CRM vendéglátóknak: a vendégszámtól a menüig, ajánlatig és a végső számláig.

A vendéglátóknak világos nyilvántartásra van szükségük, amikor az ügyfelek a kezdeti menüegyezmény aláírása után módosítják a vendéglétszámot. A Workspace369 minden eseményt egy rendszerben futtat: ügyfélrekordok, e-aláírással ellátott ajánlatok, projektek, feladatok, ütemezés és számlák befizetésekkel.

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.

2 perc: e-mail, mobiltelefonszám (csak USA/Kanada kód), kártya. 14 napig ingyenes.

Ügyféla kapcsolat és az agreed brief
Munkafeladatok felelős személlyel
Számlázásszámlák és kereskedelmi kontextus
Workspace369 ügyfélrekord, amely egyetlen profilban mutatja a történetet, fájlokat, kommunikációt és számlákat

A kezelők minden módosítást nyomon követnek, így a frissített adatok a projektfájlokba és a számlákra kerülnek, mielőtt a konyhai gyártás megkezdődne. A módosítások tiszta dokumentálásával a vendéglátó csapatok hatékonyan koordinálhatják az esemény részleteit és a számlázási frissítéseket a tervezési életciklus során.

Főbb tudnivalók

A Workspace369 vendéglátóknak szóló CRM-je 9 területet fed le, beleértve az ügyfélrekordokat, ajánlatokat, projekteket és feladatokat.

A munkafolyamat 5 lépésből áll, az "revíziós kérés ügyfélrekordokban való rögzítésétől" a "végső fizetéshez szükséges módosított számla kiállításáig".

A Workspace369 havi 29 dollártól indul 1 felhasználó számára, a Commander csomag pedig 20 felhasználót és 12× Cadet használatot tartalmaz havi 299 dollárért.

További felhasználók 10 USD/fő áron kerülnek felszámolásra; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.

CRM vendéglátósoknak összehasonlítva

BEO-k, konyhai és előkészítési lapok, valamint személyenkénti menük esetén kezdjen egy vendéglátó-specifikus eszközzel: a Better Cater rendelkezik a legalacsonyabb közzétett árral BEO-kkal (havi 83 dollár, évente számlázva), a Total Party Planner és a Caterease pedig mélyebb esemény- és konyhai eszköztárat kínál bevezetési vagy indulási díjakkal. A Workspace369 nem rendelkezik BEO-kkal vagy konyhai lapokkal; olyan vendéglátósoknak felel meg, akik ajánlatokkal áraznak, előleget fogadnak el, és egy ügyfélrekordon számláznak, havi 29 dollártól a Cadet-en.

EszközAlapár (havi)Éves számlázásBEO-k és konyhai lapokFő belépő csomag korlátozásaTrustpilot
Jobban Ellát99 dollár (Plus)83 dollár havontaIgen, mindkét csomagOnline fizetések hamarosan; 3 lead űrlap30 nap, nincs kártya
Total Party Planner119 dollár (Nibble)10% kedvezmény éves fizetés eseténBEO-k megnevezve az oldalon; csomagolási listák a csomagokban299 dollár beállítási díj; 200 dollár havonta TPP Pay nélkülIngyenes demó, nincs próbaidőszak
CatereaseNincs megadva99 dollár havonta (Express)Esemény nyomtatványok; csomagolási listák a Standard-tól200 dollár indítási díj felhasználónkéntNem lett megadva
CurateNem publikáltNem publikáltBEO nyomtatványok; receptek a Growth csomagbólÁrak kérésreNem lett megadva
Workspace36929 dollár (Cadet)23,25 dollár havontaNem5 aktív projekt, 1 felhasználó14 nap, kártya szükséges
HoneyBook36 dollár (Starter)29 dollár havonta (Starter)Nem2 élő űrlap az érdeklődőknek30 nap, nincs kártya

Árak és korlátok minden eladó hivatalos árképzési oldaláról, ellenőrizve 2026. október 17-én, USD-ben. Az árak változnak, ezért vásárlás előtt erősítsd meg. Olvasd el a teljes vásárlói útmutatót.

Működési kihívások vendéglátás-kezelésben

Nyomon nem követett vendégszám ingadozások

Amikor egy ügyfél a menü véglegesítése után módosítja a vendégszámát, a frissítés gyakran elveszik a szétszórt üzenetekben. Ez eltéréseket eredményez a megegyezett ajánlat és a tényleges esemény lebonyolítása között. Strukturált módszer hiányában az ügyféladatok és projektfájlok frissítésére a koordináció meghiúsul, ami pontatlan nyomon követéshez és helytelen számlázáshoz vezet az eseményre vonatkozóan.

