Workspace369 vs Capsule CRM

Lequel devriez-vous choisir ?

Choisissez Capsule si vous souhaitez un CRM de vente épuré avec des pipelines et des tableaux de projets et que vous conservez la facturation dans Xero ou QuickBooks. Choisissez Workspace369 si vous souhaitez que la proposition, le projet, le temps suivi, la facture et les SMS et appels clients se trouvent sur le même enregistrement client que le CRM. Cinq personnes coûtent 200 $ par mois sur Capsule Growth (40 $ par utilisateur facturés mensuellement) ; Workspace369 coûte 104 $ par mois sur Voyager, facturés mensuellement. Prix de Capsule vérifiés le 23 octobre 2026.

Capsule est un CRM de vente simple pour les petites entreprises : contacts, pipelines, tâches et tableaux de projet, avec des automatisations de flux de travail et un enrichissement de contacts IA sur Growth à 36 $ par utilisateur par mois facturé annuellement. La facturation et la comptabilité se connectent via des intégrations telles que Xero et QuickBooks. Workspace369 commence à 29 $/mois avec dossiers clients plus propositions, projets, suivi du temps, factures et un portail client, et ajoute une boîte de réception partagée avec SMS et voix à partir de Voyager.

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Vérifié le 23 octobre 2026 à l'aide des pages produits publiques, des pages de tarification et de la portée actuelle du produit Workspace369.

Dernière vérification des faits 23 octobre 2026 provenant des pages publiques de Capsule CRM. Capsule CRM est une marque déposée de son propriétaire ; Workspace369 n'est affilié ni approuvé par celui-ci. Repéré une erreur ? Dites-le nous à support@workspace369.com et nous le corrigerons.

Dossier client Workspace369 avec coordonnées, factures et activité en un seul endroitDossier client Workspace369 avec coordonnées, factures et activité en un seul endroit

Configuration de compte gratuite et aide à la migration

Notre équipe configure votre espace de travail avec vous et vous aide à déplacer vos clients et factures depuis les outils que vous utilisez actuellement.

Exportez vos données sous forme de tableur, et l'Importation IA associe les colonnes pour vous. Le support peut vous aider pour tout cas inhabituel.

L'offre se termine .

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Aperçu

Workspace369 vs Capsule CRM : la version courte

Capsule CRM Workspace369
Idéal pourCapsule CRM Petites entreprises et équipes de vente suivant les contacts et les opportunités.Workspace369 Entreprises de services qui vendent avec des propositions et réalisent des projets pour des clients.
Modèle de tarificationCapsule CRM Capsule publie un plan Gratuit (2 utilisateurs, 250 contacts) et des plans par utilisateur : Starter 18 $, Growth 36 $, et Advanced 54 $ par utilisateur par mois facturés annuellement, ou 22 $, 40 $, et 60 $ facturés mensuellement. Ultimate est tarifé via les ventes. Prix vérifiés sur la page de tarification officielle sous les deux options de facturation, le 23 octobre 2026.Workspace369 Plans par espace de travail avec sièges inclus : 29 $/mois pour 1 siège jusqu'à 699 $/mois pour 50 sièges, avec SMS et appels depuis Voyager et IVR et files d'attente d'appels depuis Specialist.

Changement

Pourquoi les gens changent de Capsule CRM

Les propositions sont des pièces jointes, pas un flux de travail

La liste des fonctionnalités de Capsule vous permet de joindre des accords, des devis et des propositions en tant que fichiers à un contact, et n'indique aucun générateur de propositions, signature ou dépôts, vérifié le 22 octobre 2026. Fonctionnalités de Capsule ↗

Dans Workspace369 Les propositions Workspace369 incluent l'approbation client, la signature et les acomptes sur chaque plan, et se convertissent en factures.

La facturation se trouve dans l'application de comptabilité

Capsule liste Xero, QuickBooks et FreshBooks comme intégrations ; ses pages de prix et de fonctionnalités n'indiquent aucune facturation native ni suivi du temps, vérifié le 22 octobre 2026. Fonctionnalités de Capsule ↗

Dans Workspace369 Workspace369 inclut des factures, des factures récurrentes, des contrats de service et le suivi du temps qui se transforme en factures sur chaque plan, avec une comptabilité de base à partir de Specialist.

