CRM pour petites agences qui facturent les clients, pas seulement qui suivent les transactions.

Une petite agence a besoin d'un CRM qui suit le client après la transaction : la proposition, le projet, les heures et la facture. Workspace369 conserve tout cela sur un seul enregistrement client avec des rôles et un accès limité au client pour l'équipe.

Commencer gratuitement

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Voir les prix par équipe
10 postessur Specialist pour 149 $/mois
$10par poste supplémentaire de Voyager
Portéaccès afin que chaque personne voie ses clients
Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil

Voyager couvre deux sièges pour 74 $/mois et Specialist couvre dix sièges pour 149 $/mois : prix de l'espace de travail, pas prix par utilisateur.

Faits clés

Le CRM pour petites agences de Workspace369 couvre 10 domaines, y compris les dossiers clients et entreprises, la boîte de réception partagée, les SMS et les appels (Voyager), les propositions avec signature en ligne.

Le flux de travail s'exécute en 4 étapes, de "partager la boîte de réception et la liste des prospects" à "facturer les heures, les contrats récurrents et les projets".

Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.

Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.

Comparaison des CRM pour petites agences

Le meilleur CRM pour une petite agence dépend de la transition qui pose le plus de problèmes. Workspace369 convient aux agences de 2 à 10 personnes qui souhaitent centraliser les propositions, les projets, le portail, le suivi du temps et les factures sur un seul dossier : cinq personnes coûtent 104 $ par mois avec le plan Voyager et 3 sièges supplémentaires à 10 $. HubSpot convient pour l'automatisation du marketing et un pipeline de vente approfondi, avec un CRM gratuit pour 2 utilisateurs. Teamwork et Productive conviennent pour les budgets de retainer et la planification des ressources, et Bonsai convient pour une à quatre personnes.

CRMPrix par siègeCoût pour 5 siègesCouverture du travail clientLimite principaleEssai
Workspace36929 $ Cadet (1 siège) ; 74 $ Voyager (2 sièges) ; 149 $ Specialist (10 sièges)104 $ par mois (Voyager plus 3 sièges à 10 $)Propositions, projets, portail, temps, facturesCadet : 1 siège, projets illimités14 jours, carte requise
HubSpotGratuit ; Starter 20 $ par siège (catalogue)Environ 100 $ par mois au prix catalogue StarterCRM et transactions ; facturation et projets non listésGratuit : 2 utilisateurs, 1 000 contactsCRM gratuit, sans carte de crédit
Bonsai25 $ Essentials (19 $ annuel)125 $ par mois ou 95 $ par anPropositions, factures, portail, temps, projetsPar siège ; pipeline sur Premium7 jours, carte pour continuer
Teamwork9,99 $ Basics ; 24,99 $ Accelerate (annuel)Environ 125 $ par an (Accelerate)Projets, temps, facturation, retainersLe CRM n'est pas le cœur14 jours, sans carte
ProductiveÀ partir de 10 $ par utilisateur (annuel ; 12 $ mensuel)50 $ Essential ou 125 $ Professional (annuel)Budgets, ressources, temps, factures3 sièges minimum ; facturation à l'abonnement à partir de Professional14 jours, sans carte
monday CRM12 $ Basic (annuel)Environ 60 $ par an (Basic)Pipeline uniquement1 000 contacts sur BasicEssai gratuit
Zoho CRMGratuit ; payant non vérifiéGratuit jusqu'à 3 utilisateursContacts et transactions3 utilisateurs sur le plan gratuitEssai gratuit, sans carte

Prix et limites des pages de tarification officielles de chaque fournisseur, vérifiés le 22 octobre 2026, en USD. Les prix changent, veuillez donc confirmer avant d'acheter. Lire le guide d'achat complet.

Pourquoi les petites agences ont du mal avec les CRM de vente

La tarification par siège pénalise la croissance

Ajouter un designer ou un gestionnaire de compte ne devrait pas augmenter la facture de chaque outil. Les CRM par utilisateur deviennent rapidement coûteux pour une équipe de huit personnes.

La transaction est conclue, le contexte disparaît

Les CRM de vente s'arrêtent à "gagné". La livraison passe à un outil de projet et la facturation à un logiciel de comptabilité, et l'historique du compte est divisé en trois.

Tout le monde voit tout

Les contractuels et le personnel junior ont souvent besoin d'un seul client, pas de toute la liste de clients et de chaque facture.

Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.

01

Un portail que les clients consultent réellement

Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.

Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil
02

Tous les canaux dans une seule boîte de réception

L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.

Boîte de réception partagée Workspace369 montrant l'historique des e-mails, SMS et appels à côté d'un dossier client
03

Travaux clients, organisés en projets

Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.

Tableau de projet Workspace369 montrant les travaux clients organisés en étapes avec les responsables et le statut
04

Des propositions aux factures payées

Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.

