Les dossiers clients sont répartis entre les fichiers et les boîtes de réception
Les feuilles, les documents, les dossiers Drive, les fils Gmail et les événements du calendrier ne deviennent pas naturellement une chronologie client.
CRM pour les équipes Google Workspace qui ont besoin de plus que Sheets et Gmail.
Google Workspace n'a pas de CRM intégré, la plupart des équipes suivent donc leurs clients dans Sheets, Contacts ou un module complémentaire. Workspace369 est le CRM de travail client à côté : synchronisez Google Agenda dans les deux sens, utilisez la connexion Google lors de l'adhésion à une équipe par invitation, et conservez les demandes, projets, propositions, factures et paiements sur un seul dossier client.
14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
2 minutes : e-mail, numéro de téléphone mobile (code pour les États-Unis/Canada uniquement), carte. 0 $ pendant 14 jours.
CRMdossiers clients et historique des relations
Travailprojets, tâches, fichiers et plannings
Facturationpropositions, factures, paiements et rapports
Faits clés
Le CRM pour Google Workspace de Workspace369 couvre 10 domaines, y compris le CRM client, les demandes, les projets.
Le flux de travail s'exécute en 4 étapes, de "centraliser l'enregistrement" à "facturer et rapporter".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.
Pourquoi Google Workspace devient un CRM lâche
L'état opérationnel est difficile à faire confiance
Une ligne de feuille de calcul ne peut pas montrer de manière fiable le travail de projet en cours, l'état du paiement, les demandes ouvertes, le suivi de la boîte de réception et la propriété de l'équipe.
La facturation nécessite toujours un autre système
Les équipes utilisant Google Workspace comme CRM ont toujours besoin de propositions, de factures, de plans de paiement, de comptes clients, de reçus et de rapports ailleurs.
Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.
01
Tous les canaux dans une seule boîte de réception
L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.
02
Travaux clients, organisés en projets
Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
03
Des propositions aux factures payées
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.
04
Un portail que les clients consultent réellement
Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.
Comment Workspace369 ajoute la couche CRM manquante
01
Centraliser l'enregistrement
Suivre les clients, les entreprises, les contacts, les notes, les étiquettes, les champs personnalisés, les sources de prospects, les fichiers et l'historique des interactions.
02
Passer au travail
Utilisez les demandes, les projets, les tâches, les calendriers, les fichiers, les rappels, l'affectation d'équipe et l'accès défini par le client.
03
Communiquer en contexte
Conservez la boîte de réception partagée, les SMS, la voix, la messagerie vocale, les modèles, les résumés IA, la réécriture, la traduction et le suivi planifié connectés.
04
Facturer et rendre compte
Utilisez les propositions, factures, contrats de mandat, plans de paiement, dépenses, tableaux de bord, comptes clients, rapports et automatisation.
Ce que Workspace369 ajoute autour de Google Workspace
- Workspace369 offre aux équipes Google Workspace un système d'exploitation structuré pour le travail client.
- Il réduit le besoin de construire un CRM fragile à partir de feuilles de calcul, de dossiers et d'étiquettes d'e-mail.
- Conservez l'historique client à côté des projets et de la facturation tout en vérifiant les intégrations Google dont votre flux de travail a besoin.
- Connexions Google actuelles : synchronisation bidirectionnelle de Google Agenda sur tous les plans, et connexion Google lors de l'adhésion à une équipe par invitation. Les boîtes aux lettres Gmail se connectent via SMTP et IMAP ; la connexion Gmail en un clic sera bientôt disponible. La synchronisation Google Drive et Google Contacts n'est pas proposée.
CRM client
Demandes
Projets
Tâches
Calendrier
Fichiers
Boîte de réception partagée
Propositions
Factures
IA et rapports
Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.
Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.
Commencez un essai gratuit ou parlez à un commercial — dans tous les cas, vous verrez la boucle complète : boîte de réception, projets, portail et facturation. Commencer gratuitement Parler aux ventes
14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
Choisir Workspace369 comme couche CRM
Google Workspace a-t-il un CRM ?
Non. Google Workspace n'a pas de CRM intégré, donc les équipes suivent généralement les clients dans Sheets, Google Contacts ou un module complémentaire tiers. Un CRM connecté à Workspace conserve les demandes, projets, propositions, factures et paiements de chaque client sur un seul enregistrement au lieu d'être répartis sur des fichiers et des fils de discussion.
À quelles applications Google Workspace369 se connecte-t-il et quelle synchronisation se fait dans quel sens ?
Google Agenda se synchronise dans les deux sens : vos événements et réservations Workspace369 sont envoyés vers le Google Agenda de votre choix, et les événements des Google Agendas que vous sélectionnez s'affichent dans Workspace369, en lecture seule. Vous pouvez également vous connecter avec votre compte Google. La synchronisation de Google Drive et de Google Contacts n'est pas proposée.
Puis-je envoyer et recevoir des e-mails clients depuis mon adresse Gmail dans le CRM ?
Pas encore en un clic. Aujourd'hui, vous pouvez connecter une boîte aux lettres Gmail ou Google Workspace via SMTP et IMAP avec un mot de passe d'application, et Workspace369 vérifie les nouveaux messages environ toutes les deux minutes ; connexion Google en un clic bientôt disponible. Tous les plans incluent une boîte de réception e-mail avec des conversations correspondant aux clients, de sorte que les e-mails clients arrivent sur le dossier client.
Est-ce que cela se synchronise bidirectionnellement avec Google Agenda, et est-ce que mes moments d'indisponibilité bloquent les créneaux de réservation ?
Oui. La synchronisation est bidirectionnelle sur tous les plans, et chaque membre de l'équipe connecte son propre compte Google. Sur Specialist et les plans supérieurs, qui incluent des pages de réservation publiques, les moments d'indisponibilité sur les Google Agendas que vous choisissez bloquent ces créneaux.
Puis-je envoyer des factures depuis Google Workspace ?
Google Workspace n'a pas de facturation propre. Dans Workspace369, vous envoyez des factures et des liens de paiement depuis le dossier client, et les clients paient par carte via votre propre compte Stripe.
Quel est le coût et quel plan inclut les connexions Google ?
La synchronisation Google Agenda est incluse dans tous les plans, avec connexion Google lors de l'adhésion à une équipe par invitation. Cadet coûte $29 par mois pour un siège, Voyager $74 pour deux sièges, et Specialist $149 pour dix sièges avec pages de réservation. Cadet à Commander commencent par un essai de 14 jours nécessitant une carte.
Que devient mon contenu si je déconnecte Google Agenda ?
Vous pouvez vous déconnecter à tout moment depuis Workspace369 ou votre compte Google. Les événements que Workspace369 a ajoutés à votre Google Agenda sont supprimés, vos événements Google cessent de s'afficher dans Workspace369, et vos plannings, clients et factures Workspace369 restent tels quels.
Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