Priorité à l'e-mail, sans SMS ni appels intégrés

Les outils de messagerie de Capsule couvrent les modèles, Gmail et Outlook, l'envoi d'e-mails et une boîte aux lettres partagée ; sa liste de fonctionnalités n'indique pas de SMS bidirectionnels ni d'appels ; WhatsApp apparaît uniquement comme une intégration répertoriée, vérifié le 22 octobre 2026. Fonctionnalités de Capsule ↗

Dans Workspace369 Workspace369 inclut une boîte de réception e-mail sur chaque plan et une boîte de réception partagée avec SMS bidirectionnel, voix et messagerie vocale à partir de Voyager (74 $/mois, 2 sièges).

Les thèmes proviennent des propres pages de tarification et d'aide de Capsule CRM et d'après les avis publics, vérifié le 23 octobre 2026. Capsule CRM peut avoir changé depuis ; consultez la source liée.

Les deux produits

Qui est Capsule CRM ? Qui est Workspace369 ?

Capsule CRM

Capsule convient parfaitement aux petites équipes de vente qui souhaitent un CRM facile avec des pipelines, des tableaux de projet, des automatisations et des outils d'IA, la comptabilité étant gérée dans Xero ou QuickBooks.

Catégorie : CRM pour petites entreprises · capsulecrm.com ↗

Workspace369

Workspace369 convient parfaitement aux entreprises de services qui souhaitent le CRM, les propositions, la livraison, la facturation et la communication client sur un seul dossier client.

Système d'exploitation pour le travail client · voir toutes les fonctionnalités →

Comparaison des fonctionnalités

Opérations principales, côte à côte

ZoneCapsule CRM Workspace369
Adéquation principaleCapsule CRM Petites entreprises et équipes de vente suivant les contacts et les opportunités.Workspace369 Entreprises de services qui vendent avec des propositions et réalisent des projets pour des clients.
Projets et tempsCapsule CRM Tableaux de projet (1 sur Starter, 5 sur Growth, aucun sur Free) ; pas de suivi du temps indiqué.Workspace369 Projets avec tâches et étapes (Cadet jusqu'à 5 actifs, illimités à partir de Voyager), suivi du temps et temps à facturer.

Travail client et tarification

CRM et pipelinesCapsule CRM Contacts, pipelines de vente avec jalons, tâches, formulaires de prospects sur site Web et tableaux de projets ; pipelines et tableaux multiples à partir de Growth.Workspace369 Dossiers clients et entreprises avec notes, champs personnalisés, formulaires d'intégration et suivi des demandes ; les projets évoluent à travers les étapes.
Propositions et facturationCapsule CRM Propositions jointes en tant que fichiers ; facturation via des intégrations telles que Xero, QuickBooks et FreshBooks.Workspace369 Propositions avec signature et acomptes, factures, factures récurrentes et contrats de mandat dans tous les plans ; plans de paiement à partir de Specialist.
CommunicationCapsule CRM Envoi d'e-mails, modèles, modules complémentaires Gmail et Outlook, et boîte de réception partagée à partir de Starter.Workspace369 Boîte de réception e-mail sur chaque plan ; boîte de réception partagée avec SMS bidirectionnels, voix et messagerie vocale depuis Voyager (74 $/mois).
Modèle de tarificationCapsule CRM Par utilisateur : Starter 18 $, Growth 36 $, Advanced 54 $ facturés annuellement (22 $, 40 $, 60 $ mensuellement), vérifié le 23 octobre 2026.Workspace369 Plans forfaitaires par siège, de 29 $ à 699 $ par mois, de 1 siège à 50, avec 20 % de réduction sur la facturation annuelle.
Meilleure raison de choisir chacunCapsule CRM Vous souhaitez un CRM de vente ciblé et gérez déjà la facturation dans Xero ou QuickBooks.Workspace369 Vous souhaitez que les propositions, les projets, le temps, les factures et la communication client se trouvent dans le même espace de travail que le CRM.

Comparaison basée sur le positionnement public des produits et l'ensemble des fonctionnalités actuelles de Workspace369, revu le 23 octobre 2026. L'adéquation exacte dépend de votre flux de travail, de la taille de votre équipe et de vos besoins d'implémentation.

