CRM לסוכנויות קטנות

CRM לסוכנויות קטנות שמחייבות לקוחות, לא רק עוקבות אחר עסקאות.

סוכנות קטנה צריכה CRM שעוקב אחר הלקוח לאחר העסקה: ההצעה, הפרויקט, השעות והחשבונית. Workspace369 שומר את הכל ברשומת לקוח אחת עם תפקידים וגישה מוגבלת ללקוח עבור הצוות. Voyager מכסה שני מושבים ב-74$ לחודש ו-Specialist מכסה עשרה מושבים ב-149$ לחודש: מחירי מקום עבודה, לא למשתמש.

10 מושביםב-Specialist החל מ-$149 לחודש
$10למושב נוסף מ-Voyager
הוגדר היקףגישה כך שכל אדם יראה את הלקוחות שלו
רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד

עובדות מפתח

CRM לסוכנויות קטנות ב-Workspace369 מכסה 10 תחומים, כולל רשומות לקוח וחברות, תיבת דואר נכנס משותפת, SMS ושיחות (Voyager), הצעות מחיר עם חתימה מקוונת.

תהליך העבודה פועל ב-4 שלבים, מ"שיתוף תיבת הדואר הנכנס ורשימת הלידים" ל"חיוב שעות, ריטיינרים ופרויקטים".

Workspace369 מתחיל ב-29 דולר לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים, ו-120,000 אסימוני AI לחודש ב-299 דולר לחודש.

מושבים נוספים עולים 10 דולר כל אחד; תמחור מלא זמין פומבית ב דף תמחור Workspace369.

הבעיה

מדוע סוכנויות קטנות נאבקות עם מערכות CRM למכירות

תמחור לפי מושב מעניש צמיחה

הוספת מעצב או מנהל חשבונות לא אמורה לייקר את החשבון של כל כלי. CRM למשתמש בודד מתייקר במהירות עבור צוות של שמונה.

העסקה נסגרת, ההקשר נעלם

מערכות CRM למכירות עוצרות ב"סגור-זכה". הביצוע עובר לכלי פרויקטים והחיוב לתוכנת הנהלת חשבונות, והיסטוריית החשבון מתפצלת לשלושה.

כולם רואים הכל

לקבלנים ועובדים זוטרים יש לעתים קרובות צורך בלקוח אחד, לא בכל רשימת הלקוחות ובכל חשבונית.

המוצר

ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.

01

פורטל שלקוחות באמת בודקים

לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.

רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד
02

כל ערוץ בתיבת דואר אחת

מיילים, SMS, שיחות ותא קולי נוחתים לצד רשומת הלקוח — עם סיכומי AI, כך שכל אחד בצוות יכול להשיב עם הקשר מלא.

תיבת דואר משותפת של Workspace369 המציגה היסטוריית מיילים, SMS ושיחות לצד רשומת לקוח
03

עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים

משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.

לוח פרויקטים של Workspace369 המציג עבודת לקוח מאורגנת בשלבים עם בעלים וסטטוס
04

הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו

שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.

עורך חשבוניות של Workspace369 המציג פריטים, תנאי תשלום ופרטי לקוח

תהליך עבודה

איך סוכנויות קטנות מנהלות לקוחות ב-Workspace369

01

שתף את תיבת הדואר הנכנס ואת רשימת הלידים

מ-Voyager, תיבת דואר נכנס משותפת, הודעות טקסט ושיחות שומרים את שיחות הלקוח ברשומה. לידים עוקבים כמשימות עם שלבים ובעלים.

02

שלח הצעות מחיר שהלקוח חותם עליהן

בנה הצעות מחיר מקטלוג השירותים שלך; פיקדונות עם קבלה כלולים בכל תוכנית, ומעקב התקשרויות כלול גם כן.

03

ספק עם תפקידים וגישה מוגבלת

נהל פרויקטים ומשימות עם הצוות, והשתמש בגישה מוגבלת ללקוח כך שכל אדם יראה רק את הלקוחות שעליהם הוא עובד.

04

חייב שעות, ריטיינרים ופרויקטים

הפכו זמן שעוקבים אחריו או הצעות מאושרות לחשבוניות, הפעילו חוזי שירות מתמשכים ולוחות תשלומים, ובדקו את רווחיות הפרויקט ב-Specialist.

כיסוי מוצר

כיסוי CRM לסוכנות

  • תמחר את גודל הצוות האמיתי שלך: Specialist כולל עשרה מושבים ב-$149 לחודש; מושבים נוספים הם $10 לחודש.
  • נהל לקוח אחד מהצעת מחיר ועד חשבונית משולמת עם שני חברי צוות בניסיון.
  • בדוק שקבלן עם גישה מוגבלת ללקוח לא יכול לראות לקוחות אחרים.
רשומות לקוח וחברות
תיבת דואר נכנס משותפת, SMS ושיחות (Voyager)
הצעות מחיר עם חתימה אונליין
פרויקטים ומשימות
מעקב זמן (כל תוכנית)
דמי קביעות ולוחות תשלומים
תפקידים וגישה מוגבלת ללקוח
לוחות מחוונים ודוחות (כל תוכנית)
רווחיות פרויקט (Specialist)
Webhooks ו-API (Specialist)

תמחור צוות

מתומחר עבור הצוות, לא לאדם.

