Logiciel de nettoyage de vitres
Les réservations arrivent de partout — appels, SMS, e-mail, formulaires web — et les nettoyeurs de vitres perdent des clients récurrents lorsqu'un devis attend après la dernière échelle de la journée. Workspace369 associe chaque réservation au dossier client, conserve les calendriers résidentiels et commerciaux en un seul endroit, et facture le travail de tournée et les reprogrammations saisonnières à temps.
Faits clés
Le logiciel de nettoyage de vitres Workspace369 couvre 10 domaines, y compris les dossiers clients, la boîte de réception partagée, les SMS et la voix.
Le flux de travail se déroule en 4 étapes, de "capturer chaque réservation dans une seule boîte de réception" à "facturer sur site et réserver à nouveau selon le calendrier".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander inclut 10 sièges, 500 Go de stockage et 120 000 jetons IA par mois à 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 15 $ chacun et 100 Go de stockage supplémentaire coûtent 15 $ ; les prix complets sont publics sur le site. Page de tarifs Workspace369.
Le problème
Les comptages de vitres et les questions d'accès arrivent toute la journée. Chaque devis par vitre reconstruit de mémoire dans un SMS sous-facture le travail ou le perd au profit de celui qui a répondu en premier.
Les tournées résidentielles hebdomadaires et les sites commerciaux mensuels vivent dans la mémoire et un agenda papier. Une visite manquée fait perdre le client récurrent que vous avez passé des saisons à gagner.
Personne ne suit qui doit faire un nettoyage de printemps ou un lavage avant les fêtes. Les revenus de réabonnement sur lesquels vous comptiez s'évanouissent silencieusement.
Le produit
Rendez-vous, tournages, séances et suivis liés au dossier client — avec des rappels automatisés arrivant à temps.
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté du dossier client — avec des résumés IA, afin que toute personne de l'équipe puisse répondre avec le contexte complet.
Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.
Flux de travail
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux arrivent à côté du dossier client avec des résumés IA, de sorte que chaque demande reçoit une réponse rapide — même en pleine tournée.
La planification lie les rondes résidentielles et les sites commerciaux à la fiche client, et les automatisations envoient des confirmations et des rappels à temps.
Les devis sont envoyés à partir du dossier client, les photos avant/après restent attachées au travail, et le portail client tient les clients informés sans administration supplémentaire.
Les factures et les liens de paiement collectent le paiement à la porte, les rappels automatisés envoient des relances saisonnières de réservation, et les rapports montrent les revenus de la tournée.
Couverture produit
Approuvé sur l'App Store
Enfin apaisantJ'ai jonglé entre trois ou quatre outils tout-en-un et je me retrouvais toujours avec un fouillis d'onglets. C'est le premier qui me semble apaisant. J'ai configuré mes projets clients en dix minutes.
Déploiement d'équipe sans douleurNous l'avons déployé auprès de notre équipe de huit personnes et l'adoption a été sans douleur — intuitive et soignée. Une étoile en moins uniquement parce que j'aimerais plus d'intégrations, mais ils continuent de livrer.
Des heures gagnées chaque semaineJe jonglais avec des outils séparés pour les notes, les tâches, les documents et les mises à jour. La consolidation en un seul endroit m'a vraiment fait gagner des heures chaque semaine. Le support est également réactif.
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FAQ
Le logiciel de nettoyage de vitres gère le côté commercial : réservations, dossiers clients, devis, planification des jours de tournée, factures, paiements et rapports. Workspace369 connecte tout cela dans un seul espace de travail : 10 domaines de couverture, avec des plans à partir de 29 $/mois pour un siège.
Non. Workspace369 n'est pas un outil de routage ou de suivi GPS. Il gère le côté commercial — réservations, planification, communication client, devis, factures et paiements — aux côtés des outils que vous utilisez pour planifier la tournée.
Oui. Les automatisations envoient des rappels de réservation à temps, de sorte que les nettoyages de printemps et avant les fêtes sont réservés avant que les clients n'appellent quelqu'un d'autre.
Oui. La planification maintient les visites récurrentes liées au dossier client, et les factures avec plans de paiement facturent la tournée à temps, avec des rappels automatisés pour tout ce qui est en suspens et des rapports sur les clients.
Prêt quand vous l'êtes
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
