Logiciel de service de piscine
Une tournée de piscine est une promesse : même jour, même heure, chaque semaine — et les opérateurs qui gardent cette promesse organisée gardent la tournée. Workspace369 associe chaque client à un dossier, conserve la tournée hebdomadaire et les notes de visite en un seul endroit, et facture les plans d'entretien, les ouvertures, les fermetures et les réparations à temps.
Faits clés
Le logiciel de service de piscine sur Workspace369 couvre 10 domaines, y compris les fiches clients, la boîte de réception partagée, le SMS et la voix.
Le flux de travail se déroule en 4 étapes, de "capturer chaque demande dans une seule boîte de réception" à "facturer la tournée et deviser les réparations".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander inclut 10 sièges, 500 Go de stockage et 120 000 jetons IA par mois à 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 15 $ chacun et 100 Go de stockage supplémentaire coûtent 15 $ ; les prix complets sont publics sur le site. Page de tarifs Workspace369.
Le problème
Les relevés chimiques et les détails du jour se trouvent dans un carnet de chantier ou un fil de discussion. Lorsqu'un client s'interroge sur une piscine verte, personne ne peut montrer l'historique.
La tournée a lieu chaque semaine, mais les factures sont envoyées en retard et payées plus tard. Personne ne peut dire quels comptes sont impayés sans feuille de calcul.
Les ouvertures, les fermetures et la réparation mentionnée par un client en mai restent en mémoire. Le travail le plus rentable de l'année n'est jamais devisé ni planifié.
Le produit
Rendez-vous, tournages, séances et suivis liés au dossier client — avec des rappels automatisés arrivant à temps.
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté du dossier client — avec des résumés IA, afin que toute personne de l'équipe puisse répondre avec le contexte complet.
Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.
Flux de travail
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux arrivent à côté du dossier client avec des résumés IA, de sorte que les appels de réparation et les demandes de nouvelles piscines reçoivent une réponse rapide.
La planification lie chaque visite hebdomadaire à la fiche client, et les automatisations envoient des confirmations et des rappels lorsque l'itinéraire change.
Les relevés chimiques, les notes de visite et les photos restent attachés au dossier client, et le portail client fournit aux propriétaires une preuve de chaque visite sans administration supplémentaire.
Les factures avec plans de paiement facturent le service hebdomadaire à temps, les devis sont envoyés pour les réparations et les travaux saisonniers d'ouverture et de fermeture, et les rapports montrent les revenus de la tournée.
Couverture produit
Approuvé sur l'App Store
Enfin apaisantJ'ai jonglé entre trois ou quatre outils tout-en-un et je me retrouvais toujours avec un fouillis d'onglets. C'est le premier qui me semble apaisant. J'ai configuré mes projets clients en dix minutes.
Déploiement d'équipe sans douleurNous l'avons déployé auprès de notre équipe de huit personnes et l'adoption a été sans douleur — intuitive et soignée. Une étoile en moins uniquement parce que j'aimerais plus d'intégrations, mais ils continuent de livrer.
Des heures gagnées chaque semaineJe jonglais avec des outils séparés pour les notes, les tâches, les documents et les mises à jour. La consolidation en un seul endroit m'a vraiment fait gagner des heures chaque semaine. Le support est également réactif.
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FAQ
Le logiciel de service de piscine gère le côté commercial : fiches clients, planification d'itinéraires hebdomadaires, notes de visite, factures, paiements et rapports. Workspace369 connecte tout cela dans un seul espace de travail : 10 domaines de couverture, avec des plans à partir de 29 $/mois pour un siège.
Non. Workspace369 n'est pas un outil de routage ou de calcul de dosage. Il gère le côté commercial — planification, notes de visite, communication client, devis, factures et paiements — aux côtés des outils que vous utilisez pour tester et traiter l'eau.
Oui. Les notes de visite, les relevés chimiques et les photos restent attachés au dossier client, et les clients les voient dans un portail de marque — ce qui réduit les appels du type "quelqu'un était-il vraiment là ?".
Oui. Les devis sont envoyés pour les réparations et les travaux saisonniers à partir du dossier client, la planification réserve la visite, et les factures avec plans de paiement la facturent à temps, avec des rappels automatisés pour tout ce qui est en suspens.
Prêt quand vous l'êtes
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
