CRM ppc / maksettujen mainosten toimistoille

CRM PPC- ja maksettujen mainosten toimistoille laajuudenhallinnalla

PPC-tilien hallinta vaatii mediamenojen erottamista toimiston hallinnointipalkkioista. Kun asiakas pyytää suunnittelematonta kampanjaa, toimiston on dokumentoitava uusi laajuus ja laskutettava asianmukaisesti. Workspace369 hoitaa toimiston puolen: asiakastiedot, tarjoukset, projektitehtävät ja projektikohtaisen laskutuksen. Tämä mahdollistaa tilipäällikön kirjata ja seurata jokaista mainostilin pyyntöä alkuperäisestä tarjouksesta lopulliseen laskuun, pitäen toimiston palkkiot erillään varsinaisista mainosalustan kuluista ja attribuutiotiedoista. Pitämällä tämän selkeän eron toimistot voivat seurata operatiivisia kustannuksiaan ja varmistaa, että ammattipalvelumaksut kirjataan tarkasti ilman ulkoisten mainosalustan mittareiden häiriöitä.

Asiakassuhde ja sovittu toimeksianto
TyöTehtävät vastuullisen henkilön kanssa
Laskutuslaskut ja kaupallinen konteksti
Workspace369 asiakastietue, joka näyttää historian, tiedostot, viestinnän ja laskut yhdessä profiilissa

Keskeiset tosiasiat

Workspace369:n CRM:n PPC / maksettujen mainosten toimistoille kattavuus 9 aluetta, mukaan lukien asiakastiedot, tarjoukset, projektit ja tehtävät.

Työnkulku etenee 5 vaiheessa, "toimeksiannon kirjaamisesta" "hallinnointipalkkioiden laskuttamiseen".

Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk 1 käyttäjälle, ja Commander-paketti sisältää 20 käyttäjää, 500 Gt tallennustilaa ja 120 000 AI-tokenia kuukaudessa 299 dollarilla/kk.

Lisäpaikat maksavat 10 dollaria kappaleelta ja 100 Gt lisätallennustilaa maksaa 15 dollaria; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla osoitteessa Workspace369 hinnoittelusivu.

Ongelma

Operatiivinen kitka maksetussa mainonnassa

Laajuuden kasvu

Asiakkaat pyytävät usein nopeaa mainossettiä, josta kehittyy viikon luova työ ilman muodollista kirjausta. Ilman ehdotusta uuden hallinnointipalkkion määrittämiseksi toimisto menettää laskutettavia tunteja. Näiden pyyntöjen dokumentointi asiakastietoon estää tiimiä suorittamasta laskuttamattomia töitä suunnittelemattomissa mainoskampanjoissa. Varmistamalla, että tilinhoitaja kirjaa jokaisen uuden pyynnön, toimisto voi ylläpitää selkeää historiaa laajuuden muutoksista. Tämä järjestelmällinen dokumentointi varmistaa, että kaikki tiimin jäsenet ovat linjassa sen kanssa, mistä on sovittu, vähentäen väärinkäsityksiä ja suojaten toimiston kannattavuutta kiireisten kampanjakausien aikana.

Laskutussekaannus

Hallintapalkkioiden erottaminen mediakulutuksesta on vaikeaa ilman selkeitä laskutietoja. Jos toimisto laskuttaa palveluista ja alusta kulutuksesta, asiakas tarvitsee erillisen kirjanpidon toimiston kuluista. Epätarkka laskutus johtaa maksuviiveisiin ja kiistoihin PPC-hallinnan todellisista kustannuksista. Erillisten laskujen luominen ammattimaisille palveluille auttaa selventämään, mitä asiakas on velkaa suoraan toimistolle. Tämä selkeys on välttämätöntä terveiden asiakassuhteiden ylläpitämiseksi ja sen varmistamiseksi, että toimiston kirjanpito pysyy tarkkana ja suoraviivaisena.

Hajanaiset toimeksiannot

Mainostiedostot ja kohdistusohjeet katoavat usein sähköpostiketjuista tai chat-sovelluksista. Kun kampanjan käynnistys riippuu tietyistä resursseista, puuttuvat tiedostot aiheuttavat viivästyksiä. Näiden tiedostojen tallentaminen projektitietoihin auttaa mediatoimistoa löytämään tarvittavat resurssit kampanjan rakentamiseksi. Tämä organisointi vähentää aikaa, joka kuluu hajallaan olevan viestintähistorian selaamiseen ennen lanseerausta. Erillinen arkisto kampanjaresursseille varmistaa, että tuotantotiimi voi työskennellä tehokkaasti odottamatta sähköpostivastauksia.

Aikataulutusviiveet

Lanseeerauspäivät liukuvat, koska tehtävien määräpäivät eivät ole tiliryhmän tai asiakkaan nähtävissä. Ilman jaettua aikataulua luovalle tuotannolle ja tekniselle asennukselle, toimisto ei voi ylläpitää ennustettavaa lanseeerausrytmiä. Näiden virstanpylväiden seuranta projektissa auttaa kaikkia näkemään, milloin sisäinen valmistelu päättyy ja milloin media-budjetin on määrä alkaa ulkoisella alustalla. Tämä näkyvyys antaa johtajille mahdollisuuden allokoida resursseja tehokkaasti ja pitää asiakkaat ajan tasalla edistymisestä ilman jatkuvia tilannekokouksia.

Tuote

Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.

01

Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät

Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.

Workspace369 asiakastietue, joka näyttää historian, tiedostot, viestinnän ja laskut yhdessä profiilissa
02

Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa

Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.

Workspace369 jaettu postilaatikko, joka näyttää sähköposti-, tekstiviesti- ja puheluhistorian asiakastietueen vieressä
03

Asiakastyö järjestettynä projekteina

Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.

