Legjobb CRM vendéglátóknak 2026-ban: Árajánlatok, BEO-k, Előlegek

Mi az a CRM vendéglátóipari vállalkozásoknak (és mi nem az)

Egy vendéglátóipari CRM tartalmazza a megkeresést, az árajánlatot, a menüt és az egy főre jutó árat, az előleget és a fennmaradó összeget, a vendégszámot, a kijelölt személyzetet és az eseményhez tartozó gyártási dokumentumokat. A vendéglátóipari szoftver ehhez hozzáadja a bankett eseményrendeléseket (BEO), recepteket és konyhai listákat. Egy általános ügyfélmunka-eszköz nem ez: ügyfeleket, ajánlatokat, feladatokat és számlákat követ nyomon, de nem az ételköltségeket vagy az előkészítést. Először döntse el, hogy szüksége van-e a konyhai oldalra, mert ez az egyetlen kérdés mozgatja a legtöbb alábbi rangsorolást.

Hogyan hasonlítottuk össze ezeket az eszközöket

Minden eszközt ugyanazokon az öt ponton hasonlítottunk össze, kizárólag a gyártó saját árképzési és termékoldalai alapján:

1. Belépő ár egy felhasználó számára, és a plusz felhasználói ár, ahogy az 2026. október 21-én szerepelt, beleértve az egyszeri beállítási vagy indítási díjakat.
2. Vendéglátási dokumentumok: BEO-k vagy esemény-nyomtatványok, konyhai, csomagolási és bevásárló listák, valamint receptköltségvetés.
3. Árajánlat és pénzforgalom: árajánlatok, személyenkénti vagy katalógusárképzés, szerződések vagy e-aláírások, előlegek és online fizetések.
4. Személyzet és naptár: Munkavállalói műszakok, csapatnaptár és feladatok.
5. Próbaidőszak feltételei: hossz, és hogy a szolgáltató megadja-e, hogy kártya szükséges-e.

Nem teszteltük a sebességet, az ügyfélszolgálatot, a megbízhatóságot vagy a mobilalkalmazásokat, és nem használtunk harmadik féltől származó értékeléseket. A sorrend tükrözi a dokumentált illeszkedést egy kis vendéglátóipari vállalkozás számára, amely eseményeket áraz fejenkénti díjjal, előlegekkel, BEO-kkal és személyzettel. Ahol egy eladó nem teszi közzé az árat, azt a táblázat jelzi.

A legjobb CRM vendéglátók számára 2026-ban

1. Better Cater, legjobb kis vendéglátóknak, akiknek BEO-kra van szükségük közzétett áron

A Better Cater listázza az ajánlatokat, számlákat és szerződéseket, menüket és csomagokat személyenként vagy fix áron, BEO-kat, konyhai, csomagolási és beszerzési jelentéseket, receptköltségeket és egy lead űrlapot mindkét csomagban. A Plus 83 USD havonta, éves szinten 996 USD, vagy 99 USD havonta, egy felhasználóval; további felhasználók 20 vagy 25 USD havonta. A Premium 125 USD havonta, éves szinten 149 USD, és korlátlan helyszínt, lead űrlapokat és e-aláírásokat, valamint API hozzáférést ad hozzá. Az oldal 30 napos ingyenes próbaidőszakot kínál hitelkártya nélkül, és 60 napos pénzvisszafizetési garanciát. Az ebben az útmutatóban szereplő vendéglátó-specifikus eszközök közül, amelyek árat tesznek közzé, a Plus a legalacsonyabb egy felhasználóval.

Korlátozások: online fizetések, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy előleget és egyenleget fizessenek a számláról, hamarosan érkeznek, így az előlegeket egyelőre a számlán kívül kell beszedni. A Plus 1 helyszínt, 3 lead űrlapot és 10 e-aláírást tesz lehetővé havonta.

Legjobb: kis és közepes méretű vendéglátók, akik az ajánlatot, a BEO-t és a gyártási lapokat szeretnék egyetlen eseményrekordból alacsony közzétett áron.

2. Total Party Planner, legjobb vendéglátóknak, akiknek beépített fizetési és értékesítési CRM-jük van

A Total Party Planner (TPP) árazása: Nibble 119 dollár havonta egy felhasználó számára, Feast 299 dollár két felhasználó számára, és Delicacy 429 dollár három felhasználó számára, további felhasználók 25 dollár havonta, és 10% kedvezmény az éves fizetés esetén. Minden terv tartalmazza a TPP Pay-t és az elektronikus aláírásokat az ajánlatokhoz és szerződésekhez; tekintse meg a szolgáltató webhelyét a teljes funkciólistáért szintenként. Minden szinten 299 dolláros egyszeri beállítási díj van, és a TPPorder online rendelés további 149 dollár havonta a Nibble csomagon (129 dollár a Feast csomagon, 119 dollár a Delicacy csomagon).

