Offres annuelles : 1re année au prix de 6 mois

CRM pour les salons d'ongles qui établissent des devis pour des événements de groupe et les facturent proprement.

La coordination d'événements de groupe dans un studio d'onglerie nécessite un contrôle administratif structuré des communications clients et des devis de services personnalisés. Workspace369 gère l'ensemble de la réservation de groupe : dossiers clients, fichiers de groupe, propositions de services détaillées, tâches de préparation et factures d'acompte.

Commencer gratuitement Parler aux ventes

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

2 minutes : e-mail, numéro de téléphone mobile (code pour les États-Unis/Canada uniquement), carte. 0 $ pendant 14 jours.

Clientla relation et le brief convenu
Travailtâches avec une personne responsable
Facturationfactures et contexte commercial
Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil

Les salons gèrent la coordination de groupe étape par étape, de la première demande jusqu'à l'arrivée des clients aux fauteuils du salon.

Faits clés

Le CRM pour salons d'ongles de Workspace369 couvre 9 domaines, y compris les fiches clients, les propositions, les projets et les tâches.

Le workflow s'exécute en 5 étapes, de "l'initiation du dossier d'événement de groupe" à "l'émission des factures d'acompte de groupe".

Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.

Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.

CRM pour salons d'ongles comparé

Leader des plateformes de réservation de salons : Vagaro (30 $ par mois pour une personne, jusqu'à 90 $ pour 7 ou plus) propose la réservation en ligne, les forfaits, les abonnements et l'inventaire, Booksy (29,99 $ plus 20 $ par membre supplémentaire de l'équipe) met toutes les fonctionnalités dans un seul plan, et GlossGenius (Standard 28 $, ou 24 $ facturé annuellement) ajoute un site de réservation de marque. Square Appointments est gratuit pour les techniciens solo, et Fresha commence à 19,95 $ avec des frais de 20 % sur les nouveaux clients du marché. Workspace369 ne liste aucun point de vente et la réservation en ligne uniquement à partir de Specialist (149 $), il convient donc aux travaux de mariage et de groupe vendus sur devis.

OutilPlan tariféMensuelFacturé annuellementRéservation et comptoir à ce planLimitesEssai
Vagaro1 personne$30Non affichéRéservation en ligne, liste d'attente, forfaits, abonnements, cartes cadeaux, inventaire50 $ pour 3 personnes, 70 $ pour 5, 90 $ pour 7+Essai gratuit de 30 jours ; carte non mentionnée
BooksyPlan unique$29.99Non affichéRéservation en ligne, formulaires et décharges, liste d'attente, protection contre les non-présentations, forfaits, cartes cadeaux20 $ par mois par membre d'équipe supplémentaire ; Boost 30 % de la première visite14 jours, sans carte
GlossGeniusStandard$2824 $ par moisSite de réservation, forfaits et adhésions, inventaire ; formulaires et liste d'attente sur Gold (56 $)Gold pour jusqu'à 9 employés ; Platinum 168 $14 jours, sans carte
Square AppointmentsGratuit$0Non affichéRéservation en ligne, dépôts, rappels ; frais de non-présentation et forfaits sur Plus (49 $)Par emplacement ; décrit pour les professionnels indépendants30 jours (Plus, Premium) ; carte non indiquée
FreshaIndépendant$19.95Non affichéPoint de vente, packages, adhésions, cartes cadeaux, vente au détail1 membre réservable ; Équipe 14,95 $ chacun ; 20 % sur les nouveaux clients du marché7 jours; pas de carte pour les équipes
Workspace369Cadet$2923,25 $ par moisFormulaires d'admission, acomptes, portail ; réservation uniquement à partir de Specialist (149 $) ; pas de point de vente1 utilisateur, 5 projets actifs14 jours, carte requise

Prix et limites des pages de tarification officielles de chaque fournisseur, vérifiés le 19 octobre 2026, en USD. Les prix changent, veuillez donc confirmer avant d'acheter. Lire le guide d'achat complet.