Elszigetelt ajánlat- és számlamódosítások

Az elfogadott menü hatókörének módosítása azonnali kiigazításokat igényel a pénzügyi nyilvántartásokban. Amikor a vendégek száma csökken vagy növekszik, az ajánlatok és a számlák manuális frissítéseinek párhuzamosan kell megtörténniük. Ha ezeket a frissítéseket nem egyetlen rendszerben kezelik, az ügyfél ellentmondásos számladokumentumokat kap, ami késlelteti a fizetéseket és adminisztratív zavart okoz a végső esemény-egyeztetés során.

Össze nem illesztett feladat hozzárendelés rendezvény előkészítéshez

A vendégek számának változása módosítja az esemény előkészítési feladatait. A személyzetnek manuálisan kell módosítania az ütemezést és a feladatlistákat az ágyneműszámok, a személyzeti arányok és a felszerelésbérlés tekintetében. Amikor a beszélgetések és feladatok el vannak választva az elsődleges ügyfélrekordtól, a csapattagok elavult utasításokat hajtanak végre, ami költséges hibákhoz vezet az esemény előtt.

Szórt ügyfélkommunikáció és revíziók

A vendéglátóipari ügyfelek gyakran küldenek létszámfrissítéseket több csatornán keresztül, beleértve a szöveges üzeneteket és telefonhívásokat is. Ha ezeket a beszélgetéseket nem naplózzák közvetlenül a projektfájlok és ajánlatok mellett, az adminisztratív csapatnak hiányzik a változás történelmi nyilvántartása. A tiszta kommunikációs előzmények hiánya megnehezíti az ügyfélszerződések ellenőrzését viták során.

Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.

01

Egy portál, amit az ügyfelek valóban megnéznek

Az ügyfelek a portálon keresztül figyelik az előrehaladást, a fájlokat és a számlákat, ahelyett, hogy a csapatodtól kérnének frissítéseket.

Workspace369 ügyfélrekord, amely egyetlen profilban mutatja a történetet, fájlokat, kommunikációt és számlákat
02

Minden csatorna egyetlen postaládában

Minden csomagban az e-mail az ügyfélrekord mellett jelenik meg; a Voyager csomagtól kezdve ehhez csatlakoznak a szöveges üzenetek, hívások és hangposták, az Specialist csomagtól pedig az AI hívásösszefoglalók.

Workspace369 megosztott postaláda, amely e-mail, SMS és híváselőzményeket mutat az ügyfélrekord mellett
03

Ügyfélmunka, projektekbe rendezve

Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.

Workspace369 projekt tábla, amely ügyfélmunkát mutat szakaszokba rendezve, felelősökkel és státusszal
04

Ajánlatoktól a kifizetett számlákig

Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.

Workspace369 számlaszerkesztő, amely tételsorokat, fizetési feltételeket és ügyféladatokat mutat

Lépésről lépésre munkafolyamat vendég revíziókhoz

01

A revíziós kérelem naplózása az ügyfélrekordokban

Amikor egy ügyfél vendégszám változtatást kér a menüegyeztetés után, egy adminisztrátor megnyitja az ügyféladatokat és fájlokat. Az üzemeltető manuálisan rögzíti a beszélgetés részleteit az ügyféladatokon belül, megjegyezve a konkrét számokat a megegyezett összefoglalóban. Ez lehetővé teszi az üzemeltető számára, hogy tiszta előzményeket vezessen a módosításról, mielőtt bármilyen változtatást eszközölne a pénzügyi dokumentumokon.

02

A javaslat és a projekt hatókörének frissítése

Az adminisztrátor megnyitja a meglévő ajánlatot a platformon belül a vendégszám és a kapcsolódó szolgáltatási részletek módosításához. Az ajánlat tételeinek módosításával az új vendégszámhoz igazítva, az üzemeltető frissíti a projekt hatókörét. Ez a kiigazítás összhangban tartja a projektfájlokat az ügyfél új követelményeivel, felkészítve a dokumentációt az ügyfél általi áttekintés következő lépésére.

03

Változások közzététele az ügyfélportálon

Miután az ajánlat frissítésre került, az üzemeltető megosztja az átdolgozott dokumentumot az ügyfélportálon keresztül. Az adminisztrátor feladatot ütemez az ügyfél számára az új feltételek áttekintésére. Az ügyfél megtekinti az átdolgozott fájlokat a portálon, majd jóváhagyja és elektronikus aláírással ellátja az átdolgozott ajánlatot a vendégszám megerősítéséhez a számlázási kiigazítások előtt.