Korlátozások: az oldal szerint 200 dolláros havi díj vonatkozik azokra az ügyfelekre, akik nem fogadják el a TPP Pay-t, és az FAQ szerint a TPP Pay kötelező. Ingyenes élő demó van az ingyenes próbaverzió helyett, 30 napos pénzvisszafizetési garanciával.

Legjobb: vendéglátósoknak, akik integrált fizetéseket és értékesítési folyamatot szeretnének, és elfogadják a bevezetési díjat.

3. Caterease, legjobb a hosszú távú vendéglátóipari műveletekhez, amelyeknek személyzetre és menümélységre van szükségük

A Caterease Express havi 99 dollár, minden csomag évente kerül kiszámlázásra, és tartalmaz egy varázslóvezérelt esemény- és ügyfélrendszert, egy egyedi esemény-nyomtatvány könyvtárat és fizetési feldolgozást. A Standard 149 dollár, és hozzáadja a műszak- és eseményszemélyzet kezelését, a részletes menüelem receptúrákat és az automatikus felszerelés-csomaglistákat. A Professional 199 dollár, és hozzáadja a kötegelt fúziós e-maileket, a továbbfejlesztett felhasználói biztonságot, valamint az alapértelmezett menüket és nyomtatványokat. További felhasználók havi 28 dollárba kerülnek felhasználónként, az olyan modulok, mint a Web Inquiry és a Document Builder, havi 25 dollárba kerülnek modulonként, és 200 dolláros egyszeri bevezetési díj vonatkozik felhasználónként.

Korlátozások: a személyzet, receptek és csomagolási listák a Standard csomagban kezdődnek, nem az Expressben. Az oldal nem mutat próbaverziót; értékesítési hívásra vagy Kezdő űrlapra mutat.

Legjobb: vendéglátósoknak, akiknek műszakütemezésre és receptszintű menükre van szükségük, és kényelmesen használják az értékesítés által vezérelt beállítást.

4. Curate, legjobb az eseményintenzív vendéglátóknak, akiknek a gyártáshoz kapcsolódó ajánlataik vannak

A Curate három szinttel rendelkezik: Basic, Growth és Partnership, és az árképzési oldal nem mutat árakat, csak egy felkérést csevegésre vagy demó ütemezésére. A Basic tartalmazza az ajánlatokat márkás ügyfélportálral és szerződéseket e-aláírásokkal. A Growth hozzáadja a vendégszámhoz igazodó receptek, az étkezési korlátozásokra és vendégszámra vonatkozó űrlapok, a gyártási jegyzetek, a beszerzési rendelések, a bevásárlólisták és a linkelt tételek, amelyek a létszámmal frissülnek. A konfigurálható nyomtatványok, beleértve a BEO-kat és a csomaglistákat, a Basic csomagban 1 mentett elrendezésre, a Growth csomagban pedig 3 mentett elrendezésre korlátozódnak.

Korlátozások: Nincs közzétett ár és nincsenek próbaidőszaki feltételek, így nem tud költségvetést készíteni egy demó előtt. Az alap csomagból hiányoznak a receptek, űrlapok és gyártási jegyzetek, és csak éves.

Legjobb: vendéglátósoknak, akik egy rendszert szeretnének az árajánlatok, kapcsolt tételek és a gyártás kezelésére, és demóval kezdik.

5. Workspace369, legjobb árajánlatokhoz, előlegekhez és utókövetéshez, amikor a konyha máshol működik

Workspace369 az ügyfélrekordot tartalmazza, Ajánlatok egy termékkatalógusból építve, egy elfogadáskor fizetendő előleg, egy ügyfélportál, feladatok, egy csapatnaptár és számlák egy helyen. A Cadet 29 dollár havonta egy személy számára (éves számlázással 23,25 dollár), és felsorolja a katalógus alapú ajánlatokat, fizetési linkeket, részletfizetéseket, egyedi mezőket olyan részletekhez, mint a vendégszám, Kanban táblák és egy e-mail postaláda ügyfélhez illesztett beszélgetésekkel. A Voyager 74 dollár havonta (évi 59,25 dollár) két hellyel, SMS-sel és megosztott postaládával rendelkezik. A képernyőkép egy demó rekord, nem egy ügyfél eredménye.

