Google Voice -vaihtoehto

Google Voice -vaihtoehto tiimeille, jotka tarvitsevat puheluita yhdistettynä työhön.

Google Voice voi olla hyödyllinen yksinkertaisiin yrityspuheluihin. Workspace369 on tiimeille, jotka haluavat puhelimen, tekstiviestit, puhelinvastaajan, reitityksen, tekoälyyhteenvedot, CRM:n, projektit, laskut, tiedostot, muistutukset ja asiakashistorian samassa toimintatyötilassa.

Aloita ilmainen kokeilu Puhu myynnille

Äänisoittaminen, siirto, yhdistäminen ja puheposti

SaapuneetTekstiviestit, MMS, mallit ja tekoälyvastaukset

Työasiakkaat, projektit, laskut ja tehtävät

Workspace369-koontinäyttö, joka näyttää asiakkaat, projektit, laskut ja raportoinnin yhdessä työtilassa

Keskeiset tosiasiat

Workspace369:n Google Voice -vaihtoehto kattaa 10 aluetta, mukaan lukien yrityspuhelut, vastaajaviestit sekä tekstiviestit ja MMS-viestit.

Työnkulku etenee 4 vaiheessa, "vastaamisesta ja reitittämisestä" "yhteyden muodostamiseen operaatioihin".

Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk yhdelle käyttäjälle, ja Commander-paketti sisältää 10 käyttäjää, 500 Gt tallennustilaa ja 120 000 AI-tokenia kuukaudessa 299 dollarilla/kk.

Lisäpaikat maksavat 15 dollaria kappaleelta ja 100 Gt lisätallennustilaa maksaa 15 dollaria; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla osoitteessa Workspace369 hinnoittelusivu.

Ongelma

Milloin yksinkertainen puhelinsovellus ei riitä

Puhelut tarvitsevat CRM:n viereensä

Asiakaskontekstin, muistiinpanojen, laskujen, projektien ja seurannan tulisi olla näkyvissä, kun tiimi hoitaa viestintää.

Reititys vaatii liiketoimintalogiikkaa

Soittoryhmien, aukioloaikojen, IVR:n, jonojen, edelleenohjauksen, lomien ja tilan on vastattava sitä, miten tiimi todella työskentelee.

Tekoäly tarvitsee operatiivista kontekstia

Yhteenvedot, vastaajan tekstitykset, vastaukset ja tehtävät ovat arvokkaampia, kun ne sijaitsevat asiakastyönkulun sisällä.

Tuote

Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.

Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa

Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.

Workspace369 jaettu postilaatikko, joka näyttää sähköposti-, tekstiviesti- ja puheluhistorian asiakastietueen vieressä

Asiakastyö järjestettynä projekteina

Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.

Workspace369-projektitaulu, joka näyttää asiakastyön järjestettynä vaiheisiin omistajien ja tilan mukaan

Tarjouksista maksettuihin laskuihin

Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.

Workspace369-laskueditori, joka näyttää rivikohteet, maksuehdot ja asiakastiedot

Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät

Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.

Workspace369 asiakastietue, joka näyttää historian, tiedostot, viestinnän ja laskut yhdessä profiilissa

Työnkulku

Mitä Workspace369 lisää pelkkien puheluiden lisäksi

Vastaa ja reititä

Käytä saapuvaa VoIP:tä, lähtevää valintaa, soitto-ryhmiä, jonoja, IVR:ää, edelleenlähetystä, yritysaikoja, estettyjä numeroita ja siirtotyönkulkuja.

Teksti kontekstissa

Käytä kaksisuuntaista tekstiviestiä, MMS:ää, ryhmätekstiviestejä, malleja, ajastettuja lähetyksiä, viestireaktioita, tekoälyn uudelleenkirjoitusta, kääntämistä ja automaattisia vastauksia.

Tee yhteenveto tekoälyllä

Muuta puhelut ja ääniviestit yhteenvetoiksi, transkriptioiksi, asiakasmuistiinpanoiksi, muistutuksiksi, tehtäviksi ja jatkotoimenpiteiksi.

Yhdistä toimintoihin

Pidä viestintä CRM:n, pyyntöjen, projektien, laskujen, maksulinkkien, tiedostojen, raportoinnin ja tiimin omistajuuden vieressä.

Tuotevalikoima

Työtilan puhelin plus Workspace369

Workspace369 on vahvin, kun puhelin, tekstiviestit, ääniviestit, CRM, projektit, laskut, tekoäly ja seuranta on yhdistettävä.
Yksinkertaiset puhelintyökalut voivat toimia kevyessä puhelutoiminnassa; Workspace369 on suunniteltu asiakastyön toimintoihin.
Vaihto on järkevää, kun jokainen puhelu pitäisi olla näkyvä, toimintakelpoinen ja sidottu yritystietueeseen.

Yrityspuhelut

Vastaaja

Tekstiviestit ja MMS

Puhelun reititys

Puhelun siirto

3-suuntainen puhelun yhdistäminen

Tekoälypuheluyhteenvedot

Vastaajan transkriptiot

CRM-asiakkaan täsmäytys

Laskut ja tehtävät

Aloita

Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.

Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen.

Aloita ilmainen kokeilu Puhu myynnille

UKK

Workspace369:n valitseminen peruspuhelinsovelluksen sijaan

Onko Workspace369 Google Voice -vaihtoehto?

Workspace369 voi olla Google Voice -vaihtoehto tiimeille, jotka tarvitsevat yrityspuheluita, tekstiviestejä, vastaajaviestiä, reititystä, tekoälypuheluiden tiivistelmiä, CRM-kontekstia, projekteja, laskuja ja seurantaa yhdessä järjestelmässä.

Milloin tiimin tulisi säilyttää Google Voice?

Tiimi voi säilyttää Google Voicen, kun se tarvitsee vain yksinkertaista soittoa ja tekstiviestejä. Workspace369 on vahvempi, kun viestinnän on yhdistyttävä CRM:ään, projekteihin, laskutukseen, tiedostoihin, tekoälyyn ja raportointiin.

Tukeeko Workspace369-palvelu puhelinnumeroita ja käyttöönottoa?

Kyllä. Workspace369 tukee puhelinnumerohakua ja -provisionointia sekä palvelinpuolen puhelunreititystä, vastaajaa, aukioloaikoja, soitto-ryhmiä, jonoja ja puheluanalytiikkaa.

Valmis, kun sinäkin

Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.

Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.

Aloita ilmainen kokeilu Pyydä demo