L'équipe connaît le travail, mais pas le système
Le contexte se trouve dans les messages, les appels, les notes, les fichiers, les feuilles de calcul et les outils de facturation au lieu d'une seule chronologie client.
Un système d'exploitation de travail client pour les équipes qui ont dépassé les outils dispersés.
Workspace369 est un système d'exploitation pour le travail client : CRM, projets, boîte de réception, propositions, factures, paiements, fichiers, IA, automatisations et rapports dans un seul espace de travail, à partir de 29 $/mois sur Cadet. Le travail client a un rythme : saisie, portée, planification, livraison, communication, facturation, encaissement, rapport, répétition.
14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
CRMLe contexte client démarre le flux de travail
Boîte de réceptionla communication reste attachée
Rapportsles propriétaires voient le travail et l'argent ensemble
Workspace369 donne à ce rythme un seul endroit où vivre, y compris l'application native pour iPhone et iPad, avec l'iPad dans toutes les orientations.
Faits clés
Le système d'exploitation de travail client de Workspace369 couvre 10 domaines, y compris les profils clients et CRM, les demandes et formulaires, les projets et tâches.
Le flux de travail s'exécute en 4 étapes, de "connaître le client" à "clore la boucle".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.
Signale que l'équipe a besoin d'un système d'exploitation
Chaque transfert crée du travail administratif
Les ventes, la livraison, le support et la finance se demandent mutuellement le statut car le flux de travail n'est pas visible de bout en bout.
L'IA n'a pas de contexte commercial
Les outils d'IA génériques peuvent aider à la rédaction, mais ils ne sont pas à côté du client, du projet, de la boîte de réception, de la facture et de l'historique des connaissances.
Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.
01
Tous les canaux dans une seule boîte de réception
L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.
02
Travaux clients, organisés en projets
Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
03
Des propositions aux factures payées
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.
04
Un portail que les clients consultent réellement
Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.
La boucle opérationnelle Workspace369
01
Connaître le client
Les profils, tags, notes, champs personnalisés, historique des interactions et valeur à vie (de Specialist) maintiennent la relation visible.
02
Contrôler le travail
Les projets, tâches, sous-tâches, kanban, vues de calendrier, dépendances (de Voyager), modèles et la vue de la charge de travail de l'équipe (Commander) rendent la livraison lisible.
03
Répondre avec contexte
Les e-mails, extraits, signatures, réécriture IA, traduction et résumés réduisent la lenteur de la communication, avec SMS, appels et messagerie vocale de Voyager.
04
Clore la boucle
Factures, paiements et rapports sur tous les plans, plus les dépenses, le vieillissement des comptes clients, la rentabilité des projets et la comptabilité de base de Specialist (comptabilité complète sur Commander), gardent le côté financier clair.
Les couches opérationnelles
- Le flux de travail suit la manière dont le travail client se déroule réellement : intégration, livraison, facturation et reporting.
- Les équipes peuvent connecter l'activité front-office à la livraison et à la finance au lieu de relier les outils ultérieurement.
- Workspace369 donne à l'IA et aux automatisations un contexte opérationnel, pas seulement des invites vides.
Profils clients et CRM
Demandes et formulaires
Projets et tâches
Calendrier et planification
Boîte de réception et communications unifiées
Propositions et forfaits de services
Facturation et paiements
Fichiers et notes
IA et recherche de connaissances
Automatisations et rapports
Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.
Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.
Commencez un essai gratuit ou parlez à un commercial — dans tous les cas, vous verrez la boucle complète : boîte de réception, projets, portail et facturation. Commencer gratuitement Parler aux ventes
14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
Pourquoi ce n'est pas juste un autre tableau de bord
Qu'est-ce qu'un système d'exploitation de travail client ?
Un système d'exploitation de travail client est un logiciel qui rassemble les éléments clés de la prestation de services client dans un seul espace de travail : CRM, intégration, projets, communication, fichiers, facturation, paiements, automatisation, IA et reporting.
En quoi Workspace369 diffère-t-il d'une application de gestion de projet ?
Les applications de gestion de projet se concentrent généralement sur les tâches et la livraison. Workspace369 inclut également le CRM, les demandes, la boîte de réception, les factures, les paiements, l'IA, les automatisations et les rapports, avec la comptabilité et l'inventaire de Specialist.
Workspace369 peut-il fonctionner pour des équipes non liées aux services sur le terrain ?
Oui. Workspace369 est utile pour les équipes de travail client telles que les entreprises de services, les agences, les consultants, les équipes à forte charge de support et les opérateurs qui ont besoin de contexte client, de prestation et financier réunis.
Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