Défis administratifs dans la coordination de groupe des salons d'ongles

Détails des événements de groupe dispersés

Lorsqu'un studio d'onglerie organise des occasions de groupe comme des enterrements de vie de jeune fille, les détails de l'événement sont souvent perdus dans plusieurs fils de discussion texte et notes papier déconnectés. Les coordonnateurs de salon ont du mal à suivre les manucures spécifiques, les préférences de vernis et les notes de planification pour chaque invitée. Sans dossiers clients structurés et fichiers dédiés à l'occasion, le personnel égare des détails critiques de la fête, provoquant une confusion administrative avant même le début de l'événement.

Propositions de services personnalisés non suivies

Les réservations de grands groupes nécessitent des forfaits de prix personnalisés et des devis de services structurés plutôt que des articles de menu standard pour les clients individuels. La rédaction manuelle de ces accords spécialisés entraîne des erreurs de prix et des accords verbaux non enregistrés. Lorsque les propositions ne sont pas formellement documentées et stockées avec les dossiers clients, les salons de manucure ne peuvent pas vérifier quels forfaits de groupe ont été proposés, ce qui entraîne des litiges de paiement et des frictions administratives lors de la facturation finale.

Tâches de préparation d'événements mal gérées

La préparation d'un événement de groupe important nécessite une coordination interne précise, de la commande de vernis spécifiques à l'organisation des plannings du personnel. Les gérants de salon omettent souvent d'attribuer clairement ces tâches administratives aux membres de l'équipe, ce qui entraîne des oublis. Sans un système de suivi des tâches clairement lié au projet de groupe, les étapes critiques de préparation de l'événement sont sautées, affectant la préparation opérationnelle du studio.

Factures de Regroupement Désorganisées

La facturation d'une occasion de groupe implique de diviser les coûts ou d'émettre une facture de dépôt globale unique à l'organisateur de l'événement. Les méthodes de facturation manuelles omettent fréquemment les services additionnels personnalisés ou les améliorations de nail art premium convenus lors des conversations initiales. Sans factures intégrées directement liées aux dossiers clients du groupe, les administrateurs de salon passent des heures à réconcilier les paiements et à corriger manuellement les erreurs de facturation.

Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.

01

Un portail que les clients consultent réellement

Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.

Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil
02

Tous les canaux dans une seule boîte de réception

L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.

Boîte de réception partagée Workspace369 montrant l'historique des e-mails, SMS et appels à côté d'un dossier client
03

Travaux clients, organisés en projets

Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.

Tableau de projet Workspace369 montrant les travaux clients organisés en étapes avec les responsables et le statut
04

Des propositions aux factures payées

Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.

Éditeur de factures Workspace369 montrant les lignes d'articles, les conditions de paiement et les détails du client

Flux de coordination d'événements de groupe étape par étape

01

Initialiser le dossier d'événement de groupe

Le coordinateur du salon crée une nouvelle entrée dans les dossiers clients dédiée à l'organisateur du groupe. Tous les paramètres initiaux de l'événement, y compris le nombre d'invités, les styles de nail art demandés et les dates préférées, sont directement inscrits dans la note de synthèse. Ce dossier sert d'ancrage pour l'ensemble de l'occasion de groupe, afin que les membres du personnel puissent accéder aux détails et aux fichiers de l'événement principal sans avoir à rechercher dans différents canaux de communication.

02

Rédiger et envoyer des propositions personnalisées

En utilisant les détails de l'événement collectés, le responsable crée une proposition de service personnalisée décrivant les forfaits de manucure spécifiques, les extensions d'ongles et les niveaux de prix de groupe. Cette proposition est envoyée au portail client pour que l'organisateur l'examine, l'approuve et la signe électroniquement. En formalisant les offres de services par écrit, le studio d'onglerie établit des attentes claires concernant les inclusions de forfaits et les prix avant que toute ressource physique du salon ne soit réservée.