Prix et valeur

Comparez l'abonnement, puis comparez la pile

Capsule CRM source ↗
Gratuit$0 — Jusqu'à 2 utilisateurs, 250 contacts et 1 pipeline de vente ; les tableaux de projet commencent à partir de Starter.
Starter18 $/utilisateur/mois annuellement ou 22 $ mensuellement — 30 000 contacts, modèles d'e-mails, une boîte de réception partagée, rapports de base et intégrations premium telles que Xero.
Croissance36 $/utilisateur/mois annuellement ou 40 $ mensuellement — 60 000 contacts, automatisation des flux de travail, plusieurs pipelines de vente et tableaux de projets, synchronisation des e-mails, contrôles d'accès d'équipe et enrichissement et résumés par IA.
Avancé54 $/utilisateur/mois annuellement ou 60 $ mensuellement — 120 000 contacts, 50 tableaux de projets et 50 pipelines de vente.
Workspace369 tous les forfaits →
Cadet29 $/mois — 1 siège, factures, propositions, clients, projets, tâches, notes, calendrier et outils de boîte de réception de démarrage.
Voyager74 $/mois — 2 sièges, un numéro d'entreprise pour les appels et les SMS, boîte de réception partagée, réponse par SMS aux appels manqués et projets illimités.
Specialist149 $/mois — 10 sièges, SVI, files d'attente d'appels et enregistrement d'appels, résumés d'appels IA, dépenses, plans de paiement et comptabilité de base.
Commander299 $/mois — 20 sièges, comptabilité complète, flux de travail illimités et rédigés par IA, IA avancée et support dédié.

Une équipe de cinq personnes sur Capsule Growth paie 200 $/mois facturés mensuellement (180 $/mois facturés annuellement) pour un CRM de vente avec pipelines, tableaux de projets et automatisations, puis ajoute des outils de comptabilité et de facturation tels que Xero ou QuickBooks via des intégrations. Workspace369 Voyager avec trois sièges supplémentaires coûte 104 $/mois facturés mensuellement pour cinq personnes, avec des dossiers clients, des propositions, des factures, des projets, le suivi du temps et une boîte de réception partagée avec SMS et voix.

Ce que coûte la pile séparément

Flux de travailPile séparée Workspace369
CRM et fiches clientsPile séparée CRM, feuilles de calcul, formulaires de prospectsWorkspace369 Intégré
Projets, tâches et calendrierPile séparée Application de gestion de projet, planificateur, tableau des tâchesWorkspace369 Intégré
Boîte de réception, SMS, voix, messagerie vocalePile séparée Service d'assistance par e-mail, système téléphonique, outil SMSWorkspace369 Intégré par forfait
Propositions, factures et paiementsPile séparée Outil de proposition, application de facturation, processeur de paiementWorkspace369 Intégré
Fichiers, notes et contexte clientPile séparée Documents, lecteur cloud, portail clientWorkspace369 Intégré
IA, automatisations et reportingPile séparée Assistant IA, outil d'automatisation, couche de tableau de bord/reportingWorkspace369 Intégré par forfait
Dépenses, comptabilité et inventairePile séparée Application de comptabilité, suivi des dépenses, système de gestion des stocksWorkspace369 Intégré par forfait

Vérifié le 23 octobre 2026. Les prix et les offres peuvent changer — vérifiez les détails actuels auprès de chaque fournisseur avant de prendre une décision. L'objectif est une comparaison utile pour l'acheteur, pas un faux tableau de bord.

  • Tarifs Capsule ↗Vérifié le 23 octobre 2026, sous les deux options de facturation : Gratuit (2 utilisateurs, 250 contacts) ; Starter 18 $ ou 22 $, Growth 36 $ ou 40 $, Advanced 54 $ ou 60 $ par utilisateur par mois (annuel ou mensuel) ; Ultimate via les ventes.
  • Fonctionnalités de Capsule ↗Vérifié le 22 octobre 2026 : pipelines de vente, tâches, automatisation de projets, outils de messagerie, boîte aux lettres partagée, pièces jointes de fichiers pour les propositions, et intégrations incluant Xero, QuickBooks et FreshBooks.
  • Fonctionnalités de Capsule CRM ↗Lu le 23 octobre 2026.

Décision

Workspace369 vs Capsule CRM : lequel choisir ?

Choisissez Capsule CRM si…

  • Vous avez principalement besoin d'un CRM de vente avec des pipelines, des étapes et des prévisions.
  • Votre comptabilité et votre facturation sont déjà gérées dans Xero ou QuickBooks et vous prévoyez de les conserver.
  • L'enrichissement de contacts par IA et le marketing par e-mail via Transpond sont importants pour votre processus de vente.

Choisissez Workspace369 si…

  • Propositions, factures et suivi du temps dans des outils séparés aujourd'hui.
  • Les clients doivent signer les propositions et payer des acomptes avant le début des travaux.
  • Les clients envoient des SMS et appellent, et ces conversations appartiennent au dossier client.
  • Vous préféreriez payer pour des plans qui incluent des sièges plutôt que pour une tarification CRM par utilisateur plus des applications de facturation.

Changement

Passer à Workspace369 prend quatre étapes

  1. 01

    Commencez votre essai gratuit

    Votre espace de travail est prêt en quelques minutes — choisissez un plan plus tard, aucun appel de migration requis.

