimittajan omilta sivuilta, luettu 31.10.2026, USD. Podium ja Hatch eivät julkaise hintoja. Hinnat ja ominaisuudet muuttuvat, joten varmista toimittajan sivustolta ennen ostoa: HighLevelin hinnoittelu, HighLevel AI -hinnoittelu, Keskusteluäly, Jobber Receptionist, Podium AI Employee, Hatch-hinnoittelu.
Ääni- ja tekstiviestikattavuus
- Kirjoita vastaus, jossa kerrot kuka olet ja milloin soitat takaisin.
- Rekisteröidy A2P 10DLC ennen tekstiviestien lähettämistä Yhdysvaltain numeroihin.
- Valitse Specialist, jos haluat myös IVR-valikoita, puhelutallennusta tai AI-puhepostin transkriptiota.
Vastaaja tekstiviestillä
Omat tekstiviesti- ja puhelinnumerot
Saapuvat VoIP-puhelut
Ulossoittosoitin CRM:stä
Vastaajan tallennus ja toisto
Soittajan tunnistuksen yhdistäminen
Puhelulokit
A2P 10DLC ja opt-out-käsittely
AI-puhepostin transkriptio (Specialist)
IVR ja puheluiden reititys (Specialist)
Valitse suunnitelma, jonka työsi tarvitsee tänään.
Asiakastiedot, tarjoukset, laskut, verkkomaksut, ajanseuranta ja lomakkeet sisältyvät jokaiseen pakettiin. Päivitä, kun työsi vaatii puheluita, tekstiviestejä tai enemmän.Cadet
$29 / kuukausi
1 paikka sisältyy
- Julkinen tarjouksen hyväksyntä ja allekirjoitus
- Ennakkomaksu hyväksymisen yhteydessä
- Tarjouksesta laskuksi muuntaminen
- Laskutettavan ajan seuranta
- Julkiset vastaanottolomakkeet
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: 29 $/kk Cadet-paketille. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
Voyager
$74 / kuukausi
2 paikkaa sisältyy
Kaikki Cadet-suunnitelmassa, sekä
- Tekstiviestit
- Ääni ja vastaaja
- Jaettu postilaatikko
- Vastaaja tekstiviestillä
- Ei vastaamatta jääneen puhelun edelleenohjaus
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: 74 $/kk Voyager-paketille. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
Specialist
$149 / kuukausi
10 paikkaa sisältyy
Kaikki Voyagerissa, plus
- Verkkovaraus
- Kulujen seuranta
- Maksusuunnitelmat
- Varaston seuranta
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: 149 $/kk Specialist-paketille. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
USD kuukausilaskutus. Vertaa kaikkia paketteja.
Ilmainen tilin asennus ja migraatioapu
Tiimimme asentaa työtilasi kanssasi ja auttaa siirtämään asiakkaasi ja laskusi käyttämistäsi työkaluista.
Vie tietosi taulukkona, niin AI-tuonti kohdistaa sarakkeet puolestasi. Tuki auttaa kaikessa tavallisesta poikkeavassa.
Tarjous päättyy .
Aloita ilmaiseksi
14 päivää ilmaiseksi · kortti vaaditaan · sitten 29 $/kk · peruuta milloin tahansa
Rekisteröidyttyäsi lunasta ilmainen asennus työtilaasi.
Mitä arvostelijat sanovat Workspace369:stä.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Lainattuna täsmälleen sellaisenaan, arvostelijan omalla kielellä. Tämä on valikoima arvosteluja, ei kaikki niistä. Omien tiimiläistemme arvostelut jätetään valikoiman ulkopuolelle, mutta kokonaisarvio sisältää heidän arvostelunsa.
Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.
Aloita kokeilujaksosi ja lähetä ensimmäinen tarjous tai lasku omasta työtilastasi. Vertaa suunnitelmia milloin tahansa; päivitä vasta, kun työsi vaatii enemmän. Aloita ilmaiseksi
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
Vertaa pakettejaEnnen kuin otat käyttöön väliin jääneiden puheluiden tekstiviestivastaukset
Mikä on vastaamatta jääneen puhelun tekstiviestivastaus?
Vastaaja tekstiviestillä lähettää automaattisen tekstiviestin henkilölle, jonka puhelua et vastannut, joten hän tietää, että vastaat sen sijaan, että soittaisit kilpailijalle. Workspace369:ssä tekstiviesti ja puheluloki pysyvät soittajan asiakastiedoissa.
Onko vastaamattoman puhelun tekstiviestivastaus sama kuin tekoälyajanvaraaja?
Ei. Vastaamattoman puhelun tekstiviestivastaus lähettää yhden automaattisen tekstiviestin vastaamattoman puhelun jälkeen, ja sinä tai tiimisi vastaatte ja varaatte ajan. Tekoälyajanvaraaja pitää tekstiviestikeskustelun käynnissä itsenäisesti ja varaa ajan kalenteriisi. Workspace369 tarjoaa ensimmäisen vaihtoehdon: automaattisen tekstiviestin, vastauksen postilaatikkoosi ja takaisinsoiton asiakasennäköstä Voyager; tämän sivun vertailu näyttää, mitkä työkalut tarjoavat tekoälyajanvaraajia.
Mikä paketti sisältää vastaamatta jääneen puhelun tekstiviestivastauksen?
Se alkaa Voyagerista (74 $/kk kahdelle käyttäjälle), yhdessä tekstiviestien, ryhmätekstiviestien, äänipuheluiden ja dedikoitujen numeroiden kanssa.
Voiko vastaamatta jääneen puhelun tekstiviesti sisältää varauslinkkini?
Kyllä, alkaen Specialist ($149/kk). Aloita "Tekstiviesti vastaamattomista puheluista varauslinkkiisi" -työnkulkumallista. "Tekstiviesti uusille liideille varauslinkkiisi" lähettää varauslinkin uusille liideille, jotka ovat suostuneet tekstiviesteihin. Tavallinen vastaamattoman puhelun tekstiviesti alkaa Voyager ($74/kk).
Kuinka pitkä automaattinen vastaus voi olla?
Enintään 160 merkkiä, lähetetään yhtenä tekstiviestinä heti vastaamattoman puhelun jälkeen. Lyhyt vastaus, joka kertoo kuka olet ja milloin soitat takaisin, toimii parhaiten, esimerkiksi "Olemme pahoillamme, että emme tavoittaneet, soitamme pian takaisin."
Tarvitsenko uuden puhelinnumeron?
Tarvitset erillisen Workspace369 SMS- ja puhelinnumeron, jonka voit etsiä ja ottaa käyttöön sovelluksessa Voyager- ja sitä korkeammissa paketeissa.
Voinko saada myös puhepostin transkriptiot?
AI-puhepostin transkriptio, mukautetut ja aukioloaikojen ulkopuoliset tervehdykset sekä aina päällä oleva puhelutallennus alkavat Specialist-tasolta (149 $/kk).
Vaatiiko tekstiviestirekisteröinti?
Tekstiviestien lähettäminen Yhdysvaltain numeroihin yrityslinjasta vaatii A2P 10DLC -rekisteröinnin. Workspace369 tukee rekisteröintiä ja opt-out-käsittelyä.
Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
