Logiciel pour organisations à but non lucratif
La plupart des logiciels pour organisations à but non lucratif commencent par la collecte de fonds. Workspace369 commence par le travail : chaque personne que votre organisation sert obtient un enregistrement, chaque programme fonctionne comme un projet, chaque appel, e-mail et SMS atterrit à côté de la même histoire, et les cotisations, frais et paiements de programmes sont collectés en ligne. Ce n'est pas une plateforme de gestion des donateurs — c'est l'espace de travail opérationnel pour les programmes eux-mêmes, et une réduction pour les organisations à but non lucratif est disponible sur demande.
Faits clés
Le logiciel pour organisations à but non lucratif de Workspace369 couvre 10 domaines, y compris les enregistrements clients, la boîte de réception partagée, les SMS et la voix.
Le flux de travail s'exécute en 5 étapes, de "donner à chaque personne un enregistrement" à "rapporter sans copier-coller".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander inclut 10 sièges, 500 Go de stockage et 120 000 jetons IA par mois à 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 15 $ chacun et 100 Go de stockage supplémentaire coûtent 15 $ ; les prix complets sont publics sur le site. Page de tarifs Workspace369.
Le problème
Participants aux programmes dans une feuille, membres dans une autre, bénévoles dans une troisième — et personne ne peut répondre à une simple question sur une personne sans ouvrir les trois.
Un participant envoie un e-mail au directeur, un parent envoie un SMS au téléphone personnel d'un bénévole, un membre du conseil appelle le bureau. Quand quelqu'un est absent, le contexte disparaît avec lui.
Les cotisations, les frais de programme et les billets d'événement sont facturés à partir de modèles, suivis dans une feuille de calcul et relancés chaque fois que quelqu'un s'en souvient.
Les décomptes de programmes, les statuts de paiement et les résumés d'activité se trouvent à différents endroits, de sorte que chaque réunion du conseil commence par une soirée de copier-coller.
Le produit
Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté du dossier client — avec des résumés IA, afin que toute personne de l'équipe puisse répondre avec le contexte complet.
Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.
Flux de travail
Les participants, les membres, les donateurs en tant que contacts et les bénévoles obtiennent chacun un enregistrement CRM unique avec historique, fichiers, communication et paiements joints — délimité de manière à ce que le personnel et les bénévoles ne voient que ce que leur rôle nécessite.
Les programmes, ateliers et événements deviennent des projets avec des tâches, des responsables, des calendriers et des fichiers — visibles par l'équipe, avec des tâches récurrentes portant les cycles qui se répètent à chaque trimestre.
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté du dossier avec des résumés IA, de sorte que tout membre du personnel ou bénévole peut reprendre une conversation avec un contexte complet au lieu de recommencer.
Les factures et les liens de paiement sont envoyés à partir du même dossier et collectés via Stripe — cotisations, frais de programme, billets d'événement et plans de paiement, avec des rappels automatisés pour tout ce qui est en souffrance.
Les revenus, les paiements ouverts, l'activité des programmes et le statut de la communication sont rapportables à partir du même espace de travail, de sorte que le dossier du conseil cesse d'être un projet de feuille de calcul.
Couverture produit
Approuvé sur l'App Store
Enfin apaisantJ'ai jonglé entre trois ou quatre outils tout-en-un et je me retrouvais toujours avec un fouillis d'onglets. C'est le premier qui me semble apaisant. J'ai configuré mes projets clients en dix minutes.
Déploiement d'équipe sans douleurNous l'avons déployé auprès de notre équipe de huit personnes et l'adoption a été sans douleur — intuitive et soignée. J'aimerais plus d'intégrations, mais ils continuent de livrer.
Des heures gagnées chaque semaineJe jonglais avec des outils séparés pour les notes, les tâches, les documents et les mises à jour. La consolidation en un seul endroit m'a vraiment fait gagner des heures chaque semaine. Le support est également réactif.
Commencer
FAQ
Non. Workspace369 est le côté opérationnel d'une organisation à but non lucratif : les personnes que vous servez comme enregistrements CRM, les programmes et événements comme projets, la boîte de réception partagée pour la communication, et la collecte en ligne pour les cotisations, les frais et les paiements de programmes. Si vous avez besoin de reçus de dons, de lettres fiscales, de campagnes et de pipelines de donateurs, associez-le à un CRM de collecte de fonds — Workspace369 gère le travail lui-même.
Oui. Workspace369 offre une réduction pour les organisations à but non lucratif sur demande — contactez l'équipe de support avant de vous abonner et mentionnez votre organisation. Les plans forfaitaires incluent déjà des sièges au lieu d'une tarification par utilisateur : Cadet est à 29 $/mois pour un siège, Voyager 74 $/mois pour deux sièges, Specialist 149 $/mois pour cinq sièges, et Commander 299 $/mois pour dix sièges, avec une facturation annuelle environ 20 % moins chère. Vérifié le 23 septembre 2026.
Oui. Les factures et les liens de paiement sont inclus dans tous les plans à partir du plan Cadet à 29 $/mois, collectant en ligne via Stripe. Les factures récurrentes couvrent les cotisations annuelles, les plans de paiement du plan Specialist divisent les frais plus importants en versements, et des rappels automatisés font le suivi de tout ce qui est en souffrance.
Oui. L'accès délimité par client vous permet de marquer les membres de l'équipe comme "Livre complet" ou "Délimité", de sorte que les bénévoles et les contractuels ne voient que les personnes et les programmes qui leur sont attribués dans les enregistrements, la recherche, la boîte de réception, les fichiers et les rapports.
La messagerie SMS est incluse à partir du plan Voyager à 74 $/mois avec deux sièges, et les appels vocaux avec messagerie vocale à partir du plan Specialist à 149 $/mois avec cinq sièges. La gestion de l'enregistrement A2P 10DLC est intégrée, et des frais uniques de 50 $ pour la conformité du transporteur s'appliquent uniquement lors de la revendication de numéros SMS ou vocaux dédiés.
Il ne s'agit pas de reçus de dons ou de lettres fiscales, ni de comptabilité de fonds, ni de gestion de subventions, ni de paie. La comptabilité de base est incluse à partir du plan Specialist et la comptabilité complète à partir de Commander pour le côté opérationnel ; la plupart des organisations conservent le système de leur comptable pour les livres et le CRM de collecte de fonds pour le développement.
Oui. Le portail client donne à chaque personne une connexion de marque avec ses demandes, ses fichiers, ses factures et son statut de paiement, ce qui réduit les messages "qu'en est-il de mon inscription ?" auxquels votre équipe répond à la main.
Prêt quand vous l'êtes
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