  2. 02

    Importez vos clients

    Importez des clients, des contacts et des factures impayées avec l'importation CSV au lieu de retaper quoi que ce soit.

  3. 03

    Connectez vos outils

    Connectez Google Agenda, votre boîte de réception et Stripe pour que les calendriers, les conversations et les paiements arrivent en un seul endroit.

  4. 04

    Invitez l'équipe et lancez-vous

    Exécutez votre prochain projet client de bout en bout — de la demande à la facture — et annulez l'ancienne pile lorsqu'elle fonctionne.

Tour du produit

Voir la boucle de travail client dans Workspace369

Tableau de projet Workspace369 avec des colonnes Kanban attachées au travail client
Tableaux de projet avec vues Kanban et Gantt — attachés à l'enregistrement du client, pas à un outil séparé.
Liste des factures Workspace369 montrant le statut de la facture à côté des noms des clients
Factures, plans de paiement et statut des paiements à côté de chaque client — aucune application de facturation séparée.
Boîte de réception partagée Workspace369 avec les conversations clients et les résumés IABoîte de réception partagée Workspace369 avec les conversations clients et les résumés IA
Boîte de réception partagée, SMS et appels à partir de Voyager, résumés d'appels IA à partir de Specialist — la conversation vit à côté du travail.

FAQ

Questions fréquemment posées

Capsule CRM vs Workspace369 : quel CRM est le mieux pour une petite agence ?
Choisissez Capsule si vous souhaitez un CRM de vente épuré avec des pipelines et des tableaux de projets et que vous conservez la facturation dans Xero ou QuickBooks. Choisissez Workspace369 si vous souhaitez que la proposition, le projet, le temps suivi, la facture et les SMS et appels clients se trouvent sur le même enregistrement client que le CRM. Cinq personnes coûtent 200 $ par mois sur Capsule Growth (40 $ par utilisateur facturés mensuellement) ; Workspace369 coûte 104 $ par mois sur Voyager, facturés mensuellement. Prix de Capsule vérifiés le 23 octobre 2026.
Workspace369 est-il une alternative à Capsule CRM ?
Oui, pour les entreprises de services qui ont besoin de plus qu'un CRM de vente. Capsule couvre les contacts, les pipelines et les tableaux de projets ; Workspace369 ajoute les propositions avec signature, les factures, le suivi du temps, un portail client et une boîte de réception partagée avec SMS et voix sur le même dossier client.
Combien coûte Capsule CRM par rapport à Workspace369 ?
Vérifié le 23 octobre 2026 : Capsule Starter est à 18 $, Growth à 36 $, et Advanced à 54 $ par utilisateur par mois facturés annuellement, ou 22 $, 40 $, et 60 $ mensuellement, avec un plan Gratuit pour 2 utilisateurs. Workspace369 publie des plans qui incluent des sièges : Cadet 29 $/mois pour 1 siège, Voyager 74 $/mois pour 2, Specialist 149 $/mois pour 10, Commander 299 $/mois pour 20, avec 20 % de réduction sur la facturation annuelle.
Capsule CRM fait-il de la facturation ?
Capsule se connecte à des outils de comptabilité tels que Xero, QuickBooks et FreshBooks, et ses pages de prix et de fonctionnalités n'indiquent aucune facturation native (vérifié le 22 octobre 2026). Workspace369 inclut les factures, les factures récurrentes et les missions dans tous les plans.
Capsule CRM a-t-il des projets ?
Oui. Capsule propose des tableaux de projet, un sur Starter et cinq sur Growth (aucun sur Free), avec automatisation de projet sur Growth. Les projets Workspace369 ajoutent des tâches, des étapes et un suivi du temps qui alimentent les factures, avec Cadet plafonné à 5 projets actifs.
Qui devrait rester sur Capsule CRM ?
Petites équipes de vente qui ont principalement besoin d'un CRM épuré avec des pipelines, un enrichissement IA et le marketing par e-mail Transpond (un module complémentaire), et qui conservent la facturation et la comptabilité dans Xero ou QuickBooks.
Que doit comparer une entreprise avant de passer de Capsule CRM ?
Listez vos contacts, opportunités ouvertes, tableaux de projets et tâches, ainsi que les outils que vous utilisez aujourd'hui pour les propositions, les factures et le téléphone. Capsule liste l'exportation de données, alors exportez d'abord et confirmez le plan Workspace369 et le nombre de sièges dont vous avez besoin avant d'annuler.

Exécutez la comparaison avec votre propre travail client.

Capsule est un CRM de vente soigné. Workspace369 gère également la proposition, le travail et la facture.

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.

Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

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