Workspace369-projektitaulu, joka näyttää asiakastyön järjestettynä vaiheisiin omistajien ja tilan mukaan
04

Tarjouksista maksettuihin laskuihin

Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.

Workspace369-laskueditori, joka näyttää rivikohteet, maksuehdot ja asiakastiedot

Työnkulku

Laajuuden ulkopuolisen kampanjapyynnön hallinta

01

Kirjaa toimeksianto

Luo asiakasrekisteri mainostajalle tilien tunnusten ja viestintähistorian tallentamiseksi. Kirjaa uuden kampanjan erityisvaatimukset lyhyeen kuvaukseen varmistaaksesi, että luova tiimi ymmärtää tavoitteet ennen työn alkua.

02

Ehdotus uudesta laajuudesta

Lähetä ehdotus laajuuden ulkopuolisesta kampanjasta vahvistaaksesi hallinnointipalkkion ja toimitettavat tuotokset. Tämä varmistaa, että mainostaja tunnustaa lisäkustannukset ennen kuin toimisto sitoutuu resursseja avainsanatutkimukseen tai materiaalien luomiseen.

03

Projektitehtävän erittely

Luo projekti hyväksytyn ehdotuksen perusteella ja lisää siihen erityisiä tehtäviä avainsanatutkimukselle ja luovalle tuotannolle. Määritä nämä tehtävät mediaosto-tiimille seurataksesi rakennusvaiheen edistymistä ennen kampanjan alkamista.

04

Tiedostojen ja keskustelujen hallinta

Lataa mainosaineistot ja tallenna kohdennuskeskustelut suoraan projektitietoihin. Tämä pitää tekniset asennusohjeet linkitettyinä luoviin tiedostoihin, mikä auttaa vähentämään virheitä ladattaessa mainosalustoille.

05

Laskutuksen hallintamaksut

Luo lasku toimistopalvelumaksusta, kun kampanjan rakentaminen on valmis. Tämä kirjaus pysyy erillään mainosalustan kuluista, tarjoten asiakkaalle selkeän erittelyn projektin ammattimaisista palvelukustannuksista.

Tuotevalikoima

Asiakastoiminnot ppc / maksettujen mainosten toimistoille

  • Asiakasportaali näyttää onnistuneesti uuden kampanjaehdotuksen ja vaatii mainostajaa kirjaamaan hyväksyntänsä ennen teknisten tehtävien alkamista.
  • Hallinnointipalkkiolasku luodaan erillisenä merkintänä mediabudjetista, mikä varmistaa taloudellisen selkeyden toimiston kirjanpitäjälle ja asiakkaalle.
  • Uuden kampanjan projektitehtävät määritetään ja seurataan, ja kaikki luovat tiedostot liitetään tehtävätietoihin ostajan helppoa hakua varten.
Asiakastiedot
Ehdotukset
Projektit ja tehtävät
Tiedostot
Keskustelut
Aikataulutus
Laskut
Asiakasportaali
Työnkulkujen automaatiot

Arvosteltu App Storessa

Asiakastyötään tekevien ihmisten arvostelema.

★★★★★
Tuntuu vihdoin rauhalliselta

Hyppäsin kolmen tai neljän kaikkiyhdessä-työkalun välillä ja päädyin aina välilehtien sekamelskaan. Tämä on ensimmäinen, joka tuntuu rauhalliselta. Sain asiakasprojektini pystyyn kymmenessä minuutissa.

Justin R. · Yksinyrittäjä · App Store -arvostelu
★★★★★
Kivuton tiimin käyttöönotto

Otimme sen käyttöön kahdeksan hengen tiimissämme, ja käyttöönotto oli vaivatonta – intuitiivista ja hiottua. Haluaisin lisää integraatioita, mutta he jatkavat uusien ominaisuuksien julkaisua.

Samantha D. · Operaatioiden johtaja · App Store -arvostelu
★★★★★
Tunteja takaisin joka viikko

Painiskelin erillisten työkalujen kanssa muistiinpanoille, tehtäville, dokumenteille ja päivityksille. Yhdistäminen yhteen paikkaan on aidosti säästänyt minulle tunteja joka viikko. Tuki on myös reagoivaa.

Alicia N. · Toimiston perustaja · App Store -arvostelu

Aloita

Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.

Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen.

UKK

Arviointiharjoitus toimiston työnkuluille

Miten käsittelen mainosbudjettia?

Säilytä live-mediabudjetit mainosalustoillasi ja hoida mainostoimiston puolta Workspace369:ssä: hallinnointipalkkiotarjoukset, laskut, maksu-linkit ja asiakasviestit. Erilliset palkkiolaskut pitävät kulut ja palvelukustannukset selkeinä.

Missä ROAS-seuranta sopii?

Attribuutio ja ROAS pysyvät mainosalustoissasi ja analytiikkatyökaluissasi. Workspace369 seuraa toimiston puolta: asiakasprojektit, tiedostot, tarjoukset, laskut ja Specialist-järjestelmästä projektin ja asiakkaan kannattavuus.

Entä asiakas hyväksynnät?

Voit käyttää asiakasportaalia tarjousten ja projektipäivitysten jakamiseen. Tämä auttaa mainostajaa näkemään työn laajuuden ja kirjaamaan aikomuksensa ennen kuin laskutat ylimääräisestä kampanjan asetuksesta.

Sisältyykö resurssisuunnittelu?

Workspace369 määrittää projektit ja tehtävät omistajineen ja määräaikoineen, seuraa laskutettavaa aikaa Voyagerista ja raportoi projektin kannattavuutta Specialististä. Tarkempaa resurssien tasapainotusta varten toimistot vertailevat myös productive.io:ta tiimin kapasiteetin osalta.

Valmis, kun sinäkin

Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.

Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.