Connectez Google Agenda et synchronisez dans les deux sens : les événements et réservations qui vous sont attribués dans Workspace369 sont envoyés au Google Agenda de votre choix et mis à jour ou supprimés lorsqu'ils changent ou sont annulés, et les événements des Google Agendas que vous choisissez s'affichent dans votre calendrier Workspace369, vous permettant de planifier le travail client à côté de tout le reste. Chaque membre de l'équipe connecte son propre compte Google et ne voit que ses propres événements Google, Workspace369 ne touche qu'aux calendriers qu'il approuve, et vous pouvez vous déconnecter à tout moment de l'un ou l'autre côté.
Google Agenda
Workspace369
Les événements Workspace369 vont sur Google ; vos événements Google s'affichent dans Workspace369
Enregistrements connectés
Les flux de travail Google Agenda restent liés aux clients, aux demandes, aux projets, aux factures, aux paiements, aux fichiers et à l'activité que votre équipe gère déjà dans Workspace369.
Adéquation opérationnelle
Utilisez l'intégration aux côtés des ventes, de la planification, de la livraison, de la communication, de la facturation, du reporting et de la comptabilité au lieu de la traiter comme un outil distinct.
Visibilité de l'équipe
Aidez les propriétaires, les opérateurs, les équipes financières, de support et de livraison à comprendre ce qui s'est passé sans avoir à assembler des enregistrements provenant de systèmes déconnectés.
Fonctionne à l'intérieur
Comment ça marche
Chaque membre de l'équipe accorde l'accès au calendrier depuis son propre compte Google. Workspace369 ne touche qu'aux calendriers qu'il approuve.
Choisissez le Google Agenda inscriptible qui reçoit les événements qui vous sont attribués dans Workspace369. Les mises à jour et les annulations suivent automatiquement.
Choisissez les Google Agendas dont vous souhaitez voir les événements dans votre calendrier Workspace369. Ils s'affichent en lecture seule et uniquement pour vous ; ouvrez-en un pour y accéder dans Google Agenda.
Sélectionnez les Google Agendas dont les événements doivent bloquer vos heures de réservation publiques, afin que les clients ne puissent pas réserver par-dessus.
Données connectées
Les événements auxquels vous êtes assigné dans Workspace369 sont poussés vers le Google Agenda que vous choisissez.
Les réservations où vous êtes l'hôte apparaissent dans Google Agenda à côté de vos engagements personnels et d'équipe.
Les modifications et annulations dans Workspace369 mettent automatiquement à jour la copie Google.
Les événements des Google Agendas que vous choisissez s'affichent dans votre calendrier Workspace369, en lecture seule et visibles uniquement par vous.
Les événements sur les calendriers Google que vous sélectionnez bloquent ces créneaux sur vos pages de réservation publiques.
Configuration
Commencez depuis les paramètres d'intégration et approuvez l'accès au calendrier via votre compte Google.
Choisissez le calendrier qui reçoit vos événements Workspace369, les calendriers Google à afficher dans Workspace369 et les calendriers qui comptent comme période de forte affluence.
Continuez à planifier dans Workspace369 : votre Google Agenda suit, et vos événements Google restent visibles. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment de l'un ou l'autre côté.
Adéquation opérationnelle
Workspace369 conserve l'intégration à proximité de la fiche client, afin que les propriétaires, les opérateurs, la finance, le support et la livraison ne reconstruisent pas la même histoire dans des outils distincts.
Intégrez le flux de travail externe à côté des enregistrements Workspace369 sans modifier la façon dont votre équipe nomme les clients, les travaux, les factures et les projets.
Afficher le statut, l'événement, le paiement, le message ou le dossier pertinent où l'équipe travaille déjà.
Utilisez le contexte connecté pour suivre, facturer, planifier, automatiser, rapporter et faire avancer le client.
En pratique
Les sessions client, les visites et autres événements qui vous sont attribués dans Workspace369 apparaissent sur votre Google Agenda connecté, et vos événements Google apparaissent dans votre calendrier Workspace369, vous permettant ainsi de planifier votre journée depuis l'un ou l'autre.
À partir du plan Specialist, le temps occupé sur les calendriers Google que vous choisissez bloque ces créneaux sur vos pages de réservation publiques, afin que les clients ne puissent pas réserver par-dessus un rendez-vous que vous avez déjà.
Lorsqu'un événement est déplacé ou annulé dans Workspace369, la copie dans Google Agenda est automatiquement mise à jour ou supprimée.
FAQ
Continuez à explorer
Prochaine étape
Mappez vos clients, demandes, communication, projets, facturation, paiements, IA, automatisations, comptabilité et reporting dans un espace de travail calme.