03

Attribuer des tâches de préparation opérationnelle

Une fois que l'organisateur approuve la proposition, le responsable initialise un projet dédié pour l'occasion de groupe. L'administrateur crée des tâches spécifiques pour le personnel du salon, telles que la vérification de l'inventaire des vernis, la vérification de la disponibilité des techniciens et la préparation de l'espace physique. Chaque tâche est attribuée à un membre spécifique de l'équipe avec des délais clairs, afin de suivre systématiquement les prérequis opérationnels avant l'arrivée du groupe.

04

Coordonner les conversations et les fichiers clients

À l'approche de la date de l'événement, l'organisateur peut demander des modifications aux conceptions d'ongles ou aux listes d'invités. Le salon suit ces mises à jour via les conversations et télécharge les fichiers de conception modifiés directement dans le projet. Cela évite que les mises à jour ne soient noyées dans des messages privés et donne à l'équipe un journal de toutes les exigences du groupe.

05

Émettre des factures d'acompte de groupe

L'administrateur du salon génère et émet des factures structurées pour l'acompte de l'événement requis via le portail client. Cette facture reflète les conditions exactes convenues dans la proposition approuvée. L'organisateur peut payer en ligne par carte, et le statut de la facture indique le salon où se trouve la réservation de groupe avant de finaliser les blocs de planification sur le calendrier.

Opérations clients pour salons de manucure

  • Un réviseur humain confirme qu'une proposition personnalisée peut être générée, envoyée au portail client et approuvée avec succès par un organisateur de groupe fictif.
  • L'administrateur du salon vérifie que toutes les tâches préparatoires peuvent être attribuées à des membres spécifiques de l'équipe et suivies jusqu'à leur achèvement dans le fichier du projet.
  • L'évaluateur vérifie qu'une facture de groupe finale peut être générée à partir des détails de la proposition approuvée et liée directement à la fiche client principale.
Dossiers clients
Propositions
Projets et tâches
Fichiers
Conversations
Planification
Factures
Portail client
Automatisation des flux de travail

Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.

★ 5,0 sur 12 évaluations sur l'App Store (en date du 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Avis App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Avis App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Avis App Store

Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.

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Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.

Commencez un essai gratuit ou parlez à un commercial — dans tous les cas, vous verrez la boucle complète : boîte de réception, projets, portail et facturation.
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Critères d'évaluation pour les réservations d'événements de groupe

Ce système peut-il suivre nos clients de manucure sans rendez-vous quotidiens ?

Conservez le suivi des visites quotidiennes, l'attribution immédiate des fauteuils et la disponibilité des techniciens en temps réel dans votre logiciel de point de vente de salon. Workspace369 gère le travail client autour de cela : dossiers clients, événements de groupe, propositions, projets et factures.

Comment le portail client aide-t-il pour les réservations de groupe ?

Le portail client permet à l'organisateur de groupe de visualiser les propositions de services personnalisés, d'examiner les calendriers d'événements, de voir les fichiers d'inspiration de conception partagés et de payer les factures d'acompte. Cela élimine le besoin d'échanges d'e-mails, en gardant toute la coordination de groupe organisée en un seul endroit pour que le personnel du salon puisse s'y référer.

Pouvons-nous stocker des formules spécifiques de vernis à ongles dans les dossiers clients ?

Vous pouvez enregistrer des marques de vernis spécifiques, des formules de gel et des mélanges de couleurs personnalisés dans des champs personnalisés ou des notes sur l'enregistrement client ou le brief de l'événement. Conservez des historiques de santé détaillés dans des logiciels spécialisés conçus pour les dossiers de beauté cliniques.

Workspace369 gère-t-il la location quotidienne des cabines de notre salon ?

Conservez les frais de location de cabine, les répartitions de commission et la capacité des chaises en temps réel dans une plateforme dédiée de gestion de salon ou de point de vente. Workspace369 gère le travail client à côté : fiches clients, propositions, projets et factures.

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