כל תוכנית צוות כוללת מושבים. שירותים קבועים, חשבוניות חוזרות, הצעות מחיר ורשומות לקוח נמצאים בכל תוכנית. מושבים נוספים עולים $10 לחודש כל אחד.
חיוני לצוות קטן

Voyager

מחיר רגיל$74$37 / חודש

מחיר מייסד ל-12 החודשים הראשונים שלך

כלולים 2 מושבים

התחל ניסיון Voyager
פעילות רחבה יותר

Commander

מחיר רגיל$299$149.50 / חודש

מחיר מייסד ל-12 החודשים הראשונים שלך

כלולים 20 מושבים

התחל ניסיון Commander

הצעת חבר מייסד: 50% הנחה על 12 החודשים הראשונים שלך, עבור 100 הלקוחות הראשונים שיצטרפו עד 31 באוקטובר. ניסיון של 14 יום עם כרטיס, חיוב חודשי בדולר ארה"ב. השווה את כל התוכניותמעדיפים הדרכה מודרכת תחילה? קבע דמו.

החלף וחסוך

הגדרה חינם של חשבון ועזרה בהעברה

הצוות שלנו מגדיר את סביבת העבודה שלך יחד איתך ועוזר להעביר את הלקוחות והחשבוניות שלך מהכלים שבהם אתה משתמש כעת.

ייצא את הנתונים שלך כגיליון אלקטרוני, וייבוא AI ממפה עבורך את העמודות. התמיכה יכולה לעזור בכל דבר חריג.

ההצעה מסתיימת .

התחל ניסיון בחינם

לאחר ההרשמה, קבל הגדרה חינם בסביבת העבודה שלך.

אהוב ב-App Store

דורג על ידי האנשים שמנהלים את עבודת הלקוחות שלהם דרכו.

★★★★★
סוף סוף מרגיש רגוע

עברתי בין שלושה או ארבעה כלים "הכל-כלול" ותמיד מצאתי את עצמי מבולבלת בין לשוניות. זה הראשון שמרגיש רגוע. הגדרתי את פרויקטי הלקוחות שלי תוך עשר דקות.

ג'סטין ר. · מייסד יחיד · ביקורת בחנות האפליקציות
★★★★★
הטמעה חלקה לצוות

הפצנו אותו לצוות שלנו בן שמונה אנשים והאימוץ היה ללא כאבים — אינטואיטיבי ומלוטש. הייתי שמח ליותר אינטגרציות, אבל הם ממשיכים לשלוח עדכונים.

סמנתה ד. · ראש תפעול · ביקורת בחנות האפליקציות
★★★★★
שעות בחזרה כל שבוע

הייתי מלהטט בין כלים נפרדים להערות, משימות, מסמכים ועדכונים. איחוד למקום אחד חסך לי באמת שעות כל שבוע. התמיכה גם מגיבה במהירות.

אלישיה נ. · מייסדת סוכנות · ביקורת בחנות האפליקציות

להתחיל

ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.

התחל את תקופת הניסיון שלך, הזמן את הצוות, ולזמן מוגבל, קבל עזרה בהגדרה והעברה בחינם במרחב העבודה שלך. מעדיפים הדרכה תחילה? קבע דמו.

שאלות נפוצות

איך להשוות CRM לסוכנות קטנה

מהו ה-CRM הטוב ביותר לסוכנויות קטנות?

אנו שמים את Workspace369 בראש סדר העדיפויות עבור סוכנויות שירות קטנות מכיוון שה-CRM ממשיך להצעות, פרויקטים, זמן וחשבוניות, עם עשרה מושבים תמורת 149$ לחודש ב-Specialist. אם הסוכנות שלכם זקוקה בעיקר לצינור מכירות בנפח גבוה עם תחזיות, CRM המתמקד במכירות עשוי להתאים יותר.

האם Workspace369 מתומחר לפי משתמש?

לא. המחירים הם לפי סביבת עבודה וכוללים מושבים: Voyager כולל 2, Specialist 10, Commander 20 ו-Enterprise 50. מושבים נוספים עולים $10 לחודש מ-Voyager.

האם אני יכול להגביל את מה שקבלנים רואים?

כן. תפקידים, הרשאות וגישה מוגבלת ללקוח נמצאים בכל תוכנית, כך שקבלן יכול לעבוד רק על הלקוחות שאתם מקצים.

איך עוקבים אחר לידים לפני שהם חותמים?

עקבו אחר כל ליד כמשימה המקושרת ללקוח, עם שלבים, אחראי ותאריך יעד, כך שלידים וביצוע חיים באותו סביבת עבודה ושום דבר לא ממתין בתיבת הדואר הנכנס של אדם אחד.

איזה תוכנית מתאימה לסוכנות בת חמש נפשות?

Specialist ($149 לחודש) כולל עשרה מושבים בתוספת רווחיות פרויקט, הוצאות, הזמנות מקוונות ו-webhooks ואינטגרציות API. צוות של שני אנשים יכול להתחיל ב-Voyager ($74 לחודש).

מוכן כשאתה מוכן

ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.

התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.