Logiciel de detailing mobile
Les réservations arrivent de partout — appels, SMS, e-mails, formulaires web — et les détailleurs perdent des travaux de stationnement lorsque les réponses attendent après la dernière voiture de la journée. Workspace369 associe chaque réservation à la fiche client, maintient le calendrier du jour de la tournée et la communication en un seul endroit, et facture les détails et les plans de maintenance à temps. Les rappels automatisés par SMS et e-mail garantissent que les clients déplacent leurs véhicules avant l'arrivée du fourgon.
Faits clés
Le logiciel de detailing mobile chez Workspace369 couvre 10 domaines, y compris les fiches clients, la boîte de réception partagée, le SMS et la voix.
Le flux de travail s'exécute en 4 étapes, de "capturer chaque réservation dans une boîte de réception" à "facturer sur site et à temps".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander inclut 10 sièges, 500 Go de stockage et 120 000 jetons IA par mois à 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 15 $ chacun et 100 Go de stockage supplémentaire coûtent 15 $ ; les prix complets sont publics sur le site. Page de tarifs Workspace369.
Le problème
Vos mains sont sur une voiture toute la journée, donc les appels et les SMS restent sans réponse. Au moment où vous répondez, le client a déjà réservé celui qui a répondu en premier.
La pluie déplace les travaux de demain sur l'allée à jeudi, et chaque changement signifie une autre série de SMS. Un emploi du temps gardé dans votre tête ne peut pas suivre.
Personne ne suit qui doit faire un entretien de détail ou qui a demandé une adhésion. Les revenus récurrents sur lesquels vous comptiez s'évanouissent silencieusement.
Le produit
Rendez-vous, tournages, séances et suivis liés au dossier client — avec des rappels automatisés arrivant à temps.
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté du dossier client — avec des résumés IA, afin que toute personne de l'équipe puisse répondre avec le contexte complet.
Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.
Flux de travail
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté de la fiche client avec des résumés IA, de sorte que chaque demande reçoit une réponse rapide — même en plein detailing.
La planification relie chaque travail au dossier client, et les automatisations envoient les confirmations, les rappels et les suivis à temps lorsque la semaine change.
Les devis sont envoyés à partir du dossier client, les photos avant/après restent attachées au travail, et le portail client tient les clients informés sans administration supplémentaire.
Les factures et les liens de paiement collectent le paiement sur le trottoir, les plans de paiement facturent les abonnements de maintenance à temps, et le reporting montre les revenus de la semaine.
Couverture produit
Approuvé sur l'App Store
Enfin apaisantJ'ai jonglé entre trois ou quatre outils tout-en-un et je me retrouvais toujours avec un fouillis d'onglets. C'est le premier qui me semble apaisant. J'ai configuré mes projets clients en dix minutes.
Déploiement d'équipe sans douleurNous l'avons déployé auprès de notre équipe de huit personnes et l'adoption a été sans douleur — intuitive et soignée. Une étoile en moins uniquement parce que j'aimerais plus d'intégrations, mais ils continuent de livrer.
Des heures gagnées chaque semaineJe jonglais avec des outils séparés pour les notes, les tâches, les documents et les mises à jour. La consolidation en un seul endroit m'a vraiment fait gagner des heures chaque semaine. Le support est également réactif.
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FAQ
Le logiciel de détail mobile gère le côté commercial d'une opération de détail : réservations, dossiers clients et véhicules, devis, planification, factures, paiements et rapports. Workspace369 connecte tout cela dans un seul espace de travail : 10 zones de couverture, avec des forfaits à partir de 29 $/mois pour un utilisateur.
Non. Workspace369 n'est pas un outil de routage ou de suivi GPS. Il gère le côté commercial — réservations, planification, communication client, devis, factures et paiements — aux côtés des outils que vous utilisez pour planifier le temps de trajet.
Oui. Les clients voient les fichiers, le statut et les factures dans un portail de marque, ce qui réduit les SMS du type 'êtes-vous toujours là ?' auxquels vous répondez entre les travaux.
Oui. Les factures avec plans de paiement facturent les abonnements de maintenance et les renouvellements à l'échéance, avec des rappels automatisés pour tout solde impayé et des rapports sur les clients.
Prêt quand vous l'êtes
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