Éditeur de factures Workspace369 montrant les lignes d'articles, les conditions de paiement et les détails du client

Comment les petites agences gèrent les clients dans Workspace369

01

Partagez la boîte de réception et la liste des prospects

Depuis Voyager, une boîte de réception partagée, les SMS et les appels gardent les conversations client dans le dossier. Les prospects sont suivis comme des tâches avec des étapes et des responsables.

02

Envoyez des propositions que le client signe

Créez des propositions à partir de votre catalogue de services ; les acomptes à l'acceptation sont inclus dans chaque plan, et le suivi des engagements est également inclus.

03

Livrer avec des rôles et un accès limité

Gérez les projets et les tâches avec l'équipe, et utilisez l'accès par client afin que chaque personne ne voie que les clients sur lesquels elle travaille.

04

Facturer les heures, les contrats et les projets

Transformez le temps suivi ou les propositions acceptées en factures, gérez les acomptes et les dépôts, et examinez la rentabilité des projets sur Specialist.

Couverture CRM d'agence

  • Tarifiez votre taille d'équipe réelle : Specialist inclut dix sièges à 149 $/mois ; les sièges supplémentaires coûtent 10 $/mois.
  • Gérez un client de la proposition à la facture payée avec deux coéquipiers dans l'essai.
  • Vérifiez qu'un contractuel avec un accès limité au client ne peut pas voir les autres clients.
Dossiers clients et entreprises
Boîte de réception partagée, SMS et appels (Voyager)
Propositions avec signature en ligne
Projets et tâches
Suivi du temps (tous les plans)
Honoraires récurrents et acomptes
Rôles et accès par client
Tableaux de bord et rapports (chaque plan)
Rentabilité du projet (Specialist)
Webhooks et API (tous les plans)

Prix pour l'équipe, pas par personne.

Chaque plan d'équipe comprend des sièges. Les contrats récurrents, les factures récurrentes, les propositions et les dossiers clients sont inclus dans tous les plans. Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ par mois chacun.
Essentiels pour petite équipe

Voyager

$74 / mois

2 sièges inclus

Commencer l'essai Voyager

Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 74 $/mois pour Voyager. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Opérations plus importantes

Commander

$299 / mois

20 sièges inclus

Commencer l'essai Commander

Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 299 $/mois pour Commander. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Facturation mensuelle en USD. Comparer tous les plansVous préférez d'abord une visite guidée ? Réserver une démo.

Configuration de compte gratuite et aide à la migration

Notre équipe configure votre espace de travail avec vous et vous aide à déplacer vos clients et factures depuis les outils que vous utilisez actuellement.

Exportez vos données sous forme de tableur, et l'Importation IA associe les colonnes pour vous. Le support peut vous aider pour tout cas inhabituel.

L'offre se termine .

Commencer gratuitement

14 jours gratuits · carte requise · puis 29 $/mois · annulation à tout moment

Après l'inscription, réclamez la configuration gratuite dans votre espace de travail.

Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.

★ 5,0 sur 12 évaluations sur l'App Store (en date du 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Avis App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Avis App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Avis App Store

Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.

Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.

Commencez votre essai, invitez votre équipe et, pour un temps limité, bénéficiez d'une aide gratuite pour la configuration et la migration dans votre espace de travail. Vous préférez une visite guidée ? Réservez une démo.
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14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

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Comment comparer les CRM pour une petite agence

Quel est le meilleur CRM pour les petites agences ?

Nous privilégions Workspace369 pour les petites agences de services car le CRM se poursuit dans les propositions, les projets, le temps et les factures, avec dix postes pour 149 $/mois sur Specialist. Si votre agence a principalement besoin d'un pipeline de vente à haut volume avec prévisions, un CRM axé sur les ventes pourrait mieux convenir.

Workspace369 est-il facturé par utilisateur ?

Non. Les prix sont par espace de travail et incluent les sièges : Voyager inclut 2, Specialist 10, Commander 20 et Enterprise 50. Les sièges supplémentaires coûtent 10 $/mois à partir de Voyager.

Puis-je limiter ce que les contractuels voient ?

Oui. Les rôles, autorisations et accès limité aux clients commencent à partir de Voyager, de sorte qu'un contractuel ne peut travailler que sur les clients que vous lui assignez. Cadet est un siège, donc l'ajout d'un contractuel commence à partir de Voyager ($74/mois, 2 sièges).

Comment suivons-nous les prospects avant qu'ils ne signent ?

Suivez chaque prospect comme une tâche liée au client, avec des étapes, un responsable et une date d'échéance, afin que les prospects et la livraison vivent dans le même espace de travail et que rien n'attende dans la boîte de réception d'une personne.

Quel plan convient à une agence de cinq personnes ?

Specialist ($149/mois) inclut dix sièges ainsi que la rentabilité des projets, les dépenses et la réservation en ligne. Une équipe de deux personnes peut commencer avec Voyager ($74/mois).

Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.

Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.

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