Les réservations attendent pendant que l'équipe nettoie
Vous êtes toute la journée chez quelqu'un, donc les appels et les textos restent sans réponse. Au moment où vous répondez, le client a réservé avec celui qui a répondu en premier.
Logiciel pour entreprise de nettoyage pour les réservations, la planification et la facturation.
Workspace369 gère le côté entreprise d'une entreprise de nettoyage résidentiel : demandes, dossiers clients, planification, rappels par e-mail, portail client et factures sur tous les plans à partir de 29 $ par mois, avec SMS et appels depuis Voyager (74 $ par mois, 2 utilisateurs) et plans de réservation et de paiement en ligne depuis Specialist (149 $ par mois, 10 utilisateurs).
14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
2 minutes : e-mail, numéro de téléphone mobile (code pour les États-Unis/Canada uniquement), carte. 0 $ pendant 14 jours.
Boîte de réceptione-mail sur chaque plan, SMS et appels depuis Voyager
Planifierrendez-vous, rappels et dossiers clients
Paiementsfactures, plans de paiement et rapports
Gardez les demandes de nettoyage, les préférences des clients, les rendez-vous planifiés et les factures révisées connectés. Utilisez Workspace369 pour l'administration générale des clients, et évaluez séparément les outils spécialisés de services sur le terrain pour la répartition, le routage ou la localisation des équipes. L'application native pour iPhone et iPad, avec iPad dans toutes les orientations, ouvre le même espace de travail.
Faits clés
Le logiciel pour entreprise de nettoyage de Workspace369 couvre 10 domaines, y compris les dossiers clients, la boîte de réception partagée, les SMS et la voix.
Le flux de travail s'exécute en 4 étapes, de "examiner la demande entrante" à "examiner et envoyer la facture".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.
Qu'est-ce qui ne fonctionne pas dans une entreprise de nettoyage
Les calendriers récurrents dérivent
Les nettoyages hebdomadaires et bihebdomadaires vivent dans la mémoire et un journal papier. Un nettoyage manqué fait perdre le client récurrent que vous avez passé des mois à gagner.
Les factures sont en retard par rapport au nettoyage
Le nettoyage se termine, puis la facture est envoyée en retard et payée plus tard. Personne ne peut dire ce qui est en souffrance sans une feuille de calcul.
Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.
01
Une planification qui se remplit toute seule
Rendez-vous, tournages, séances et suivis liés au dossier client — avec des rappels automatisés arrivant à temps.
02
Tous les canaux dans une seule boîte de réception
L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.
03
Travaux clients, organisés en projets
Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
04
Des propositions aux factures payées
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.
Comment connecter un rendez-vous de nettoyage à sa facture
01
Examiner la demande entrante
Examinez le message source, confirmez le client et l'adresse du service, et assignez un responsable. Les SMS et les appels démarrent sur Voyager, et les demandes sont incluses dans tous les plans.
02
Confirmer le rendez-vous
Définissez la date convenue, la portée du service et le responsable. La réservation en ligne démarre sur Specialist, et les rappels par e-mail sont inclus dans tous les plans.
03
Connaître le domicile de chaque client
Enregistrez les préférences de service et examinez le travail effectué. Si la visite est déplacée ou si le périmètre change, mettez à jour le rendez-vous et confirmez toute modification de prix avant de facturer.
04
Examiner et envoyer la facture
Vérifiez le client, le service complété, les extras approuvés et les paiements antérieurs avant d'envoyer la facture. Les plans de paiement commencent à Specialist. Attribuez quelqu'un pour rapprocher le paiement et résoudre les exceptions.
Couverture du nettoyage résidentiel
- Testez la demande, le rendez-vous, le service complété et la facture avec une réservation fictive, y compris un report.
- Conservez les préférences de service dans le dossier client et vérifiez exactement quels fichiers et factures sont partagés en externe.
- Une connexion d'enregistrement intégrée est différente d'une intégration avec un autre outil de planification. Vérifiez le connecteur exact et les actions prises en charge.
Dossiers clients
Boîte de réception partagée
SMS et voix
Demandes et intégration
Planification
Automatisations
Portail client
Factures examinées
Plans de paiement
Reporting
Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.
Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.
Commencez un essai gratuit ou parlez à un commercial — dans tous les cas, vous verrez la boucle complète : boîte de réception, projets, portail et facturation. Commencer gratuitement Parler aux ventes
14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
Questions sur le logiciel de nettoyage de maison
Qu'est-ce qu'un logiciel pour entreprise de nettoyage ?
Le logiciel pour entreprises de nettoyage peut connecter les demandes, les rendez-vous, les dossiers clients et les factures. Dans Workspace369, les SMS et les appels démarrent sur Voyager, et les demandes sont incluses dans tous les plans ; la réservation en ligne et les plans de paiement démarrent sur Specialist. La page de tarification indique ce qu'inclut chaque plan.
Workspace369 propose-t-il l'optimisation des itinéraires ou le GPS des équipes ?
Non. Workspace369 n'est pas un outil de planification ou de suivi GPS. Il gère le côté commercial — réservations, planification, communication client, factures et paiements — aux côtés des outils que vous utilisez pour les équipes sur la route.
Les clients peuvent-ils gérer leurs nettoyages récurrents dans un portail ?
Les liens de factures publics permettent aux clients de visualiser et de payer sans compte. Le portail client, sur tous les plans, montre aux clients leurs projets, commentaires et factures en un seul endroit.
Workspace369 gère-t-il la facturation récurrente ?
Oui. Les factures récurrentes, sur tous les plans, facturent les nettoyages réguliers à temps. Les plans de paiement, de Specialist, divisent un travail plus important en plusieurs versements.
Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
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