Puhelut tarvitsevat CRM:n viereensä
Asiakaskontekstin, muistiinpanojen, laskujen, projektien ja seurannan tulisi olla näkyvissä, kun tiimi hoitaa viestintää.
Google Voice -vaihtoehto tiimeille, jotka tarvitsevat puheluita yhdistettynä työhön.
Workspace369 on Google Voice -vaihtoehto tiimeille, jotka haluavat puheluita ja tekstiviestejä asiakastietueessa: puhelut, tekstiviestit ja ääniposti alkavat Voyager-tasolta (74 dollaria kuukaudessa, 2 paikkaa), ja IVR, puhelujonot, soitto-ryhmät ja tekoälypuheluiden yhteenvedot Specialist-tasolta (149 dollaria kuukaudessa, 10 paikkaa). Google Voice voi olla hyödyllinen yksinkertaisessa yrityspuhelussa.
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
2 minuuttia: sähköposti, matkapuhelinnumero (koodi vain Yhdysvalloille/Kanadalle), kortti. 0 $ 14 päivän ajan.
Äänisoittaminen, siirto, yhdistäminen ja puheposti
SaapuneetTekstiviestit, MMS, mallit ja tekoälyvastaukset
Työasiakkaat, projektit, laskut ja tehtävät
Workspace369 on tiimeille, jotka haluavat puhelimen, tekstiviestit, vastaajaviestit, reitityksen, tekoälytiivistelmät, CRM:n, projektit, laskut, tiedostot, muistutukset ja asiakashistorian samassa toimintatyötilassa.
Keskeiset tosiasiat
Workspace369:n Google Voice -vaihtoehto kattaa 10 aluetta, mukaan lukien yrityspuhelut, vastaajaviestit sekä tekstiviestit ja MMS-viestit.
Työnkulku etenee 4 vaiheessa, "vastaamisesta ja reitittämisestä" "yhteyden muodostamiseen operaatioihin".
Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk yhdelle paikalle, ja Commander-suunnitelma sisältää 20 paikkaa ja 12-kertaisen Cadet-käytön hintaan 299 dollaria/kk.
Lisäpaikat maksavat 10 $ kappale; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla Workspace369 hinnoittelusivu.
Milloin yksinkertainen puhelinsovellus ei riitä
Reititys vaatii liiketoimintalogiikkaa
Soittoryhmien, aukioloaikojen, IVR:n, jonojen, edelleenohjauksen, lomien ja tilan on vastattava sitä, miten tiimi todella työskentelee.
Tekoäly tarvitsee operatiivista kontekstia
Yhteenvedot, vastaajan tekstitykset, vastaukset ja tehtävät ovat arvokkaampia, kun ne sijaitsevat asiakastyönkulun sisällä.
Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.
01
Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa
Sähköposti ilmestyy asiakastietueen viereen jokaisessa suunnitelmassa; tekstiviestit, puhelut ja vastaaja liittyvät siihen Voyager:sta, tekoälypuheluiden yhteenvedot Specialist:stä.
02
Asiakastyö järjestettynä projekteina
Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
03
Tarjouksista maksettuihin laskuihin
Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.
04
Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät
Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.
Mitä Workspace369 lisää pelkkien puheluiden lisäksi
01
Vastaa ja reititä
Käytä sisääntulevaa VoIP:tä, lähteviä puheluita, soitto-ryhmiä, jonoja, IVR:ää, edelleenohjausta, aukioloaikoja, estettyjä numeroita ja siirtotyönkulkuja (soitto-ryhmät, jonot, IVR, aukioloaikoihin perustuva reititys ja siirto Specialistista).
02
Teksti kontekstissa
Käytä kaksisuuntaista tekstiviestiä, MMS:ää, ryhmätekstiviestejä, malleja, ajastettuja lähetyksiä, viestireaktioita, tekoälyn uudelleenkirjoitusta, kääntämistä ja automaattisia vastauksia.
03
Tee yhteenveto tekoälyllä
Muuta puhelut ja vastaajaviestit tiivistelmiksi, transkriptioiksi, asiakasmuistioiksi, muistutuksiksi, tehtäviksi ja seurantavaiheiksi (puheluiden tekoälytiivistelmät ja vastaajaviestien transkriptio Specialistista).
04
Yhdistä toimintoihin
Pidä viestintä CRM:n, pyyntöjen, projektien, laskujen, maksulinkkien, tiedostojen, raportoinnin ja tiimin omistajuuden vieressä.
Työtilan puhelin plus Workspace369
- Workspace369 on vahvin, kun puhelin, tekstiviestit, ääniviestit, CRM, projektit, laskut, tekoäly ja seuranta on yhdistettävä.
- Yksinkertaiset puhelintyökalut voivat toimia kevyessä puhelutoiminnassa; Workspace369 on suunniteltu asiakastyön toimintoihin.
- Vaihto on järkevää, kun jokainen puhelu pitäisi olla näkyvä, toimintakelpoinen ja sidottu yritystietueeseen.
Yrityspuhelut
Vastaaja
Tekstiviestit ja MMS
Puhelun reititys
Puhelun siirto
3-suuntainen puhelun yhdistäminen
Tekoälypuheluyhteenvedot
Vastaajan transkriptiot
CRM-asiakkaan täsmäytys
Laskut ja tehtävät
Mitä arvostelijat sanovat Workspace369:stä.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Lainattuna täsmälleen sellaisenaan, arvostelijan omalla kielellä. Tämä on valikoima arvosteluja, ei kaikki niistä. Omien tiimiläistemme arvostelut jätetään valikoiman ulkopuolelle, mutta kokonaisarvio sisältää heidän arvostelunsa.
Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.
Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen. Aloita ilmaiseksi Puhu myynnille
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
Workspace369:n valitseminen peruspuhelinsovelluksen sijaan
Onko Workspace369 Google Voice -vaihtoehto?
Workspace369 voi olla Google Voice -vaihtoehto tiimeille, jotka tarvitsevat yrityspuheluita, tekstiviestejä, vastaajaa, reititystä, tekoälypuheluiden tiivistelmiä, CRM-kontekstia, projekteja, laskuja ja seurantaa yhdessä järjestelmässä. Puhelut ja tekstiviestit alkavat Voyagerista; IVR, jonot ja tekoälypuheluiden tiivistelmät Specialistista.
Milloin tiimin tulisi säilyttää Google Voice?
Tiimi voi säilyttää Google Voicen, kun se tarvitsee vain yksinkertaista soittoa ja tekstiviestejä. Workspace369 on vahvempi, kun viestinnän on yhdistyttävä CRM:ään, projekteihin, laskutukseen, tiedostoihin, tekoälyyn ja raportointiin.
Tukeeko Workspace369-palvelu puhelinnumeroita ja käyttöönottoa?
Kyllä. Workspace369 tukee puhelinnumerohakua ja -provisionointia sekä palvelinpuolen puhelunreititystä, vastaajaa, aukioloaikoja, soitto-ryhmiä, jonoja ja puheluanalytiikkaa.
Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