04

Ütemezés és feladatok módosítása a csapat számára

Az ügyfél megerősítése után az adminisztrátor frissíti a projekt ütemezését és feladatlistáit. Az üzemeltető manuálisan módosítja a személyzeti arányokkal és a bérleti felszerelésekkel kapcsolatos feladatokat az új vendégszám alapján, amelyet a vázlatban rögzítettek. Ez segít a csapatnak az esemény előkészítésének koordinálásában a frissített mutatók szerint.

05

A végső fizetéshez szükséges módosított számla kiadása

A végső lépés az elfogadott ajánlat módosított számlává alakítása, így annak tételei tükrözik a kiigazított vendégszámot és a frissített projektfájlokat. Az ügyfél online fizet kártyával, befejezve a vendégszám módosításainak rendszeren belüli kezelésének munkafolyamatát.

Ügyfél műveletek vendéglátósok számára

  • Az emberi operátor sikeresen frissíti a vendégszámot az ügyfélrekordokban, és rögzíti ezt a változást a hozzá tartozó projektbriefben anélkül, hogy a korábbi ajánlatokat módosítaná.
  • A felülvizsgált javaslat az ügyfélportálon keresztül érhető el, lehetővé téve a humán tesztelő számára annak ellenőrzését, hogy az ügyfél láthatja-e az updated eseménykör specifikációit.
  • A hozzá tartozó számla frissül, hogy megfeleljen a projektfájlokban szereplő vendégszámnak, ami azt mutatja, hogy a számlázási és a projektrekordok megegyeznek.
Ügyfélrekordok
Ajánlatok
Projektek és feladatok
Fájlok
Beszélgetések
Ütemezés
Számlák
Ügyfélportál
Munkafolyamat-automatizálások

Mit mondanak a véleményezők a Workspace369-ről.

★ 5,0 csillag 12 értékelés alapján az App Store-ban (2026.10.26-tól)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Store értékelés
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Store értékelés
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Store értékelés

Pontosan úgy idézve, ahogy írták, a véleményező saját nyelvén. Ez a vélemények válogatása, nem mindegyik. Csapatunk véleményeit kihagytuk a válogatásból, de az általános értékelés tartalmazza azokat.

Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.

Kezdje el az ingyenes próbaidőszakot, vagy beszéljen az értékesítési csapattal – akárhogy is, látni fogja a teljes folyamatot: beérkezett üzenetek, projektek, portál és számlázás.
Ingyenes kezdés Beszéljen az értékesítéssel

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.

Vendéglátási munkafolyamatok értékelési kritériumai

Hová illeszkednek a konyhai termelés és az allergénkövetés?

Tartsa a konyhai termelést, az allergén nyilvántartásokat és az élelmiszer-biztonsági menedzsmentet a konyhai menedzsment rendszerében. A Workspace369 kezeli az egyes események ügyféloldalát: ügyfélrekordok, ajánlatok, ütemezés, feladatok és számlák. Adja át a végső vendégszámokat és menü részleteket a konyhai rendszernek kézzel, vagy a Specialist-től webhookokon és az API-n keresztül.

Az ügyfelek közvetlenül megerősíthetik a vendégszám változásait?

Igen, az ügyfelek az ügyfélportalon keresztül tekinthetik meg a módosított ajánlatokat és projektfájlokat. Ez lehetővé teszi a csapat számára a frissített dokumentumok megosztását és a módosításokkal kapcsolatos világos beszélgetések fenntartását. Az ügyfél a módosított ajánlat jóváhagyásával erősíti meg, és a kezelő ellenőrzi, hogy az megfelel-e a briefben rögzített vendégszámnak.

Hogyan módosítják a feladatokat, amikor a vendégek száma változik?

Amikor a vendégek számát felülvizsgálják, az adminisztrátor frissíti a feladatokat és az ütemezést a projekten belül. Az üzemeltető áttekinti az új rekordot a kivonatban, és beállítja a személyzet számát és a bérleti mennyiségeket az egyes feladatokban a helyes hatókör tükrözésére.

Kezelhetem az eseményszámlákat az ajánlatok mellett?

Igen. A Workspace369 lehetővé teszi, hogy számlákat generáljon és kezeljen ugyanazon a projektfájlon belül, mint az ajánlatai. Amikor a vendégek száma változik, az adminisztrátor frissíti az ajánlatot, és átalakítja azt a módosított számlává, így az ügyfélrekordok és a pénzügyi dokumentumok ugyanazokat az adatokat tükrözik.

Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.

Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.