Comment Workspace369 gère-t-il les paiements clients ?
Les clients paient à partir du lien de la facture, d'un lien de paiement ou d'un code QR Flash Pay, par carte, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire ou une autre méthode que vous activez. Les paiements vont directement sur votre propre compte Stripe, et la facture se met à jour dès que le paiement est confirmé. Les paiements par chèque, espèces ou virement peuvent être enregistrés manuellement sur la facture.
Workspace369 peut-il prendre en charge les acomptes et les plans de paiement ?
Oui. Une proposition peut demander un acompte que le client paie par carte lors de l'acceptation, sur tous les forfaits. Les plans de paiement divisent une facture en 2 à 12 versements programmés que le client paie à partir du même lien de facture ; ils sont sur les forfaits supérieurs, indiqués sur la page de prix.
Le statut de paiement peut-il être utilisé dans les flux de travail de suivi ?
Oui. Un Workflow peut démarrer lorsqu'un paiement est en retard et s'arrêter dès que la facture est payée, et chaque paiement s'affiche sur l'onglet Paiement de la facture avec ce qui reste dû.
Quels modes de paiement sont pris en charge ?
Les cartes (Visa, Mastercard, American Express et plus) sont toujours activées. Vous pouvez ajouter Apple Pay, Google Pay, les paiements par compte bancaire (ACH), et Klarna, Affirm, Afterpay, Cash App Pay et Amazon Pay (comptes américains, principalement pour les clients individuels) ; chacun s'affiche une fois que Stripe l'active pour votre compte. Les clients peuvent également payer par virement bancaire aux coordonnées indiquées sur la page de facturation, et vous pouvez enregistrer vous-même les paiements par chèque ou en espèces.
Que voient les clients après avoir payé ?
La confirmation de paiement et le reçu d'abord, puis votre propre note et jusqu'à deux boutons de prochaine étape, tels que la réservation d'un appel ou le téléchargement d'un guide. Vous pouvez également envoyer les clients vers une page de votre propre après un compte à rebours de 5 secondes qui commence une fois le paiement confirmé. Cela fonctionne sur les factures, les liens de paiement et les propositions sur tous les plans, et sur les réservations de Specialist, et chaque document peut utiliser votre page d'espace de travail, la sienne ou aucune.
Quel plan inclut les paiements en ligne ?
Chaque plan accepte les cartes, Apple Pay et Google Pay via votre propre compte Stripe, et les paiements par virement bancaire une fois que Stripe les active, avec des liens de paiement, des acomptes, des méthodes de paiement enregistrées et Flash Pay. Les plans de paiement avec versements échelonnés et la gestion des remboursements sont inclus dans les plans supérieurs, comme indiqué sur la page de tarification.