Aikaleimauksista puuttuu konteksti
Kesto yksinään ei selitä asiakasta, tehtävää, sopimusmuutosta tai toimitettavaa tuotetta, joka teki siitä laskutettavan.
Ajan seuranta ja laskutus
Ajan seuranta- ja laskutusohjelmisto, joka kuromme eron tuntien ja liikevaihdon välillä.
Seuraa aikaa siellä, missä asiakastyö tapahtuu, säilytä projekti- ja tehtäväkonteksti ja siirry hyväksytystä työstä laskuun ja maksuun ilman, että aikataulua rakennetaan uudelleen käsin.
Aikayhdistetty asiakkaisiin ja projekteihin
Kustannuksetnäkyvissä laskutettavan työn vieressä
Tulotjäljitetty toimitukseen
Keskeiset tosiasiat
Ajanseuranta ja laskutus Workspace369:ssä kattaa 10 aluetta, mukaan lukien ajastimet, tuntikirjat, projektit.
Työnkulku etenee 6 vaiheessa, "työn seuraamisesta" "tuloksen mittaamiseen".
Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk 1 käyttäjälle, ja Commander-paketti sisältää 20 käyttäjää, 500 Gt tallennustilaa ja 120 000 AI-tokenia kuukaudessa 299 dollarilla/kk.
Lisäpaikat maksavat 10 dollaria kappaleelta ja 100 Gt lisätallennustilaa maksaa 15 dollaria; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla osoitteessa Workspace369 hinnoittelusivu.
Ongelma
Missä laskutusaikaiset työnkulut menettävät rahaa
Laskut kootaan jälkikäteen
Tiimit vievät tunteja, täsmäyttävät laskentataulukoita ja kirjoittavat kuvauksia uudelleen ennen kuin ne voivat laskuttaa.
Käyttöaste piilottaa kannattavuuden
Seuratut tunnit näyttävät tuotteliailta, kun taas projektikustannukset, kirjoitusvirheet, viivästykset ja maksutila pysyvät muualla.
Laskuttamattomat tunnit katoavat jakson lopussa
Erillisessä seuraimessa kirjatut tai koskaan kirjaamattomat työt putoavat hiljaa laskusta, kun laskutusjakso päättyy.
Hinnat ja pyöristykset saavuttavat asiakkaan selittämättömästi
Ilman roolikohtaisia hintoja ja ilmoitettua pyöristyskäytäntöä laskussa asiakkaat kyseenalaistavat summat, joiden olisi pitänyt olla itsestään selviä.
Tuote
Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.
01
Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa
Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.
02
Asiakastyö järjestettynä projekteina
Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
03
Tarjouksista maksettuihin laskuihin
Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.
04
Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät
Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.
Työnkulku
Muuta seuratut ponnistelut näkyväksi liiketoiminnan tulokseksi
01
Seuraa työssä
Tallenna aika asiakasta, projektia, tehtävää tai toimituskontekstia vastaan erillisen ajastinluettelon sijaan.
02
Tarkista kulujen kanssa
Vertaa aikaa, kuluja, laajuutta, edistymistä ja muistiinpanoja ennen laskutusta tai paketin vaihtamista.
03
Sovella sovitut hinnat
Laskuta tunnit roolin tai työn tehneen henkilön mukaan, mainitulla pyöristyskäytännöllä, jonka asiakas on jo hyväksynyt.
04
Lasku todisteilla
Luo selkeitä ehdotuksia ja laskuja todellisen työn perusteella, kerää ja seuraa sitten maksuja.
05
Seuraa, kunnes maksettu
Seuraa maksun tilaa, lähetä muistutuksia ja pidä seurantakeskustelu liitettynä samaan asiakastietueeseen.
06
Mittaa tulosta
Tarkista tulot, kulut, saamiset, projektin tila ja kannattavuus samassa toimintanäkymässä.
Tuotevalikoima
Yksi polku ajankäytöstä kannattavuuteen
- Ajan tulisi periä asiakas-, projekti- ja tehtäväkonteksti sen sijaan, että siitä tulisi erillinen tietokanta.
- Laskutuksen tulisi kattaa kiinteähintaiset, tuntiperusteiset, sopimuspohjaiset, kulupohjaiset ja maksujen työnkulut.
