Les détails clients se trouvent dans cinq endroits
Informations de contact dans l'e-mail, notes dans un document, fichiers dans un lecteur, factures dans une autre application. Chaque question simple nécessite de chercher dans les outils.
Logiciel de gestion client pour entreprises de services.
Workspace369 est un logiciel de gestion de clients qui centralise les dossiers, les communications, le travail et la facturation de chaque client dans un seul espace de travail, à partir de 29 $ par mois pour un utilisateur. Les détails clients sont dispersés entre les e-mails, les feuilles de calcul et la mémoire — et chaque dossier dispersé entraîne un suivi, un renouvellement ou une recommandation manqués.
14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
2 minutes : e-mail, numéro de téléphone mobile (code pour les États-Unis/Canada uniquement), carte. 0 $ pendant 14 jours.
Enregistrementschaque client, entreprise et contact en un seul endroit
Boîte de réceptione-mail dans tous les plans ; SMS, appels et messagerie vocale à partir de Voyager
Facturationfactures, plans de paiement et rapports
L'application native pour iPhone et iPad, avec iPad dans toutes les orientations, ouvre n'importe quel dossier client à partir de la même application.
Faits clés
Le logiciel de gestion de clients chez Workspace369 couvre 10 domaines, y compris les dossiers clients, les entreprises et les contacts, la boîte de réception partagée.
Le flux de travail s'exécute en 4 étapes, de "garder chaque client dans un seul enregistrement" à "facturer à partir du même enregistrement".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.
Ce qui casse sans une vraie gestion client
Le suivi dépend de la mémoire
Personne ne sait qui a été contacté en dernier ni ce qui a été promis. Les clients le ressentent lorsque le suivi n'arrive jamais.
L'historique sort de l'entreprise
Lorsqu'un membre de l'équipe part, ses connaissances clients partent avec lui — enfouies dans sa boîte de réception et sa tête.
Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.
01
Un portail que les clients consultent réellement
Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.
02
Tous les canaux dans une seule boîte de réception
L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.
03
Travaux clients, organisés en projets
Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
04
Des propositions aux factures payées
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.
Comment Workspace369 gère la gestion client
01
Garder chaque client dans un seul dossier
Clients, entreprises, contacts, fichiers, notes et historique vivent ensemble, de sorte que toute personne de l'équipe peut prendre le relais avec un contexte complet.
02
Attacher chaque conversation
Les e-mails, SMS, appels et messageries vocales atterrissent à côté de l'enregistrement client, de sorte que la communication ne reste jamais bloquée dans la boîte de réception d'une seule personne. Les SMS et les appels commencent sur Voyager, et les résumés d'appels IA sur Specialist.
03
Transformez les clients en travail réel
Les demandes, projets et tâches sont attachés au client, et le portail client maintient les clients informés sans réunions de statut.
04
Facturer à partir du même dossier
Les factures (tous les plans) et les plans de paiement (à partir de Specialist) sont facturés à partir de l'enregistrement client, les rappels automatisés relancent tout ce qui est en souffrance, et les rapports sont exécutés par client.
Couverture de la gestion client
- C'est un dossier par client : détails, communication, travail et facturation attachés au même profil.
- La boîte de réception partagée (de Voyager) garde chaque conversation visible par toute l'équipe.
- Les factures, les plans de paiement et les rapports montrent la valeur de chaque relation client.
Dossiers clients
Entreprises et contacts
Boîte de réception partagée
SMS et voix
Demandes et intégration
Projets et tâches
Fichiers et notes
Portail client
Factures et plans de paiement
Reporting
Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.
Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.
Commencez un essai gratuit ou parlez à un commercial — dans tous les cas, vous verrez la boucle complète : boîte de réception, projets, portail et facturation. Commencer gratuitement Parler aux ventes
14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
Questions sur le logiciel de gestion client
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion client ?
Le logiciel de gestion client centralise le dossier, la communication, le travail et la facturation de chaque client dans un seul système. Workspace369 connecte les dossiers clients, la boîte de réception partagée, les projets, le portail client, les factures, les paiements et les rapports dans un seul espace de travail. Workspace369 couvre 10 domaines ici, avec des plans à partir de 29 $/mois pour un utilisateur.
En quoi est-ce différent d'un CRM de vente ?
Les CRM de vente s'arrêtent à l'pipeline et aux contacts. Workspace369 gère toute la relation client après la transaction : communication, demandes, projets, portail, factures, paiements et rapports.
Les clients peuvent-ils voir leurs propres dossiers ?
Oui. Les clients voient les fichiers, le statut et les factures dans un portail personnalisé, ce qui réduit les messages de demande de statut auxquels votre équipe répond quotidiennement.
Workspace369 gère-t-il la facturation client ?
Oui. Les factures sont émises à partir du dossier client sur tous les plans, les plans de paiement commencent sur Specialist, avec des rappels automatisés pour tout ce qui est en souffrance et des rapports par client.
Mises à jour récentes
Toutes les notes de mise à jour- Les clients obtiennent des étapes et des suivis, et le calendrier obtient un éditeur plus rapide avec Google MeetSuivez les clients à travers les étapes avec une file d'attente de suivi et des messages rédigés par l'IA, et créez des événements de calendrier par glisser-déposer, avec des liens Google Meet et des invitations d'invités.
- AutoPilot IA : un flux "Aujourd'hui" quotidien, la santé des clients et des suivis sur l'argent, les projets et les tâchesAutoPilot IA classe ce qui nécessite votre attention aujourd'hui, signale les clients, les factures et les projets qui nécessitent une attention particulière, et rédige des rappels que vous pouvez examiner. Il ne fait que des suggestions.
- Août 2026 : connectez Claude et ChatGPT, examinez d'abord les modifications IA, et une vue de GanttConnectez Claude, ChatGPT ou tout client MCP avec des approbations sur chaque envoi, laissez AI AutoPilot confirmer avant qu'il ne modifie quoi que ce soit, et planifiez le travail sur une chronologie Gantt.
Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
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