Verkkosuunnittelutoimiston ohjelmisto
Verkkosuunnitteluprojekti leviää nopeasti: suunnitelma on sähköpostissa, sivukartta dokumentissa, etusivun esikatselu kommenttiketissä kolmella kierroksella muistiinpanoja, staging-linkki chatissa ja lasku eri sovelluksessa. Workspace369 sijoittaa kaiken yhdelle asiakastietueelle — tarjoukset, portaalin hyväksynnät ja laskutus suunnittelutyön vieressä.
Keskeiset tosiasiat
Workspace369:n verkkosuunnittelutoimiston ohjelmisto kattaa 10 aluetta, mukaan lukien asiakastiedot, tarjoukset, projektit ja tehtävät.
Työnkulku etenee 5 vaiheessa, "lyhyen kuvauksen tallentamisesta tietueeseen" "virstanpylväiden ja palkkioiden laskuttamiseen aikataulussa".
Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk yhdelle käyttäjälle, ja Commander-paketti sisältää 10 käyttäjää, 500 Gt tallennustilaa ja 120 000 AI-tokenia kuukaudessa 299 dollarilla/kk.
Lisäpaikat maksavat 15 dollaria kappaleelta ja 100 Gt lisätallennustilaa maksaa 15 dollaria; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla osoitteessa Workspace369 hinnoittelusivu.
Ongelma
Asiakkaan alkuperäinen tarjouspyyntö, "pieni muutos" -sähköpostit ja lopullinen hyväksyntä ovat hajallaan eri säikeissä. Kun kierros kolme on ristiriidassa kierroksen yhden kanssa, kukaan ei voi todistaa, mitä sovittiin.
Kotisivun hyväksynnät lähetetään liitteinä, muistiinpanot tulevat takaisin kolmeen eri paikkaan, ja tiimi rakentaa palautelistan käsin ennen jokaista kierrosta.
Staging-linkki jää lukemattomana asiakkaan postilaatikkoon aikataulun viivästyessä. Ei ole yhtä paikkaa, jossa asiakas näkee, mikä odottaa häntä.
Käsiraha, vaiheistettu lasku ja lopullinen lasku jaetaan erillisestä laskutussovelluksesta, joka ei tiedä mitään niihin liittyvästä projektin tilasta.
Tuote
Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.
Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.
Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.
Työnkulku
Jokainen potentiaalinen asiakas muuttuu asiakastietueeksi, johon on liitetty lyhyt kuvaus, tavoitteet, tiedostot ja varhainen viestintä – joten ehdotus kirjoitetaan todellisesta keskustelusta, ei muistista.
Ehdotukset, joissa on laajuus, tarkistuskierrokset ja maksu ehdot, lähetetään tietueesta; hyväksytty ehdotus muuttuu projektiksi, ja ennakkomaksulasku on jo liitetty.
Sivukartta, lankamallit ja sivusuunnitelmat suoritetaan projektivaiheina tehtävineen, omistajineen, tiedostoineen ja määräpäivineen — tarkistusmuistiinpanot kerätään tietueeseen hajallaan olevien vastausten sijaan.
Asiakkaat tarkastelevat luonnoksia, tiedostoja, linkkejä ja avoimia kohteita brändätyssä portaalissa – hyväksynnät ja tiimin odottamat asiat ovat näkyvissä molemmille osapuolille.
Talletukset, virstanpylväslaskut ja huoltosuunnitelman palkkiot laskutetaan Striken kautta samasta tietueesta, maksusuunnitelmat Specialist-suunnitelmasta ja raportointi jokaisesta projektista.
Tuotevalikoima
Arvosteltu App Storessa
Tuntuu vihdoin rauhalliseltaHyppäsin kolmen tai neljän kaikkiyhdessä-työkalun välillä ja päädyin aina välilehtien sekamelskaan. Tämä on ensimmäinen, joka tuntuu rauhalliselta. Sain asiakasprojektini pystyyn kymmenessä minuutissa.
Kivuton tiimin käyttöönottoOtimme sen käyttöön kahdeksan hengen tiimissämme, ja käyttöönotto oli vaivatonta – intuitiivista ja hiottua. Haluaisin lisää integraatioita, mutta he jatkavat uusien ominaisuuksien julkaisua.
Tunteja takaisin joka viikkoPainiskelin erillisten työkalujen kanssa muistiinpanoille, tehtäville, dokumenteille ja päivityksille. Yhdistäminen yhteen paikkaan on aidosti säästänyt minulle tunteja joka viikko. Tuki on myös reagoivaa.
Aloita
UKK
Verkkosuunnittelutoimiston ohjelmisto hoitaa suunnittelutyön liiketoimintapuolen: asiakkaiden vastaanotto, tarjoukset, projektivaiheet, vedokset ja hyväksynnät, viestintä ja laskutus. Workspace369 yhdistää kaiken yhdessä asiakastietueessa, ja hinnat alkaen 29 $/kk yhdelle käyttäjälle.
Cadet on 29 $/kk 1 käyttäjälle, Voyager on 74 $/kk 2 käyttäjälle jaetulla postilaatikolla ja tekstiviesteillä, Specialist on 149 $/kk 5 käyttäjälle puhelimella, maksusuunnitelmilla ja peruskirjanpidolla, ja Commander on 299 $/kk 10 käyttäjälle automaatioilla ja täydellä kirjanpidolla – 20 % alennus vuosittaisesta laskutuksesta, 14 päivän kokeilu.
Kyllä. Asiakkaat tarkastelevat tiedostoja, hyväksyntöjä, esittelylinkkejä ja avoimia kohteita brändätyllä asiakasportaalilla, joten hyväksyntäkierrokset elävät yhdessä paikassa sähköpostiketjujen sijaan.
Ei. Suunnittelu tapahtuu suunnittelutyökaluissasi; Workspace369 pyörittää asiakastyötä sen ympärillä – toimeksianto, projekti, palautuskierrokset, hyväksynnät, viestintä ja laskut.
Kyllä. Laskut ja maksulinkit kerätään Stripen kautta asiakastietueesta – talletukset, virstanpylväslaskut ja jatkuvat hoitosopimukset tai ylläpitosopimukset – maksusuunnitelmat ovat saatavilla Specialist-paketista alkaen.
Kyllä. Asiakastietue on CRM: yhteystiedot, yritykset, historia, tiedostot, tarjoukset, viestintä ja laskut yhdessä profiilissa, asiakaskohtaisella käyttöoikeudella, jotta urakoitsijat ja asiakkaat näkevät vain sen, mitä heidän pitäisi.
Valmis, kun sinäkin
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