Korlátozások: nincsenek BEO-k, receptköltségvetés vagy konyhai vagy előkészítő lapok, így egy vendéglátó, aki ezeket nyomtatja, jobban jár a Better Cater, a Total Party Planner vagy a Caterease segítségével. A csomagmátrixa nem sorol fel fejenkénti skálázást, így minden tételnél mennyiségeket állít be. A Cadet 5 aktív projektet, egy helyet és legfeljebb 20 terméket engedélyez a katalógusban; az online foglalás és a fizetési tervek a Specialist csomaggal kezdődnek (havi 149 dollár). A 14 napos próbaidőszakhoz kártya szükséges.

Legjobb: kis vendéglátók, beleértve az elviteles és vállalati vendéglátást is, akik árajánlatokat, előlegeket, nyomon követést és személyzeti feladatokat szeretnének egy helyen, és a gyártást külön konyhai eszközben tartják.

6. HoneyBook, legjobb vendéglátóknak, akiknek az eseményei egyszerűek és árvezéreltek

A HoneyBook Starter havi 29 dollár évente számlázva, és korlátlan ügyfelet és projektet, számlákat és fizetéseket, ajánlatokat és szerződéseket, naptárat, ügyfélportált és alapvető jelentéseket tartalmaz; a HoneyBook összehasonlítás részletesen lefedi a Workspace369-hez képest. A GYIK 30 napos próbaverziót kínál hitelkártya nélkül, az oldal pedig 60 napos pénzvisszafizetési garanciát sorol fel. Ismert választás az érdeklődéstől a fizetésig tartó folyamathoz.

Korlátozások: A Starter legfeljebb 2 élő lead űrlapot tesz lehetővé, az Essentials (havi 49 dollár, évente számlázva) pedig legfeljebb 10-et. Nem sorol fel semmit BEO-khoz, menükhöz, receptekhez, konyhai listákhoz vagy személyzeti ütemezéshez, így a vendéglátás gyártása más eszközökben él. A Starter havi ára nincs feltüntetve; lásd a webhelyet.

Legjobb: magánszakácsok és kis vendéglátók rövid menüvel, akiknek elsősorban polírozott árajánlatra, szerződésre és fizetési folyamatra van szükségük.

Egymás melletti összehasonlítás

Melyik eszköz illik a te vendéglátóipari vállalkozásodhoz?

Futtasson egy vendétszám-változási tesztet a próbaverzió során

Vigyen át egy kitalált eseményt minden általa kiválasztott eszközön keresztül:

1. Készítsen menüt személyenkénti árakkal, és küldjön árajánlatot 100 vendégre.
2. Vegyen fel előleget vagy rögzítse a fizetési ütemtervet.
3. Módosítsa a létszámot 150 főre, és ellenőrizze az árajánlatot, a fennmaradó összeget és az előleg százalékát.
4. Nyomtassa ki vagy nyissa meg a gyártási dokumentumokat, és ellenőrizze, hogy a BEO vagy az előkészítési lista 150-et mutat.
5. Rendeljen hozzá személyzetet, és ellenőrizze a naptárat és a feladatokat.
6. Számlázza ki az egyenleget és exportálja az ügyfél rekordot.

A legjobb eszköz mindenhol egy vendéglistát mutat. Minden dokumentum, amely még 100-on áll, a szivárgás, amelyet ez a teszt felderít. Használd az ingyenes profit marzs kalkulátor annak ellenőrzésére, hogy az új árajánlat továbbra is megőrzi-e a kívánt árrést.

Mikor párosítsunk egy ügyfélmunkát végző eszközt konyhai szoftverrel

Ha már van konyhai szoftvered, egy ügyfél-munka eszköz ülhet mellette. Tartsa a recepteket, allergéneket és az élelmiszerbiztonságot a konyhai rendszerben, és használja az ügyfél-munka oldalt a megkeresésre, árajánlatra, előlegre, utókövetésre és személyzeti feladatokra. A vendéglátósok termékoldala megmutatja, hogyan kezeli a Workspace369 Ajánlatok, kommunikációk és számlák, és a(z) árjegyzék oldal rendelkezik aktuális tervekkel. Az e-mail időpont emlékeztetők és a kétirányú Google Naptár szinkronizálás minden tervben működik, az SMS emlékeztetők a Voyager-t igénylik, és Munkafolyamat-automatizálások feladatokat hozhat létre, e-mailt vagy SMS-t küldhet és emlékeztetheti csapatát, e-mail automatizálással minden tervben.

Mielőtt valódi ügyfeleket importálna, futtasson egy teljes eseményt demó adatokkal, és ellenőrizze, hogy a rekordok exportálhatók-e.