- Raportointikerroksen tulisi näyttää liiketoiminnan tuloksia, ei vain kirjattuja tunteja.
Ajastimet
Aikalehdet
Projektit
Tehtävät
Kulut
Ehdotukset
Laskut
Maksut
Asiakastiedot
Kannattavuusraportit
Arvosteltu App Storessa
Asiakastyötään tekevien ihmisten arvostelema.
★★★★★
Tuntuu vihdoin rauhalliseltaHyppäsin kolmen tai neljän kaikkiyhdessä-työkalun välillä ja päädyin aina välilehtien sekamelskaan. Tämä on ensimmäinen, joka tuntuu rauhalliselta. Sain asiakasprojektini pystyyn kymmenessä minuutissa.
★★★★★
Kivuton tiimin käyttöönottoOtimme sen käyttöön kahdeksan hengen tiimissämme, ja käyttöönotto oli vaivatonta – intuitiivista ja hiottua. Haluaisin lisää integraatioita, mutta he jatkavat uusien ominaisuuksien julkaisua.
★★★★★
Tunteja takaisin joka viikkoPainiskelin erillisten työkalujen kanssa muistiinpanoille, tehtäville, dokumenteille ja päivityksille. Yhdistäminen yhteen paikkaan on aidosti säästänyt minulle tunteja joka viikko. Tuki on myös reagoivaa.
Aloita
Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.
Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen.UKK
Miten arvioida aika- ja laskutusohjelmistoa
Voiko Workspace369 seurata aikaa ja luoda laskuja?
Kyllä. Workspace369 yhdistää ajanseurannan asiakkaisiin, projekteihin, tehtäviin, kuluihin, tarjouksiin, laskuihin, maksuihin ja kannattavuusraportointiin.
Kuka tarvitsee ajanseuranta- ja laskutusohjelmistoa?
Konsultit, toimistot ja palvelutiimit hyötyvät, kun laskutettavasta työstä on tehtävä selkeä lasku ja mitattava projektitulos.
Mitä tuntikirjaus- ja laskutusohjelmisto maksaa?
Workspace369:ssä ajastimet, aikataulut ja laskutettava tuntikirjaus ovat saatavilla kaikissa paketeissa, ja aika-lasku muuntaa seurattavat tunnit laskuriveiksi jokaisessa paketissa Cadetista alkaen 29 $/kk. Tuntikirjaus on Voyager-paketin (74 $/kk) pääsisältö, joka lisää 2 käyttäjää, jaetun postilaatikon ja SMS:n pienille tiimeille.
Voinko muuttaa tuntikirjan laskuksi?
Kyllä. Aika laskutukseen muuntaa tarkistetut, laskutettavat tuntikirjaukset laskuriveiksi projektikontekstin kanssa, joten tunteja ei tarvitse kirjoittaa uudelleen erilliseen laskutusasiakirjaan.
Mitä aikaperusteisen laskun tulisi näyttää?
Selkeä aikaperusteinen lasku näyttää laskutusjakson, suoritetut toiminnot, kunkin roolin tai henkilön tunnit ja hinnan, mahdolliset kulut, maksuehdot ja kokonaissummiin sovelletun pyöristyskäytännön.
Mikä on ero ajastimen ja tuntilomakkeen välillä?
Ajastin tallentaa työn sen tapahtuessa. Aikataulukko on tarkistettu kirjaus tästä työstä jakson aikana, jossa merkintöjä voidaan muokata, täydentää ja merkitä laskutettaviksi ennen kuin ne laskutetaan. Workspace369 tukee molempia.
Onko tuntikirjaus- ja laskutusohjelmisto kannattava yksinyrittäjälle?
Yleensä kyllä, kun freelancer laskuttaa tunneittain, koska seurattavan työn ja laskun välinen ero on se, missä tulot vuotavat. Yksinyrittäjä voi aloittaa yhden käyttäjän paketista ja säilyttää saman työnkulun asiakaslistan kasvaessa.
Vastaako ajan seuranta automaattisesti kannattavuutta?
Ei. Kannattavuus riippuu myös hinnoista, kustannuksista, laajuudesta, arvonalennuksista, käyttöasteesta ja maksuista. Workspace369 pitää nämä operatiiviset signaalit lähempänä toisiaan.
Valmis, kun sinäkin
Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
