אנשי קשר מופרדים מעבודה אמיתית
שם ומספר טלפון לא עוזרים הרבה אם העבודה, החשבונית, הקובץ, הבקשה, והיסטוריית תיבת הדואר הנכנס נמצאים במקום אחר.
תוכנת CRM לעסקי שירותים
תוכנת CRM לעסקי שירותים שעושה יותר מאשר לאחסן אנשי קשר.
CRM צריך לדעת מה קרה לאחר שהליד נכנס. Workspace369 שומר פרופילי לקוח מחוברים לבקשות, פרויקטים, הודעות, חשבוניות, תשלומים, קבצים, אוטומציות, ודוחות.
CRMפרופילים, תגיות, שדות מותאמים אישית והיסטוריה
בקשותטפסים, ניתוב לידים ומעקב מקורות
הכנסותהקשר חיוב ותשלום בתצוגה
התאמת חיפוש
מדוע CRM בסיסי מפסיק להספיק
נתוני ליד נעלמים לאחר קליטה
מקורות לידים, תשובות טפסים, החלטות ניתוב ומעקב מכירות צריכים לעבור לזרימות עבודה של פרויקטים וחיוב.
הצוות אינו יכול לתעדף מעקב
בעלים צריכים פילוח, היסטוריית פעילות, הקשר מערכת יחסים, ערך לקוח, וסטטוס תשלום בתצוגה אחת.
תהליך עבודה
מרשומת CRM להיסטוריית תפעול
01
בנה את הפרופיל
לכידת אנשי קשר, חברות, הערות, תגיות, ייבוא CSV, שדות מותאמים אישית, תצוגת מפה ונתוני קשר.
02
נתב את הבקשה
השתמש בטפסים, מעקב מקור לידים, נתונים נכנסים, תשובות אוטומטיות ופילוח למיון עבודה נכנסת.
03
עקוב אחר כל אינטראקציה
חבר דוא"ל, SMS, שיחות, דואר קולי, סיכומי AI, תבניות, והערות פנימיות לפעילות הלקוח.
04
ראה את הערך
השתמש בערך חיי לקוח, חשבוניות, תשלומים, AR, היסטוריית פרויקטים, רווחיות, לוחות מחוונים ודוחות.
כיסוי מוצר
תכונות CRM עם עומק תפעולי
- Workspace369 ממקם את ה-CRM כשלב הראשון בתהליך עבודה תפעולי, לא כמסד נתונים עצמאי.
- מערכת ה-CRM יכולה לחבר מכירות, אספקה, תמיכה, חיוב, AI ודיווח סביב רשומת לקוח אחת.
- הדף מכוון לחיפושים בעלי כוונת רכישה גבוהה מצוותים שכבר יודעים שניהול קשר כללי אינו מספיק.
אנשי קשר ופרופילי לקוח
הערות ותגיות לקוח
ייבוא לקוחות CSV
מקורות לידים ופילוח
שדות מותאמים אישית לכל לקוח
ציר זמן פעילות
היסטוריית אינטראקציה
גרף מערכות יחסים והפניות
טפסי בקשה וניתוב
דוחות רווחיות לקוח
שאלות נפוצות
מדוע קונים צריכים להיות אכפתיים
האם Workspace369 כולל תכונות CRM?
כן. Workspace369 כולל פרופילי לקוח, הערות, תגיות, ייבוא CSV, תצוגת מפה, חיפוש, מקורות לידים, פילוח, שדות מותאמים אישית, ציר זמן פעילות, ערך חיים, היסטוריית אינטראקציה ודיווח.
במה Workspace369 שונה מ-CRM בסיסי?
Workspace369 מחבר רשומות CRM לבקשות, פרויקטים, תקשורת תיבת דואר נכנס, קבצים, הצעות מחיר, חשבוניות, תשלומים, אוטומציות, AI, הנהלת חשבונות ודיווח.
האם Workspace369 יכול לעקוב אחר לידים ובקשות?
כן. Workspace369 כולל בקשות וטפסים, לכידת לידים, ניתוב, מענה אוטומטי, מעקב אחר מקור לידים, וזרימות עבודה שיכולות לחבר קליטה לרשומות לקוח ופרויקט.
מוכן כשאתה מוכן
ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.
